募集職種
サービススタッフ
仕事内容
ANAクラウンプラザホテル神戸で、各部門のホテル内業務をお任せします。
フロント、クラブラウンジ、ロビーサービス、ハウスキーピング、直営レストラン、宴会場など適性や希望を考慮しご担当いただきます。
具体的には……
■チェックイン／チェックアウト業務などフロントカウンター業務全般
■お客様のお出迎え、館内およびホテル周辺、神戸観光地のご案内
■ラウンジで提供される朝食・アフタヌーンティ・ナイトカクテルなどの準備
■ラウンジでのサービス・食品の管理、発注
■客室へのお荷物のデリバリー
■お客様のお荷物のお預かり、配送業務
■客室清掃及びチェック、整備、管理業務
■客室備品オーダー業務
■ランドリーサービスの回収、配達
■客室センター業務（宿泊ゲストのリクエスト対応、客室清掃ルームコントロール）
■ホールサービス全般（テーブルセッティング、ご案内、料理・飲み物のサービス、片付けなど）
■会場設営（テーブル、椅子などのセッティング）
など
※担当部門により、行う業務が異なります
求める人材
業界・業種未経験歓迎！はじめは「やってみたい」「興味がある」などの気持ちでOK◎
【こんな方はピッタリ】
・物事を前向き捉え、積極的に行動に移せる方
・何事にも積極的に挑戦できる方
・新しいことにチャレンジすることが好きな方
・語学力を活かして働きたい方
【歓迎スキル】
・ホテル経験ある方
・英会話力のある方
・料飲サービスの経をお持ちの方
勤務地
兵庫県神戸市（ANAクラウンプラザホテル神戸）
【アクセス】
・新神戸駅より徒歩で2分
・三ノ宮より地下鉄で3分
・三ノ宮より徒歩で15分
勤務時間
☆1ヵ月単位の変形労働制（1ヵ月の週平均労働時間40時間以内）
実働7.75時間／1日
休日・休暇
☆年間休日110日
■有給休暇（初年度10日）
■リフレッシュ休暇（4日）
給与
初年度想定年収：230～270万円
月給：19万5,000～34万7,000円
☆経験により優遇
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
290万円（1年目）
試用期間
(試用期間有り) 3ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
室内禁煙
昇給・賞与
■昇給：あり
■賞与：あり
諸手当
■通勤補助費（上限あり）
■時間外手当
■深夜手当
福利厚生
■社会保険（健康保険・厚生年金・雇用保険・労働災害保険）
■奨学金返済支援
■資格取得奨励金
■スタッフ レコグニション
■IHGグループのホテル宿泊
■レストランの従業員割引制度
■従業員食堂
■制服・ロッカー貸与
■社内外の研修制度