最終更新日
2017/09/29(金)
掲載終了予定日
2017/10/02(月)

掲載終了

【徳島で働く/土日休み】ゼロからスキルを身に付けられる。

株式会社テレコメディア

求人概要

業種
サービス(その他)
職種
年収
200〜250万円
勤務地
徳島県
  • 契約社員
  • 社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし

あなたの「希望」を叶えるポイント

  • 教育制度・研修が充実
  • ワークライフバランスを重視
  • 福利厚生が自慢

徳島県内に5拠点!徳島県地域創生事業での「雇用型訓練生」としての募集です。

「徳島の地元で働きたい!」
「Uターンで徳島に戻ろうかな…」
「今働いている会社でこのままずっと働けるかな…」

そんなことを考え始めたあなたにオススメしたいのが
私たち「株式会社テレコメディア」。

お仕事は、メールや電話を使い、
お客様からの受注や問い合わせに対応するオペレーター。
「売り込み」「営業」はしないので安心してくださいね。

今回は徳島県地域創生人材育成事業の一環として、
【雇用型訓練生】としての募集なので、
これまでの経歴・スキルは一切問いません!
「働きたい」という意欲だけを持って、飛び込んできて下さい!

当社は、なんといっても「働きやすさ」が魅力!

【ポイント@】
残業は月平均20時間程度と、とっても少なめ!
繁忙期でなければ定時上がりも可能です。
また当社が扱っているのは化粧品や食品なので、
カタログが届く時期が忙しくなることがほとんどです。
お休みの計画も立てやすいので、
年に7日間の「リフレッシュ休暇」制度を利用して、
格安の旅行代金で海外に行く社員も多数です!

【ポイントA】
女性社員の多い職場だから、
「女性の活躍」や「子育て支援」はもうバッチリ!
12年間もの間、育児休業後の復職率は100%!
国から認定マークをもらうほどの優良企業です。
だから、女性のライフステージが変わっても
ずーっと変わらずに続けることができるんです。
子育てで仕事から離れていて不安がある方でも、
同じ境遇のママさんも多いので、ご安心下さい!

当社にはあなたが主役となって輝ける場があります。
大切なのは、経験よりもこれからのあなた。
「活躍したい」という意欲だけをもって
当社の門を叩いてください。
きっと素敵な未来につながっているはずです!

20代専門転職サイト「Re就活」

20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

募集職種
オペレーター業務スタッフ※未経験歓迎!

今回は徳島県地域創生人材育成事業の一環として【雇用型訓練生】としての募集となります。
4ヶ月間基本的な研修を学んで頂き、再度選考を通して正規雇用へ登用させて頂く制度です。
昨年平成28年度は36名の方に訓練生として研修を受けて頂き、28名の方が当社に入社して頂いております!

まずは現場でお客様からのご注文、お問い合わせ対応など、オペレーションを経験して頂きます。
クライアントは日本を代表する「ファンケル」、「花王」、「バスクリン」、有名百貨店など、大手の企業様が中心です。

オペレーションの前には基本的なマナー研修もあるので、社会人としての一流のマナーも身に付きます!
実際現場でも分からないことがあれば、近くの先輩が随時フォローするのでご安心下さい♪
仕事内容
◇ 化粧品や日用品、サプリメント等、皆さんに身近な物のご注文・お問合せの電話対応など◇
…□■《具体的な仕事内容》■□…

〜さまざまなクライアントの案件をチームごとに担当しています〜

お取引先・商材は「ファンケル」「花王」「バスクリン」などの
化粧品や日用品、サプリメントとみなさんの身近なものばかりです♪

【お仕事の具体的な内容は?】

□化粧品や日用品、サプリメントなどの受注
□既存のユーザー様にリニューアル製品のご案内
□使い方などのお問い合わせに回答
□住所確認などの架電
□お客様からのご意見・ご要望の応対

<電話業務が初めてでもOK!>
この先もずっと役に立つマナーを、イチから習得できます!

【研修の流れ】
■セキュリティ研修

■基礎研修
ビジネスマナー・電話応対の基礎知識(言葉遣いや敬語など)、インカムの使い方、パソコン入力などの基礎研修

■1週間程
チームへ配属後、業務内容に応じた研修

■約1ヶ月
ロールプレイングをしながらのOJT研修

商品の知識・使用感・色合いなども、研修を通し実際に試しながら学びます!

<目指せ!スーパーバイザー(管理者)へのステップアップ!>
【スーパーバイザーの業務は?】
◎オペレーターのシフト・業務管理
◎スタッフの教育・指導
◎チーム内の業績管理・マネジメント など

「スーパーバイザー」はチームをまとめるリーダー。約10〜50名程度のオペレーターのチームを管理します。
スタッフの働きやすい環境をつくり、クオリティの高いサービスを実現してください。

★様々な案件があるテレコメディアだからこそ…
現在、弊社は多数のクライアントとの取引があり、
化粧品・サプリメント以外にも、さまざまな電話窓口の業務を担当しています。

また、コールセンターの運営で培った経験とノウハウをAIサービスという新領域へも展開中です。
ご興味があれば、AIサービスのチームでの活躍も可能です!
(阿波踊りを観光客向けに案内するAIサービスの開発等もしています♪)

従業員が自分らしく働けることを、何よりも大切にしている会社、それがテレコメディアです!
求める人材
≪未経験者・第二新卒者歓迎!≫あなたの可能性に期待しています!
●高卒以上
経験は一切問いません。
キャリアが短い方でも大丈夫!

【求める人物像】
1.社会人として、これから自分に何が出来るのか考えている方
仕事は常に人と人との繋がり。
「人と接するプロになる。」
そんなあなたの成長をお約束します。

2.チャレンジ精神が旺盛な方!
自分のチャレンジや考えを周りが「聴く」「受け止める」、そんな企業風土が根付いています。
ヒューマンコミュニケーション企業ならではの教育・研修もバッチリ!

3.明るく前向きに物事を考えられる方!責任感のある人
何事にも、明るく前向きに取り組み、最後まで責任をもってやり遂げることができる!

4.人と接すること、話すことが好きな方!
人と接したり話す事が好きな方、弊社はぴったりのフィールドです。
勤務地
徳島県内【県内の5拠点から選べる勤務地!転勤無しです♪】
●徳島コールセンター
〒770-8055 徳島県徳島市山城町東浜傍示1-1
●ふるさとコールセンター®美波町
〒779-2305 徳島県海部郡美波町奥河内弁才天17-1
●ふるさとコールセンター®東みよし町
〒771-2501 徳島県三好郡東みよし町昼間3673-1
●ふるさとコールセンター®板野町
〒779-0108 徳島県板野郡板野町犬伏字平山4-6-1
●ふるさとコールセンター®美馬
〒777-0005 徳島県美馬市穴吹町穴吹字安成73
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間) ※休憩1時間含む
休日・休暇
雇用型訓練期間中は土日休み
週休2日制
年間休日 112日
給与

年収:200〜250万円

●月給
【雇用型訓練生】18万円〜20万円
※SV経験・業務運営スキル・マネジメントスキルを考慮し決定します。

【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。

昇給・賞与
給与改定:年1回 (6月)
賞与:年2回(6月・12月)
諸手当
徳島センター:駐車場代支給
ふるさとセンター:1q8円(往復)支給
※車通勤条件有り
福利厚生
◇各種社会保険完備
 (雇用・労災・健康・厚生年金)
◇定期健康診断(社会保険加入者のみ)
◇社内表彰制度(頑張った方には、社長から直々に表彰されます!)
◇研修制度(マナー研修、手話研修などもあります!) ハワイホスピタリティ研修
◇社員登用制度
◇社内割引販売制度
◇慶弔特別休暇

◆育児休暇復帰率100%
◆テレコメディア従業員から誕生した新しい命は70名を超えました!
◆くるみんマーク(次世代育成支援認定企業に厚生労働大臣から与えられるマーク)の3期連続取得
◆えるぼしマーク(女性活躍推進法に基づく認定制度及び認定企業に厚生労働大臣から与えられるマーク)最高位の3段階目認定
選べるあなたの未来
4ヵ月後の雇用型訓練生終了後、選択肢はBつ!!
1.地元で働く(徳島県内コールセンター5拠点≪徳島市、東みよし町、美波町、板野町、美馬市≫) 2.東京で働く(ドコモショップ運営スタッフ、東京コールセンター) 3.新しい分野にチャレンジ(AI事業、他)
長い人生でどうなりたいか、どうありたいかを自分自身、もしくは大切な人と考えてみてください。
テレコメディアでは、あなたの再スタートをサポートする仕組みがあります。

あなたの「希望」を叶えるポイント

教育制度・研修が充実

オペレーターデビューまでに、さまざまな研修であなたをしっかりフォローします。
入社後は、まず「セキュリティ研修」「電話応対の基礎研修」を受講。
その後はそれぞれの配置部署の「業務研修」「商材研修」で必要な知識を身につけます。

デビュー後のOJTでは、特に手厚い指導を設けています。
まずは先輩の応対をモニタリングしながら、トークを学びます。あなたがお客様とお話しするときは、先輩スタッフが傍にいて、お客様との応対をモニタリング。
常に傍でフォローが受けられるので、不安なくお仕事が出来ます!

独り立ちの時期は、人それぞれです。あなたの成長速度に合わせて、OJTをじっくり行うので、安心してくださいね。
また、入社3ヶ月目では「振り返り研修」を実施するほか、「リーダー研修」「スーパーバイザー研修」など階層別の研修もバッチリ用意しています。

オペレーターデビューまでに、さまざまな研修であなたをしっかりフォローします。
入社後は、まず「セキュリティ研修」「電話応対の基礎研修」を受講。
その後はそれぞれの配置部署の「業務研修」「商材研修」で必要な知識を身につけます。

デビュー後のOJTでは、特に手厚い指導を設けています。
まずは先輩の応対をモニタリングしながら、トークを学びます。あなたがお客様とお話しするときは、先輩スタッフが傍にいて、お客様との応対をモニタリング。
常に傍でフォローが受けられるので、不安なくお仕事が出来ます!

独り立ちの時期は、人それぞれです。あなたの成長速度に合わせて、OJTをじっくり行うので、安心してくださいね。
また、入社3ヶ月目では「振り返り研修」を実施するほか、「リーダー研修」「スーパーバイザー研修」など階層別の研修もバッチリ用意しています。
ワークライフバランスを重視

残業は月平均25時間程度。
退社後「何をしようかな?」も働く楽しみのひとつですよね♪

また、ひと月のお休み(公休)はしっかり週休2日。
シフト制なので、平日がお休みは実は魅力的という社員の声も。外出しても混雑が少なく、ゆったりできるようですよ♪

そして、当社は有給休暇とは別に、年に7日間の「リフレッシュ休暇」があります。
有給と組み合わせて7日間程の大型連休を取り、お盆やG.Wなどの混雑時期をずらした9月や10月に、格安の旅行代金で海外に行く人も少なくありません。
オンとオフのメリハリある働き方ができ、ワークライフバランスはバッチリです!

残業は月平均25時間程度。
退社後「何をしようかな?」も働く楽しみのひとつですよね♪

また、ひと月のお休み(公休)はしっかり週休2日。
シフト制なので、平日がお休みは実は魅力的という社員の声も。外出しても混雑が少なく、ゆったりできるようですよ♪

そして、当社は有給休暇とは別に、年に7日間の「リフレッシュ休暇」があります。
有給と組み合わせて7日間程の大型連休を取り、お盆やG.Wなどの混雑時期をずらした9月や10月に、格安の旅行代金で海外に行く人も少なくありません。
オンとオフのメリハリある働き方ができ、ワークライフバランスはバッチリです!
福利厚生が自慢

弊社は、男女共に働きやすい環境が整っています。

育児休業からの復職率は、約12年の間でなんと男女ともに全員復帰の100%!

【先輩社員のワークライフプラン例】
入社7年目の正社員総合職Aさん
入社当初は、東京コールセンター部門で「おもてなし」精神を学び、
テレコメディアの徳島事業所でも経験を積みました!その後、東京へ戻り、人事へ。。。
順調に経験を積んでいる最中に、結婚!
お子さんにも恵まれ、仕事もプライベートも大切にしたい!という想いが募るように。。。

Aさんにママになってもテレコメディアで活躍してもらいたい。
Aさんは、育児休暇を経て、現在、正社員総合職で時短勤務をしています。

結婚・出産等でライフステージが変化しても、安心して長く働き続けられる環境です♪

弊社は、男女共に働きやすい環境が整っています。

育児休業からの復職率は、約12年の間でなんと男女ともに全員復帰の100%!

【先輩社員のワークライフプラン例】
入社7年目の正社員総合職Aさん
入社当初は、東京コールセンター部門で「おもてなし」精神を学び、
テレコメディアの徳島事業所でも経験を積みました!その後、東京へ戻り、人事へ。。。
順調に経験を積んでいる最中に、結婚!
お子さんにも恵まれ、仕事もプライベートも大切にしたい!という想いが募るように。。。

Aさんにママになってもテレコメディアで活躍してもらいたい。
Aさんは、育児休暇を経て、現在、正社員総合職で時短勤務をしています。

結婚・出産等でライフステージが変化しても、安心して長く働き続けられる環境です♪

社員に聞く!会社のリアル

人事担当者
募集する理由
当社は徳島県内でコールセンターを開設し、現在600名の方が働いています。
徳島のFM局で提供番組を持ったり、植樹イベントも行っております。

今回募集するのは、これからの徳島を担う20代の人材を育成するため。

もっと「徳島で働いてよかった!」と思ってもらえるよう、
今後も地方創生のチャレンジを続けて参ります。

Uターン・Iターンの方も積極採用中。ブランクのある方も大歓迎!
ぜひご応募ください!
当社は徳島県内でコールセンターを開設し、現在600名の方が働いています。
徳島のFM局で提供番組を持ったり、植樹イベントも行っております。

今回募集するのは、これからの徳島を担う20代の人材を育成するため。

もっと「徳島で働いてよかった!」と思ってもらえるよう、
今後も地方創生のチャレンジを続けて参ります。

Uターン・Iターンの方も積極採用中。ブランクのある方も大歓迎!
ぜひご応募ください!
選考のポイント
【即戦力は求めません!】
一番重要なのは「あなたがどうなりたいか」です。
受け身の姿勢ではなく、能動的な考えやあなたがどういう人なのかを教えて下さい!
その際に「自分のことを知ってほしい」という姿勢はもちろんですが、
「知ってほしいからこうしよう」というところまで考えられる方はきっと当社で活躍できます!
【即戦力は求めません!】
一番重要なのは「あなたがどうなりたいか」です。
受け身の姿勢ではなく、能動的な考えやあなたがどういう人なのかを教えて下さい!
その際に「自分のことを知ってほしい」という姿勢はもちろんですが、
「知ってほしいからこうしよう」というところまで考えられる方はきっと当社で活躍できます!
先輩社員
先輩の入社理由
専門学校を卒業後、新卒で入社した会社から転職して
テレコメディアに入社しました。

入社の決め手となったのは「仕事が未経験でも出来そう」と思えたこと、
また選考を通して会った人達が良かったことが大きかったですね。

コールセンターと聞くと「クレーム処理」というイメージが大きかったのですが…(笑)
実際はそんなことは無く、また周りでフォローし合える環境なので、働きやすいですね!

また女性が多い職場な分、男性の結束力はすごいです(笑)
徳島のセンターは社員食堂があり、安くて美味しいご飯が食べれるので社員の憩いの場です!

研修はマナーや商品知識からしっかりと教えてくれるので、入社当初は不安もありましたが
どんどん業務を覚えられるようになって、着実な成長を感じています!

社員も若手が多いので、ぜひ一緒に働きましょう!!
専門学校を卒業後、新卒で入社した会社から転職して
テレコメディアに入社しました。

入社の決め手となったのは「仕事が未経験でも出来そう」と思えたこと、
また選考を通して会った人達が良かったことが大きかったですね。

コールセンターと聞くと「クレーム処理」というイメージが大きかったのですが…(笑)
実際はそんなことは無く、また周りでフォローし合える環境なので、働きやすいですね!

また女性が多い職場な分、男性の結束力はすごいです(笑)
徳島のセンターは社員食堂があり、安くて美味しいご飯が食べれるので社員の憩いの場です!

研修はマナーや商品知識からしっかりと教えてくれるので、入社当初は不安もありましたが
どんどん業務を覚えられるようになって、着実な成長を感じています!

社員も若手が多いので、ぜひ一緒に働きましょう!!

企業情報

設立
1981年5月11日
代表者
代表取締役社長 橋本 力哉
従業員数
約1,300名
資本金
1億5000万円
売上高
51億円 (単体) 西暦2017年2月期 実績
本社所在地
●東京本社
〒171-0033 東京都豊島区高田3-37-10 ヒルサイドスクウェア
事業所
●徳島コールセンター
〒770-8055 徳島県徳島市山城町東浜傍示1-1
●ふるさとコールセンター@美波町
〒779-2305 徳島県海部郡美波町奥河内弁才天17-1
●ふるさとコールセンター@東みよし町
〒771-2501 徳島県三好郡東みよし町昼間3673-1
●ふるさとコールセンター@板野町
〒779-0108 徳島県板野郡板野町犬伏字平山4-6-1
●ふるさとコールセンター@美馬
〒777-0005 徳島県美馬市穴吹町穴吹字安成73
●ドコモショップ高島平店
〒175-0082 東京都板橋区高島平1-56-2
●ドコモショップ志村坂上店
〒174-0056 東京都板橋区志村1-34-18
●ドコモショップ板橋区役所前店
〒173-0004 東京都板橋区板橋3-7-10 レアルカスカータ板橋区役所 1階
●ドコモショップ高島平駅前店
〒175-0082 東京都板橋区高島平8-13-8
事業内容
当社は、Tel(通信)、Communication(人)、Media(技術)の頭文字をとってTELECOMEDIA(テレコメディア)と言います。
創業以来、ヒューマンサービスを主軸に通信・メディアを融合し、「ヒューマンコミュニケーション」を創造する活動を進めてきました。
・テレマーケティング・アウトソーシング
・モバイル移動体通信機器販売 (モバイル通信機器・家庭用電気機械・コンピューター機器)
・人材派遣サービス
・電話秘書サービス
この4つの事業を軸に、お客様へ最適なサービスをご提供するべく社員一丸となって業務にあたっております。

応募方法

応募方法
下記の「応募ページへ」ボタンをクリックし、応募ください。
内容を拝見させていただき、
次回の選考にお進みいただく方へのみ、3営業日以内に結果をお知らせいたします。
下記の「応募ページへ」ボタンをクリックし、応募ください。
内容を拝見させていただき、
次回の選考にお進みいただく方へのみ、3営業日以内に結果をお知らせいたします。
選考プロセス
【WEB書類選考】

【説明会】
社内見学会も含め、随時開催しております。
ご希望の方は、是非参加下さい。

【一次選考】
筆記テスト・適性検査実施。
履歴書・職務経歴書をご持参下さい。

【二次選考】
面接担当と面接を行います。

・初回選考時に、履歴書(自筆・写真貼付)・職務経歴書をご持参下さい。
・選考はテレコメディア徳島センターで開催いたします。
・選考は2回を予定しておりますが、状況に応じ、3回程度になる可能性もございます。
【WEB書類選考】

【説明会】
社内見学会も含め、随時開催しております。
ご希望の方は、是非参加下さい。

【一次選考】
筆記テスト・適性検査実施。
履歴書・職務経歴書をご持参下さい。

【二次選考】
面接担当と面接を行います。

・初回選考時に、履歴書(自筆・写真貼付)・職務経歴書をご持参下さい。
・選考はテレコメディア徳島センターで開催いたします。
・選考は2回を予定しておりますが、状況に応じ、3回程度になる可能性もございます。
連絡先
株式会社テレコメディア
人材センター採用担当           
担当 :葛籠・平島   

本社所在地:〒770-8055 徳島県徳島市山城町東浜傍示1-1
本社連絡先:088-657-2000
フリーダイヤル:0120-270-270(平日9:00-18:00)
E-Mail:wakuwaku@telecomedia.co.jp
URL:https://telecomedia-saiyou.net/
株式会社テレコメディア
人材センター採用担当           
担当 :葛籠・平島   

本社所在地:〒770-8055 徳島県徳島市山城町東浜傍示1-1
本社連絡先:088-657-2000
フリーダイヤル:0120-270-270(平日9:00-18:00)
E-Mail:wakuwaku@telecomedia.co.jp
URL:https://telecomedia-saiyou.net/

【徳島で働く/土日休み】ゼロからスキルを身に付けられる。

  • 株式会社テレコメディア
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検索条件及び掲載内容について

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雇用形態・勤務時間・休日休暇・給与・待遇などの詳細情報をご自身で十分に確認して頂きますようお願い致します。
万一、掲載内容と事実に相違があった際は、下記問い合わせフォームよりご連絡ください。調査の上、対応いたします。
「Re就活 お問い合わせフォーム(質問箱) 」