募集職種
【カスタマーサクセス】を中心とした、
あなたの希望を叶える仕事を紹介&マッチングします!
・多様な業界の1,000社以上の企業とお付き合いがあります。
→信頼関係のもと、あなたにぴったりの企業をご紹介できます。
→大手との連携で、多様な業界へのマッチングが可能です。
仕事内容
自社サービスの購入・契約後の顧客の成功・目的達成に向けて、様々なアプローチをはかります。
■【カスタマーサクセス】とは
直訳で「顧客の成功」という意味で、顧客が自社サービスの購入・契約をした際に、成功体験へとつなげていくことがカスタマーサクセスの主なミッションです。
「カスタマーサポート」という職種をご存知かもしれませんが、その職種とはまた異なります。「何かあればご相談ください」といった受け身の形になるカスタマーサポート、顧客窓口ではなく、一歩踏み込んで能動的に顧客の課題解決や目的達成に貢献していく職種が【カスタマーサクセス】です。
※詳細を確認したい方は面談の際に当社キャリアアドバイザーにお問合せください。
■多様な業界・業種から、あなたの希望に応える企業を提案&マッチングします。
「やりたいことがわからない」「経歴や職歴に自信がない」という方でも大丈夫。私たちが一から相談に乗り、あなたの将来を一緒に考えていきます。
希望を叶える複数の企業を提案・紹介します。将来まで見据えたキャリアコンサルティングと、プロの視点による選択基準の提示で、納得&満足できる会社への転職を叶えていきます!
■就職/転職成功者の声
(Aさん)
自分に自信がなかったのですが、自信を付けられる転職活動でした。 本番前に面接練習をしたり、様々な苦手な部分がありましたが、一緒にがんばってくれたおかげで続けることができました。
(Bさん)
会社の特徴や雰囲気など求人票には書かれていないところも詳しく教えていただけたので、他社との比較ができ、自分に一番ぴったりの企業であると感じたからです。
※いずれも当社「成功者の声」より一部抜粋
※無理に転職先企業を押し付けるようなことは一切ありません。
あなたの思いにしっかり向き合い、じっくりと希望を引き出し、叶えていきます!
求める人材
カスタマーサクセスに興味がある方/キャリアチェンジ希望の方/就・転職活動の進め方がわからない方
学歴、性別、経験問わず、Re就活世代のみなさんのご相談に応えます。
社会人未経験・学校中退・高卒の方も大歓迎!
履歴書の書き方からスーツ選び、面接での対応まで、
不安に思っていること、気になっていることは何でもご相談ください。
しっかりフォローするので安心してくださいね。
■面接が苦手、面接のハードルが高いと感じている方へ
当社では、面談いただいたみなさまとじっくり向き合い、どうすれば自分をうまく表現できるかを、一緒に考えていきます。
キャリアアドバイザー、リクルーティングアドバイザーが面接に同行する場合もございます。
勤務地
関東・関西の求人をご紹介します!【転勤なし/テレワーク案件も】
<<関東・関西の紹介先を提案できます!>>
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
「転居を伴う転勤はしたくない」「テレワークがしたい」
「地元に貢献したい」「UIターンで働きたい」
など、あなたの希望をどんどん伝えてくださいね。
※当社面談やキャリアコンサルティングなどの支援は、下記本社、大阪支店にて行います。
※遠方の方は、オンラインやお電話による面談でもOKです!
勤務時間
実働8時間
※紹介先企業に準じます。
<勤務例>
9:00~18:00(休憩1時間)
10:00~19:00(休憩1時間)
※求人票に書いていないような「サービス残業の実態」「休日出勤の有無」など、リアルな情報もしっかり調査の上、お伝えします!
休日・休暇
※紹介先企業によって異なります。
下記のような要望にも応える提案をします!
「完全週休2日制で、土日・祝日は休みたい」
「年間休日125日以上は絶対条件」
「長期休暇で旅行にも行ける環境がいい」
「残業ほぼなしで、定時退社できる会社」
※実際の環境・状況をしっかり調べ、包み隠さずにお伝えします。
人事には聞きづらいことも、何でも聞いてくださいね!
給与
初年度想定年収:350~600万円
■月給25万円~
※紹介先企業によって異なります。
※スキルや能力などに合わせ、満足できる待遇を提案します!
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
非公開(紹介先企業によって異なります※想定年収350万円以上)
試用期間
試用期間無し
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内原則禁煙
※紹介先企業によって異なります。
昇給・賞与
■昇給・賞与あり
※紹介先企業によって異なります。
諸手当
住宅手当、家族手当、交通費、資格取得手当、報奨金etc・・・。
※紹介先企業によって異なります。
※もちろんあなたの希望を第一優先にし、希望に合う企業をご紹介いたします。
福利厚生
■社会保険完備
その他、女性支援制度やリフレッシュ休暇制度、
確定拠出年金制度、社員持ち株制度、退職金制度など、
紹介先企業によって異なります。
※職場環境から働く環境、福利厚生などの多様な角度から
紹介先各社の特徴やメリット・デメリットもお伝えします。
あなた自身では気付けない選択ポイントも
プロの視点でしっかり教えるので安心です。