募集職種
営業系総合職
・法人営業
・カスタマーサクセス
※選考の初期段階では希望を伺いますが、選考を通じて希望・適性に応じ、もう一方のポジションで内定となる可能性もございます。
［実名型グルメサービスサイト『Retty』］
新たな『食体験』を創り上げ、人生をもっとHappyに。
実名のクチコミをもとに、“本当にいいお店”が見つけられるサービスです。
点数をつけたり、批評をしたりするのではなく、「みんなにおすすめしたい！」という食体験をシェア。
ユーザー同士がフォローやコメントでつながりながら、ポジティブな情報交換ができるプラットフォームです。
仕事内容
飲食店オーナーに向けて、お店の集客課題の解決提案から販促ツールの導入後改善まで支援します。
■法人営業（提案～成約）
飲食店オーナーへ電話やメールなどでアプローチし、課題をヒアリング。『Retty』への掲載提案に加え、Google対策（MEO）・SNS運用・店舗ページ改善など、複数のデジタル施策を組み合わせて提案します。
■カスタマーサクセス（導入後の成果づくり～継続支援）
導入後の飲食店に対して、オンボーディング支援、定期フォロー、活用提案、ネット予約数向上のコンサル、Googleビジネスプロフィールや店舗ページ改善提案、解約抑止・継続提案、アップセル提案などを行い、“伴走者”として成果創出まで支援します。
――■入社後は…
新入社員研修
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Welcomeランチ（先輩・同期と交流できるタイミングがあります！）
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現場配属＆現場研修（ツール設定／チームルール／サービス・競合理解）
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OJT（先輩・リーダーが伴走しながら実務習得）、ロープレ（提案・改善提案を練習／商談同行・録画で振り返り）
↓
営業として独り立ち（チームでサポートしていくのでご安心ください。）
――■仕事の流れ（法人営業）
電話でのアポ獲得（アルバイトさんからの供給アポもあり）
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提案準備（お店の特性や課題を推測し、資料作成や先輩と壁打ち）
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オンラインにて商談（1商談あたり30分から1時間程度）
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契約、カスタマーサクセス部署に引き継ぎ
――■仕事の流れ（カスタマーサクセス）
オンボーディング支援（導入初期の立ち上げ）
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定例コミュニケーション（状況ヒアリング／利用促進）
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データ確認、課題整理（予約数・反響などを見て現状把握）
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改善提案、実行支援（ネット予約活用／Google対策／店舗ページ改善 等）
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継続提案・解約抑止、アップセル提案（成功事例も活用）
――■仕事の特徴
・お店の特徴や課題を整理しながら最適な集客の形を考えていくスタイルのため「売る」より「一緒に考える」営業
・自社広告（Retty）だけでなく、Web・SNS・Googleマップ対策など多角的な販促提案ができる
・継続的なサポートを行っていくため、顧客と信頼関係を築きながら深く関われる
・チーム制のため、近くにいるメンバーに相談しながら提案内容を考えたり、顧客サポートを行える
・ほぼ100%がWeb商談で、週1のリモートワークを導入（曜日指定可能）
応募条件
【未経験歓迎】社会人経験のある方／業界・職種経験は問いません！
※外国籍の方は日本語能力試験（JLPT）N1所持必須
└お店の力になりたいという「共感力」が大切だからこそ、これまでのご経歴関係なく、未経験の方を歓迎しています。
＼こんな方にピッタリ／
・「食べること」や「お店探し」が好きな方
・お客様に寄り添い、長期的な関係を築きたい方
・チームで成果を出すことにやりがいを感じる方
・年齢や年次に関係なくキャリアアップに挑戦していきたい方
＼最近入社した先輩例／
消防士やCAなどの異職種や、人材・食品メーカーなどの営業経験からの転職も多数！
■キャリアアップを目指して消防士から転職。
■食品メーカーの営業から転職し、1年でマネージャーに。
■CAや美容クリニックから転職し、トップセールスに。
勤務地
［転勤なし］東京本社 都営三田線 「芝公園駅」より徒歩4分
└〒105-0011 東京都港区芝公園2-10-1 住友不動産芝園ビル2階
勤務時間
【フレックスタイム制】
1日あたりの標準労働時間：8時間、休憩：1時間
［コアタイム］10:30～17:30
［フレキシブルタイム］始業 8:30～10:30、終業 17:30～20:30
※週1回リモートワーク可
※月平均残業7.6時間程度
休日・休暇
【年間休日120日以上】
完全週休2日制（土・日）
祝日
夏季休暇（7月～12月の間で3日間取得）
年末年始休暇（12月30日～1月3日）
年次有給休暇（入社6ヵ月経過後に付与）
慶弔休暇
産前産後休暇
育児・介護休業（男女の育休取得率100％）
生理休暇
Welcome休暇（入社時に3日間付与）
└有給付与までの期間に利用可能な特別休暇です
ディスカバリー休暇
└勤続5年ごとに5日間の連続休暇を付与
給与
初年度想定年収：360～420万円
月給：25.7万円～30.0万円
※経験・能力・スキルなどを考慮し、規定により決定いたします。
［インセンティブ（法人営業のみ）］
月給とは別に、成果（売上金額・契約件数）に応じて毎月インセンティブを支給しています。
平均の年間支給額は、約40～50万円。
これにより、初年度年収500万円～も可能です。
年間100万円以上のインセンティブを獲得している先輩もいます。
【固定残業代制】
(固定残業代62,000円含む)※固定残業代は40時間分62,000円、時間超過分は追加支給
【年収例1】
入社1年目：23歳 400万円
【年収例2】
入社2年目：24歳 450万円
【年収例3】
入社3年目：25歳 500万円
試用期間
(試用期間有り) 6ヵ月
・賞与
支給なし
・年次有給休暇
年次有給休暇ではなく、入社日から半年間（有給が付与されるまでの期間）利用できる「Welcome休暇（3日間）」が入社時に付与されます。
「試用期間終了日の翌日」に年次有給休暇が付与されます。
・慶弔見舞金（結婚祝金・出産祝金など）
原則として支給がありませんが、会社が特別に認めた場合は支給されることがあります。
その他変更点はありません。
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内全面禁煙
昇給・賞与
昇給：年2回（4月、10月）
賞与：年2回（6月、12月）
諸手当
通勤手当（会社規定に基づき支給）
残業手当（残業時間に応じて別途支給）
インセンティブ支給（月間の営業成績に応じて支給 ※法人営業のみ）
Unipos手当（従業員同士で送り合えるピアボーナス制度）
ディスカバリー一時金（勤続5年ごとの休暇取得時に50,000円支給）
慶弔見舞金（結婚祝金5万円、出産祝金5万円）
コーディネーター手当（一律1.5万円／月）
福利厚生
社会保険完備（健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険）
関東ITソフトウェア健康保険組合加入
定期健康診断（年齢に応じた費用補助あり）
従業員持株会（拠出額の5%の奨励金あり）
時短勤務制度
など
1日のスケジュール例（法人営業）
10：30 出社。チームで朝礼、今日の目標を確認
11：00 オーナー様へ電話。ランチ後の時間帯にアポを調整、あるいは商談準備など
12：00 お昼休憩、お弁当を持ってくる人、買う人、食べに行く人様々です
13：00 メールチェックやオーナー様へ電話
14：00 オンライン商談。オーナー様の課題解決に向けた提案に集中
16：00 2件目のオンライン商談
18：00 チームミーティングで成果を共有。先輩からアドバイスをもらいます
19：30 明日の準備やロープレをして、退勤
1日に数件のオンライン商談を行ったり、商談のための準備や先輩への相談を行ったりしています。
1日のスケジュール例（カスタマーサクセス）
10：00 出社。メール確認・数値確認・チームMTG
11：00 担当店舗の定期フォロー。予約状況確認や改善提案など
12：00 ランチ
13：00 オンライン商談。活用提案やアップセル提案を実施
15：00 改善施策の実行、データ分析
17：00 成功事例共有、社内連携のための連絡
18：00 翌日の準備を行い、退勤