募集職種
ホテルスタッフ ◎ゆくゆくはホテル業務全てに携わる「ゼネラリスト」に！
※雇用元はダイワロイネットホテルズ株式会社です。
仕事内容
チェックイン・チェックアウト業務をはじめとするフロント業務全般
【具体的な仕事内容】
■フロント業務
・チェックイン・チェックアウト
・館内に関するインフォメーション業務
・お部屋へのご案内／必要に応じてお荷物をお預かりするロビー・アテンド業務
■宿泊予約の受付・管理
・Web・電話による受付対応
・予約内容をシステムに入力
・お客様からメールでいただいたお問い合わせの対応
■設備・備品の管理
客室の清掃が終わった後に、備品などを含めたルームチェック
他にも、以下のような業務もあります。
■経理的業務：請求書のまとめなど、経理の簡単なアシスタント業務
■プラン作成：ホテルの魅力をお伝えするための様々なプランの企画・作成
■料金関連業務：周囲のホテルやエリアの相場観をもとに、宿泊サービスなどの料金調整
■棚卸し業務・発注業務：定期的な備品などのチェック
【入社後の流れ】
▼初日～2週間：オリエンテーション
会社全体のことやルール、業務についてレクチャーします。システム操作できるようになるまで、丁寧に指導。チェックイン操作ができるようになれば、先輩をお客様に見立てた練習で徐々に慣れていくと共に、簡単な接客（アテンドやご案内）をお任せします。
▼3週間目～2ヵ月目
先輩からマンツーマンのOJTで、仕事の流れを学びます。その後、いよいよフロントスタッフとしてデビュー！初めは先輩が常に隣でフォローしますので、困ったことがあれば質問してください。
▼3ヵ月目以降
電話対応を行ったり、周辺観光地へのアクセスなどのエリア情報についての知識も深め、さらにステップアップしていきましょう。
求める人材
【学歴・ブランク不問】接客経験がある方（バイトでも可能）◎第二新卒、社会人経験がない方も歓迎です！
《歓迎するタイプ》
＊接客経験がある方
└ バイトでもOK
＊ホスピタリティやおもてなしの気持ちを大事にできる方
＊チームワークを重視して仕事ができる方
＊何事にも前向きに挑戦できる方
＊将来の為に色んな経験を積みたい方
＊基本的なPCスキルをお持ちの方
└ 簡単なタイピングや、Word・Excelの基本操作ができる方
◎語学スキルを活かしたい方もスキルがない方も歓迎
◎既存の施設では様々な国籍のスタッフが活躍中
勤務地
各地の当社保有ホテル ◎転勤なし
■勤務地詳細
北海道・東北地方 全11店舗
北海道／青森／岩手／宮城／秋田／山形／福島
関東地方 全17店舗
茨城／栃木／埼玉／千葉／東京／神奈川
東海・北陸エリア 全13店舗
富山／石川／岐阜／静岡／愛知
近畿エリア 全19店舗
京都／大阪／兵庫／奈良／和歌山
中国・四国エリア 全7店舗
岡山／広島／徳島／香川／愛媛
九州エリア 全8店舗
福岡／熊本／大分／鹿児島
沖縄エリア 全3店舗
沖縄
勤務時間
■1ヵ月単位の変形労働時間制（週平均実働40時間以内）
※1日3交代制のシフト勤務
【シフト例】
・7:00～16:00
・13:00～22:00
・22:00～翌7:00
◎月間平均残業時間
5.1時間（2020年度）
休日・休暇
■週休二日制
└ 契約社員：月8日以上
■慶弔休暇
■有給休暇
└ 契約社員：入社半年後10日付与
■産前・産後休暇
└ 取得・復帰実績あり
■育児休暇
└ 取得・復帰実績あり
■介護休暇
給与
初年度想定年収：300～350万円
■契約社員（未経験者、ホテルフロントスタッフ経験3年未満の方対象）
時給900円～1,250円
→①②からご選択ください。
①時給900円～1,200円（賞与あり）
②時給1,200円～1,500円（賞与なし）
【月収例／入社1年目】
◇月収19万8,000円
内訳：時給950円×（日勤17日＋夜勤7日）※31日の月の場合
◇月収20万8,000円
内訳：時給1,000円×（日勤17日＋夜勤7日）※31日の月の場合
■正社員（ホテルフロントスタッフ経験3年以上の方対象）
月給17万5,000円以上
└ 経験者（ホテルフロントスタッフ経験3年以上の方）の方は正社員として選考いたします。
※別途各種手当や賞与年2回（2022年度実績4.7ヵ月分）が支給されます
※経験・能力・スキルを考慮し、決定します
※残業をした場合は、別途時間外手当を全額支給します
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
350万円／入社2年目（月給20万5,000円＋残業代＋賞与）
【年収例2】
455万円／入社8年目（月給26万5,000円＋残業代＋賞与）
試用期間
(試用期間有り) 3ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
敷地内禁煙（喫煙場所あり）
昇給・賞与
■賞与
年2回（7月・12月※2022年度支給実績年2回、4.7ヵ月分）
■昇給
年1回（10月）
諸手当
■交通費全額支給（社内規定あり）
■時間外手当
福利厚生
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■資格取得支援
└ 対象の資格を取得した際にお祝い金があります
■正社員登用制度
└ 毎年平均40～50名が登用されています
■制服貸与
■社内分煙