最終更新日
2024/11/13(水)
掲載終了予定日
2025/03/03(月)

【ITサポート事務】「IT×事務」として新しい社会人生活をリスタートしませんか《24卒・第二新卒大歓迎》 株式会社システナ【東証プライム上場】

  • 正社員
  • 第二新卒歓迎
  • 完全週休2日制
  • 残業少なめ(1日1時間以内)
  • 転勤の心配なし
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
  • 上場
  • 同職種経験5年以上
  • 正社員
  • 第二新卒歓迎
  • 完全週休2日制
  • 残業少なめ(1日1時間以内)
  • 転勤の心配なし
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
  • 上場
  • 同職種経験5年以上
業種
ソフトウェア・情報処理/インターネット関連/その他ソフトウェア・情報処理
職種
カスタマーサクセス
初年度想定年収
350~450万円
勤務地
埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/一部リモート
この求人の概要
  • 年間休日128日/土日祝+長期休暇/育児休暇取得100%
  • リモートワーク・時差出勤など、柔軟に働ける各種制度あり
  • 未経験の方大歓迎!ITの基礎知識を学べる研修で基礎からスタート
  • 企業からのメッセージ
  • 募集要項
  • 社員の声
  • アピールポイント
  • ギャラリー
  • 企業情報

企業からのメッセージ

「ホワイト500(健康経営優良法人2024)」や「えるぼし」「スポーツエールカンパニー」認定企業!

せっかく転職するなら『“人に携われるような仕事”に就きたい』
――でも
「将来性のあるIT業界で未経験でも活躍したい」
「メリハリをつけて、仕事とプライベートを充実させたい」
「ノルマに捉われず、クライアントファーストの仕事がしたい」
そんな風に考えている方は、ぜひこの先を読み進めてください!
システナとは?当社は東証プライム上場企業として「ITを通じてハッピーにしたい」という想いのもと、お客様のニーズに合わせ幅広いビジネスのサポートを展開。
現在も“お客様に寄り添ったサービス”を通じて、どんどん事業を拡大しています!
Re就活で入社した先輩が多数活躍中当社で活躍している社員の前職は、接客業やサービス業、営業職、ITエンジニアなど、様々!
また、当社ではあなたが前職で培ってきた経験を活かす機会が多くあります。

その理由は……
当社の仕事は、ITとしての技術だけでなく《ホスピタリティ》や《気遣い》も重要となってくるため◎
だからこそ、前職で培った接客スキルや、コミュニケーションスキルなどの経験を活かし、全くの異業界でも「人に関わる仕事」をしてきたメンバーが多数活躍中なんです♪
IT未経験でも、プロとして活躍できる充実の研修制度をご用意PCを触ったことがない方もご安心ください!
入社後は約1ヵ月程度の期間をかけて、PCの基本操作やIT業界についてなど、ベースから学べる丁寧な研修をご用意。
そのため、タイピングに自信がない方や、事務やIT業界へ初挑戦の方でも、安心して業務に取り組むことができますよ!

\独り立ち後も、一人で抱え込むことがない/
チームメンバーと協力し、業務分担を行っていきます。
そのため、わからないことや不安なことは周りの社員へすぐに聞ける環境ですので、一人で不安な気持ちや業務を抱え込むことはありません♪
働く環境もバッチリ!#年間休日128日
#土・日、祝+長期休暇
#残業少なめ
#リモートワーク/時差出勤あり
#新卒並みの手厚い研修制度
#育休取得後、復職者多数
このように、仕事・プライベートどちらも大切にし、無理なく働ける環境をご用意しています!

未経験からスタートでき、その後のライフイベントと共にキャリア形成をしていける環境が整っている当社で、『新たな社会人生活をリスタート』させませんか?
ぜひ、お気軽にご応募ください!

20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

概要

募集職種

ITサポート事務

……魅力ポイント……
◎1ヵ月の入社時研修あり!IT未経験でも安心のスタート
◎ホスピタリティを発揮できる
◎定期的な面談や、経験に応じたフォロー研修あり
◎チームで働くので、先輩社員がサポートします
◎TOEICやMicrosoft、Officeなどの資格取得もサポート

仕事内容

IT関連の事務サポート(PCや各種システムなどの事務手続き、PC操作の社内ヘルプデスクなど)

☆経験に合わせた業務をお任せしていきます!
IT技術や事務系スキルを活かし、お客様のDX化や業務効率改善をサポートしていくポジションです!
お客様の依頼に合わせて一般的な事務業務から、IT領域のヘルプデスク業務などをチームの一員として担当します。

【 主な業務内容 】
■ヘルプデスク、テクニカルサポート
■PCキッティング
■社内ネットワーク保守運用
■社内蓄積データの管理運用
など

具体的には……
■PCやスマホ、プリンター、周辺機器など備品の管理サポート
■購入・請求手続きなど各種データ入力・管理
■見積書などの作成事務業務
■システム使用時の手順書、マニュアルの作成
■社員アカウント発行、変更(各種ツールのユーザー管理)
などの業務があります!

チームで分担して担当しますので、全ての業務を一気に担うわけではありません。ご安心ください!

【 将来的なキャリアについて 】
ITサポートや事務系のキャリアを継続するだけでなく、システムエンジニアとしてIT領域の専門性を広げていくことも可能です。

例えば……
■業務アプリケーション開発
■システム運用サポート
■サーバ・ネットワークの監視運用
■ITインフラ設計・構築
など
興味のある方は面接でもご説明いたします。

【 クライアントについて 】
多数の業界のお客様とも多数お取引を行っており、案件は300以上!
大手通信キャリア、外資系企業、テレビ局、電機メーカー、製薬会社、芸能事務所、大手銀行、法律事務所、学校法人 etc.
多様な取引先の中からあなたに最適な案件をお任せします。

【 研修について 】
1ヵ月間の「入社時研修」からスタート!
同期と一緒にビジネスマナー、ITの基礎知識から学べます。
IT未経験、デスクワーク初挑戦と言うメンバーばかりですので、未経験の方も安心して飛び込んできてくださいね♪

研修後はOJTで実務を学んでいきます。
配属1年後にも定期研修を設定しており、2年目3年目と継続的にあなたがあなたらしく活躍していけるように組織的なサポートを行っています。

求める人材

《24卒・第二新卒・未経験も大歓迎》なんらかの社会人経験(業界・期間不問)があればOK!

【必須条件】
■なんらかの社会人経験(業界・期間不問)がある方
■短大・専門・高専卒以上

\様々な経歴の社員が活躍中/
飲食などの接客業、アパレルなどの小売業、ホテルなどのサービス業、教育関連業etc...様々な業界、
また、営業職やITエンジニア職、事務職など多様な経歴の方が活躍しています。
あなたらしさを活かしたキャリアを一緒に作っていきましょう!

\こんな方にピッタリ/
■相手に喜んでもらい、役に立つ仕事がしたい方
■チームワークを大切にして働きたい方
■IT業界で、未経験から専門知識やスキルを身につけたい方
■自分を成長させたい方
■仕事もプライベートも大切にしたい方

IT業界未経験の方、文系出身の方もお気軽にご応募ください!
同様の未経験メンバーが多数活躍しています。

勤務地

《転勤なし/リモートあり》東京23区内または神奈川県(川崎・横浜)を中心とした各プロジェクト先
(一部千葉・埼玉案件もあり)
☆お客様に近い場所で働けるので、直接感謝してもらえることも。それが、仕事のやりがいに繋がっている社員も多くいます!

☆希望や通勤時間を考慮の上、活躍できる配属先を決定します!
 転居を伴う転勤はありません。

【勤務地例】
丸の内、大手町、新宿、新橋、田町、目黒、市ヶ谷、恵比寿、五反田、品川、二子玉川、みなとみらい、川崎、三鷹、調布、府中、幕張、さいたま市 etc.
☆「駅チカオフィス」や「自社ビル」など、働きやすい職場も多くご用意しています。

■本社
〒105-0022
東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング14F

【アクセス】
・JR各線、東京モノレール「浜松町駅」より徒歩3分
・都営地下鉄各線「大門駅」より徒歩3分

勤務時間

9:00~18:00(実働8時間)
└上記時間は一例であり、詳細は配属先によって異なる場合があります。

☆残業は月平均13時間程度
☆テレワークやリモートワーク(在宅勤務)、時差出勤を活用しメリハリをつけて働いています。

休日・休暇

☆年間休日128日
■完全週休2日制(土日)※プロジェクトによって異なる場合があります。
■祝日
■年次有給休暇(初年度10日付与)
└1時間単位で有給休暇取得が可能!
 ちょっと気分転換などにも活用可能で、銀行や病院に行ったり、子供の送迎をしたりと、多くの社員が活用しています。
■年末年始休暇
■夏季休暇(5日)
└土日とあわせて9連休の取得もOK!
■特別休暇(結婚、配偶者出産、育児、未就学児看護、介護、忌引など)
■慶弔休暇
■産前産後休暇、育児休暇(取得実績多数!)
■介護休暇
■記念日休暇(1日※誕生日、結婚記念日など記念日の内容は自由です!)

給与

初年度想定年収:350~450万円

月給:21万2,000円以上+残業代全額支給+賞与年2回+各種手当

※経験やスキルを考慮して決定いたします。


【固定残業代制】 固定残業代制は採用しておりません。


【年収例】

730万円(未経験入社7年/マネージャー/前職:営業)

433万円(未経験入社3年/プロジェクトリーダー/前職:販売)

397万円(未経験入社2年/メンバー/前職:Web制作)

試用期間

(試用期間有り) 3ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。

受動喫煙対策

【対策内容】
屋内禁煙

昇給・賞与

■年1回(4月)
■年2回(6月、12月)

諸手当

■通勤手当(月5万円まで)
■残業手当(全額支給)
■休日手当
■深夜手当
■出張手当
■資格取得支援制度(TOEICやMicrosoft Office Specialistなど200種類の資格取得を支援。取得時には報奨金5,000円~5万円支給)

福利厚生

■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■確定拠出年金(選択制)
■社員持株制度
■定期健康診断
■予防接種(インフルエンザ)費用無料
■キャリアパス制度
■サークル活動支援
■各種研修制度(ヒューマンスキル関連、マネジメントスキル関連、各種勉強会)
■プロ野球、サッカーJ1リーグ観戦チケット
■保養所(熱海、軽井沢、河口湖)
■全社イベント

★「ホワイト500(健康経営優良法人2024)」認定企業※4年連続
★「えるぼし認定段階3(※1)」を取得
★「スポーツエールカンパニー(※2)」に認定

(※1)
女性の活躍推進の状況などが優良な企業を認定する制度です。
「女性活躍推進法」に基づいて厚生労働省が実施しています。
(※2)
社員の健康増進を目的としてスポーツの実施に向けた積極的な取り組みを行っている企業に対して、スポーツ庁から与えられる認定制度。

応募・選考について

応募方法

下記の「応募ページへ」ボタンをクリックし、ご応募ください。

☆できるだけ多くの方とお会いしたいと考えています。
 今すぐ入社できない方もお気軽にご相談ください!

下記の「応募ページへ」ボタンをクリックし、ご応募ください。

☆できるだけ多くの方とお会いしたいと考えています。
 今すぐ入社できない方もお気軽にご相談ください!

選考プロセス

Re就活より応募
 ▼
Web履歴書にて書類選考
 ▼
一次選考/Web面接(選考状況により、グループ面接となる場合がございます)
 ▼
二次選考/面接(本社にて実施)
 ▼
内 定

◎面接日・入社日はご相談に応じます
◎ご応募~内定までは1~2週間程度を予定。
 ご応募から1ヵ月以内の入社が可能です。

※書類選考の結果につきましては、3営業日以内に合格者のみにメールにてご連絡いたします。
※応募の秘密は厳守します。
※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

Re就活より応募
 ▼
Web履歴書にて書類選考
 ▼
一次選考/Web面接(選考状況により、グループ面接となる場合がございます)
 ▼
二次選考/面接(本社にて実施)
 ▼
内 定

◎面接日・入社日はご相談に応じます
◎ご応募~内定までは1~2週間程度を予定。
 ご応募から1ヵ月以内の入社が可能です。

※書類選考の結果につきましては、3営業日以内に合格者のみにメールにてご連絡いたします。
※応募の秘密は厳守します。
※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

連絡先

株式会社システナ
〒105-0022
東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング14F
採用担当宛
TEL:03‐4235‐2450

株式会社システナ
〒105-0022
東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング14F
採用担当宛
TEL:03‐4235‐2450

社員の声

人事担当者からのコメント

人事担当者

募集する理由

グローバル市場で活躍する海外企業や、国内の大手企業を中心にITサービスを提供している当社では『次世代メンバーの育成』に継続して取り組んでいます。

定期的に複数名の同時採用を行っているため、同期メンバーや世代の近いメンバーと一緒に新しいキャリアをスタートさせることが可能です。
「事務系職種へジョブチェンジしたい!」「IT業界の基礎から学びたい!」など、少しでも興味のある方はお気軽にご応募ください!

選考のポイント

これまでも多くの未経験社員を採用しており、業界や職種を問わず、これまでのご活躍や頑張りをお聞きした上で選考を進めています。
そのため面接では社会人時代だけでなく、学生時代も含め、これまでに取り組んできたことや、これから挑戦してみたいこと、当社に興味を持ったポイントなどを伺えればと思っています。
面接では当社についても丁寧に説明ができればと思っていますので、ざっくばらんにお話いただければ嬉しいです。

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先輩社員の声

先輩の顔写真
Aさん/ITサポート/社歴:3年
転職時の年齢:25歳  前職:広告系企業の営業職

入社理由を教えてください。

新卒で入社した前職では新規顧客向けの営業職を担当していました。
学生時代から興味のある業界だったので、モチベーションも高く持って入社したのですが、経験を重ねていく中で、よりお客様に寄り添った提案をしながら長く働きたいと考え、転職することを決めました。

そして、新しい環境でゼロからスキルを身に付けられるような職場で働きたいと考えていた際に出会ったのが当社です。
ITは未経験だったため、自分に務まるか不安もありましたが、入社時に1ヵ月の基礎研修があり、同期のいる環境でスタートできると聞き、ここなら新卒に近い環境で新しいキャリアを始められると思いました。

本当に未経験で入社しても大丈夫ですか?

研修では業務の説明だけでなく、企業研究などを行う社会人としてのスキルアップを行うパートもあり、社会人としての基礎から身につけることができます。
グループワークなどもあるのですが、同期メンバーと一緒に何かに取り組むと言う経験がなかったので、新鮮で楽しかったです。

社風として、社歴問わずお互いの意見を交換し合う機会が多いのですが、研修段階から職種の空気に慣れるようなトレーニングが含まれていたと思います。
入社前に考えていた以上に、文字通りゼロからスタートできたと思っています。

現在はどのような仕事をしていますか?

外資系コンサルティング企業のIT機器などの資産管理や、事務関係の業務支援を担当しています。

学生時代は英語を勉強していたのですが、語学力を活かせる環境を希望したところ、希望に合わせた顧客を担当することができました。
事務やIT系の経験以外の経験も踏まえて担当企業を決めてもらえるので、希望するキャリアを進みやすい職場だと思います。

今後としては、Excelのマクロ構築などの専門性を伸ばしていきたいと考えています。
同じプロジェクトにいる先輩がVBAについて詳しいので、業務を通じて教えていただいている状態です。
Excelをはじめとしたオフィス系ソフトを使う機会の多い職場なので、その専門性をどんどん伸ばしていきたいと思っています。

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先輩の顔写真
Sさん/ITサポート/社歴:3年
転職時の年齢:26歳  前職:携帯電話の販売スタッフ

入社理由を教えてください。

大学時代にスポーツジムの受付をアルバイトで行っており、その経験からBtoCの仕事をしたいと考え、前職に入社。

仕事自体は楽しめていたのですが、お休みが定まっておらず、プライベートや自己研鑽の時間が取れなかったため、転職を考えるように……。
複数の企業を受けていたのですが、システナの面接では事業説明だけでなく、私の今後のキャリアについての相談なども親身に対応していただくことができ、優しい社風を感じました。

取引先も多彩にあり、自分の経験を活かせる業務を任せてもらえ、未経験でも安心してスタートできるイメージを持てたこともあり、入社を決めました。

本当に未経験で入社しても大丈夫ですか?

未経験からスタートできることはもちろん、長く働ける環境があるのが当社だと思います。
入社時研修だけでなく、1年目終了のタイミングでもフォローアップ研修があり、1年間の振り返りを行いつつ、今後どのようなキャリアを歩んでいきたいかを改めて見直すことができます。

また研修を通して視野が広がり、目の前の業務だけでなく、学んだことをチームメンバーに還元していこうと思うようになりました。
一度立ち止まって、今後を考える機会を会社が作ってくれています。

入社してみてから分かった、この会社のいいところはありますか?

定期研修の他にもe-Learningも導入されており、自社オフィスに限らず外部にいてもオンラインで多様なスキル習得を行うことができるようになっています。

リモートワークをしているメンバーも多いですが、オフィス内と変わらずに各種システムが活用できる環境となっています。
e-LearningではIT技術の専門的なパートからExcelのショートカットキーまで幅広いパートがあるため、IT系に限らず事務系のスキルを身につけたい方にとっても良い環境だと思います。

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先輩の顔写真
Oさん/ITサポート/社歴:3年
転職時の年齢:24歳  前職:機械メーカー技術職

入社理由を教えてください。

前職は、公共インフラ設備の施工管理を担当していました。
学生時代にITの勉強をしていたことと、 前職でものづくりの仕事をしていたことを活かして、キャリアアップしたいと思い、転職を決めました。

システナは未経験からスタートできることや、面接で訪問した際に面接官以外の社員の方も元気に挨拶をしてくださり、一緒に働きたいと思える方が多くいると感じたことが入社の決め手です。

「ヘルプデスクの事は何もわかっていない」そんな状態の私を迎え入れてくれた会社なので、IT未経験、事務未経験の方も挑戦したい気持ちさえあれば大丈夫なので、安心してご応募ください。

入社してみてから分かった、この会社のいいところはありますか?

社内イベントが定期的にあり、普段バラバラの取引先で働いているメンバーともコンスタントに会う機会があります。
別部署の先輩と接点ができることもあり、業務への取り組み方やどんな資格を取っておくといいかなど色々なアドバイスを頂ける機会にもなっています。

私としては、先日参加したイベントをきっかけに資格取得に取り組もうしており、資格取得支援の福利厚生を利用しつつ、ITパスポートの取得を目指して勉強中です。

この会社の働きやすいと感じるポイントを教えてください。

担当案件によって異なりますが、私の担当案件はリモートワークもあり、通勤が基本だった前職よりも仕事に使う時間が減り、ワークライフバランスが良くなりました。

チームで取り組むプロジェクトが多く、きちんと分担されているので、一人が仕事を抱え込むようなシーンもありません。
案件別にマニュアルが用意されていたりもするので、仕事内容で困るようなことも少なく、ストレスなく働きやすいと感じています。

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アピールポイント

頑張りをしっかり評価

ITサポートやヘルプデスクは営業などの売上がわかりやすく生まれる仕事ではない為、多角的な評価制度を設けています。

期初には取り組みたいことや習得したいスキルなどを決め、その達成度合いや基本業務の習得状況、アイデアの発信、プロジェクト全体への貢献度などを含めたものを賞与や昇給、昇格に反映しています。

お客様への気配りや見えない潜在的なニーズに応えていくことも大切な仕事である為、日々のあなたの活躍を漏らさず評価できるように仕組み作りを行っています。

駅近の快適なオフィス

担当プロジェクトによって差異はありますが、300以上ある案件の90%は東京23区。
大手顧客も多いため、職場環境も整っています。

リモートワークの案件もあり、自宅からの通勤時間なども加味して配属していますので、今の生活を変えずに新しいキャリアをスタートさせたいという言う方も安心してください!
☆リモートワークの頻度なども希望を加味しながら選定しています。

ワークライフバランスを重視

社員の働きやすい環境整備への投資を継続しており、公的機関や国などからも複数の認定を受けています。

経済産業省からは「ホワイト500(健康経営優良法人2024)」、スポーツ庁からは「スポーツエールカンパニー」に認定。
リモートワーク化が進むなかでも、社員の健康・体力増進への取り組みが認められました。
さらに女性が活躍している企業として、厚生労働省から「えるぼし」の3つ星認定も受けています!

実態も伴っており、産休・育休の取得実績は100%。
職場復帰も日常的に行われています。
ライフイベントにかかわらず長く働くことができるので男女問わず理想的なキャリアを継続可能です◎

ギャラリー

 
 
 
 

企業情報

株式会社システナ【東証プライム上場】

設立

1983年3月 

代表者

代表取締役会長 逸見 愛親

従業員数

単体:4,267名/連結:5,758名(2024年10月1日現在)

資本金

15億1,375万円(2024年10月1日現在)

売上高

769億4,000万円(2024年3月期連結実績)

本社所在地

東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング14F・16F

事業所

■大阪支社
■横浜事業所
■北関東事業所
■名古屋事業所
■札幌開発センター
■福岡開発センター
■広島開発センター
■川崎デザインスタジオ
■神戸イノベーションラボ
■松山イノベーションラボ
■京都イノベーションラボ

事業内容

■ソリューションデザイン事業
■フレームワークデザイン事業
■ITサービス事業
■ビジネスソリューション事業
■クラウド事業

ITサービス紹介HP

https://systena-itmanagement.recruitment.jp/

企業HP

https://www.systena.co.jp/

参考URL

https://www.systena.co.jp/about/outline.html

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【ITサポート事務】「IT×事務」として新しい社会人生活をリスタートしませんか《24卒・第二新卒大歓迎》

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