最終更新日
2018/05/17(木)
掲載終了予定日
2018/12/03(月)

【大手企業のカスタマーサポート職】未経験からスタート!有給もとりやすく、福利厚生も充実!

株式会社エボルバビジネスサポート【KDDIグループ】

求人概要

業種
銀行・信託銀行・証券・投資銀行/アウトソーシング/サービス(その他)
職種
コールセンター
年収
250〜350万円
勤務地
東京都
  • 正社員
  • 既卒歓迎
  • 第二新卒歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 完全週休2日制
  • 残業ほぼなし
  • 転勤なし
  • イキイキ「成長型」

あなたの「希望」を叶えるポイント

  • 風通しの良い関係
  • 教育制度・研修が充実
  • ワークライフバランスを重視

残業ほぼなし/安定の大手グループ企業/スキルアップもできて、お休みもきちんととれる環境です♪

●社内で働くシゴトをしたい
●サポートするシゴトをしたい
●知識やスキルを身につけたい
●時間になったら帰れる働き方をしたい

ひとつでも当てはまる方は、きっと当社で
働きやすさややりがいを感じられると思います!

KDDIのグループ企業として、
カスタマーサポートを担う当社。
《働きやすさ》も《やりがい》も、
両方手に入れることができますよ。

------------------------------
■社内で働くシゴト/サポートするシゴト
------------------------------
今回当社で募集しているオフィスワークは、
大手証券会社等の問い合わせサポート業務。
資料請求の受付や、御申込の対応をお願いします。

外を歩き回って…ということはありません!
社内でのシゴトなので、
服装もオフィスカジュアルでOKです!

お客様の対応を通して、「ありがとう」
という言葉をもらうことができますよ。

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■知識やスキルを身につけたい
------------------------------
当社は、サポート体制が抜群。
入社したら、まずは1〜2ヶ月の研修で、
商品知識や電話対応などを丁寧にお教えします。
その後も、教育担当が付き添い、
自信を持って独り立ちできるまでサポート。

証券に関する問い合わせ対応するので、
金融の知識を身に付けることもできますよ。
もちろん、知識は入社後に勉強できるので、
安心してくださいね。

------------------------------
■時間になったら帰れる働き方をしたい
------------------------------
大手KDDIグループ企業だから、
安心して働き続けられる環境が整っています。

休みは、完全週休2日制の土日祝休み。
年間休日も120日以上あります。
コールセンターは受付時間が決まっているので、
残業もほとんどありませんので、
早く帰って、プライベートも満喫できます。

当社には、既卒やフリーターから入社した社員や
異業種から転職した未経験者が多数在籍しています。

社会人デビューしたい方も大歓迎!
ご応募お待ちしております。

20代専門転職サイト「Re就活」

20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

募集職種
カスタマーサポート職
仕事内容
大手証券会社やネット証券会社にて、証券取引に関する問い合わせ対応などをお任せします。
入社後は、1〜2ヶ月の研修で基本から伝授します。商品知識や個人情報・システムの取り扱い方、ロープレによる電話応対などを丁寧にレクチャーします。その後、教育担当が付き添い、自信をもって独り立ちできるまでじっくりとサポート。未経験だったメンバーも、みんな立派に成長していますよ!

★具体的には★
◇株式などの注文や受注に関する対応
◇提供している商品の案内
◇変更手続き等に関する資料請求の受付
◇各種問い合わせ対応
◇その他、各種付随業務 など
※配属先により若干異なります

★お仕事の魅力★
難しく感じられるかもしれませんが、心配はいりません。
あせることなく、一つひとつ着実に、知識を増やしていきましょう。
経験を積むごとにどんどんスキルが磨かれ、
臨機応変な対応ができるようになっていきます。

経済の動きをダイレクトに見られることも、この仕事の魅力。
金融の知識はあなた自身の将来にも役立ちますので、
知れば知るほど、興味が刺激されますよ。
未経験からでも研修&フォローで着実にスキルアップできます!
求める人材
≪18卒・未経験・第二新卒の方歓迎!≫ ★人柄・意欲重視の採用ですから、積極的にご応募ください★
★四大卒以上
★証券業界経験不問!
 もちろん、経験者の方は貴重な経験・知識を活かせる仕事です!

≪e-ラーニングで資格取得をサポート!≫
証券業界が未経験の方、証券外務員資格を未取得の方は、
入社が決まった時点からe-ラーニングによる証券知識の勉強ができます。
先輩たちも100%、証券外務員資格を取得しています!
勤務地
★首都圏エリア(東京23区内)で積極的に募集しております。
※基本的に配属先は、東京駅を拠点として、30分以内の場所になります。
勤務時間
8:30〜17:30(実働8時間)
※配属先によりシフト制になる為、就業先により上記時間と若干異なります。
残業はほぼなく、プライベートの充実も可能です☆
休日・休暇
★年間休日120日以上!
完全週休2日制
祝日
有給休暇
※配属先によりシフト制の場合あり。
※有給の消化率も高く、非常に取得しやすい雰囲気です♪
給与

年収:250〜350万円

月給18万〜22万円(一律各種手当含む)+賞与
※試用期間3カ月あり、給与などの変更はありません

【モデルケース】
●22歳(入社1年目・社会人経験なし・一人暮らし)
年収:258万円
基本給与:18万円+賞与(会社業績により変動あり)
住宅手当:1万円(一人暮らしの場合)
※上記年収には残業手当は含まれておりません
※勤務地・経験・年齢を考慮の上、当社規定により決定いたします

●25歳(入社3年目・一人暮らし)
年収:286万円
基本給与:20万7,000円+賞与(会社業績により変動あり)
住宅手当:1万円(一人暮らしの場合)
※上記年収には残業手当は含まれておりません
※勤務地・経験・年齢を考慮の上、当社規定により決定いたします

【年収例】
258万円(22歳/入社1年目・社会人経験なし・一人暮らし)
286万円(25歳/入社3年目・一人暮らし)
昇給・賞与
昇給/年1回(4月)
賞与/年2回(6月・12月)
諸手当
残業手当全額支給
交通費全額支給
住宅手当
外勤手当
家族手当
福利厚生
◆社会保険完備
◆定期健康診断(会社全額負担)
◆各種研修制度(PC、ビジネスマナー、等)
◆社内レクリエーション

企業情報

設立
2011年7月29日
代表者
代表取締役社長 猪嶋 伸晃
従業員数
1605名(正社員205名 契約社員1,400名)2017年3月末現在
資本金
1億円(株式会社KDDIエボルバ100%出資)
本社所在地
〒104-0031
東京都中央区京橋2-5-19 京橋創生館5F
事業所
・札幌オフィス
・仙台オフィス
・熊谷オフィス
・名古屋オフィス
・大阪オフィス
・西日本オフィス
事業内容
■人材派遣【人材派遣 般13-304795】
■人材紹介【人材紹介 13-ユ-304751】
■アウトソーシング事業
■人材コンサルティング業
ホームページ

応募方法

応募方法
▼ご応募
まずはRe就活の応募フォームからご応募ください。
※応募前にマイページ情報を最新の状態にしてご応募をお願い致します。(学歴、職歴、連絡先等)


≪応募書類の取り扱いに関して≫
個人情報は採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示をすることはありません。
▼ご応募
まずはRe就活の応募フォームからご応募ください。
※応募前にマイページ情報を最新の状態にしてご応募をお願い致します。(学歴、職歴、連絡先等)


≪応募書類の取り扱いに関して≫
個人情報は採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示をすることはありません。
選考プロセス
▼Re就活からご応募

▼書類選考
Webレジュメにて、簡単な書類選考を行います。
※応募前にマイページ情報を最新の状態にしてご応募をお願い致します。

通過された方へ「選考のご案内」をお送りいたします。
※1週間以内に通過者のみにご連絡いたします。

▼選考
・面接
・適性検査(1時間ほど)
※ご自宅等でPCをご利用できる方は、事前にWebにてご受検をお願いしております。
 Web受検が難しい方は、面接当日にお時間を頂き、ご受検頂きますので、ご相談ください。

▼内定
選考に通過された方に内定のご連絡をいたします。
※面接日、入社日などご相談に応じます。
▼Re就活からご応募

▼書類選考
Webレジュメにて、簡単な書類選考を行います。
※応募前にマイページ情報を最新の状態にしてご応募をお願い致します。

通過された方へ「選考のご案内」をお送りいたします。
※1週間以内に通過者のみにご連絡いたします。

▼選考
・面接
・適性検査(1時間ほど)
※ご自宅等でPCをご利用できる方は、事前にWebにてご受検をお願いしております。
 Web受検が難しい方は、面接当日にお時間を頂き、ご受検頂きますので、ご相談ください。

▼内定
選考に通過された方に内定のご連絡をいたします。
※面接日、入社日などご相談に応じます。
連絡先
〒 104-0031
東京都中央区京橋2-5-18 京橋創生館5F
採用担当(森川・伊藤)

電話番号:03-6327-1203
※アクセス
■東京メトロ銀座線 【 京橋駅 】4番出口 すぐ
■都営浅草線 【 宝町駅 】A5番出口 徒歩2分
■東京メトロ有楽町線 【銀座一丁目駅 】6番出口 徒歩4分
■JR各線 【 有楽町駅 】京橋口 徒歩8分
■JR各線 【 東京駅 】 八重洲南口 徒歩7分
〒 104-0031
東京都中央区京橋2-5-18 京橋創生館5F
採用担当(森川・伊藤)

電話番号:03-6327-1203
※アクセス
■東京メトロ銀座線 【 京橋駅 】4番出口 すぐ
■都営浅草線 【 宝町駅 】A5番出口 徒歩2分
■東京メトロ有楽町線 【銀座一丁目駅 】6番出口 徒歩4分
■JR各線 【 有楽町駅 】京橋口 徒歩8分
■JR各線 【 東京駅 】 八重洲南口 徒歩7分

あなたの「希望」を叶えるポイント

風通しの良い関係

★多くの若手社員が活躍中!一緒に成長していける環境です!★

当社では、あなたの新しいチャレンジを、メンバー全員が歓迎します。
同世代の女性が多く、30名ほどの当社の社員が勤務していますので、わからないことがあれば遠慮なく聞ける環境です。経験豊富な専任担当者もオフィスによく顔を出し、いろいろと相談に乗ってくれることも当社ならではの魅力。社員食堂でランチをしたり、仕事帰りに食事をしたり、社員同士の仲の良さも当社の自慢です!

★多くの若手社員が活躍中!一緒に成長していける環境です!★

当社では、あなたの新しいチャレンジを、メンバー全員が歓迎します。
同世代の女性が多く、30名ほどの当社の社員が勤務していますので、わからないことがあれば遠慮なく聞ける環境です。経験豊富な専任担当者もオフィスによく顔を出し、いろいろと相談に乗ってくれることも当社ならではの魅力。社員食堂でランチをしたり、仕事帰りに食事をしたり、社員同士の仲の良さも当社の自慢です!
教育制度・研修が充実

★未経験からでも研修&フォローで着実にスキルアップ!★

入社後は1〜2ヶ月の研修を用意。商品知識や個人情報・システムの取り扱い方、ロープレによる電話応対などを丁寧にレクチャーします。その後、トレーナーが付き添い、自信をもって独り立ちできるまでじっくりとサポート。証券業界もコールセンター業務も未経験だったメンバーも、みんな立派に成長していますよ!

★未経験からでも研修&フォローで着実にスキルアップ!★

入社後は1〜2ヶ月の研修を用意。商品知識や個人情報・システムの取り扱い方、ロープレによる電話応対などを丁寧にレクチャーします。その後、トレーナーが付き添い、自信をもって独り立ちできるまでじっくりとサポート。証券業界もコールセンター業務も未経験だったメンバーも、みんな立派に成長していますよ!
ワークライフバランスを重視

★やりがいも働きやすさも抜群の職場です!★

毎日の残業はほぼありません。あっても残業手当100%支給。
土日休みの完全週休2日制。年間休日120日以上!
10年以上の業界経験者が相談役になり、どんなことも親身に相談できる環境です!
服装はオフィスカジュアルでOK!
オンもオフものびのびと楽しみ、毎日を充実させませんか?

★やりがいも働きやすさも抜群の職場です!★

毎日の残業はほぼありません。あっても残業手当100%支給。
土日休みの完全週休2日制。年間休日120日以上!
10年以上の業界経験者が相談役になり、どんなことも親身に相談できる環境です!
服装はオフィスカジュアルでOK!
オンもオフものびのびと楽しみ、毎日を充実させませんか?

社員に聞く!会社のリアル

人事担当者
Re就活で募集する理由
新しいチャレンジやリスタートを応援する当社では、未経験から入社する社員が多数在籍しています。既卒、第二新卒、フリーターなど、皆経歴はさまざまです。未経験から頑張ろうとする気持ちを当社では大切にしているので、未経験・20代の方を積極的に採用しています。サポート体制は抜群なので、経験がない方も安心してご応募くださいね。
新しいチャレンジやリスタートを応援する当社では、未経験から入社する社員が多数在籍しています。既卒、第二新卒、フリーターなど、皆経歴はさまざまです。未経験から頑張ろうとする気持ちを当社では大切にしているので、未経験・20代の方を積極的に採用しています。サポート体制は抜群なので、経験がない方も安心してご応募くださいね。
選考のポイント
人柄・意欲重視の採用です。社会人経験がない方、前職が販売職といった異業種など、経歴に問わず、応募を歓迎しています。選考では、前向きに仕事に取り組めるか、いろんなことに挑戦することが好きかなどを見させていただきます。学生時代や前職の経験の中で、そんなエピソードがあったら、ぜひ聞かせてくださいね、リラックスした雰囲気で面接を行いますので、気負わず、普段のあなたをぜひ見せてくださいね。
人柄・意欲重視の採用です。社会人経験がない方、前職が販売職といった異業種など、経歴に問わず、応募を歓迎しています。選考では、前向きに仕事に取り組めるか、いろんなことに挑戦することが好きかなどを見させていただきます。学生時代や前職の経験の中で、そんなエピソードがあったら、ぜひ聞かせてくださいね、リラックスした雰囲気で面接を行いますので、気負わず、普段のあなたをぜひ見せてくださいね。
先輩社員
先輩の入社理由
前職は営業職でした。シゴトは好きでしたが残業が多くて、もっと自分の時間も大切にしたいと思い、転職することを選びました。当社を選んだのは、残業もほとんどなくて、有給もとりやすい環境なので、ここでなら自分の時間も大切にできそうだなと思ったこと!営業の経験も活かせそうだと思いました。
でも、金融業界はまったくの未経験。証券の知識もなかったので、ゼロから勉強しました。研修は「座学」と、先輩のサポートを受けながらの「OJT受電」を、2カ月間みっちり受けました。いろいろなパターンを学べて、実際の仕事でもすごく役に立ってますね。残業はほとんどありません。オンとオフの切り替えが明確なのがいいですね。
当社は初心者に優しい環境だと思います。困っていると誰かが手を差し伸べてくれますから、未経験の方も安心してください。
前職は営業職でした。シゴトは好きでしたが残業が多くて、もっと自分の時間も大切にしたいと思い、転職することを選びました。当社を選んだのは、残業もほとんどなくて、有給もとりやすい環境なので、ここでなら自分の時間も大切にできそうだなと思ったこと!営業の経験も活かせそうだと思いました。
でも、金融業界はまったくの未経験。証券の知識もなかったので、ゼロから勉強しました。研修は「座学」と、先輩のサポートを受けながらの「OJT受電」を、2カ月間みっちり受けました。いろいろなパターンを学べて、実際の仕事でもすごく役に立ってますね。残業はほとんどありません。オンとオフの切り替えが明確なのがいいですね。
当社は初心者に優しい環境だと思います。困っていると誰かが手を差し伸べてくれますから、未経験の方も安心してください。

【大手企業のカスタマーサポート職】未経験からスタート!有給もとりやすく、福利厚生も充実!

  • 株式会社エボルバビジネスサポート【KDDIグループ】
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