募集職種
コールセンタースタッフ
仕事内容
SBIの保険に加入されているお客様へ新しいプランの商品案内をお願いします
【具体的には…】
◆保険のご案内
既に加入されているお客様に電話をかけ、新しい保険商品をご案内。
SBIをご存知のお客様なので、話しを聞いてもらいやすいです。
まずは資料送付のお願いからスタートします。
◆質疑応答
「どんな保険内容ですか?」
「何歳まで入れますか?」など、お客様から寄せられる様々な質問に回答していただきます。
マニュアルを見ながら回答すればOKなので、経験も必要ありません!
《入社後の流れ》
まずは1ヶ月間の導入研修からスタート。会社全体のことやビジネスの基礎などを学んでいただきます。
その後はOJT研修を通して、少しずつ実務に慣れていきましょう。
★現在活躍中の先輩も、9割が未経験からの入社!
保険の知識はもちろん、言葉遣いや電話応対のマナーもイチから学べるのでご安心ください。
オフィスワークや営業が初めての方も問題ありません。
★テレビやラジオなどCM広告にも注力しているSBIグループでは、お客様からのお問い合わせも多数!
お問合せ対応もご案内も、全てコールセンター内で完結します。対面営業はありません。
求める人材
【未経験OK!第二新卒・社会人未経験も歓迎!】学歴・ブランク不問!営業や接客の経験があれば活かせます!
【必須条件】
PCで文字入力ができる方
【こんな経験があれば活かせます】※必須ではありません
・アパレルや飲食、小売りなどサービス業での経験をお持ちの方
・なんらかの営業職の経験をお持ちの方
【こんな方をお待ちしております!】
◆人とコミュニケーションをとることが好きな方
◆営業スキルやコミュニケーションスキルを活かしてキャリアアップしたい方
◆実力に見合った評価をされたい方
◆プライベートの時間も大事にしたい方
◆オフィスワークデビューをしたい方
勤務地
西新宿支社(東京都新宿区/最寄り:「新宿駅」より徒歩8分、「都庁前」徒歩3分、初台駅徒歩6分)
※新宿駅西口から無料送迎バスあり
【西新宿支社】
東京都新宿区西新宿4-33-4
★全面ガラス張りのキレイなオフィス!
勤務時間
11:00〜20:00(実働8時間)
★残業は月平均0時間!
原則定時退社が可能なので、メリハリを意識した働き方ができます!
朝ゆっくりなので、ラッシュを避けて通勤できます。
★時短勤務OK!
面接時にご相談ください。
休日・休暇
【年間休日120日】
■完全週休2日制(水曜日+他1日)
■祝日
■GW
■年末年始
■有給休暇(初年度13日付与、取得率100%)
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
★産休・育休はいずれも取得・復職実績あり!復帰後の時短勤務制度あり!
給与
初年度想定年収:300〜450万円
月給25万7,500円〜
※経験・スキル・年齢を考慮の上で決定します。
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例】
年収330万円(25歳/入社1年目)
年収450万円(26歳/入社3年目)
年収600万円(30歳/入社5年目)
試用期間
(試用期間有り) 6ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
オフィス内禁煙・分煙
昇給・賞与
■昇給:年4回(四半期に1回)、他インセンティブ支給
諸手当
■交通費支給(月20,000円まで)
■時間外手当(1分単位)
福利厚生
■社会保険完備
■慶弔見舞金
■確定拠出年金
■服装自由(オフィスカジュアル)
■髪型・ネイル自由
■ストレスチェック(年1回)
■健康診断(年1回)
■インフルエンザ予防接種補助
■休憩室、冷蔵庫・電子レンジ、飲み物の自販機、個人ロッカー完備
■各種観戦チケット優待券(サッカー、野球など)