募集職種
事務サポート
仕事内容
【電話応対・予約管理・フロント業務】ワンちゃん好きのお客様とのコミュニケーションも楽しんでください!
《業務概要》
・お客様のチェックイン、チェックアウト業務
・カウンターでの内線、外線電話対応
・予約業務(電話・メールでの予約・受付)
・パソコン等による事務
・下見のお客様対応 など
旅館でくつろいでいただけるようにサービスを提供します。
《入社後のイメージ》
まずは電話応対や入力業務からスタートして徐々に担当できる仕事の幅を広げていきます。先輩達が丁寧に指導しますので、未経験の方もご安心ください。お客様もワンちゃん好きになりますので、事務仕事ばかりではなく、ペットとご来館されたお客様とのコミュニケーションを楽しんでください!
おおよそ5年目以降はリーダーになって後輩をとりまとめて仕事をするようになります。
★未経験でも安心の研修制度をご用意しています!
求める人材
【未経験歓迎】観光、地域活性などに興味をお持ちの方。(ペット同伴OKの旅館のため)動物がお好きな方。
<必須条件>
■短大卒以上
■35歳までの方(長期キャリア形成の為)
<こんな方を歓迎>
■ペット(ワンちゃん)が好きな方
■ホテル・旅館での仕事に興味のある方
■縁の下の力持ちとして、仕事をやりたい方
※当社は20〜30代の社員が多数活躍しています!第二新卒入社の方も相談しやすい環境があります!
勤務地
【転居を伴う転勤なし@滋賀県大津市】U・Iターン歓迎!社員寮完備◎
■びわ湖松の浦別別邸
<住所>滋賀県大津市荒川711番地1
<アクセス>JR「志賀」駅より徒歩11分
◎滋賀県へのU・Iターンで就職した先輩も活躍中!
車で5分、徒歩15分程の場所に社員寮も完備しておりますので、遠方からのお引越しもご安心ください。
■またお引越しをされる場合、生活に必要なスーパーや病院などのご案内などのサポートもしています。
是非なんでもご相談くださいね!
勤務時間
7:00〜22:00(シフト制、実働8時間)
【ある社員の勤務スケジュール】
早番 8:00〜17:00 1H休憩有
8:00 始業、精算準備
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8:30〜11:00 チェックアウト・お見送り、メールチェック
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11:00〜12:00 日報報告
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12:00〜13:00 休憩
▼
13:00〜17:00 チェックイン、予約処理、翌日準備
▼
17:00 終業 お疲れ様でした★
休日・休暇
シフト制(月8〜9日)
有給休暇(初年度入社半年後から10日。以降、継続勤務年数1年ごとに法定に基づいた日数を加算する。最高20日)
※但し、所定労働日数の80%以上勤務の場合
給与
初年度想定年収:250〜400万円
月給:220,000円〜
※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
◎1年目の年収想定は以下が下限となります。
297万円=22万円×12ヶ月+賞与1.5ヶ月
※別途決算賞与支給の可能性あり。
【固定残業代制】
(固定残業代50,546円含む)※固定残業代は39時間分50,546円、時間超過分は追加支給
【年収例】
320万円(入社2年目)
試用期間
試用期間無し
受動喫煙対策
【対策内容】
全館禁煙(喫煙室あり)
昇給・賞与
昇給:年1回
賞与:年2回
※人事考課(毎年4月)による
※業績により決算賞与有、2019年実績有
諸手当
通勤手当、家族手当、正月出勤手当、社内委員会手当、改善手当 など
福利厚生
各種社会保険完備、財形貯蓄制度、退職金共済、バースデーカード、ありがとうカード、社員寮完備 など
★社員同士のコミュニケーションツール!
改善メモの提出や、ありがとうカードを受け取った社員には枚数に応じて報奨金が支給される制度もありますよ。