募集職種
【ITサポート事務】
★IT業界での経験は一切問いません
仕事内容
ITインフラ導入のサポート事務。先輩に教わりながらステップアップしてください。
…□■《どんなお仕事?》■□…
通信機器を扱うクライアント(NTTグループなど大手通信事業者)と、設備工事を手掛ける会社との架け橋になり、
円滑な工事をサポートするのが、あなたのミッション。
基本的にお客様先でのお仕事となりますが、頼れる先輩がいるチームに配属されるので、ご安心くださいね!
<主な仕事の流れ>
▼クライアントより、インターネット回線の工事依頼が入ります。
▼パートナー企業である工事会社に連絡し、設備工事を依頼します。
▼工事の進捗具合を確認しながら、納期までに滞りなく工事が終わるようフォロー。
<具体的な業務内容>
大きく分けて、書類作成などの事務業務と、工事の進捗管理があります。
◆回線申込書などの書類作成・各種サービスの受付、申請
◆工事会社へ依頼。開通までの進捗管理
◆お客様、クライアント、工事会社とのスケジュール調整
◆ビル管理会社への申請 など
※適性によりPC、ルータ、ネットワークなどの設定を行う技術サポート業務も。
…□■《入社後は?》■□…
▼入社後、本社でビジネスマナー研修、セキュリティ研修など2週間の導入研修を受けます。
▼その後じっくり約半年間、マンツーマンのOJT研修で、事務スキルや技術的な知識を学びましょう。
およそ1年で独り立ちするイメージです。
▼業務に慣れたら、ステップアップも目指せます。サブリーダー、リーダー、主任、主査といったキャリアアップが可能です。
なかには入社半年でサブリーダーに抜擢された人も。
適性によっては、後輩を指導するトレーナー、インフラエンジニア、営業などへの「キャリアチェンジ」も!
…□■《仕事の魅力ポイント》■□…
◎チームワークを大切に、みんなでフォローしあって業務に当たっています。
休日がしっかり取れるのも、チームワークがあるからこそ!
◎IT用語や通信の仕組みについて学べるので、IT知識が身につきます。
トラブルにも対応できる、どこに行っても通用するIT人材に成長できます。
◎週に2~3日は在宅でのリモートワークが可能です。
常駐先でも在宅勤務への移行が進んでおり、今後も在宅&出社のハイブリッド勤務が継続するでしょう。
求める人材
《IT未経験・事務未経験の方、歓迎です。社会人デビューの方、フリーターもOK!》
■学歴不問
■転職回数やブランクも問いません
※ExcelなどPCの基本操作ができれば尚可
…□■《こんな人ならピッタリ!》■□…
◎明るい対応ができる方
◎コミュニケーションが好きな方、しっかり会話ができる方
◎真面目で清潔感を持って業務に取り組める方
自分の言葉で、素直にコミュニケーションが取れる方は魅力的ですね!
勤務地
東京23区内(新橋、田町、大手町、飯田橋、浜松町など)
【在宅勤務あり】
★希望を考慮して決定します
★転居を伴う転勤なし
勤務時間
9:00~18:00
★残業は平均で月12時間程度
休日・休暇
【年間休日は約120日!】
◇完全週休2日制(土・日)
◇祝日
◇年末年始休暇(6日)
◇有給休暇
◇慶弔休暇
◇産休・育休取得実績あり!
給与
初年度想定年収:250~400万円
月給:20万円~25万円
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
500万円/リーダー/入社3年目・28歳(月給28万円+賞与+諸手当)
【年収例2】
600万円/主査/入社5年目・33歳(月給35万円+賞与+諸手当)
【年収例3】
※2022年度の賞与実績は6カ月
試用期間
(試用期間有り) 3~6ヶ月 試用期間中でも条件変わらず。
※試用期間中は契約社員。
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内喫煙可能場所有 ※就業場所による
昇給・賞与
【昇給】 年1回 (4月)
【賞与】 年2回 (7月・12月)
※2022年度の賞与実績は6カ月
諸手当
通勤交通費支給(月10万円迄)
時間外手当(全額支給)
役職手当
専門職手当
資格手当 等
福利厚生
【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険
退職金制度
提携保養所あり
専門性・スキルが身に付く!
入社後の導入研修のほか、700種類以上の講座から選択して学べる「外部研修制度※」をご用意。
「エクセルが苦手…」「このスキルを身に付けたい」といったあなたの要望に応じて、
オンラインで自由に選択&参加していただけます。
※講座の一例 ・・・「電話応対の基本」「ホスピタリティマナー」「論理的思考力の強化法」「人財育成力の高め方」など
当社では資格取得も推奨しており、資格取得支援を行っています。
入社後1年目はIT全体の知識が身に付く「ITパスポート」を取得し、
その後、スキルアップのため推奨資格を取得している人が多いです。
推奨資格を取得すれば、毎月資格手当(3000円~1万5000円)も支給されますよ!
当社ならIT人材として、価値の高い人材へと成長できるでしょう。