募集職種
【法律相談のカスタマーサポート】
★法律知識は必要ありません（入社後研修実施致します！）
★未経験、第二新卒、大歓迎！
★インセンティブ制度あり！
★キャリアアップ、収入アップが可能！
★完全に内勤のお仕事です。外出はありません！
仕事内容
借金などで困っている依頼者様に、法律の専門家をご紹介。その最初の窓口となるお仕事です。
…□■《具体的な仕事内容》■□…
電話でお問い合わせをいただいた依頼者様に対する「電話対応」が、あなたの主なお仕事。具体的には──
▼「どこに相談すればいいかわからなくて…」「高い利息に困っています」「返済が終わらない…」など不安を抱えている依頼者様のお話を、じっくり伺います。
▼法律事務所での面談や、Web面談をご案内します。
▼OKをいただけたら、担当者との面談日時を設定。
…□■《仕事のポイント》■□…
◎入社後は1-2か月の研修からスタートするため、未経験でも大丈夫です。実務マニュアルも用意されているので、ヒアリングのポイントや会話の流れもシミュレーションできます。
◎実務の中でわからないことがある場合も、そばにSV（スーパーバイザー）がいるのですぐ相談できます。
◎PCスキルや専門的な法律よりも、大切なのはご依頼者様が何にいちばん困っているか、寄り添って相手の話を引き出し、じっくり耳を傾けることです。
◎平均すると1件の対応時間は約5～40分ほどです。
…□■《この仕事の醍醐味》■□…
◆なかなか周りの人には相談しにくい話のため、「聞いてもらえて助かりました」など、対応中にお礼の言葉をいただくことも。人のため、ひいては社会のためになるお仕事ですから、社会貢献の達成感も得られます。
◆あなた自身が、依頼者様の人生をいい方向に転換する、ターニングポイントになれます。依頼者様の生活にゆとりをもたらし、人の人生に深く関われるお仕事です。
◆最大月15万円のインセンティブ制度や昇給昇格制度により、収入アップが可能！
◆成果はしっかり評価します。早い人では2年目でリーダー、3年目以降マネージャーへのキャリアアップが狙えます。
求める人材
《第二新卒の方、大歓迎！》未経験、社会人デビューの方もOK！
◆学歴不問
◆法律知識は要りません
先輩たちも、みんな異業種から飛び込んで、当社でゼロから学びました。前職もスポーツインストラクター、教師、アパレル販売、飲食店スタッフなどさまざまです。
…□■《こんな人ならピッタリ！》■□…
◎成長したいという意欲のある方
◎素直な行動ができる方
人柄重視の採用を行っています！
勤務地
東京都23区内（日本橋、新宿御苑、西新宿、青山一丁目）の各オフィス ★転勤はありません。
★あなたの希望を考慮し、勤務地を決定します。完全内勤のお仕事です。
★いずれも駅近で通勤に便利なオフィスです。
■日本橋オフィス／東京都中央区日本橋堀留町2-3-14 堀留ＴＨビル 10F
東京メトロ日比谷線「小伝馬町駅」 徒歩4分 東京メトロ日比谷線・都営地下鉄浅草線「人形町駅」 徒歩5分
■新宿御苑オフィス／東京都新宿区新宿1-11-17 第二KSビル
東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前駅」より徒歩3分
■西新宿オフィス／東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー14F
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩5分
■青山一丁目オフィス／東京都港区赤坂7-2-21 草月会館
各線「青山一丁目駅」より徒歩5分
勤務時間
勤務時間
9：00～21：00（シフト制／実働8時間）
＜シフト＞9：00～18：00、10：00～19：00、12：00～21：00
※配属後2～3ヶ月間は12：00～21：00勤務で、その後は希望を考慮しつつ調整しながらいずれかに落ち着きます。
休日・休暇
■週休2日制（月8日 ※シフト制）
※土日に休むこともできます。
※前月15日までに翌月の希望を提出。8日のうち4日は希望の日に休むことができます。
■業績休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■リフレッシュ休暇
■永年勤続休暇
■産前産後・育児休暇（ともに取得実績あり）
給与
初年度想定年収：300～450万円
月給23万円～30万円
★別途、インセンティブや各種手当を支給します。
※上記は最低保証額。経験や能力などを考慮のうえ、加給優遇します。
※上記には、みなし残業代（月30時間、3万7000円以上）が含まれます。超過分は追加支給。
＜インセンティブについて＞ ◎2021年4月よりインセンティブ制度を導入予定
【固定残業代制】
■月給23万円の場合
(固定残業代37,000円含む)※固定残業代は30時間分37,000円、時間超過分は追加支給
■月給30万円の場合
(固定残業代50,000円含む)※固定残業代は30時間分50,000円、時間超過分は追加支給
【年収例1】
330万円／入社1年目
【年収例2】
450万円／入社3年目
試用期間
(試用期間有り) 6ヶ月 ※期間中の給与・待遇は変わりません。
受動喫煙対策
【対策内容】
【対策内容】
各支店：屋内原則禁煙
昇給・賞与
■昇給：年2回
諸手当
■時間外手当（みなし残業代超過分を追加支給）
■役職手当
■職能手当
福利厚生
■交通費全額支給
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■家賃補助制度（月1万5000円～3万円）
■社員旅行
■資格取得支援
■研修制度（新入社員研修、業務研修、自己啓発支援制度など）
■一部モバイル端末貸出
■各種イベント（BBQや花火大会、ぶどう狩り、忘年会など、イベントを開催！）
■定期健康診断・予防接種等全額補助
■会社指定施設割引
■ネイル・マツエク半額サービス
★社員のチャレンジを推奨する「夢応援制度」
飲食店や美容サロンのオープン、社内新規事業の立案～実施、グループ子会社の代表取締役など、制度を通じてさまざまなチャレンジを実現しています！
■「やりきった！」という達成感が味わえるオフィスワーク！収入も、キャリアも諦めなくていい。
★パソコンスキルに自信はないけど、オフィスワークに挑戦したい。
★「やりきった！」の達成感が好き、それが評価されるともっと嬉しい。
★ずっと同じ仕事より、キャリアアップも諦めたくない。
「自分のことだ」と思ったあなたには、当社のカスタマーサポートがオススメです。
普通のオフィスワークと違い、日々成長できる環境がこの仕事にはあります。
未経験からオフィスワークにチャレンジし、充実の毎日を手に入れませんか？
■教育制度が充実!
＜未経験からでも安心してスタートできる研修＞
入社後は、あなたの成長スピードに合わせて、2週間～1カ月間の研修を実施します。
◎まずは、電話に慣れましょう
電話対応の仕方、依頼者にヒアリングする内容、法律用語、お金の仕組みなどを、イチから丁寧に教えていきます。
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◎その後は、現場でのOJT
各現場には、必ず一人、SV(スーパーバイザー)が配置され、あなたをフォロー。マニュアルも用意されていますので、実務が始まってもご安心ください。