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最終更新日
2019/12/27(金)
掲載終了予定日
2020/03/12(木)

【店舗スタッフ】販売じゃない。店舗運営で必要不可欠な、他の会社にはない仕事とは―?<17名採用!>

株式会社マックスセキュリティサービス(ザイマックスグループ)

求人概要

業種
専門店(ファッション・アパレル・アクセサリー)/百貨店/警備・ビル管理・メンテナンス・清掃
職種
販売・サービス系(その他)
初年度想定年収
250〜400万円
勤務地
東京都
  • 正社員
  • 社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎

あなたの「希望」を叶えるポイント

  • 教育制度・研修が充実
  • ワークライフバランスを重視
  • 風通しの良い関係

17名募集開始!≪未経験スタートが8割以上の職場です≫

2020年新規案件の決定により、17名の大量募集を開始します。

銀座、青山、表参道といったブランドショップが立ち並ぶ街−。それがあなたの勤務地です。

あなたにお任せすることは、国際的な一流アパレルブランド店での店舗スタッフ。とはいえ、販売をするわけではなく、また社名に「セキュリティ」とあるような「警備」の仕事でもありません。お店を訪れるお客様に最高のサービスを届けるために必要不可欠な、店舗全体をコーディネートすることがお仕事です。

例えば、お客様のご要望のバックを探すためにスタッフが在庫を確認するとき。このとき、お客様がお一人で待っている間のおもてなしや、お帰りになる際のドアの開け閉めなど、お店という空間で快適に過ごしてもらうために、全体を見まわし、必要なサービスを届けていきます。

一流ブランド店では、こうしたきめ細かなサービスが必要不可欠で、店舗スタッフだけで全てをカバーすることはできません。そして、こうしたサービスが提供できる会社は、当社の他にはほとんどなく、確かな実績があるからこそ国際的なトップブランドとの独占契約も実現しています。

ここまで読むと、経験のない方にとってはハードルが高く見えるかもしれません。ですが、過去には、仕事はもとより、社会人としての経験のない方もRe就活から当社に入社しています。

必要な知識や、マナーは研修できっちり覚えることができますし、勤務に必要な見栄えの良いスーツもすべて会社が支給します。キャリアアップのために必要な資格取得支援も充実しており、国家資格の取得も可能。だから、あえて必要なことを挙げるなら、一流ブランドで働いてみたいという気持ちや、人と接する仕事がしたいという気持ちだけ。

もちろん、働く上での環境整備にも取り組んでおり、月9日の休暇は確保。連休取得も推奨しています。残業時間についても上限を45時間と定めていますが、上限まで働くことはほぼありません。

他の会社にはないけれど、高品質なサービスをお客様に届けるために必要不可欠な仕事。ぜひ、あなたも当社でそんな貴重な仕事に取り組んでみませんか?

■ザイマックスグループとは?
リクルートから独立し、グループ計40社・4,000名の従業員を擁する国内を代表する大手不動産グループ。不動産事業以外にも新規事業に挑戦し、近年では海外へも積極的に事業を展開しています。

20代専門転職サイト「Re就活」

20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

募集職種
店舗スタッフ
仕事内容
【未経験OK!】ブランド店を運営する上で必要不可欠な役割を担っていただきます。

銀座・表参道・青山といった都心のハイブランド店舗にて、お客様対応などをお任せします。とはいえ、販売を担うわけでもなく、スーツを着てお店のドアを開ける、お待ちいただいているお客様の対応をするなど、店舗の中で快適に過ごしていただくために最高品質のサービスをお届けすることがあなたのお仕事です。

【「セキュリティ」とは言え、警備の仕事とは違う!】

「警備」の仕事のイメージは制服を着て警護をしたり、不審者がいた際の対応をしたりといったものかと思います。ですが、この仕事は会社支給のスーツを着てお客様の「おもてなし」をする仕事。確かに店舗の商品が盗まれないようになど、見回りをする仕事もありますが、基本的には何かが起きることを「防止」する役割で、万が一、不測の事態が起きても対処する役割は担いません。

【具体的な仕事内容は?】
◎ドア前でのご対応
お客様の出入りに対応し、ご挨拶の声がけとドアの開閉によるお出迎え、お見送りを担当。売り場のフロアや周辺施設へのご案内などのサービスも手がけます。

◎店舗内での警備
フロアの各ポイントで立哨、もしくはフロア内を巡回しながら、店内の安全を見守ります。駐車場でのVIPをはじめとするお客様のご案内なども担当します。※配置はローテーションで変化します。

【この仕事のやりがいは?】

・お客様の第一対応を求められるため、お名前や顔、会話時の要望なども記憶しながらホテルのコンシェルジュのように活躍できます。息子さんへのプレゼントを購入するマダムのために、自分の背中をお貸ししてサイズ選びのお手伝いをすることも。マナーや所作も次第に洗練され、自分を磨けます。

【入社後だけではない、充実の研修制度!】
仕事に必要な知識やスキルは入社後の座学研修でしっかり習得することができます。配属後もマンツーマンで先輩が直接指導。わからないことがあっても、この期間にしっかり覚えることができますので、安心です。その後も、半年に1回、座学で学ぶスキルアップ研修も用意しています。

その他、警備関連の資格取得支援もありますので、どんどんスキルアップすることができます。
求める人材
【経験/職歴/学歴不問】地方からの上京も、初めての就職も歓迎です!【Re就活入社実績あり】

<こんな人に向いています>
・おしゃれやファッションが好きな方
→世界のトップブランドの一員として活躍できます。

・接客や人との触れ合いが好きな方
→「あのバッグはどこ?」などの質問に応え、
お客様ご案内の第一対応を手がける機会も多いです。

・立ち居振る舞いやマナーを身につけ、自分を磨きたい方
→一流ブランドで働くため、
自然と磨かれ、洗練されていく環境があります。

・チームワークの団結感が好きな方
→各所のメンバーとインカムで連携しながら
VIPのお客様のご案内にも対応します。

<先輩の前職は?>
テーマパーク勤務、物流系、ITエンジニア、医療事務、ブランド品の買取担当etc・・・。全くの異業界から転職した社員が多数!

ホテルマンやブライダル業界を目指していた方にもぴったり!
勤務地
銀座・表参道・青山といった都心での勤務です※転居を伴う転勤なし

■海外高級ブランドの百貨店内の店舗、または直営店に配属します。

誰もが知っているハイブランドの
路面の旗艦店、百貨店内の店舗です。

※配属先は、希望や適性を考慮して決定いたします。
※転居を伴う転勤はありません。
※仕事帰りに買い物や映画、食べ歩きも楽しめる好環境です。
勤務時間
◎ドア前対応担当者の勤務時間例
11:30〜20:30(実働8時間、休憩1時間)

◎店舗内の警備担当者の勤務時間例
10:00〜19:00 (実働8時間、休憩1時間)

◎1日の勤務例
エントランス(2時間)→待機(1時間)→店内Aポイント(2時間)→休憩(1時間)→駐車場(2時間)→待機(1時間)

※2時間ごとに1時間のブレイクタイムを挟んでおります。

※勤務時間は配属先店舗の営業時間に準じます。

※商品入れ替えのための夜間搬入やディスプレイ変更作業の立会いなどで、19:00〜翌10:00などの勤務も月に数回発生する場合がありますが、スタッフが持ち回りで担当しています。

※夜間は2人チームで1時間交代制の勤務となり、休憩も十分取れます。

※作業が深夜0時に終了するなど、早く終わったらそのまま退勤してOKです。(勤務指定時間分の給与と深夜手当てをきちんと支給します)
休日・休暇
■月9日休み(シフト制)
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇

※有給休暇の計画的取得を全社で推進中!
※半期に一度、5日間の長期休暇を取得してもらいます。
給与

初年度想定年収:250〜400万円

基本給21万円以上(+通勤・時間外手当)
※年収は、基本給21万円×12か月+賞与(年2回)
→272万円最低保証!
※経験・能力をしっかりと考慮し、加給・優遇します。

【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。

【年収例】
312万円(20代、経験1年、東京勤務)
497万円(20代、経験5年、東京勤務)
521万円(30代、経験11年、東京勤務)
試用期間
(試用期間有り) 3か月 試用期間中でも条件変わらず。
昇給・賞与
■給与改定年1回
■賞与年2回
※本人の能力や成長を考慮し、昇給にきちんと反映していきます。
諸手当
■交通費全額支給
■時間外手当
■深夜手当
■役職手当
■資格手当
福利厚生
■社会保険完備
■警備関連資格の取得費用を全面支援
■英語・中国語のオンライン語学学習プログラムあり
■制服貸与
→当社、またはブランド側でスーツを支給いたします(配属先により異なります)
 また、月に1回のクリーニング回収を行っております(会社負担)
■退職金制度(確定拠出年金)

あなたの「希望」を叶えるポイント

教育制度・研修が充実

■警備知識について基礎から学ぶ研修を用意

・入社後の基礎研修で未経験者も安心。
→働く上で必要な法定研修を実施。高級ブランドで働く第1歩をしっかりフォロー。

・配属後はマンツーマンのOJT研修!
→店舗に配属後は、各セキュリティポイントで先輩があなたの脇に立ち、マンツーマンで仕事の流れやお客様対応を教えます。
→年齢が近い、気さくな先輩ばかりなので緊張することもありません。
※研修制度は勤務地により異なります。

・半年に1度、座学で学ぶスキルアップ研修!
→警備業法の改定内容や、最近の動向、接遇の知識、搬出入作業時の立会いなどについて学び、スキルをアップデート!

※警備関連の資格取得も会社が全面支援します。

■警備知識について基礎から学ぶ研修を用意

・入社後の基礎研修で未経験者も安心。
→働く上で必要な法定研修を実施。高級ブランドで働く第1歩をしっかりフォロー。

・配属後はマンツーマンのOJT研修!
→店舗に配属後は、各セキュリティポイントで先輩があなたの脇に立ち、マンツーマンで仕事の流れやお客様対応を教えます。
→年齢が近い、気さくな先輩ばかりなので緊張することもありません。
※研修制度は勤務地により異なります。

・半年に1度、座学で学ぶスキルアップ研修!
→警備業法の改定内容や、最近の動向、接遇の知識、搬出入作業時の立会いなどについて学び、スキルをアップデート!

※警備関連の資格取得も会社が全面支援します。
ワークライフバランスを重視

■基本的に月9日のお休みで、長期休暇も取得しやすく、働きやすい環境です!

・シフト制でお休みは月に9日。
→スタッフの希望を聞きながらシフトを作成するので、土日のお休みも可能です。

・有給休暇の計画的取得を推進中!
→半期に一度、5日間の長期休暇を取得を奨励。

・残業の上限は45時間を遵守しています!
→残業の月平均は1日平均1.5時間程度ですが、コンプライアンスを守り、残業時間もしっかり管理しています。

→残業手当も別途支給。深夜勤務をする場合は別途手当が。
(深夜作業に立会うこともありますが、2人チームの1時間交代制で、しっかり休憩も取れます)

■基本的に月9日のお休みで、長期休暇も取得しやすく、働きやすい環境です!

・シフト制でお休みは月に9日。
→スタッフの希望を聞きながらシフトを作成するので、土日のお休みも可能です。

・有給休暇の計画的取得を推進中!
→半期に一度、5日間の長期休暇を取得を奨励。

・残業の上限は45時間を遵守しています!
→残業の月平均は1日平均1.5時間程度ですが、コンプライアンスを守り、残業時間もしっかり管理しています。

→残業手当も別途支給。深夜勤務をする場合は別途手当が。
(深夜作業に立会うこともありますが、2人チームの1時間交代制で、しっかり休憩も取れます)
風通しの良い関係

■ベテランの先輩たちがフォローします。長く勤められる楽しい職場です!

・体育会系の雰囲気は皆無。
→サービス系のソフトな雰囲気の先輩ばかり。優しく面倒見が良く、しっかりとした考え方の社員が多いので、何でも相談できます!

・仲間同士で助け合い、団結力の強い職場です!
→上下関係なく、本当に仲がいい職場です。
→現場でチームワークを発揮するため、みんなチーム思いです。

・おしゃれでプロ意識の高い先輩から学べる!
→スーツを颯爽と着こなす先輩たちから店舗内での立ち居振る舞いを学べます。
→待機中に英語や、英語を勉強する先輩も。ホスピタリティの姿勢も学べます。

■ベテランの先輩たちがフォローします。長く勤められる楽しい職場です!

・体育会系の雰囲気は皆無。
→サービス系のソフトな雰囲気の先輩ばかり。優しく面倒見が良く、しっかりとした考え方の社員が多いので、何でも相談できます!

・仲間同士で助け合い、団結力の強い職場です!
→上下関係なく、本当に仲がいい職場です。
→現場でチームワークを発揮するため、みんなチーム思いです。

・おしゃれでプロ意識の高い先輩から学べる!
→スーツを颯爽と着こなす先輩たちから店舗内での立ち居振る舞いを学べます。
→待機中に英語や、英語を勉強する先輩も。ホスピタリティの姿勢も学べます。

社員に聞く!会社のリアル

人事担当者
募集する理由
今回募集するブランドコンシェルジュ部門は、3年前からスタートした新規事業でありながら、トップブランドからの信頼を得てどんどん需要を伸ばしています。現在、未経験スタートの若手もたくさん活躍していますし、Re就活世代のみなさんを「これから伸びていくブランドコンシェルジュ領域のエキスパート」として育成していきます。将来的には現場の責任者や経営企画に携わる幹部候補生として活躍して欲しいと考えています!
今回募集するブランドコンシェルジュ部門は、3年前からスタートした新規事業でありながら、トップブランドからの信頼を得てどんどん需要を伸ばしています。現在、未経験スタートの若手もたくさん活躍していますし、Re就活世代のみなさんを「これから伸びていくブランドコンシェルジュ領域のエキスパート」として育成していきます。将来的には現場の責任者や経営企画に携わる幹部候補生として活躍して欲しいと考えています!
選考のポイント
人間性重視の採用ですが、高級ファッションブランドの一員として活躍してもらいますので、ある程度の清潔感ある身だしなみは大事ですね。面接はお互いを知る機会だと考えているので、学生時代や前職の経験などを話してもらいながら、当社のことも知ってもらい、しっかりコミュニケーションを取っていきます。
人間性重視の採用ですが、高級ファッションブランドの一員として活躍してもらいますので、ある程度の清潔感ある身だしなみは大事ですね。面接はお互いを知る機会だと考えているので、学生時代や前職の経験などを話してもらいながら、当社のことも知ってもらい、しっかりコミュニケーションを取っていきます。
先輩社員
先輩の入社理由
新卒入社で警備会社に勤務していましたが、同じ警備でも、ブティックのセキュリティという新しい取り組みをするこの会社に魅力を感じました。今までの経験も生かせると考え、入社を決めました。

現在の仕事は、銀座にあるブティックのドアマンです。トップブランドなので、世界各国からのお客様やVIPのお客様が来店されます。ドアマンはブランドの顔であり、最初にお客様と触れ合う大事なポジション。チームのメンバーや店舗の販売スタッフと連携し、適切な対応を心がけています。インカムを通じて店内の接客状況も把握しながら臨機応変に判断を行うため、警備だけでなく「接遇」の面白さも感じますし、自分の視野も広がりますね。お客様やスタッフから信頼される喜びを感じますし、刺激的な毎日の中、自分を磨くことができます。また、職場の仲が良く、チームのメンバーと食事や飲みに行く楽しさも。仕事もプライベートもメリハリつけて楽しんでいます!
新卒入社で警備会社に勤務していましたが、同じ警備でも、ブティックのセキュリティという新しい取り組みをするこの会社に魅力を感じました。今までの経験も生かせると考え、入社を決めました。

現在の仕事は、銀座にあるブティックのドアマンです。トップブランドなので、世界各国からのお客様やVIPのお客様が来店されます。ドアマンはブランドの顔であり、最初にお客様と触れ合う大事なポジション。チームのメンバーや店舗の販売スタッフと連携し、適切な対応を心がけています。インカムを通じて店内の接客状況も把握しながら臨機応変に判断を行うため、警備だけでなく「接遇」の面白さも感じますし、自分の視野も広がりますね。お客様やスタッフから信頼される喜びを感じますし、刺激的な毎日の中、自分を磨くことができます。また、職場の仲が良く、チームのメンバーと食事や飲みに行く楽しさも。仕事もプライベートもメリハリつけて楽しんでいます!

企業情報

設立
2008年2月1日(平成20年)
代表者
代表取締役社長 吉本 健二
従業員数
543名(2019年4月1日現在)
資本金
1億円
本社所在地
【本社オフィス】
〒104-0045
東京都中央区築地一丁目-13-10 新阪和ビル
事業内容
(1) 常駐警備、保安警備
(2) イベント警備
(3) 交通警備
(4) セキュリティ機器販売 など

応募方法

応募方法
下記の「応募ページへ」をクリックして、ご応募ください。
追って、選考についてご連絡させていただきます。
下記の「応募ページへ」をクリックして、ご応募ください。
追って、選考についてご連絡させていただきます。
選考プロセス
Re就活より応募

1次面接
※遠方にお住まいの方はWEB面接も実施しております。
ご希望の方はお気軽にお申し付けください。

2次面接

内定

入社
※内定まで最短で2週間程度です。
Re就活より応募

1次面接
※遠方にお住まいの方はWEB面接も実施しております。
ご希望の方はお気軽にお申し付けください。

2次面接

内定

入社
※内定まで最短で2週間程度です。
連絡先
東京都中央区築地1-13-10 新阪和ビル
TEL:03-6859-0406
採用担当 宛
東京都中央区築地1-13-10 新阪和ビル
TEL:03-6859-0406
採用担当 宛

【店舗スタッフ】販売じゃない。店舗運営で必要不可欠な、他の会社にはない仕事とは―?<17名採用!>

  • 株式会社マックスセキュリティサービス(ザイマックスグループ)
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