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最終更新日
2018/10/12(金)
掲載終了予定日
2018/12/16(日)

【総合職】語学力を活かしながら洗練された一流のサービスを海外のお客様へ提供しています。

ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

求人概要

業種
ホテル・旅行/冠婚葬祭/サービス(その他)
職種
通訳/翻訳
年収
250〜400万円
勤務地
神奈川県
  • 正社員
  • 既卒歓迎
  • 第二新卒歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
  • イキイキ「成長型」

あなたの「希望」を叶えるポイント

  • 新規事業開拓に積極的
  • 頑張りをしっかり評価
  • 専門性・スキルが身につく

「日本を代表するホテル」国際イベントや国際会議など、多くの場で海外のお客様をお出迎えしています。

イギリスで誕生し、世界約100ヵ国の国や地域に、
5,000以上のホテルを展開する
「インターコンチネンタル ホテルズ グループ」

当ホテルはグループ日本初進出のホテルとして、
1991年横浜、みなとみらいに誕生以来27年間、
国内外の様々なお客様にご利用頂いております。

グレードの高さ、高品質なサービスで、
観光、ビジネス、学会などのアカデミックなど、
様々なシーンで利用されています。

2019年のラグビーワールドカップ、
ナショナルチームの誘致をはじめ、
2020年のオリンピック・パラリンピックを目の前に
ますます訪日外国人観光客が増え、
当ホテルをご利用される方も、
同様に増えていく見込みです。

これまで築いてきたブランドを
更に発展させていく為にも、
よりサービスの品質を
高めていく事が必要です。

そして、その為にはお客様の
ニーズを的確に把握するだけの語学力、
そして異文化への理解も不可欠。

英語をはじめとした世界各国の
言語を駆使し「最上級のおもてなし」
をお客様に提供する。

その想いに共感し、
世界に通用する人材に共に成長していきたい、
そんな方が当ホテルの門を
叩いてくれる事をお待ちしております。

20代専門転職サイト「Re就活」

20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

募集職種
総合職(宿泊部・料飲部・宴会部など配属は適性により決定)
仕事内容
海外のお客様とのコミュニケーションを通じ、スタッフと連携して最上級のサービスを提供して頂きます。
私達が最も大切にしていることは、来館されるお客様へ『安心・安全』をご提供していくことです。

◆宿泊関連
館内のロビー、エントランスやフロントだけでなく、様々な場所でのゲストサービスが必要とされるのが宿泊部でのお仕事です。

<フロント>では、チェックイン・チェックアウト、キャッシャー、インフォメーション、ルームコントロール業務として、<ロビーアテンダント>では、客室へのご案内、お客様のお荷物の取り扱い、宅急便や新聞の配達等、<ハウスキーピング>では、客室維持管理全般とし、お客様からのオーダーがあればアメニティなどを客室までお届けすることもあります。

◆料飲関連
宿泊だけがホテルの仕事ではありません。食事も快適なひと時をお過ごし頂く為の大切な要素。ウエイターやウエイトレスとしてレストランでのサービスを提供する事はもとより、団体でご利用頂いた際の、パーティーなどでの対応もお仕事の一つです。記念日など、お一人おひとりのお客様に寄り添い、長時間のおもてなしができるのが、レストランサービスのお仕事です。

※全ての業務を担当するのではなく、あなたの適性を踏まえて担当業務を決定致します。語学力を活かしてお客様とコミュニケーションをとり、ご要望をスタッフと連携して対応して下さい。海外からお越しになるお客様は言語はもとより、その国の文化・慣習についても知らなければなりませんので、常にお客様の表情や行動を伺いつつ、高品質なサービスをご提供する必要があります。実際の仕事の流れや知識については、一つ一つ身に付けて頂ければと思いますが、そうした外国からお越しになるお客様への理解を深める事を常に意識をして下さい。
求める人材
【専門卒・短大卒以上】未経験者・第二新卒の方も大歓迎です。

【様々な転職者が活躍中】
研修体制が充実していますので、
未経験から安心してスタート出来ます。
勤務地
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル「みなとみらい駅」より徒歩約5分 
【住所】
〒220-8522 神奈川県横浜市西区みなとみらい1-1-1

【交通アクセス】
★横浜高速鉄道 みなとみらい線「みなとみらい」駅より/徒歩約5分
※転勤はありません
勤務時間
1ヶ月のシフト交代制【実働7.5時間】
休日・休暇
■月8〜9日(シフト制)
■年次有給休暇
■特別有給休暇 など
給与

年収:250〜400万円

◆四年制大学卒以上:月給181,000円以上
◆二年制専門学校・短大卒:月給166,000円以上
※ご年齢、ご経験等を考慮の上、当社規定により優遇致します。

【年収例】
年収330万円(入社5年目)
試用期間
(試用期間有り) 3ヶ月 条件面は変更なし。
昇給・賞与
昇給:年1回(1月)
賞与:年2回(3月・9月)※会社業績による
諸手当
■時間外手当(全額支給)
■深夜勤務手当
■早朝勤務手当
■家族手当
■住宅手当
■食事手当
■通勤交通費(全額支給)
※通勤交通費は当社規定により経路を精査致します。
福利厚生
■各種社会保険完備
■自社共済会
(レジャー施設優待・各種共済保険・慶弔金制度)
■自社契約レジャー関連施設
■グループホテル社員割引宿泊制度(国内・海外)
■社員親睦会
(インターコンチネンタルヨコハマ会/各種クラブ活動・社員パーティー等各種イベント開催)
■男女ロッカー室
■シャワー室
■仮眠室
■社員食堂(会社負担有)

企業情報

設立
1991年(平成3年)8月20日
代表者
代表取締役社長 梅村東
従業員数
500名
資本金
5,000万円
売上高
106億円
本社所在地
〒220-8522
神奈川県横浜市西区みなとみらい1-1-1
事業内容
国際級大型複合ホテルの経営及び運営
ホームページ
リクルーティング動画

応募方法

応募方法
下記「応募ページへ」をクリックし、応募ページよりご応募下さい。
追って、選考についてご連絡致します。
下記「応募ページへ」をクリックし、応募ページよりご応募下さい。
追って、選考についてご連絡致します。
選考プロセス
◆Re就活よりご応募
※ご登録頂いておりますweb履歴書にて書類選考を行います。
※web履歴書を最新の状態に更新の上、ご応募下さい。

◆一次面接

◆最終面接

内定

※面接日、入社日はご相談に応じますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
※応募の秘密は厳守します。
※応募書類は返却致しません。予めご了承下さい。
◆Re就活よりご応募
※ご登録頂いておりますweb履歴書にて書類選考を行います。
※web履歴書を最新の状態に更新の上、ご応募下さい。

◆一次面接

◆最終面接

内定

※面接日、入社日はご相談に応じますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
※応募の秘密は厳守します。
※応募書類は返却致しません。予めご了承下さい。
連絡先
〒220-8522
神奈川県横浜市西区みなとみらい1-1-1
(株)横浜グランドインターコンチネンタルホテル
TEL:045-221-0707
〒220-8522
神奈川県横浜市西区みなとみらい1-1-1
(株)横浜グランドインターコンチネンタルホテル
TEL:045-221-0707

あなたの「希望」を叶えるポイント

新規事業開拓に積極的

【上質なサービスを様々な分野に展開】
確かな実績を誇る当ホテルでは、その環境に安住せずに常に新しい事業にも挑戦しています。直近では2019年に現在のホテルの近くに新しいホテルのオープンを予定しております。またこれまでも首都圏のホテルで初めてのホテル専用のクルーズ船の就航など、ホテル事業で培った上質なサービスを様々な形で展開しております。このように、新しいことにチャレンジし、積極的にご活躍いただける方を私達は、求めております。

【上質なサービスを様々な分野に展開】
確かな実績を誇る当ホテルでは、その環境に安住せずに常に新しい事業にも挑戦しています。直近では2019年に現在のホテルの近くに新しいホテルのオープンを予定しております。またこれまでも首都圏のホテルで初めてのホテル専用のクルーズ船の就航など、ホテル事業で培った上質なサービスを様々な形で展開しております。このように、新しいことにチャレンジし、積極的にご活躍いただける方を私達は、求めております。
頑張りをしっかり評価

【年に数回の考課面談でしっかりと評価】
1年に数回、上期・下期に立てた目標達成度に対してまた、1年間のスキルや行動評価について考課面談が行われます。自己評価に加え、部門責任者評価の元、どのような評価をされたのか明確に知る事が出来ます。賞与や昇給・昇格に関しては、個人が目標に対してどこまで業績を達成が出来たのか、現在のスキルや行動が現等級を満たし、次のレベルに達しているのか、という点で評価されるので、頑張りがしっかりと反映されていくのが実感出来るはずです。

【年に数回の考課面談でしっかりと評価】
1年に数回、上期・下期に立てた目標達成度に対してまた、1年間のスキルや行動評価について考課面談が行われます。自己評価に加え、部門責任者評価の元、どのような評価をされたのか明確に知る事が出来ます。賞与や昇給・昇格に関しては、個人が目標に対してどこまで業績を達成が出来たのか、現在のスキルや行動が現等級を満たし、次のレベルに達しているのか、という点で評価されるので、頑張りがしっかりと反映されていくのが実感出来るはずです。
専門性・スキルが身につく

【ホテルのスペシャリストへと成長】
入社後は、人事オリエンテーションを通じ、会社規定やホテルのブランド、評価体制、館内設備等の研修を行います。その後は、各現場でのOJTで様々な経験を積み、社内研修などでも知識を蓄え、ゲストサービスをしていただきます。将来的には現場のマネージメント職や他部門への異動など、ホテルの様々な分野で活躍出来る道も用意されています。

【ホテルのスペシャリストへと成長】
入社後は、人事オリエンテーションを通じ、会社規定やホテルのブランド、評価体制、館内設備等の研修を行います。その後は、各現場でのOJTで様々な経験を積み、社内研修などでも知識を蓄え、ゲストサービスをしていただきます。将来的には現場のマネージメント職や他部門への異動など、ホテルの様々な分野で活躍出来る道も用意されています。

社員に聞く!会社のリアル

人事担当者
Re就活で募集する理由
横浜の顔となるホテルとして、国際的なラグジュアリーホテルとして、私達には一流のサービスを提供し続ける義務があります。グループホテルの中のトップブランドである当ホテルは、これから将来を担う人材を積極的に採用し育てていきたいと考えています。今後、ラグビーワールドカップや東京オリンピック・パラリンピックや国際会議など、国際イベントも多く予定され、より幅広く高いサービスを目指していく為の募集を致します。
横浜の顔となるホテルとして、国際的なラグジュアリーホテルとして、私達には一流のサービスを提供し続ける義務があります。グループホテルの中のトップブランドである当ホテルは、これから将来を担う人材を積極的に採用し育てていきたいと考えています。今後、ラグビーワールドカップや東京オリンピック・パラリンピックや国際会議など、国際イベントも多く予定され、より幅広く高いサービスを目指していく為の募集を致します。
選考のポイント
「お客様の笑顔と喜びの為に役立ちたい」そんなホスピタリティ精神を持つ方を積極的に採用していきたいと考えています。今後の国際イベントに向けて、語学力を使って働きたい方も是非ご応募下さい。これまでの人生の中で、「どんな事を感じてきたか」「どのようにしてホテルという場所で活かしていきたいか」を聞きたいと思っています。また、この横浜という場所、当ホテルが大好きな方と一緒に仕事をしていきたいと思います。
「お客様の笑顔と喜びの為に役立ちたい」そんなホスピタリティ精神を持つ方を積極的に採用していきたいと考えています。今後の国際イベントに向けて、語学力を使って働きたい方も是非ご応募下さい。これまでの人生の中で、「どんな事を感じてきたか」「どのようにしてホテルという場所で活かしていきたいか」を聞きたいと思っています。また、この横浜という場所、当ホテルが大好きな方と一緒に仕事をしていきたいと思います。
先輩社員
先輩の入社理由
北海道の専門学校を卒業後、こちらのホテルに就職をしました。学生時代から、インターンシップという形でヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルで働いた事があり、「卒業後も、ここで働きたい!」という気持ちが強く就職を決めました。日本でもみなとみらいという特徴的な地域、そして、その中でもランドマークとなるホテルという事で、最高品質のサービスを身に付けられる事が喜びであり、国内外の様々な方々のそばで大切な宿泊のお手伝いが出来ている事に誇りを感じ、毎日仕事に取り組んでいます。これから行われる国際イベントに向けて、よりレベルの高いおもてなしを行い、世界中のお客様に日本の「おもてなし」を味わって頂きたいと思います。
北海道の専門学校を卒業後、こちらのホテルに就職をしました。学生時代から、インターンシップという形でヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルで働いた事があり、「卒業後も、ここで働きたい!」という気持ちが強く就職を決めました。日本でもみなとみらいという特徴的な地域、そして、その中でもランドマークとなるホテルという事で、最高品質のサービスを身に付けられる事が喜びであり、国内外の様々な方々のそばで大切な宿泊のお手伝いが出来ている事に誇りを感じ、毎日仕事に取り組んでいます。これから行われる国際イベントに向けて、よりレベルの高いおもてなしを行い、世界中のお客様に日本の「おもてなし」を味わって頂きたいと思います。

【総合職】語学力を活かしながら洗練された一流のサービスを海外のお客様へ提供しています。

  • ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
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検索条件及び掲載内容について

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