最終更新日
2022/05/24(火)
掲載終了予定日
2022/07/13(水)

【ホテルスタッフ】旅館でのお出迎えからお見送りまでお客様に特別なひと時と最高のおもてなしを提供します ホテルニューアワジグループ

  • 正社員
  • 既卒・社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 職種未経験歓迎
  • 土日面接OK
  • 業種未経験歓迎
  • Re就活WOMAN
業種
ホテル・旅行/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設/サービス(その他)
職種
ホテルスタッフ
初年度想定年収
250〜300万円
勤務地
京都府/兵庫県/岡山県/香川県
  • 正社員
  • 既卒・社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 職種未経験歓迎
  • 土日面接OK
  • 業種未経験歓迎
  • Re就活WOMAN

テレビCMでもお馴染みのホテルニューアワジグループ。接客業がしたい方の想いに応えます。

『ありがとう ただそれだけが、ききたくて』を理念に、
淡路島を中心に、神戸、京都、香川、岡山に
17ホテルを運営しているホテルニューアワジグループ。
関西のお住いの方であれば、一度はテレビCMを
ご覧になられているのではないでしょうか。

当グループの特長は、
各ホテルの名称を統一していないことです。
お客様は10組いらっしゃったら、
10通りの宿泊目的があります。
同じコンセプトのホテルを増やすよりも、
それぞれが個性を持っているほうが
十人十色のお客様のニーズに寄り添った
おもてなしができると考え、
事業を展開しています。

★アフターコロナを見据えた取り組み

コロナ禍によって当グループも打撃を受けました。
しかし、その一方で得るものもありました。
それはアフターコロナに向けた投資です。

教育・研修の強化、お部屋の改装、
システムやツールを導入してのDXの推進など、
現状を塞ぎこむのではなく、
常に先を見据えてアクションを起こしています。

★多彩なスキルが身につくホテルスタッフ

ホテルはフロント担当やレストラン担当など、
業務ごとに専門スタッフを配置することが多いです。
しかし、それではスキルの幅が狭まってしまいます。
そして何よりお客様と“点の接客”しかできません。

当グループではホテルスタッフと銘打ち、
フロントやレストランサービス、フロアサービス、客室接客
など、旅館、ホテル業務全般ができるスタッフの育成に努めています。

これにより、多彩なスキルが身につくことはもちろん、
お出迎えからお食事準備、お見送りまで一貫して
お客様と関わる“線の接客”ができるようになります。

旅館、ホテルで過ごす特別な時間の最初から最後まで関わり、
お帰りになられる際、
お客様に心から「ありがとう」と言っていただける
ホテルニューアワジグループのホテルスタッフ。

皆さんがやりたい『おもてなし』、
当グループで見つかりそうですか?

少しでも気になった方、
まずはご応募お待ちしております。
今回の募集は、社宅を500R準備させて頂いている淡路島勤務が
メイン募集ですが淡路島で勤務後、神戸、京都他も可能です。

20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

募集職種

ホテルスタッフ(フロント・予約・レストランサービス・フロアサービス・客室接客・ベル・等)

仕事内容

フロントやレストラン、客室、フロアなど、さまざまな業務を通じてお客様におもてなしを提供します。
ホテルスタッフは、荷物のお預かりからフロント業務、食事の用意などホテルスタッフの幅広い業務に携わり、ご来館からお見送りまでお客様に寄り添います。

◎とある日のスケジュール
▼出勤、制服に着替える
▼その日に担当するお客様の確認、宿泊するお部屋の準備
▼お出迎え、フロント業務
▼ご夕食の準備、配膳、片付け等
▼退勤
▼翌日、お客様の朝食に合わせて出勤
▼お見送り
▼お部屋のお片づけ

★最初から、最後まで、お客様と関わることができる
担当するお客様がホテルに滞在されている間、ホテルスタッフは、さまざまな場面で接客に従事します。フロント、フロア、ベル、ウェイターなどで分業していないため、覚える範囲は多岐にわたりますが、お客様に寄り添ったおもてなしをすることができます。

★入社後は…
まずはジョブローテーションを通じて、業務の流れや施設について理解を深めていき、流れが身についてきたら、お客様を担当していただきます。ホテルでの勤務経験がない方でもご安心ください。接遇マナーや敬語など、イチからしっかりとお教えします。

求める人材

【未経験・第二新卒歓迎】お客様の記憶に残るような仕事がしたい方/接客業が好きな方
★こんな方にピッタリ!
・おもてなしや日本の文化が好きな方
・ホテル業に関する知識・スキルの幅を広げたい方
・誰かのために行動することが好きな方
・人を喜ばせることが好きな方
・年齢の近いメンバーが多い職場で働きたい方
・将来的にはマネジメント業務にチャレンジしたい方

勤務地

【UIターン歓迎】淡路島エリア/神戸エリア/京都エリア/四国エリア/岡山エリアにある旅館・ホテル
\当グループ運営宿泊施設/
※希望勤務地考慮
【淡路島エリア】
■ホテルニューアワジ
■ホテルニューアワジプラザ淡路島
■ホテルニューアワジ別亭淡路夢泉景
■夢海游 淡路島
■夢泉景別荘 天原
■海のホテル 島花
■ヴィラ楽園
■渚の荘 花季
■あわじ浜離宮
■あわじ浜離宮別荘鐸海
■湊小宿 海の薫とAWAJISHIMA
■海のホテル 島花レジデンスヴィラ
【その他 淡路島エリア】
■リタイアメントビレッジNARV
【神戸エリア】
■神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ
【京都エリア】
■清水小路 坂のホテル京都
【四国エリア】
■琴平花壇
■湯山荘 阿讃琴南
【岡山エリア】
■ザ・シロヤマテラス 津山別邸

※住所詳細は下へ画面スクロールして【募集会社一覧】をご確認ください。

勤務時間

【シフト制】
■フロント等
08:00〜17:00(1時間休憩)
13:00〜22:00(1時間休憩)

■サービス等
06:00〜15:00(1時間休憩)
08:00〜17:00(1時間休憩)
13:00〜22:00(1時間休憩) 
06:00〜10:00 中抜 17:00〜21:00等 

休日・休暇

シフト制(4週6〜8休)
リフレッシュ休暇(4連休)
メモリアル休暇
年次有給休暇

給与

初年度想定年収:250〜300万円

■短大・専門2年卒
日給7,550円+固定時間外手当650円(33分)=8,200円
▼22日出勤例 
日給7,550円×22日+固定時間外手当650円×22日=180,400円

■大学院了/大学卒
日給7,700円+固定時間外手当1,050円(52分)=8,750円
▼24日出勤例 
日給7,700円×24+固定時間外手当1,050円×24=210,000円


※上記の例は、ひと月当たりの支給額の目安です。
※最終学歴により上記と同額を支給します
※グループ各社共通


【固定残業代制】 短大・専門2年卒

(固定残業代14,300円含む)※固定残業代は12時間分14,300円、時間超過分は追加支給


大学院了/大学卒

(固定残業代23,100円含む)※固定残業代は19時間分23,100円、時間超過分は追加支給


≪短大・専門2年卒≫▼22日出勤例 
(基本給166,100円+残業12時間6分を含む時間外固定14,300円を含む)
※残業時間が生じない場合も支給、12時間6分を超えた時間外労働分については別
途支給)

≪大学院了/大学卒≫▼22日出勤例 
(基本給169,400円+残業19時間4分を含む時間外固定23,100円を含む)
※残業時間が生じない場合も支給、19時間4分を超えた時間外労働分については別
途支給)


【年収例】

400万円(30歳/7年目)

試用期間

(試用期間有り) 2ヶ月 試用期間中でも条件変わらず。

受動喫煙対策

【対策内容】
受動喫煙対策

【屋内の受動喫煙対策に関する特記事項】
敷地内禁煙あり

屋内喫煙可(20歳以上:喫煙スペースでの業務が必要なため)

昇給・賞与

昇給:年1回
賞与:年2回

諸手当

■残業手当
■役職手当
■早朝手当
■夜間手当
■中抜手当
■着物手当
■通勤手当(弊社規定)
■奨学金返済支援制度
■幼児育成支援手当
■住宅補助
■子ども手当
■退職金制度有通勤手当(当社規定による)

福利厚生

社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

募集会社一覧

◆株式会社ホテルニューアワジ
【本社所在地】兵庫県洲本市小路谷20番地
◆株式会社プラザ淡路島
【本社所在地】兵庫県南あわじ市阿万吹上町1433番地2
◆株式会社ARインターナショナル
【本社所在地】兵庫県洲本山手1丁目1番50号
◆株式会社島花
【本社所在地】兵庫県洲本市小路谷1277番地5
◆株式会社あわじ浜離宮
【本社所在地】兵庫県南あわじ市松帆古津路970-81
◆株式会社花壇
【本社所在地】香川県仲多度郡琴平町1241番地5
◆株式会社阿讃琴南
【本社所在地】香川県仲多度郡まんのう町勝浦1番地
◆株式会社坂のホテル京都
【本社所在地】京都府京都市東山区清水四丁目200番地
◆株式会社ホテルニューアワジ神戸
【本社所在地】兵庫県神戸市東灘区向洋中2丁目13番地
◆株式会社HNA津山
【本社所在地】岡山県津山市山下30番地1

応募・選考について

応募方法

下記の「応募ページへ」ボタンをクリックし、ご応募ください。
追って、選考についてのご連絡をさせていただきます。

下記の「応募ページへ」ボタンをクリックし、ご応募ください。
追って、選考についてのご連絡をさせていただきます。

選考プロセス

【Re就活からご応募】

【面接日程の調整】
★経歴不問の採用活動を行っている当社では、条件に合う方は全員とお会いします!

【面接】2回(ZOOM面接1回・直接面接1回(ご自宅から最寄りの淡路島・神戸・京都・香川・岡山のグループ館で可能です)

【内定】
★ご応募から内定まで、2週間程度を想定しています。

【入社】
★入社日のご相談にも応じます。

【Re就活からご応募】

【面接日程の調整】
★経歴不問の採用活動を行っている当社では、条件に合う方は全員とお会いします!

【面接】2回(ZOOM面接1回・直接面接1回(ご自宅から最寄りの淡路島・神戸・京都・香川・岡山のグループ館で可能です)

【内定】
★ご応募から内定まで、2週間程度を想定しています。

【入社】
★入社日のご相談にも応じます。

連絡先

〒656-0023
兵庫県洲本市小路谷1052-2番地
淡路夢泉景 支配人代理 前田 真一
TEL:0799-22-0035
E-mail:s-maeda@newawaji.com

〒656-0023
兵庫県洲本市小路谷1052-2番地
淡路夢泉景 支配人代理 前田 真一
TEL:0799-22-0035
E-mail:s-maeda@newawaji.com

あなたの「希望」を叶えるポイント

頑張りをしっかり評価

当グループでは、まず支配人がスタッフを評価し、その評価をもとに役員が総合的に判断して、昇給や昇進を決めています。もし、現場に姿を現さない支配人だとしたら、スタッフを正当に評価することはできるでしょうか。少なくとも私たちはできないと考えます。
当グループのスタッフから「一生懸命仕事に取り組んでいるのに評価されない」という声がほとんどあがらないのは、どの館の支配人もスタッフと毎日顔を合わせてコミュニケーションを図ったり、勤務姿勢を見たりしているからです。現に各ホテルのマネージャーは、みんな30歳前後で就任しています。上司と部下の距離が近い関係こそ、頑張りがしっかりと評価される当グループの魅力につながっていると考えています。

専門性・スキルが身につく

ホテル業務は、フロント担当/レストラン担当と分業制を敷いていることが一般的です。対して当グループの場合、一人のスタッフが旅館、ホテル業務全般を担当します。この働き方における魅力は、一つはさまざまな経験することで、幅広い業務に関する知識・スキルを身につけられることです。将来的にマネージャーや支配人を目指すにあたり、ホテルのすべてを知っているということは非常に強みとなります。そしてもう一つは、本当にやりたい業務を見つけられることです。いろいろ経験した結果、「もともと興味のあった業務を深堀りしていきたい」という決意が固まるかもしれません。
一方で、食わず嫌いだった業務が好きになるかもしれません。このように、当グループが実践するホテルスタッフは、一人ひとりの可能性を広げるうえで、最適なワークスタイルであると考えています。

福利厚生が自慢

当グループの福利厚生のひとつに社宅制度があります。社宅は15,000円から借りることができ、基本的には勤務地から徒歩5分圏内の場所に位置しており、リーズナブルに住めて、かつ通勤しやすいと従業員からは好評です。奨学金返済支援も行っていますので、返還中の方に関しては遠慮なくお申し付けください。これら制度を通じて、従業員の支出の軽減をサポートしています。
また事業所に保育所を完備しており、仕事と子育ての両立を支援。加えて充実したプライベートを過ごしていただけるように、4連休でゆっくり羽を休めるリフレッシュ休暇と大切なパートナーと過ごすリフレッシュ休暇(2日)を設けています。これら多彩な福利厚生を通じて、従業員の生活をバックアップしています。

社員に聞く!会社のリアル

人事担当者からのコメント

募集する理由

コロナ禍によって、都心を中心に観光業界がダメージを受けましたが都市近郊型リゾートは、コロナによって都心に閉じ込められた方々が非日常を求めて多くお越し頂いております。都心部で接客、おもてなしをしたい方々にとっても働く環境が失われた面もございます。そんな方々にとって海に囲まれた都心に近い、淡路島に移住し日本の誇るおもてなしを磨き上げ、働く喜びを感じて頂きたいです。又、将来、神戸・京都への異動も可能です

選考のポイント

当グループでは多様性を採用のテーマとしています。人にはそれぞれ長所があって、短所があります。そしてホテルの魅力は、さまざまな仕事があり、どんな長所も活きるポジションがあることです。
人柄重視の選考を行っております!皆さんの良さ・個性を見つけることが私たち人事の務めです。背伸びせず、等身大の皆さんとお会いできることを楽しみにしております。

先輩社員からのコメント

先輩の入社理由

もともと接客業に興味があった私がホテルニューアワジに入社を決めた理由は、テレビCMでも馴染み深かったことが大きいです。現在はホテルのサブマネージャーとして客室管理やスタッフの配置、教育などを行っているほか、自分が現場に立ち、接遇を務めることもあります。自分が教育をした後輩が今、新たな新入社員の研修を行っている姿を見ると、後輩たちの成長を感じられて感慨深いですね。(先輩A)

ホテルスタッフの魅力は、ジョブローテーションですべての業務を経験できることです。全部署を経験する中で、ホテルの内観や設備の特徴、各部署における一日の流れなどを把握しやすく、またさまざまな業務に携わることで、自分の得意分野、やりがいを見つけることができます。今後はおもてなしの質をさらに高めていき、先輩のようにお客様から指名していただけるようなスタッフになることが目標です。(先輩B)

企業情報

ホテルニューアワジグループ

設立

1968年(創業1953年)

代表者

代表取締役社長 木下 学

従業員数

1,650名(男性600名/女性1,050名)

資本金

2,000万円

売上高

グループ全体163億円

本社所在地

グループ本社
〒656−0023
兵庫県洲本市小路谷20番地
株式会社ホテルニューアワジ
(本求人のお問合せ等は、淡路夢泉景までお願い致します)

事業所

【株式会社ホテルニューアワジ】
◆ホテルニューアワジ
◆ヴィラ楽園
◆淡路夢泉景
◆夢泉景別荘 天原
◆渚の荘 花季

【株式会社プラザ淡路島】
◆ホテルニューアワジ プラザ淡路島
◆湊小宿 海の薫とAWAJISHIMA

【株式会社ARインターナショナル】
◆夢海游 淡路島

【株式会社島花】
◆海のホテル 島花

【株式会社あわじ浜離宮】
◆あわじ浜離宮

【株式会社花壇】
◆琴平花壇

【株式会社阿讃琴南】
◆湯山荘 阿讃琴南

【株式会社HNA神戸】
◆神戸ベイシェラトン ホテル&タワーズ

【株式会社坂のホテル京都】
◆清水小路 坂のホテル京都

【株式会社ナーブ】
◆リタイアメントビレッジNARV

【サントピアマリーナ株式会社】
◆サントピアマリーナ

【株式会社HNA津山】
KOKUSAI SQUERE GARDEN ザ・シロヤマテラス津山別邸

事業内容

ホテル・旅館業、太陽光発電事業 風力発電事業、高齢者安心住宅運営、ヨットハーバー運営

ホームページ

http://www.newawaji.com/

ホテルスタッフムービー(是非、ご覧くださいませ)

https://youtu.be/6YbuAadWXnQ

【ホテルスタッフ】旅館でのお出迎えからお見送りまでお客様に特別なひと時と最高のおもてなしを提供します

  • ホテルニューアワジグループ
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