最終更新日
2019/03/19(火)
掲載終了予定日
2019/05/13(月)

【サーバー監視オペレーター】お客様の安心のために、24時間365日、パトロールしています。

ピットクルー株式会社

求人概要

業種
ソフトウェア・情報処理/インターネット関連/通信関連
職種
エンジニア(ネットワーク)
年収
200〜350万円
勤務地
東京都
  • 正社員
  • 既卒歓迎
  • 第二新卒歓迎
  • 未経験者歓迎
  • ノビノビ「安定型」

あなたの「希望」を叶えるポイント

  • 教育制度・研修が充実
  • 転勤の心配なし
  • 残業少なめ(1日1時間以内)

サーキットにおけるピットインも、IT社会におけるサーバー監視も時間との勝負。だからピットクルー。

レーシングカーがピットインすると群がるように取り囲むピットクルー……そんな光景を見たことがありますか?
彼らの役目は迅速かつ正確にマシンを整備し、レーサーの不安を取り除いて、1秒でも早くコースに戻すことです。

インターネット社会において、お客様の運営するサイトが、安全かつ安定してご利用いただけるよう見守り続けるのが、わたしたち“ピットクルー”の仕事。

何ごとも起こらない平穏な日々を願いながら常にお客様と連携し、
ある日、突然の非常事態には「迅速かつ正確」な対応で、お客様の不安を解消する。それが、わたしたちのミッションなのです。

提供するサービスの柱は、
サーバーのトラブルをいち早く検知し、ネットビジネスにおける機械損失を防ぐ『サーバーリモート監視』と、AIソリューションと培われたノウハウでネットビジネスに安心と安全と提供する『モニタリング』。他に『カスタマーサービス』や『人材派遣・その他』のサービスも提供しています。

進化し続けるインターネット社会を生き抜くお客様のために、すぐそばで見お守り、サポートする会社、24時間365日スクランブル体制で期待に応える会社です。

やりがいと達成感を味わえる仕事、メリハリのある職場環境ですから、
ぜひ貴方も、“ピットクルー”の一員として働いてみませんか?

20代専門転職サイト「Re就活」

20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

募集職種
【サーバー監視オペレーター】
さまざまな広がりを見せるインターネットの世界。私たちが運用するサイトも多岐にわたります。エンターテインメント系から医療系まで、幅広い分野の情報発信を行い、ショッピングや公共サービスなど、今や人の暮らしに欠かせないサイトが増えました。

そんなお客様が運営するサイトを、いつも見守るのが私たちの仕事です。
サーバー監視オペレーターは、人の暮らしを支えるため働く、いわば縁の下の力持ちと言えるでしょう。

何も問題が起こらない、平穏なオフィスが理想ですが、時にはスクランブル対応も。
そんな時に真価が問われる、とてもやりがいの大きな仕事です。
仕事内容
お客様が運用するサーバーの“安定・安全”をサポートする、やりがいや達成感の大きさが魅力の仕事。
サーバー監視オペレーターとは、お客様が運用するサーバーが問題なく稼働しているかどうかをチェックする仕事です。
チームを組み、シフトによって勤務時間が変わりますが、複数のお客様のサーバーを24時間365日見守り続けます。

アラームが鳴れば、それは不具合発生のサイン。お客様への連絡や不具合の程度によっては自分で復旧を行ったり、エンジニアに対応を依頼したり、迅速な対応が求められます。

だからといって、勤務時間中、ずっとモニターとにらめっこをしているわけではありません。アラームが鳴らなければ(鳴らないほうが良い)、お客様との定時連絡や電話による問い合わせの受付業務も行います。

また、差し迫った作業がない時間帯が生じれば、スキルアップのために本を読んだり、資格取得を目指して勉強したりと、自分を成長させることもできます。風通しの良い職場ですから、先輩をつかまえて話を聞くのもいいかもしれません。

シフト勤務も上手く活用すれば、スキルアップの機会を増やすことができる、そんな環境があるのも当社ならではないか、と自信を持っています(笑)

=シフト勤務の流れ=
原則9:00〜20:30の「日勤」と、20:00〜9:30の「夜勤」を、特別なシフトによって円滑にこなしていきます。重なり合う30分の間に業務引き継ぎを行います。

社員Aさんのシフト例
日勤⇒夜勤⇒「休」⇒「休」⇒日勤⇒日勤⇒夜勤⇒「休」⇒夜勤⇒「休」⇒「休」⇒「休」

「夜勤」の後は必ず「休」になっています。ご覧のとおり、3連休も組み込まれていますから、体調管理や趣味の時間など、プライベートの充実に充てることもできます。
求める人材
「わからない」を「わからない」とはっきり言える人。解決するたびに一歩ずつ成長できる人。
◆◆学歴・職歴は一切問いません◆◆
学生時代に学んだこと、社会人経験で身についたこと、それらはどれも素晴らしいものです。「自分には何もない……」と諦める必要はありません。ありのままの自分を、自分の言葉で伝えてください。

◆◆特別な資格がなくても大丈夫◆◆
「IT業界の就職に有利な資格」は、もちろんあります。が、資格がなくてもマイナスにはなりません。伸びしろがある、そう考えましょう。努力やサポートは必要ですが、入社後に成長できる会社ですから。

◆◆人の話を聞き、人に話すこと◆◆
パソコンと向き合う前に、人と向き合うのが仕事の始まりです。わからないことはわからなくてもいい、だけど、わからないという意思表示ははっきりと。そして、周りの言葉にしっかり耳を傾けましょう。それで大丈夫!
勤務地
東京テクニカルセンター(最寄駅:神田駅・淡路町駅)
東京都千代田区神田司町2-6 司町ビル
勤務時間
9:00〜20:30(休憩60分)
20:00〜9:30(休憩180分)
※1か⽉単位の変形労働時間制(週平均実働40時間)
※研修期間中は9:00〜18:00

休日・休暇
【年間休⽇180⽇】
⽉14⽇以上(シフト制)
└平均休⽇数は⽉15⽇です。
年末年始休日
└シフト勤務のため、12月から3月の間に取得
有給休暇
リフレッシュ休暇
誕⽣⽇休暇
育休短時間勤務あり
給与

年収:200〜350万円

⽉給20万〜27万円(固定残業代含む)
※経験や能⼒を考慮の上、決定いたします。

【固定残業代制】
⽉給20万の場合
(固定残業代は別途支給)※固定残業代は20時間分27,027円、時間超過分は追加支給

月給27万円の場合
(固定残業代は別途支給)※固定残業代は20時間分36,486円、時間超過分は追加支給

【年収例】
450万(30歳/ボーナス2回)
試用期間
(試用期間有り) 3か月 試用期間中でも条件変わらず。
昇給・賞与
【昇給】年1回
【賞与】年2回(7⽉・12⽉)
諸手当
時間外・深夜・休日手当
通勤手当(1か月上限100,000円)
福利厚生
各種社会保険完備(雇⽤・労災・健康・厚⽣年⾦)
社員持株会制度あり
資格取得補助制度
⼊社時研修・OJT研修あり
※期間は、習熟度で変わりますが入社時研修: 2週間 OJT 研修: 1か月を予定しています。
オフィスビル内は全室禁煙
勤務時の服装はビジネスカジュアル(クライアント先に伺う時以外は⽐較的⾃由です)

あなたの「希望」を叶えるポイント

教育制度・研修が充実

IT業界未経験でも大丈夫!
“ゼロからスタートできる”のは、当社独自の教育制度、ていねいな研修・指導があるからです。

今回募集する「サーバー監視オペレーター」の業務で、主に取り扱うOS(オペレーションシステム)はLinaxです。
そのLinaxの基本知識から実務への展開のため、約2週間の研修を行います。基礎の次は応用へ。さらに2週間の研修期間で着実にスキルアップします。
約1カ月の研修期間を終えるといよいよ配属……とはいえ、研修だけでは実践力は磨けません。

そこで、さらに約1カ月間はOJTによる学びを経て、独り立ちを目指します。OJTは年齢の近い先輩社員がサポートしますから、とてもフランクな雰囲気があり、何でも気兼ねなく聞くことができます。

もちろん、コンピュータの知識や、IT業界でのキャリアがあれば研修期間の短縮は可能、そこはどんどんアピールしてください!

IT業界未経験でも大丈夫!
“ゼロからスタートできる”のは、当社独自の教育制度、ていねいな研修・指導があるからです。

今回募集する「サーバー監視オペレーター」の業務で、主に取り扱うOS(オペレーションシステム)はLinaxです。
そのLinaxの基本知識から実務への展開のため、約2週間の研修を行います。基礎の次は応用へ。さらに2週間の研修期間で着実にスキルアップします。
約1カ月の研修期間を終えるといよいよ配属……とはいえ、研修だけでは実践力は磨けません。

そこで、さらに約1カ月間はOJTによる学びを経て、独り立ちを目指します。OJTは年齢の近い先輩社員がサポートしますから、とてもフランクな雰囲気があり、何でも気兼ねなく聞くことができます。

もちろん、コンピュータの知識や、IT業界でのキャリアがあれば研修期間の短縮は可能、そこはどんどんアピールしてください!
転勤の心配なし

現在、当社のサービス拠点は全国に広がっています。
が、今回の応募では勤務先となるのは「東京本社・東京サービスセンター」で、転勤はありません。

しかも、アクセス至便の立地です。さすがに駅ビルではありませんから、徒歩0分とはいきませんが(笑)、複数の路線の駅から近く通勤はとても便利。
JR東日本の山手線・京浜東北線・中央線の『神田』駅、東京メトロ銀座線『神田』駅や東京メトロ丸の内線『淡路町』駅などが利用可能です。

現在、当社のサービス拠点は全国に広がっています。
が、今回の応募では勤務先となるのは「東京本社・東京サービスセンター」で、転勤はありません。

しかも、アクセス至便の立地です。さすがに駅ビルではありませんから、徒歩0分とはいきませんが(笑)、複数の路線の駅から近く通勤はとても便利。
JR東日本の山手線・京浜東北線・中央線の『神田』駅、東京メトロ銀座線『神田』駅や東京メトロ丸の内線『淡路町』駅などが利用可能です。
残業少なめ(1日1時間以内)

“○○○レンジャー”のようにチームを組み、24時間365日、お客様のサーバーを見守るのが「サーバー監視オペレーター」の仕事。

オフィスでは通常業務をこなしながら、アラームが鳴ればスクランブル対応も……仕事にメリハリはあり、残業はほぼなし!

それは、チームできちんとシフトを組み、しっかり定着しているから。
そして、そのシフトを上手く活用すれば、プライベートを充実させることができ、
スキルアップのための時間を確保することもできるのです。

「残業ほぼなし」+スキルアップにより専門性を磨くことができる職場です。

“○○○レンジャー”のようにチームを組み、24時間365日、お客様のサーバーを見守るのが「サーバー監視オペレーター」の仕事。

オフィスでは通常業務をこなしながら、アラームが鳴ればスクランブル対応も……仕事にメリハリはあり、残業はほぼなし!

それは、チームできちんとシフトを組み、しっかり定着しているから。
そして、そのシフトを上手く活用すれば、プライベートを充実させることができ、
スキルアップのための時間を確保することもできるのです。

「残業ほぼなし」+スキルアップにより専門性を磨くことができる職場です。

社員に聞く!会社のリアル

人事担当者
Re就活で募集する理由
IT業界で働きたいけど、未経験だし、資格もないし……でも、意欲はある。Re就活で募集するのはそんな方たちと出会える期待が大きいから。
私たちは貴方が思う以上に「自分の成長曲線アップ」のお手伝いができると思っています。
充実した研修制度と独自のシフトにより、「自分の時間を創り出せる」環境があり、
スキルアップで仕事の幅が広がる。エンタメ系から医療系まで、などさまざまなサイトに触れられます。
IT業界で働きたいけど、未経験だし、資格もないし……でも、意欲はある。Re就活で募集するのはそんな方たちと出会える期待が大きいから。
私たちは貴方が思う以上に「自分の成長曲線アップ」のお手伝いができると思っています。
充実した研修制度と独自のシフトにより、「自分の時間を創り出せる」環境があり、
スキルアップで仕事の幅が広がる。エンタメ系から医療系まで、などさまざまなサイトに触れられます。
選考のポイント
IT業界に興味があっても、「サーバー監視オペレーターってどんな仕事?」と思っていませんか。
わからないことをそのままにせず、何でも聞いてください。そして、貴方のことを聞かせてください。

未来の自分に期待し、今の自分を磨いていきたい思っている貴方。スキルアップを目指してください。少しずつ確実に成長できる環境があります。
コミュニケーションを取りながら、一緒にステップアップしましょう!
IT業界に興味があっても、「サーバー監視オペレーターってどんな仕事?」と思っていませんか。
わからないことをそのままにせず、何でも聞いてください。そして、貴方のことを聞かせてください。

未来の自分に期待し、今の自分を磨いていきたい思っている貴方。スキルアップを目指してください。少しずつ確実に成長できる環境があります。
コミュニケーションを取りながら、一緒にステップアップしましょう!
先輩社員
先輩の入社理由
就活で目指したのはIT業界。
就職サイトで検索ワードにするには範囲が広すぎたのか、なかなか絞り込めなかった気がします。
そんな中、ふと目に留まったのが「サーバー監視オペレーター」という言葉。
正直なところ、すぐに仕事の内容はわかりませんでしたが、
「監視=パトロール」のイメージから、“誰かの困った”を守る、社会貢献度の高い仕事だと直感しました。

入社後は、じっくり研修を受け、年齢の近い先輩方とのOJTではざっくばらんに話ができました。気兼ねなく、いろんなことを聞けたのが良かったですね。

それと、今だからこそ嬉しく感じているのが、日勤と夜勤のシフトです。
妻と幼い子どもの3人暮らしですが、夜勤明けは子ども遊ぶ時間が取れたり、家事を手伝ったりすることがルーティンになっています。

僕がイクメンに……これは想像していなかったですね(笑)
就活で目指したのはIT業界。
就職サイトで検索ワードにするには範囲が広すぎたのか、なかなか絞り込めなかった気がします。
そんな中、ふと目に留まったのが「サーバー監視オペレーター」という言葉。
正直なところ、すぐに仕事の内容はわかりませんでしたが、
「監視=パトロール」のイメージから、“誰かの困った”を守る、社会貢献度の高い仕事だと直感しました。

入社後は、じっくり研修を受け、年齢の近い先輩方とのOJTではざっくばらんに話ができました。気兼ねなく、いろんなことを聞けたのが良かったですね。

それと、今だからこそ嬉しく感じているのが、日勤と夜勤のシフトです。
妻と幼い子どもの3人暮らしですが、夜勤明けは子ども遊ぶ時間が取れたり、家事を手伝ったりすることがルーティンになっています。

僕がイクメンに……これは想像していなかったですね(笑)

企業情報

設立
2000年
代表者
代表取締役社長 山内 城治
従業員数
871名(2018年1月31日現在)
資本金
35,600,000円
本社所在地
【東京本社】
〒101-0032 東京都千代田区岩本町2-4-1 神田岩本町プラザビル
事業所
【東京テクニカルセンター】
〒101-0048 東京都千代田区神田司町2-6 司町ビル
【札幌サービスセンター】
〒060-0001 北海道札幌市中央区北1条西3-3-22 STV時計台通ビル
【仙台サービスセンター】
〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央1-6-18 山一仙台中央ビル
【名古屋サービスセンター】
〒461-0004 愛知県名古屋市東区葵3-15-31 千種ビル
【岐阜サービスセンター】
〒503-0803 岐阜県大垣市小野4-35-10 ソフトピアジャパン・アネックス
【北九州サービスセンター】
〒802-0001 福岡県北九州市小倉北区浅野3-8-1 AIMビル
【ベトナムサービスセンター】
31th Floor Keangnam Ha Noi Landmark72,Lot E6 Pham Hung Street,Me Tri Nam Tu Liem, Hanoi, Vietnam
【八戸サテライトオフィス】
〒031-0041 青森県八戸市廿三日町10番地 石万ビルディング
【大阪営業所】
〒541-0048 大阪府大阪市中央区瓦町2-3-10 瓦町中央ビル
事業内容
インターネットコンテンツのモニタリングおよび運営全般

応募方法

選考プロセス
Re就活より応募

書類選考

面接(2回)

内定
Re就活より応募

書類選考

面接(2回)

内定
連絡先
【東京テクニカルセンター】
〒101-0048 東京都千代田区神田司町2-6 司町ビル
TEL:03-5209-6811/採用担当
【東京テクニカルセンター】
〒101-0048 東京都千代田区神田司町2-6 司町ビル
TEL:03-5209-6811/採用担当

【サーバー監視オペレーター】お客様の安心のために、24時間365日、パトロールしています。

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