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| オペレータの一日 |
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【08:30 - 朝礼】 連絡事項の確認と、夜勤者からの引継ぎ、通常の業務以外の作業 (イベント)などを確認します。 【08:50 - 業務開始】 サーバー監視や媒体交換、障害対応などの業務に対応します。 【12:00 - 昼休憩】 ランチタイム。1時間ゆっくり休憩し、午後に備えます。 【13:00 - 作業再開】 作業再開。午前中からの流れで、イベントなど特別な業務が あれば随時対応していきます。 【15:00 - 次勤務帯へ引継ぎ】 連絡事項や、イベントなどの特別な業務など引き継ぎながら、 一日の作業を復習します。 【15:30 - 業務会議】 チーム内での情報共有や、作業の改善点や今後の課題など、 自身のスキルアップにも繋がる大切な時間です。 【17:30 - 退勤】 職場の仲間と食事や飲み会など、プライベートな時間を満喫し、 明日へ備えます。 |
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| 未経験でも安心の充実した研修制度 |
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入社時に行う2週間の新人研修では、基本的なビジネスマナーから電話応対、アウトソーシングとはといった会社の考え方や役割などを、この業界に携わるために必要な基礎から学んで頂きます。 その後、サーバ基礎やネットワークに関する知識など、業務に必要な研修をひとつひとつ実施した後、実際の現場への配属となります。
配属後も、部署に応じた細やかなOJT研修を実施。その部署の役割から具体的な業務内容に至るまで、丁寧に指導して行きます。 |
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| 「コミュニケーション能力」を重視しています。 |
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人と接する機会の多い仕事ですので、何よりコミュニケーションをしっかり取る事が大切になってきます。例えば障害が発生した時、しっかりとした情報の共有を行っていく事で迅速に対応する事が出来ますし、その中で知りえた情報が、自分自身のスキルアップにも繋がってきます。
また、社内でもしっかりと連携を取り、業務を共有していく事で、社員同士が刺激し合い、高い意識をもって仕事に取り組んでいます。 |
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| 先輩からのメッセージ (入社1ヶ月/オペレータ) |
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もともとパソコンを使った仕事をしたいと思い仕事を探していたところ、未経験でもイチから学べるというこの会社に出会いました。入社してからの研修内容はとても濃密で、パソコンの基礎知識から、実践的な書類作成に至るまで、たくさんの事を学ぶ事が出来ました。
まだ入社1ヶ月という事もあり、これからたくさんの事を学ぶ必要があると思いますが、将来的には自分の手で仕事を変えていけるようなオペレーターになれたらと思っています。 |
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| 人事担当から |
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IT業界は専門的な知識が必要なのでは?と一歩を踏み出せていない方、たくさんいらっしゃると思います。 もちろん、業務に応じた知識やスキルは必要になってきます。だからこそ私達は研修に力を注ぎ、そういった意欲ある方を全力でサポートできる体制を作り上げてきました。 実際に当社では未経験からスタートしたメンバーもたくさんいます。また、そんな先輩メンバーが現場にいてくれるからこそ、皆さんの不安な気持ちにも応える事ができるのです。
IT業界で活躍したいと考えている方、今まで一歩が踏み出せなかった方。 私達と共に、最初の一歩を踏み出してみませんか?あなたのご応募をお待ちしています。 |
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