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最終更新日
2019/07/01(月)
掲載終了予定日
2019/07/19(金)

掲載終了まで
あと1

【ルミネメイト】ルミネだからこそできるサービスレベルでお客さまに感謝されるお仕事【年間休日121日】

株式会社ルミネ

求人概要

業種
専門店(総合)/不動産/百貨店
職種
事務系(その他)
年収
250〜300万円
勤務地
東京都/神奈川県
  • 契約社員
  • 社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • ノビノビ「安定型」

【7月19日(金)東京転職博に出展します】新たな価値を創造する、ルミネで働きませんか?≪未経験歓迎≫

ルミネは、
『LUMINE』『NEWoMan』といった
商業施設15店舗の運営を事業の軸に、
インターネット通販サイト『iLUMINE』の運営する
EC事業やグローバル事業、新規事業、直営事業など
既成概念にとらわれない事業領域に挑戦し、
新たな価値想像を提案しています。

新しいライフスタイル・価値を創り出すことで、
お客さまにショッピングを通じて満足していただき、
さらには感動して頂くことを目指しています。

今回募集する【ルミネメイト】は、
一般的に想像される
お客さまのご案内だけがお仕事ではありません。

館内アナウンスやカードカウンター業務、事務作業など
多岐にわたる業務を担っています。

さまざまな業務に共通しているのは、
ルミネの理念である
『お客さまの思いの先をよみ、期待の先をみたす』こと。

例えば、ルミネに取扱いのない商品のお問い合わせを受けた場合、
ないことをお伝えするだけでなく、
周辺のお店にお取扱いがないかお調べし、ご案内する。

そうした気遣いがお客さまからの感謝につながり、
次回もルミネをご利用いただけるきっかけになっています。

ルミネだからこそできるサービスレベルが
お客さまに満足、感動していただき、
結果としてファンになっていただけるのです。

応募にあたり、経験は問いません。

充実した教育制度をご用意しているので、
新人研修をはじめ、
年次や役職に合わせたキャリアアップのための
各種研修がそろっています。

一人ひとりの長所を伸ばし、
必要な知識やスキルを身につけていけます。

あなたもルミネで、思いがけない感動を呼ぶ
サービスを提供しませんか?

この度、7月に開催される
東京転職博へ参加いたします。
選考をご希望の方はブースまでお越しください。

ぜひご来場お待ちしております。

■東京転職博 イベント概要
<日程> 
2019年7月19日(金) 13:30〜20:00
※ブースオープンは14:00〜

<会場> 
新宿エルタワー 30階
サンスカイルーム
東京都新宿区西新宿1-6-1

<交通> 
JR・地下鉄・京王・小田急・西武新宿線
「新宿」駅より徒歩約2分

▼イベントの詳細はこちら
https://re-katsu.jp/career/events/evt_dtl.aspx?p1=evt726

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転職イベント出展予定!事前予約はこちら

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募集要項

募集職種
ルミネメイト
仕事内容
カウンターでのご案内、館内放送、商品券販売、カードの入会受付などをお任せします。
■カウンター業務
インフォメーションカウンターやルミネカードの受付カウンターでお客さまをお出迎えし、応対をお任せします。
どちらのカウンターにおいても、笑顔でのご案内はもちろん、丁寧でスピーディーな応対を心がけていただきます。
館内のお問い合わせだけでなく、駅周辺に関するお問い合わせへも応対いただきます。

■アナウンス業務
キャンペーンやイベントなどについて、館内放送でご案内をお任せします。

■事務所での業務
ショップスタッフの方々への受付応対や、お客さまからの電話応対、インフォメーションで使うアイテムリストやブランドリストの作成、アナウンス原稿の作成などを行います。お客さま動向など現場で気づいたことがあれば営業部の社員に共有し、館内の施策に活かしてもらうなどコミュニケーションをとることもあります。
求める人材
専門・短大卒以上 <未経験、第二新卒歓迎>
勤務地
東京、神奈川、埼玉の店舗いずれか
各店舗(大宮店、北千住店、池袋店、有楽町店、新宿店、ルミネエスト店、立川店、横浜店、町田店、荻窪店、大船店、ニュウマン新宿店)
勤務時間
シフト制 9:00〜22:30まで(実働7時間30分)
※勤務地により異なります。
休日・休暇
年間休日121 日
年次有給休暇(初年度10日)
産前産後休暇
育児休暇
介護休暇
慶弔休暇
特別有給休暇
など
給与

年収:250〜300万円

月給185,000円
※社会人経験者の方は、年齢・経験・スキルを考慮のうえ決定します。

【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。

【年収例】
非公開
試用期間
(試用期間有り) 入社後1ヶ月間 ※試用期間中でも条件等に変更ございません。
昇給・賞与
昇給:年1回
精勤手当:年3回(夏期・冬期・契約期間満了時)
諸手当
通勤手当(全額支給)
住宅手当(上限5万円)
時間外勤務手当
資格手当等
福利厚生
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
住宅補助給付制度
JR東日本グループ共済会加入制度
JR東日本グループレクリエーション施設優遇利用制度
国内旅行宿泊補助制度
スポーツクラブ利用補助制度
育児休暇制度
介護休暇制度等
※入社3年目以上の方を対象に、正社員採用制度を設けていますので、契約社員から正社員になることも可能です。

企業情報

設立
1966年5月21日(合併期日:1991年4月1日 ルミネ立川は1992年4月1日 ルミネ荻窪は2003年4月1日 ルミネエスト新宿は2006年4月1日 ルミネ池袋は2010年4月1日)
代表者
代表取締役社長 森本 雄司
従業員数
619名(2018年4月1日現在)
資本金
23億7,520万円
売上高
取扱売上高:3,502 億円(2017 年度実績)
本社所在地
東京都渋谷区代々木2-2-2 JR東日本本社ビル10階
事業内容
■ショッピングセンター事業の管理及び運営
■不動産の賃貸業
■インターネット等による通信販売業他
支店
・ルミネ大宮店
埼玉県さいたま市大宮区錦町630

・ルミネ北千住店
東京都足立区千住旭町42-2

・ルミネ池袋店
東京都豊島区西池袋1-11-1

・ルミネ有楽町店
東京都千代田区有楽町2-5-1

・ルミネ新宿店
東京都新宿区西新宿1-1-5
・ルミネエスト店
東京都新宿区新宿3-38-1
・ルミネ立川店
東京都立川市曙町2-1-1

・ルミネ横浜店
神奈川県横浜市西区高島2-16-1

・ルミネ町田店
東京都町田市原町田6-1-11

・ルミネ荻窪店
東京都杉並区上荻1-7-1

・ルミネ大船店
神奈川県鎌倉市大船1-4-1

・ルミネ藤沢店
神奈川県藤沢市藤沢438-1

・ルミネ川越店
埼玉県川越市脇田本町39-19

・ルミネ ザ・キッチン品川
東京都港区高輪3-26-27

・ニュウマン新宿店
東京都新宿区新宿4-1-6

応募方法

応募方法
当社に興味のある方は、合同企業セミナー【転職博】に参加いたしますので、下記日程のご都合のよいお時間にブースまでお越しください。

<日程> 
2019年7月19日(金)13:30〜20:00
※ブースオープンは14:00〜です。

<会場> 
新宿エルタワー 30階
サンスカイルーム
東京都新宿区西新宿1-6-1

<交通> 
JR・地下鉄・京王・小田急・西武新宿線
「新宿」駅より徒歩約2分
当社に興味のある方は、合同企業セミナー【転職博】に参加いたしますので、下記日程のご都合のよいお時間にブースまでお越しください。

<日程> 
2019年7月19日(金)13:30〜20:00
※ブースオープンは14:00〜です。

<会場> 
新宿エルタワー 30階
サンスカイルーム
東京都新宿区西新宿1-6-1

<交通> 
JR・地下鉄・京王・小田急・西武新宿線
「新宿」駅より徒歩約2分
連絡先
株式会社ルミネ 本社総務部 採用担当
〒151-0053
東京都渋谷区代々木2-2-2 JR東日本本社ビル10階
株式会社ルミネ 本社総務部 採用担当
〒151-0053
東京都渋谷区代々木2-2-2 JR東日本本社ビル10階

【ルミネメイト】ルミネだからこそできるサービスレベルでお客さまに感謝されるお仕事【年間休日121日】

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