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みなさんから届いたQuestion
Q 私は口下手なのですが、営業には向いてないのでしょうか。
相談室からのAnswer
A

全くそんなことはありません!

確かに、「営業」というシゴトは人と話すコトが多い職業です。
そのため、他人に話を合わせたり話題を振ったりするといった
ある程度のコミュニケーション能力は必要でしょう。

しかし、“話が上手い”というスキルは数ある
コミュニケーション能力の“ひとつ”でしかありません。
それだけが全てではないのです。

では他に、「営業」として働く上で必要な
コミュニケーション能力には何があるでしょうか。

それは、“話を聞く力”。
相手の話を聞いてその人が何を言いたいのか、
何を考えているのかを読み取る力もまた、大切なのです。

最近の傾向として営業には、『提案型営業』
というスタイルを求められるケースが多くあります。

『提案型営業』とは、お客さんの抱える課題やニーズを
上手く吸い上げて、それに応える営業スタイルです。

そのため、相手の話を聞いてモノゴトの本質を
見極める能力が求められます。ですから、口下手か
どうかはあまり関係がないといえるでしょう。

世間には口下手なヤリ手営業マン・営業ウーマンが数多くいます。
安心してチャレンジしてみてくださいね♪

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