最終更新日
2019/03/05(火)
掲載終了予定日
2019/04/30(火)

掲載終了

【運用監視オペレーター】経験よりもポテンシャル!イチからエンジニアのキャリアを描きませんか?

株式会社スマートバリュー【東証一部上場】

求人概要

業種
インターネット関連/ソフトウェア・情報処理/通信関連
職種
ヘルプデスク(事務系)
年収
300〜350万円
勤務地
大阪府
  • 正社員
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 上場
  • イキイキ「成長型」

あなたの「希望」を叶えるポイント

  • 転勤の心配なし
  • ワークライフバランスを重視
  • 専門性・スキルが身につく

【創業90年】【東証一部上場】【年間休日123日】老舗とベンチャーの両面を兼ね備えるスマートバリュー

「調べものをするときは
スマホよりパソコンを使いがち」

「ITの仕事にも興味・関心がある」

「でもプログラミング言語はしらない」

このようなITに興味はあるけど、
自信がないから一歩踏み出すことをためらっている方。

スマートバリューでITデビューしませんか?

★スマートバリューとは?

クラウドなどの先進技術を駆使し、ユニークな自社システムを開発している当社。自治体や官公庁向けに使われるクラウドサービスや自社Iotシステムなど様々なシステムを、開発〜運用までワンストップで担っています。

2015年にJASDAQ上場。
2018年には立て続けに、
東証二部・一部上場も果たしました。
創業してから90年を迎えた老舗企業ですが、
今まさに大きな飛躍を遂げている最中です。

この成長著しいスマートバリューの一員として
ともに頑張っていただける方を募集します!

★「読み込み遅い…」の原因に気づくシゴト

今回募集するオペレーターは、
ITと聞いて頭に浮かびがちな
「難しそうなプログラミングを黙々と作り続ける」
仕事ではありません。

オペレーターの役割は
異常に気づき、適切な処理を施すことです。

異常の例としては、
「サイトにつながらない」
「ページの読み込みが遅い」
「ログインできない」などなど…

おそらく皆さんも経験したことがあるはずです。

その異常には必ず原因があります。

オペレーターはまずその異常に気づき、
マニュアルに沿って対処を行います。
わからないときは専門部署に連絡をすればOK。

「いつもと何か違う…」この感覚が
トラブルの拡大を防ぐきっかけになります。

目立たないけれど、
サービスを滞りなく提供し続けるために
とても重要なポジションなんです。

そして業務に取り組む中で、
エンジニアの仕事にも興味が出てきたら
ステップアップすることも可能です。

スマートバリューは
あなたの「気づく力」を当社は求めています。

20代専門転職サイト「Re就活」

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募集要項

募集職種
運用監視オペレーター
仕事内容
障害対応や自社サーバーのチェックなど、オペレーション業務に取り組みます。
【具体的な仕事内容】
・監視ソフト(Zabbix)を用いての運用、監視
・手順書に従った障害対応や定型業務
・データセンターへの入館対応
・電話対応 ほか

★当社だからこそできるコト、味わえるやりがい。
オペレーターと聞くと、「マニュアルや指示に従う仕事」と認識している方もいらっしゃるとかと思います。もちろん毎日決まったルーチン業務はありますし、マニュアルから逸れた障害対応を行うことはできません。しかし当社オペレーターの特長は、自分たちで業務フローを見直し、改善できることです。なぜなら自社サービス・サーバーの運用監視を行うからです。他社に派遣されて運用監視の業務に取り組むオペレーターの場合、改善したい事柄があったとしても、採用されるまでに長い時間を要するでしょう。採用に至らないかもしれません。その点、当社のオペレーターは自分たちで業務を変えていくことができます。気になったことや改善案は、上司も前向きに捉えてくれます。よりよい運用や監視の方法が思い浮かび、施策として具体的になれば、実施される可能性は十分あるでしょう。そんな前向きな気持ちで業務に臨める職場環境が当社にはあります。
求める人材
【未経験・第二新卒歓迎】意欲重視の選考です!
★こんな方が向いています
・IT知識を吸収していきたい方
・Excelやインターネットなどパソコンの基本操作できる方
・人とコミュニケーションを取るのが好きな方
・IT業界でステップアップしたい方
・大阪で働きたい方

★あると活かせるスキル
Linux/Windows基本操作の知識
ネットワーク基礎知識、各種ネットワーク
ストレージの基本操作および知識

異業種から転職してきた先輩も第一線で活躍中!これからの成長意欲を重視した選考を実施します!
勤務地
大阪府大阪市西区靱本町2-3-2 なにわ筋本町MIDビル4F  ※転勤は原則なし
★アクセス
大阪メトロ四つ橋線「本町駅」より徒歩5分
大阪メトロ御堂筋線「本町駅」より徒歩12分
勤務時間
1か月単位の変形労働時間制(月160時間)。
※勤務時間については今後変更の可能性があります

(1) 09:00〜21:00 (実働10時間、休憩2時間)
(2) 21:00〜09:00 (実働10時間、休憩2時間)
(3) 09:00〜18:00 (実働8時間、休憩1時間)
(4) 13:00〜22:00 (実働8時間、休憩1時間)
(5) 09:00〜13:00 (実働4時間、休憩0時間)
(6) 17:00〜21:00 (実働4時間、休憩0時間)
休日・休暇
【年間休日123日】
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆特別休暇
◆産前産後休業
◆育児休業
給与

年収:300〜350万円

月給20万円〜28万円
※経験やスキルを考慮します

【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。

【年収例】
詳細は1次面接の際にお問い合わせください
試用期間
(試用期間有り) 3ヵ月 使用期間中も条件に変更はありません
昇給・賞与
昇給:年1回
賞与:年4回
諸手当
◆時間外手当
◆役職手当
◆資格手当
【資格取得一時金】
・ITストラテジスト,システム監査技術者:15万円
・プロジェクトマネージャ,システムアーキテクト:15万円
・Webデザイン技能士1級,ITサービスマネージャ:7万円
・ネットワークスペシャリスト,データベーススペシャリスト:7万円
・エンベデッドシステムスペシャリスト:7万円
・情報セキュリティスペシャリスト:7万円
・LPIC Lv2,応用情報技術者:3万円 など ほか多数
福利厚生
◆社会保険完備
◆慶弔金制度
◆従業員持株会
◆時短勤務
◆健康診断受診補助あり
◆オフィス内分煙
◆副業OK

あなたの「希望」を叶えるポイント

転勤の心配なし

IT業界ではお客様先に常駐して勤務するケースが多々ありますが、その場合任期を迎えると常駐先が別の会社に変わります。プロジェクトが変わると、また一から業務を覚えなければなりません。人間関係も一から構築しなければなりません。一方で当社は自社内でサービスを開発しています。運用保守オペレーターは自社サービスを監視することが主な業務です。そのため勤務地は大阪・本町にある本社のみ。転勤もありませんし、他部署のメンバーとも気兼ねなくコミュニケーションを図ることができます。「同じ場所で、メンバーと長く働き続けたい」そんな想いをもつ方にはピッタリです。

IT業界ではお客様先に常駐して勤務するケースが多々ありますが、その場合任期を迎えると常駐先が別の会社に変わります。プロジェクトが変わると、また一から業務を覚えなければなりません。人間関係も一から構築しなければなりません。一方で当社は自社内でサービスを開発しています。運用保守オペレーターは自社サービスを監視することが主な業務です。そのため勤務地は大阪・本町にある本社のみ。転勤もありませんし、他部署のメンバーとも気兼ねなくコミュニケーションを図ることができます。「同じ場所で、メンバーと長く働き続けたい」そんな想いをもつ方にはピッタリです。
ワークライフバランスを重視

運用保守オペレーターの年間休日は123日。月平均9〜11日の休日があります。シフトによる勤務となりますが、毎月希望休を募っていますので、プライベートの時間も充実させることが可能です。(新しいメンバーが加入すれば希望休を増やしたり、連休をつくったりすることができますので、ぜひ皆さんの力をお借りしたいです!)残業時間に関しては1日あたり約30分未満。交替で勤務にあたるメンバーにその日発生した障害などの情報を引き継ぐための時間として設けています。もちろん超過した分の残業代はしっかりと支給していますのでご安心ください。

運用保守オペレーターの年間休日は123日。月平均9〜11日の休日があります。シフトによる勤務となりますが、毎月希望休を募っていますので、プライベートの時間も充実させることが可能です。(新しいメンバーが加入すれば希望休を増やしたり、連休をつくったりすることができますので、ぜひ皆さんの力をお借りしたいです!)残業時間に関しては1日あたり約30分未満。交替で勤務にあたるメンバーにその日発生した障害などの情報を引き継ぐための時間として設けています。もちろん超過した分の残業代はしっかりと支給していますのでご安心ください。
専門性・スキルが身につく

入社後、先輩のOJTで運用監視オペレーターの業務を知る事からキャリアがスタート。オペレーターの業務はそこまで専門性が高いわけではありません。しかし業務の性質上、ネットワークやサーバーに関する専門知識を働きながら吸収することができます。その身についた知識を新しいポジションで活かせることが当社の魅力です。実際にオペレーターとして入社した先輩は、運用監視の経験を積んだのち、現在はクラウドを構築したり、サーバーを設定したりするインフラエンジニアとして活躍しています。オペレーションサービスチームのマネジメントを務めていただいても良いですし、別の業務にチャレンジして新しいスキルを身につけるのも良いでしょう。自社内でサービスを開発している当社だからこそできるキャリアを描きませんか?

入社後、先輩のOJTで運用監視オペレーターの業務を知る事からキャリアがスタート。オペレーターの業務はそこまで専門性が高いわけではありません。しかし業務の性質上、ネットワークやサーバーに関する専門知識を働きながら吸収することができます。その身についた知識を新しいポジションで活かせることが当社の魅力です。実際にオペレーターとして入社した先輩は、運用監視の経験を積んだのち、現在はクラウドを構築したり、サーバーを設定したりするインフラエンジニアとして活躍しています。オペレーションサービスチームのマネジメントを務めていただいても良いですし、別の業務にチャレンジして新しいスキルを身につけるのも良いでしょう。自社内でサービスを開発している当社だからこそできるキャリアを描きませんか?

社員に聞く!会社のリアル

人事担当者
Re就活で募集する理由
2018年12月に東証一部上場を果たした当社。コアビジネスである地域情報クラウドなどの自社サービスを支えるオペレーターは、事業を拡大するために、お客様に安心してサービスをご利用いただくために必要不可欠な存在です。現状6名で運用監視を行っていますが、まだまだ増員を図りたいと考えています。少しでも興味を持った方、お気軽にご応募ください!
2018年12月に東証一部上場を果たした当社。コアビジネスである地域情報クラウドなどの自社サービスを支えるオペレーターは、事業を拡大するために、お客様に安心してサービスをご利用いただくために必要不可欠な存在です。現状6名で運用監視を行っていますが、まだまだ増員を図りたいと考えています。少しでも興味を持った方、お気軽にご応募ください!
選考のポイント
選考のポイントは、まずパソコンの操作に抵抗がないこと。実務経験や資格までは求めませんが、最低限パソコンが好きであることが条件です。またコミュニケーション能力も評価の対象としています。なぜならオペレーターはお客様からの問い合わせにも対応する場合があるからです。未経験であったとしても、人と話すことが好きな方であればスムーズに業務に移行できると考えています。
選考のポイントは、まずパソコンの操作に抵抗がないこと。実務経験や資格までは求めませんが、最低限パソコンが好きであることが条件です。またコミュニケーション能力も評価の対象としています。なぜならオペレーターはお客様からの問い合わせにも対応する場合があるからです。未経験であったとしても、人と話すことが好きな方であればスムーズに業務に移行できると考えています。
先輩社員
先輩の入社理由
前職はアウトソーシング系の会社に勤めており、派遣先のカード会社で業務に取り組んでいました。転職のきっかけは業務内容に変化がなかったからです。私自身、ルーチンワークが苦手なもので…そんなとき出会ったのがスマートバリューです。ITはもちろん、当時はオペレーターの仕事内容も理解できませんでしたが、「日々新しい技術が生まれるIT業界に身を置くことで、今より刺激を得られるに違いない!」と思い転職しました。

入社後は3ヵ月間ほど先輩のサポートのもと業務を覚えていきました。未経験だったため、手厚いフォローはありがたかったですね。現在は定型業務に取り組みつつ、シフト作成や後輩の教育など、興味のあったリーダーの業務も任せてもらっています。前職は決められた業務以外のことができなかったので、今の環境はとても恵まれていると実感します。今後はもっと経験を積んで、チームを任される存在になることが目標です。
前職はアウトソーシング系の会社に勤めており、派遣先のカード会社で業務に取り組んでいました。転職のきっかけは業務内容に変化がなかったからです。私自身、ルーチンワークが苦手なもので…そんなとき出会ったのがスマートバリューです。ITはもちろん、当時はオペレーターの仕事内容も理解できませんでしたが、「日々新しい技術が生まれるIT業界に身を置くことで、今より刺激を得られるに違いない!」と思い転職しました。

入社後は3ヵ月間ほど先輩のサポートのもと業務を覚えていきました。未経験だったため、手厚いフォローはありがたかったですね。現在は定型業務に取り組みつつ、シフト作成や後輩の教育など、興味のあったリーダーの業務も任せてもらっています。前職は決められた業務以外のことができなかったので、今の環境はとても恵まれていると実感します。今後はもっと経験を積んで、チームを任される存在になることが目標です。

企業情報

設立
1947年6月(創業1928年10月)
代表者
代表取締役社長 渋谷 順
従業員数
349名 (2019年1月現在)
資本金
9億5,945万4,000円
売上高
73億586万円
本社所在地
〒550-0004
大阪市西区靱本町2-3-2
なにわ筋本町MIDビル4階
事業所
【東京事業所】
〒104-0045
東京都中央区築地5-6-4
浜離宮三井ビルディング6階

【都城BPOセンター】
〒885-0071
宮崎県都城市中町1街区7号
IT産業ビル6階
事業内容
■モバイルショップ運営
■地域情報クラウド
■モビリティIoT
■SMARTVALUE Lab.
■ヘルスケアサポート
■クラウドプラットフォーム
ホームページ

応募方法

応募方法
下記の「応募ページ」ボタンをクリックし、応募ください。
追って選考についてご連絡させていただきます。
下記の「応募ページ」ボタンをクリックし、応募ください。
追って選考についてご連絡させていただきます。
選考プロセス
Re就活より応募

面接(1〜3回)

内定

入社
Re就活より応募

面接(1〜3回)

内定

入社
連絡先
株式会社スマートバリュー 採用担当
〒550-0004
大阪府大阪市西区靱本町2-3-2
なにわ筋本町MIDビル4階
TEL:06-6448-1711
fumiko.nishigawa@g.smartvalue.ad.jp
株式会社スマートバリュー 採用担当
〒550-0004
大阪府大阪市西区靱本町2-3-2
なにわ筋本町MIDビル4階
TEL:06-6448-1711
fumiko.nishigawa@g.smartvalue.ad.jp

【運用監視オペレーター】経験よりもポテンシャル!イチからエンジニアのキャリアを描きませんか?

  • 株式会社スマートバリュー【東証一部上場】
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