募集職種
旅館スタッフ
仕事内容
四季折々の自然が感じられる京都・嵐山で隠れ家的な旅館『嵐月』で、様々なサービス業務を行います。
お客様のおもてなしをメインとしたフロント業務のお仕事をお任せします。
【具体的なお仕事内容】
■フロント業務
・お客様のチェックイン、チェックアウトの手続き
・予約サイトの管理
・館内の設備管理、メンテナンス
・館内の説明、観光案内など。
☆仲居業務のお仕事もご応募可能です!
■仲居業務
・お客様のお出迎え、お見送り
・客室へのご案内、館内説明
・朝食・夕食時の配膳
※お食事は館内のレストランでお出しします。
・料理の説明、準備
・館内の説明、観光案内
・客室、館内の清掃 など
【入社後の流れ】
入社後は、実際の業務を間近で見ながら、先輩とのマンツーマンでOJTを行っていきます。
旅館独自接遇マナーなども丁寧に指導していきますので、安心してください。
半年程度で担当のお客様を持っていただき、約3年で一人前と言われていますが、焦らずじっくり、上質の旅館ならではの一流のおもてなしを身に付けていきましょう。
※仲居業務の場合、着物の着付けもイチから学ぶことができますよ!
【感謝の言葉を直接いただける環境】
■お客様と接する時間が長い分、信頼関係も生まれやすく、旅館を旅立たれる際に、海外のお客様は「本当ありがとう!母国に帰ったら、みんなにあなたのことを話すよ」といった嬉しい言葉を直接聞くことができます。
■まだまだ上手く話せなかった英語が、お客様と接するうち徐々に上達していき、会話を楽しめるようになったことがやりがいにつながっています。
■嵐月で接遇マナーを学んでから、普段の生活でも丁寧な所作や言葉使い、気遣いなどが自然とできるようになりました。
応募条件
【未経験歓迎!既卒・第二新卒を積極採用】京都や観光に興味のある方お待ちしています!
《必須条件》
高卒以上
《こんな想いを持った社員が活躍中》
◎京都で働きたい!
◎日本文化や接遇マナーを身に付けたい
◎人を喜ばせることが好き!
◎誰かのためになる仕事がしたい
◎英語など語学力が活かせる仕事に就きたい
★柔軟な働き方も可能です!★
「夜勤のみがいい!」「パート勤務がしたい」などなど、皆さんの希望の働き方を叶えることも可能です。気軽にご相談ください。
勤務地
【転勤なし&社員寮完備!】京都・嵐山の「旅館嵐月(らんげつ)」
「旅亭嵐月」
京都市右京区嵯峨天龍寺芒ノ馬場町7
【アクセス】
京福「嵐山」駅より徒歩5分
阪急「嵐山」駅より徒歩11分
JR「嵯峨嵐山」駅より徒歩13分
勤務時間
シフト制(実働8時間/休憩1時間)
(シフト例)
7:00~16:00
12:00~21:00
13:00~22:00 など
※フロント業務は夜勤があります。
休日・休暇
シフト制(月6日~10日)
夏季休暇
冬季休暇
育児休暇
産前・産後休暇
育児休暇
慶弔休暇
有給休暇
給与
初年度想定年収:300~350万円
大卒:月給24.3万円~
短大卒/専門:月給23.8万円~
高卒:月給23.3万円~
上記金額は新卒入社時の額面です。
経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
320万円(28歳/経験5年)
【年収例2】
400万円(35歳/経験10年)
試用期間
(試用期間有り) 3ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
館内禁煙
昇給・賞与
昇給:年1回(4月)
賞与:年2回(6月・12月)
諸手当
交通費全額支給
時間超過手当
家族手当
役職手当
着物手当(仲居のみ)
福利厚生
各種社会保険完備
社員寮完備 ※ワンルームマンション(3万円~/月で入居可)