募集職種
ルートサービス職（技術職・カスタマーエンジニア）
仕事内容
ルートサービス職にて機器・製品のアフターメンテナンスをお任せします！
【具体的な業務内容】
自社製品を中心とした機器のアフターメンテナンスを担当します。
お客様からの修理依頼の対応や定期点検など、取引があるお客様の訪問アフターサービス業務を行います。また、お客様の要望や業務環境などを営業と共有し、買替や保守契約のご提案を行います。エリアの担当となり、お客様は印刷業界、不動産、官公庁など多種多様です。
【頑張りはインセンティブで還元】
製品の購入や保守契約の更新など、カスタマーエンジニアの提案が成果につながった場合でも、インセンティブで還元するしくみを整えているため、モチベーション高く働けます。
【ライセンス取得者には報奨金を支給】
自社製品や業務提携をしている他社製品のメンテナンスライセンスを取得した上で業務に取り組んでいただきます。ライセンス取得者には報奨金を支給。さらに、業務提携をしているメーカーではメンテナンスの全国大会も開催されており、上位入賞者には報奨金や報奨旅行などが授与されます。
【モノづくりに深く関われる】
グループ会社で製品の開発・製造を行っているため、モノづくりを身近に感じられるのも当社の魅力です。製造現場への改善案や要望書を通じて、お客様の声をフィードバックし、製品の開発・改良につなげることができます。そのために、修理後も定期的にお客様先に訪問して要望を伺うなどアフターフォローがとても重要となります。
【活躍できる人材】
機械への知識がなくてもチャレンジできる仕事です。お客様に故障の原因・修理内容のご説明、使用方法のアドバイスなどを行うため、コミュニケーションを取ることが好きな方が活躍しています。担当エリアが広く、スピーディーな対応が不可欠なので、フットワークの軽さも大切。また、点検や修理にモレがないかの確認作業があるため、スケジュール管理が得意な方にはピッタリの仕事です。
求める人材
【第二新卒／既卒OK】技術職にチャレンジしたい方／専門知識を身につけたい方《研修充実◎》
■必須条件
大学、大学院、短大、専門学校をご卒業された方
※学部・学科は問いません！
＼こんな方は大歓迎／
◎技術職にチャレンジしたい方
◎専門知識をイチから身につけたい方
◎コミュニケーション能力を活かしながら働きたい方
◎システム開発に携わってみたい方
◎機械や機器に興味・関心をお持ちの方
当社でも“未経験”“文系出身”の方が多く活躍しています！
研修も充実しているので、皆さんの「やりたい」「やってみたい」をしっかりバックアップ◎
当社で「技術職」デビューをしてみませんか？ご応募お待ちしております！
勤務地
大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀、和歌山、岡山、広島、山口《通勤手当◎》
■本社／大阪支店
大阪府大阪市北区東天満1-11-19
■滋賀営業所
滋賀県栗東市北中小路421-1
■京都支店
京都府京都市南区十条通り旧千本角
■奈良支店
奈良県奈良市北之庄西町1丁目2番1
■阪和支店
和歌山県和歌山市東高松3-9-4
■神戸支店
兵庫県神戸市兵庫区塚本通4-3-14
■姫路営業所
兵庫県姫路市北条1丁目283
■岡山支店
岡山県岡山市北区上中野1-19-39
■広島支店
広島県広島市西区南観音5-14-6
■山口営業所
山口県山口市小郡高砂町5-6
※入社後は、大阪本社で研修・OJTを数年かけて行います。
※研修後は、希望も伺いながら転勤をお願いする可能性があります。
勤務時間
8：50～17：40（実働7.8時間／休憩1時間）
休日・休暇
■年間休日115日
■週休2日制／日祝
■年末年始休暇
■夏季休暇
■有給休暇
■慶弔休暇 など
※当社休日カレンダーに準ずる
給与
初年度想定年収：290～360万円
■大学院／大学卒
月給：21万3,000円
（基本給：19万円、調整一律手当：2万3,000円）
■短大／専門卒
月給：19万5,000円
（基本給：17万2,000円、調整一律手当：2万3,000円）
※固定残業代を調整手当として支給。
※固定残業時間を超える場合は別途支給。
【固定残業代制】
(固定残業代23,000円含む)※固定残業代は15.75時間分23,000円、時間超過分は追加支給
固定残業時間を超える場合は別途支給。
【年収例1】
330万円（24歳）
試用期間
(試用期間有り) 3ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
大阪本社：建物内禁煙（喫煙室あり）
支店・営業所：敷地内禁煙（屋外に指定喫煙場所あり）
【屋内の受動喫煙対策に関する特記事項】
加熱式たばこも喫煙室・喫煙場所での利用厳守
昇給・賞与
昇給：年1回（8月）
報奨金制度あり（7月・12月）
諸手当
通勤手当
残業手当
営業手当
役職手当
福利厚生
社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
財形貯蓄
確定拠出年金
持株制度
退職金