最終更新日
2023/11/14(火)
掲載終了日
2023/12/31(日)

募集終了

【グランドスタッフ】関西国際空港で働く!/ お客様の旅のプロローグを彩るお仕事 / 年間休日120日

こちらは過去にRe就活に掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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求人情報

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業種
海運・鉄道・空輸・陸運/ホテル・旅行
職種
専門サービス系(その他)
勤務地
大阪府
この求人の概要
  • スタッフトラベル制度(航空券の社員割引制度)あり
  • 2022年5月に累積旅客数が4,000万人を突破
  • 《研修充実》自己啓発支援制度/キャリアコンサルティング制度

企業からのメッセージ

「日本の空、世界の空を、もっと身近に。」

ジェットスター・ジャパンは、2012年7月に運航を開始し、現在では、国内最大級のLCCへと成長しました。
ポストコロナでの我々の需要は回復軌道に乗っており、国際線の運航においても徐々に再開しています。
より多くのお客様に、もっと気軽に空の旅を楽しんでいただけるよう、Best LCCを目指して、一緒に未来を創りあげていただける仲間を募集します!

国際線のさらなる拡充を目指して「日本の空、世界の空を、もっと身近に。」をビジョンとして掲げ、2022年5月に「累積旅客数が4,000万人」を突破。 安全運航・サービス面における確かな品質はもちろんのこと、常に徹底したコストダウンも行ってきました。 今後も充実した国内路線網を基盤としつつ、さらなるネットワークの拡充を図ってまいります。 また、低価格の航空市場において、より多くのお客様にジェットスターブランドを選んでいただくために、以下の価値を体現することを進めています。

◎プライスリーダーであること
◎安全運航・サービス面における確かな品質
◎信頼される企業
◎最も愛されるブランド

地上と空をつなぐお客様の空の旅で最初に出会うスタッフは、カスタマーサービスオフィサー(グランドスタッフ)です。
快適な旅の始まりをサポート、演出するのはカスタマーサービスオフィサーの大切な役割です。

ダイバーシティな環境で働くここでしかできない経験がたくさんあります。
様々な経歴、得意分野、国籍、文化を持った人材が集まるダイバーシティな環境で、アイディアを出しあいながら、ワンチームで目標を越えていく。
ジェットスター・ジャパンでの新しいストーリーを私たちと一緒に紡ぎ、今よりも成長できるチャンスにチャレンジしましょう!

関西国際空港で働く!関西国際空港での募集を行います。
飛行機が好き、関空で働きたい、、、クオリティの高いサービスのプロ、ジェットスター・ジャパンのカスタマーサービスオフィサーとして、皆さんの夢を叶えてください!


★☆★カスタマーサービスオフィサー(グランドスタッフ)のインタビュー動画はこちら★☆☆
https://www.youtube.com/watch?v=BTC3mr3AW_c

20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

概要

募集職種

仕事内容

求める人材

★★★ 誇りと情熱を胸に、共に成長できる方、募集!!! ★★★

■カスタマーサービス/接客業経験者で、接客が好きであること
■フルタイム勤務ができること(学生不可)
■シフト勤務(下記記載の勤務時間)が可能であり、祝日や週末など、暦に関係なく出勤ができること
■外国籍の場合、日本で就労できる在留資格があること(学生ビザ不可)
■英語、中国語など語学に堪能であると尚可
■日本語が主要言語ではない場合、必要な最低基準は日本語能力試験(JLPT)の N2 であること
■お客様関連のトラブルや困難な状況に対処する心構えがあること
■ジェットスターのバリューである、Be responsible, Be energetically efficient, Be consistently "can do", One Team, Genuinely care, Be passionate about enjoyment に同意し、体現できること

勤務地

関西国際空港(大阪府)

■関西国際空港
大阪府泉佐野市泉州空港北1

勤務時間

シフト勤務制(勤務時間については会社規程による)
※実働8時間

休日・休暇

■週休二日制
■年次有給休暇
■傷病休暇
■慶弔休暇
■介護休暇
■産前・育児休職制度 他

給与

初年度想定年収:250~400万円

月給 194,400円
※会社業績に応じたインセンティブ制度があります


【固定残業代制】 固定残業代制は採用しておりません。


【年収例1】 300万円(入社2年目)

試用期間

(試用期間有り) 3ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。

受動喫煙対策

【対策内容】
敷地内禁煙あり
屋内禁煙あり

昇給・賞与

昇給:年1回(7月) ※前年度の業績に応じて
賞与:業績連動型のパフォーマンスインセンティブ(賞与)年1回あり

諸手当

通勤手当(月額 上限10,000円)

福利厚生

★スタッフトラベル制度(航空券の社員割引制度)
※ジェットスターグループ、カンタスグループのほか、提携している数多くの航空会社の航空券も割引対象となる、大変魅力的な制度です! また、従業員の家族も対象となります。

■交通費支給(上限10,000円/月)
■早朝シャトルバスサービスなど送迎あり(公共交通機関の運行時間外は会社負担で送迎します)
■マイカー通勤歓迎(駐車場費用サポート有)
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■定期健康診断実施
■社員表彰制度
■制服貸与
■各種社員割引あり
■社外自己啓発セミナー

社員の声

人事担当者からのコメント

人事担当者

募集する理由

ジェットスター・ジャパンは、2012年7月の運航開始から、国内15都市、17路線、海外4都市、6路線を運航するLCCへと成長しました。ポストコロナでの航空需要は回復軌道に乗っており、国際線の運航においても徐々に再開。Best LCCを目指して邁進中です。今回、関西国際空港の支店開設に伴い、カスタマーサービスオフィサー(グランドスタッフ)を募集いたします。ご応募お待ちしております!

選考のポイント

★One Teamでお仕事を楽しめる方、一緒にBest LCCを目指し、自己成長を叶え、ジェットスター・ジャパンの成長を支えていただけるかどうかが選考のポイントです!
★「志望動機」や「自己PR」で、あなたの"想い"を教えてください。

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アピールポイント

商品・サービスの知名度が高い

ジェットスターグループは、アジア太平洋地域において最も急成長している航空会社ブランドの一つ。<br>同地域で最大級の路線網を展開し、オーストラリア・ニュージーランドのジェットスター航空(カンタスグループの子会社)、シンガポールのジェットスター・アジア航空、日本のジェットスター・ジャパンから構成されています。<br><br>アジア太平洋地域の87都市以上に就航、週5,000便以上を運航し、お手頃な価格で皆さまに空の旅を提供しています。

教育制度・研修が充実

入社後は、新入社員導入研修をはじめとした様々な研修を行っています。<br>自己開発トレーニングや自己啓発のための研修など、自己啓発支援制度も充実。<br><br>また、定期的な1on1面談を実施しているほか、自己で他部門に挑戦できる社内公募での異動制度も導入するなど、社員のキャリアコンサルティングにも注力しています。

福利厚生が自慢

★スタッフトラベル<br>航空券を社員割引で予約購入することができる制度です。<br>ジェットスターグループ、カンタスグループのほか、提携している航空会社の航空券も対象となり、従業員の家族や友人も利用可能です。<br><br>★各種プログラム<br>ジェットスター・ジャパンでは、ワークライフバランスを大切にしています。<br>その一環として、福利厚生、ストレス耐性、疲労回復などに関するプログラムを積極的に取り入れ、仕事と生活のバランスの取れた働き方ができるような環境づくりに取り組んでいます。<br>また、心と身体のサポートを行うEAP(従業員支援プログラム)や社員の意見・要望に耳を傾けるエンゲージメントサーベイ(従業員意識調査)も導入しています。

ギャラリー

企業情報

ジェットスター・ジャパン株式会社

設立

2011年9月

代表者

代表取締役社長 片岡 優

従業員数

約1,100名(2022年10月1日現在)

資本金

310億円

本社所在地

〒282-0006
千葉県成田市成田国際空港第3ターミナル内

事業所

成田国際空港本社、他

事業内容

定期航空運送事業、航空機使用事業、その他附帯事業他

企業ホームページ

https://www.jetstar.com/jp/ja/about-us/careers

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