募集職種
サポート事務
仕事内容
お客様からの問合せ対応や事務処理を通して、大手家電メーカーのサポートをお任せ！
※職種・業種未経験歓迎！海浜幕張の綺麗で大きなビル内で【お客様サポート】しませんか？
お任せするお仕事は幅広く、お客様からの問合せ対応（メール・電話等）から、報告書や勤務表作成などの事務処理など、大手家電メーカーのサポートしていただきます。
とは言え、いきなり幅広くお任せするのではなく、少しずつ覚えていっていただければOK。
まずは簡単な業務からスタートして、着実に事務スキルを磨いていってください！
【主な業務内容】
・問合せ対応（メール・電話等）
・障害内容に応じた機器操作案内
・遠隔操作によるサポート
・報告書や勤務表作成などの事務処理・新人育成等
求める人材
学歴不問/未経験大歓迎/接客業経験者が多数活躍中！現段階での事務スキルは不問！入社後にしっかり教えます
【必須条件】
・なんらかの就業経験をお持ちの方（アルバイトも可）
【歓迎条件】
・販売、接客等のお客様と接点がある仕事のご経験がある方
・Officeソフトの実務経験がある方
・事務職経験のある方
☆接客業経験者が活躍できるワケは？
電話や、メールを通じてお客様のお困り事を解決する仕事なので、みなさんが接客で培ってきたコミュニケーション力や気遣い・思いやりなどのサービス精神が活かせます。お客様との距離は近いままオフィスワークができるので、転職してから働きやすくなったという社員が多数！お客様と会話する機会の多い接客業経験者にとっては、仕事内容が近しいので当社で働くイメージもつかみやすいかと思います。
勤務地
海浜幕張駅から徒歩5分程度※大手家電メーカーの本社にて当社の正社員として勤務いただきます
勤務地：千葉県千葉市美浜区
勤務時間
【シフト制】
基本 9：00～17：45（休憩60分・実働7時間45分）
※シフト例
8：30～17：15
9：00～17：45
10：00～18：45
12：15～21：00
休日・休暇
シフト制
給与
初年度想定年収：300～400万円
月給19.5万円～
+超過勤務手当（全額支給）
※経験やスキルを考慮した上で決定します。
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
350万円（28歳／入社6年目）
試用期間
(試用期間有り) 3ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内禁煙
昇給・賞与
昇給年1回（4月）
賞与年2回（6月、12月）★昨年度実績 夏・冬各1ヶ月分
諸手当
残業代全額支給（社内規定あり）
交通費：月上限2万1,000円まで
休日勤務手当
家族手当（配偶者：1万円／月、子ども：2人目まで5,000円／月）
福利厚生
各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
退職金制度
保養所利用（千葉県・大原の施設と、関東ITソフトウェア健康保険組合の提携施設の利用が可能です）