募集職種
コールセンタースタッフ
仕事内容
資料請求をされたお客様に対して、SBIグループが提供する保険商品のご案内を行います。
【具体的には…】
◆保険のご案内
資料請求されたお客様に電話をかけ、保険プランの概要をご案内。
ご要望に応じ、ご自宅に訪問することも。
SBIファンを1人でも多く増やしていくことがミッションです!
◆質疑応答
「私の場合、保険料はいくらになりますか?」
「何歳まで入れますか?」など、お客様から寄せられる様々な質問に回答していただきます。
マニュアルを見ながら回答すればOKなので、経験も必要ありません!
《入社後の流れ》
まずは1日間の導入研修からスタート。会社全体のことやビジネスの基礎などを学んでいただきます。
その後はOJT研修を通して、少しずつ実務に慣れていきましょう。
★現在活躍中の先輩も、9割が未経験からの入社!
保険の知識はもちろん、言葉遣いや電話応対のマナーもイチから学べるのでご安心ください。
★テレビやラジオなどCM広告にも注力しているSBIグループでは、お客様からのお問い合わせも多数!
すでに保険に関心を持っている方ばかりなので、お話も聞いてもらいやすいという特徴もあります。
求める人材
【未経験OK!第二新卒・社会人未経験も歓迎!】学歴・ブランク不問!営業や接客の経験があれば活かせます!
【必須条件】
PCで文字入力ができる方
【こんな経験があれば活かせます】※必須ではありません
・アパレルや飲食、小売りなどサービス業での経験をお持ちの方
・なんらかの営業職の経験をお持ちの方
【こんな方をお待ちしております!】
◆人とコミュニケーションをとることが好きな方
◆営業スキルやコミュニケーションスキルを活かしてキャリアアップしたい方
◆実力に見合った評価をされたい方
◆プライベートの時間も大事にしたい方
◆管理職になりたい方
勤務地
本社(東京都新宿区/最寄り:「新宿駅」より徒歩3分)
【本社】
東京都新宿区西新宿1-19-5 第二明宝ビル4F
勤務時間
10:00~19:00(実働8時間)
★残業は月平均5時間と少なめ!
原則定時退社が可能なので、メリハリを意識した働き方ができます!
休日・休暇
【年間休日120日】
■完全週休2日制(日曜日+他1日)
■祝日
■GW
■年末年始
■有給休暇(初年度13日付与、取得率100%)
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
★産休・育休はいずれも取得・復職実績あり!復帰後の時短勤務制度あり!
給与
初年度想定年収:300~450万円
月給25万7,500円~
※経験・スキル・年齢を考慮の上で決定します。
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
年収330万円(25歳/入社1年目)
【年収例2】
年収450万円(26歳/入社3年目)
【年収例3】
年収600万円(30歳/入社5年目)
試用期間
(試用期間有り) 6ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
オフィス内禁煙・分煙
昇給・賞与
■昇給:年4回(四半期に1回)、他インセンティブ支給
諸手当
■交通費支給(月1万5,000円まで)
■時間外手当(1分単位)
福利厚生
■社会保険完備
■慶弔見舞金
■確定拠出年金
■服装自由(オフィスカジュアル)
■髪型・ネイル自由
■ストレスチェック(年1回)
■健康診断(年1回)
■インフルエンザ予防接種補助
■休憩室、冷蔵庫・電子レンジ、飲み物の自販機完備
■各種観戦チケット優待券(サッカー、野球など)
■資格取得支援制度(少額短期保険募集人、生命保険募集人、損害保険募集人などを取得可能)