募集職種
カスタマエンジニア
仕事内容
業界シェアNo.1のPOSレジなど、IT機器の保守・障害対応・メンテナンスなどをお任せします。
カスタマエンジニアの皆さんには、業界トップシェアを誇る「TEC」ブランドのレジをはじめとするIT機器の設置や障害対応、点検などをお任せします。大手スーパーやコンビニ、飲食店などの店舗へ訪問して作業を行うため、お客様からの「ありがとう」を直接聞ける仕事です。
【具体的には…】
◆訪問件数は、1日5〜10件程、1回10〜60分程
◆IT・機械ばかりでなく、人と話すことが仕事の中心！
◆設置・メンテナンスのための電子マニュアルがあるので安心！
◆いつでも電話で相談できるフォロー体制あり！
◆1人1台タブレットを支給！
◆未経験入社・中途入社の社員が大勢活躍中！
◆訪問先はコールセンターが配分。飛び込み営業・テレアポ等の新規営業はありません！
◆仕事を通じてIT・機械に関する知識と技術が身につきます！
【入社後は…】
入社後は様々な研修を受けながら、当社や仕事について学んでいただきます。
・導入研修
・対人研修
・顧客対応力強化研修
・技術研修
・製品基礎教育
・ネットワーク教育
などをご用意。1年程で独り立ちできるように、じっくり教育していきます。ほかにも支社・支店ごとの研修も定期的に開催しており、いつまでもスキルアップできる環境です。そのため、ITや機械に関する知識は入社してから身につければOK！先輩たちの中には、「PCの電源ってどこにあるの？」というレベルからスタートして、今や立派なエンジニアとして活躍している人もいますので、ご安心ください！
【配属先は希望を考慮！】
面接の段階で、ご希望の勤務地・エリアをお申し付けください。皆さんの希望を考慮したうえで、配属を行いますので、地域に根差してお客様のサポートを行っていただきます。当社の仕事は、街のスーパーやコンビニなど、様々な流通・小売業界を支える仕事。地元や憧れの地域のお店と人々の暮らしを支えるやりがいを実感できます。
【取り扱う製品は業界トップシェア！】
当社が取り扱うPOSレジ「TEC」はPOSレジ市場の49％のシェアを獲得しており、シェア率は業界No.1！お客様からの信頼も厚く、自信を持って仕事に取り組める環境です。
求める人材
【未経験OK！】【高卒以上】ITスキルを習得したい方／人と話すことが好きな方
【応募資格】
◆普通自動車免許(AT限定可)をお持ちであること
業界・職種未経験の方、大歓迎です！
【こんな方が活躍しています】
◆ITスキルの習得に興味がある方
◆人と話すことが好きな方
◆機械に対する苦手意識が少ない方
◆新しい知識を習得することが好きな方
◆粘り強く目の前の仕事に取り組める方
◆仕事もプライベートも充実させたい方
約1500名のエンジニアが在籍している当社では、様々な個性を持った社員が活躍中！活躍のフィールドも幅広く、皆さんのこれまでの経験を活かしながら働ける環境があります！
勤務地
【勤務地考慮】東京・神奈川・千葉・宮城・山形・岩手・福島・愛知・大阪・山口・熊本・鹿児島・宮崎・長崎
★住宅補助あり
★初任地は希望を考慮します。
★マイカー通勤OK(当社規定による)
◆東京
城東SS
城西SS
城南SS
多摩SS
◆神奈川
横浜SS
横浜北SS
川崎SS
湘南SS
◆千葉
千葉SS
船橋SS
柏SS
◆宮城
仙台SS
◆山形
山形SS
◆岩手
一関SS
◆福島
郡山SS
◆愛知
安城SS
名古屋SS
春日井SS
◆大阪
大阪北SS
大阪中央SS
枚方SS
堺SS
◆山口
山口SS
◆熊本
熊本SS
◆鹿児島
鹿児島SS
◆宮崎
宮崎SS
◆長崎
長崎SS
事業所一覧⇒https://www.toshibatec-ttss.co.jp/ttss/map.html
勤務時間
時差勤務制、実働1日8時間
※就業時間帯8:45〜17:30
休日・休暇
【年間休日123日】
完全週休2日制（ローテーション制）※土日祝休みあり
年次有給休暇
※有給休暇は18日〜24日付与 入社初年度：最大18日 2年目以降：24日
夏季休暇
年末年始休暇
ライフサポート休暇（忌引、結婚時、配偶者出産時等に年５日まで取得可能）
リフレッシュ休暇
ワイドプラン休暇
介護休暇
赴任休暇
給与
初年度想定年収：300〜400万円
月給：183,000円（一律業務手当10,000円）以上 ＋各種手当＋賞与（2021年度実績約5.0カ月）
※上記は新卒高卒初任給です。皆さんの経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
※業務手当は、入社後6ヶ月は一律10,000円・6ヶ月以降は勤務状況に応じて13,000円または18,500円を一律支給します。
＜新卒初任給参考例＞
大卒：月給222,500円
専門卒：月給196,000円
高卒：月給173,000円
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例】
年収400万円 ／ 25歳 ／月給25万円（諸手当：業務手当、時間外）※賞与含む
年収524万円 ／ 30歳 ／月給34万円（諸手当：業務手当、時間外、住宅費補助）※賞与含む
年収631万円 ／ 35歳 ／月給42万円（諸手当：業務手当、時間外、住宅費補助、次世代育成手当2人分）※賞与含む
試用期間
試用期間無し
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内原則禁煙
昇給・賞与
昇給：年1回
賞与：年2回（夏季・冬季）※約5ヶ月（2021年度実績）
諸手当
通勤交通費全額支給
次世代育成手当（18才までの子に対し15,000円／1人、毎月支給）
住宅費補助（地区家賃により3,000円〜27,000円）
福利厚生
社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
借上社宅制度
団体保険・グループ保険制度
資格取得支援制度（受講費用、合格報奨金、教材費・講習費など）など
次世代育成支援制度
（産前産後休暇、育児休暇、短時間勤務制度、 出産・育児相互理解プログラムなど）
選択型（カフェテリア式）福利厚生制度
★施設利用割引や家電等と交換できるポイントを付与する制度も好評です！（年間4万円分支給）
など