募集職種
スーパーバイザー（運営スタッフ）職
仕事内容
キッザニアの施設内でお客さまに直接サービスを提供するスタッフの総称です。その業務は多岐にわたります。
下記いずれかの業務を担当していただきます。
＜パビリオンスタッフ＞
こどもの気づきを引き出し見守りながら、職業・社会体験のサポートを行います。
一方的に教えるのではなく「職場のちょっと先輩」として接し、見守ることにより、こども達の「気づき」を引き出します。
＜フードスタッフ＞
キッザニア内の飲食店で調理補助・接客業務に携わります。
美味しい料理と気持ちの良い接客で、お客さまが、ほっと一息つける環境づくりを心がけています。
＜カウンタースタッフ＞
お客さまのスムーズで安全な入退場手続きやサポートなどを行います。
施設内の道案内や、こども達の仕事体験の一部サポートなども行います。
＜ガイドスタッフ＞
お客さまのお出迎え、お見送り、拾得物対応、施設内案内、キッザニア プロフェッショナル（会員制度）の入会案内・手続きなどを行います。
＜キャラクタースタッフ＞
キャラクターとしてグリーティング、ダンスやパフォーマンスを行います。
キャラクターが安全に出演できるように「リード」と呼ばれるサポート業務も分担して行います。
※別途オーディション実施 ※コスチュームサイズは155ｃｍ以下。
＜ショップスタッフ＞
お友達とのおそろいのグッズや家族へのお土産を購入されるお客さまがたくさん訪れるギフトショップで、接客・販売を行います。
＜クリーンスタッフ＞
お客さまに気持ちよく過ごしていただくために、キッザニア内の美観を維持し、ゴミの回収・フードコートの清掃等を行っています。お客さまに安全で過ごしやすい場所を提供するために広い視野をもって施設内を巡回します。
入社時は、上記スーパーバイザー職としてご勤務いただきますが、
将来的に異動等により、会社の定める業務に従事していただくこともございます。
求める人材
【 エデュテインメントへの深い理解と共感をもち、最高の感動体験を提供する人材】
・ホスピタリティ高く、みんなで協力し、現場に即した対応を行うことができる人材
・ゲストの安全安心を最優先に考え行動できる人材
・ZVとして役になりきり、こども達に対して憧れやワクワク感を醸成できる人材
・楽しみながら気づきや学びを得られる環境を提供し、そこに立ち会えることを喜びにできる人材
勤務地
キッザニア東京（甲子園・福岡の採用も行っております）★転勤なし
【キッザニア東京】
東京都江東区豊洲2-4-9
アーバンドック ららぽーと豊洲1 ノースポート3階
【キッザニア甲子園】
兵庫県西宮市甲子園八番町1-100 ららぽーと甲子園
【キッザニア福岡】
福岡県福岡市博多区那珂6丁目23-1 ららぽーと福岡
勤務時間
8:00～22:00内での変形労働時間制
実働8時間／1日
※休憩時間について
勤務時間が6時間を超える場合45分以上、8時間を超える場合60分以上の休憩
休日・休暇
【年間休日122日】
2024年度
【休日】
当社カレンダーに準ずる
【年次有給休暇】
初年度10日 最高20日
【特別休暇】
結婚休暇、出産休暇、服喪休暇、生理休暇、罹災休暇、遮断休暇、裁判員休暇 他
給与
初年度想定年収：200～240万円
キッザニア東京 （月給）192,000円
キッザニア甲子園 （月給）177,000円
キッザニア福岡 （月給）164,000円
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
非公開
試用期間
(試用期間有り) 3カ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内禁煙
昇給・賞与
■昇給：
評価に応じて
■賞与：
決算の状況などに応じ、一時金が支給される場合があります。
諸手当
交通費全額支給、子供手当、時間外手当、休日出勤手当、早朝勤務手当 他
福利厚生
◆社会保険完備
◆KDDI共済会（結婚・出産祝い金等支給）
◆ベネフィットステーション
KDDIグループ共通の福利厚生システム
旅・レジャー・グルメ・リラクゼーション・学びなど様々な分野で、お得なサービスを受けることができます
◆資格取得支援制度
◆視察権プレゼント
◆従業員限定割引制度（キッザニア・ららぽーと）
◆健康診断
◆インフルエンザワクチン費用の一部補助
◆制服一部貸与
◆表彰制度（永年勤続、優秀個人・団体賞等）
◆従業員限定イベント（新卒懇親会、慰労会、キッザニアの体験会等）
◆従業員食堂
パートナー企業である「株式会社ロック・フィールド」様が手掛ける「RF1」や「神戸コロッケ」などからメニューを提供していただいています
◆様々な無料講座
手話、華道、英会話などスキルアップに役立つ多彩な講座を開催しています
◆マッサージルームあり（東京のみ）