前回までで、応募から面接日程調整までの流れをお伝えしました。

本記事では、よくある質問をＱ＆Ａ形式でお伝えします。

 

●複数回の面接日時調整について

Ｑ.複数回の面接を予定していますが、「カンタン面接調整システム」は、最初の面接のみ利用可能でしょうか？

Ａ.複数回の面接にもご利用いただけます。応募者詳細の「面接履歴」に過去実施分は表示されます。

●やりとり途中から「カンタン面接調整システム」の利用

Ｑ.「カンタン面接調整システム」は、応募者とのやりとり途中からでも使えますか？

Ａ.可能です。ただし改めて書類選考を行っていただく必要や、すでにメールや電話で日程調整済みの場合は、改めてＲｅ就活上で応募者と候補日の送信や日程確定を行っていただく必要があります。応募者に事前連絡の上、実施されることをオススメいたします。

 

●書類選考にあたりWeb履歴書の登録情報が少ない

Ｑ.書類選考にあたり、応募者のＷｅｂ履歴書を見ると、自己ＰＲや職務経歴があまり書かれていない、もう少し詳しく知りたい。

Ａ．応募者にＷｅｂ履歴書拡充の連絡が可能です。応募者詳細画面の上部「自己ＰＲ登録促進」「職務経歴登録促進」ボタンを押してください。登録を促すメールが送信されます。

 

●応募者から面接希望日の返事が来ないとき

Ｑ.「カンタン面接調整システム」で、面接候補日を送ったのですが、応募者から返事がありません。

Ａ．候補日の中で最も古い日の2日前になると、リマインドメールが応募者に送信され返信を促します。電話やメールで返信を催促いただくか、面接候補日を過ぎても応募者からの返信がない場合は、再度対象会員に面接候補日を送信ください。

 

●応募者から直接、返事が来たとき

Ｑ.「カンタン面接調整システム」で面接候補日を送ったのですが、応募者から電話やメールで直接返事がきました。

Ａ．応募者に改めてマイページより候補日を選択してもらうか、難しければ応募者詳細画面より、「面接状況変更」ボタンを押して「選考終了」としてください。（会員に連絡はされませんが、Ｒｅ就活マネージャ上では、面接状況のステータスは選考終了となります。）
※上記の対応を行わないとリマインドメールが送られてしまう場合があります。速やかにご対応ください。

以後は、「カンタン面接調整システム」外でのやり取りとなりますので、メールや電話で直接応募者とやり取りしてください。

 

●応募者から直接、辞退連絡が来たとき

Ｑ．面接日程調整の打診メールを送ったところ、直接辞退の連絡がありました。

Ａ．応募者詳細より「面接日程の再設定／選考中止」ボタンを押して、「選考中止」を選択してください。応募者に辞退了承の自動返信メールが送信され、選考が終了します。

※上記の対応を行わないとリマインドメールが送られてしまう可能性があります。辞退連絡を受けた場合は速やかにご対応ください。

※「選考中止」にすると、元に戻せませんのでご注意ください。以後のやり取りは必要に応じてメールや電話でご対応ください。

 

●「カンタン面接調整システム」を使用しない場合は

Ｑ．選考管理は自社のシステムで行っているため「カンタン面接調整システム」を使わなくても大丈夫でしょうか。

Ａ．企業・会員側共にメールや電話で直接行っていただいたり、カレンダーには手動で反映いただくなど機能に一部制限がございますが、問題なくお使いいただけます。

応募者一覧画面の「選考状況」欄をクリックすると、選考ステータス、面接日、評価など手動で応募者ごとに選考に関する登録が可能です。登録内容は応募者側には反映されませんので、選考管理のメモとしてお使いください。

本機能は「カンタン面接調整システム」を使用して選考を進めている応募者に対してもお使いいただけます。

また、応募者詳細画面の「面接予定メモを登録」を押すと、面接予定登録画面が表示されます。

こちらでは面接日や備考を登録できます。登録した面接日は、Ｒｅ就活マネージャの「カレンダー」に表示されます。応募者には表示されません。貴社面接のスケジュール管理にお使いください。

本機能は「カンタン面接調整システム」を使用して選考を進めている応募者に対してもお使いいただけます。

以上になります。

 

その他不明な点は弊社の営業担当にお問い合わせいただくか、サポートセンターにお問い合わせください。

 

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