気になるアンケート機能について

6月24日に気になるアンケート機能がリリースされました。

本機能の設定を有効にすると、貴社に「気になる」した会員にアンケートを取ることができます。(設定は任意です。詳しくは営業担当にお問い合わせください。)

 

アンケートの設問は固定で“興味を持ったポイント”、“もっと詳しく聞きたいこと“の2問(複数回答可、任意回答)です。回答は集計されRe就活マネージャで確認ができます。

アンケート回答を通じて貴社に興味がある会員の知りたいことが見えてきますので、求人原稿のブラッシュアップや、スカウト運用などにもご活用いただけます。

 

さらに「応募歓迎/応募歓迎プラス」を送信した会員は、アンケート回答時に選択した“もっと詳しく聞きたいこと“の項目について貴社へ質問が可能になります。貴社への関心が高い会員ですので、応募につなげるためにも、質問があった場合はできるだけ早くご回答ください。

 

気になるアンケートのフローについては以下になります。

●気になるアンケート フロー

kininaru1.png本機能は大きく分けて「気になる」登録時のアンケート機能と、企業への質問機能の2つになります。

●気になるアンケートについて

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「気になるアンケート機能」設定を有効にすると、会員が「気になる」を登録する際にアンケートが表示されるようになります。(アンケート機能の設定をご希望の場合は、弊社営業担当までにお申し付けください。)

“魅力的なポイント”、“もっと詳しく聞きたいこと”(複数選択可)の2問を「気になる」登録した会員に聞くことができるようになります。

※アンケート回答は任意です。未回答で「気になる」登録される場合もあります。

●気になる会員からの質問を受け付ける

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加えて「気になる」登録会員からの質問を受け付けるには、応募歓迎(プラス)を送信してください。「応募歓迎」を送信した会員のみ、気になるアンケートで選択した“もっと詳しく聞きたいこと”の項目について、貴社に質問ができるようになります。

●会員からの質問を確認する

kininaru4.PNG会員から質問があった場合、ログイン後TOP画面や応募者管理画面、「気になる」登録会員一覧ページなど、各所で通知します。「!」を目印にご確認ください。またお知らせメール設定をすると質問があった場合に通知メールを指定のアドレスに送ることができます。応募につなげるためにも、質問にはできるだけ早くご対応ください。

 

●会員からの質問に回答する

kininaru5.PNG会員からの質問は「気になる登録会員一覧」より確認ください。

①「質問に回答する」ボタンを押すとチャット画面が出てきます。

②チャット画面で「回答」ボタンを押すと会員からの質問に回答します。(詳しくは次の画像を参照ください。)

③「通報」ボタンを押すと、Re就活運営に通報されます。会員の質問が悪質、誹謗中傷を含むような場合にご利用ください。※通報は会員には直接通知されません。複数通報のあった会員については退会処置をとることがありますので、慎重なご判断をお願い致します。

④「回答拒否」ボタンを押すと、会員には回答できない旨のメッセージが自動で送信され、以後該当会員は質問ができなくなります。質問への回答が難しい場合にご利用ください※後から解除は可能です。

※1つの質問につき回答は1回のみになります。会員も同じテーマについて追加の質問はできませんので、可能な限り具体的に回答いただきますようお願いいたします。

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「回答」ボタンを押すと、入力画面が表示されます。

①質問を受けた内容について、フリー入力全角3000文字以内で会員に回答することができます。

②回答内容を確認後、会員へ返信します。送信後に文面を修正することも可能です。

※会員には回答内容に修正があった旨、通知されます。

 

●アンケートの集計を確認する

kininaru7.PNG会員からの「気になる」アンケートについては、集計され確認が可能です。

①ログイン画面で「アクセス解析」ボタンを押すと集計が表示されます。

②“気になったポイント”、“もっと聞いてみたいこと”の選択項目がそれぞれタブで分けて集計表示されます。

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