募集職種
電話オペレーター職（受電メイン）
仕事内容
TVCMなどをご覧になったお客様からの電話対応をお願いします。
ご案内の内容は、サービス内容のご説明や相談会の日程調整です。
※将来的には状況や適性に応じて、
上記以外の案件をご対応いただく場合があります
「未経験だから不安だな...」
「前職を辞めてからブランクがあるから、仕事についていけるかな？」
→大丈夫です！
先輩スタッフのほとんどが未経験で入社して活躍していますよ！
入社後は座学やロールプレイングでの研修を行いますし
実際のお電話対応時もトークマニュアルがあるので、
未経験やブランクがある方、オフィスで働くことが初めての方でも大丈夫です！
アルバイトなど、なにかしらの接客経験があれば活かせます。
なにかあれば先輩スタッフがフォローしますので、安心してくださいね。
■■■ お仕事の流れの例 ■■■
(1)CMなどを見たお客様からお電話
↓
(2)トークマニュアルに沿って内容を伺う
↓
(3)PCにお客様からお伺いした情報のデータ入力
※お問い合わせ1件当たりの所要時間は約5分～15分程度
▼入社直後のある一日
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09:00 出勤
09:10 サービス内容について研修
11:00 電話の取り方やPCの入力方法について研修
13:00 近所のお店でランチ
14:00 電話対応の実践練習（マンツーマンで行っています♪）
17:30 小テストで今日一日の研修内容を再確認
18:00 退勤
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求める人材
【学歴・職歴一切不問！】未経験や、子育てなどでブランクがある方でもしっかりとした研修があるから安心！
▼電話でのコミュニケーション、PCで文字入力ができればOK！
＼「好き」や「得意」が活かせる／
□人と話すことが好き、人と関わる仕事をしたい
□相手の話しを根気強く聞ける
□接客経験が長く、自分に向いていると思っている
□文字入力に自信あり
□相談されることが多く、聞き上手だと言われる
＼こだわりの条件で働ける／
□時短や残業なしで働きたい
□しっかりと研修がある職場で働きたい
□体力面からオフィスワークをしたい
□自分の時間も大切にできる環境で働きたい
＼人柄重視の採用です／
□経験やスキルがない… 心配しなくて大丈夫！
□転職回数が多い、長期ブランクがある… 気にしないでください！
勤務地
東京本店（最寄り駅：新宿駅、都庁前駅、西新宿駅）、大阪支店（最寄り駅：大阪駅、北新地駅、西梅田駅）
【東京本店】東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング9階
【アクセス】
JR山手線など各線「新宿駅」 徒歩7分
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」 徒歩5分
都営大江戸線「都庁前駅」 徒歩1分
都営地下鉄新宿線「新宿駅」 徒歩11分
西武新宿線「西武新宿駅」徒歩10分
※その他、「中央線・埼京線・小田急線・京王線」がご利用いただけます。
【大阪支店】大阪府大阪市北区梅田1-3-1 大阪駅前第1ビル10階
【アクセス】
JR各線「大阪駅」 徒歩6分
阪神本線「大阪梅田駅」 徒歩4分
JR東西線「北新地駅」 徒歩3分
大阪メトロ「西梅田駅」徒歩2分
大阪メトロ「東梅田駅」徒歩8分
※その他、「御堂筋線・四つ橋線・谷町線・神戸線・京都線・宝塚線」がご利用いただけます。
勤務時間
東京本店／7：00～24：00
大阪支店／9：00～21：00
朝・夜どちらかのみもOK！
面談時に希望の勤務時間帯を教えてください♪
※1日4時間から時短勤務OK
※1ヶ月単位のシフト制（変形労働時間制／平均実働1日8時間）
※月平均残業時間は1時間以下
休日・休暇
＜週3日～勤務OK！4日連続での休暇取得なども可能！＞
★完全週休2日制（1ヶ月単位の自己申告シフト制）
土日祝休みはもちろん、平日休みや長期の休暇など、
ライフスタイルに合わせて勤務シフトが調整できますのでお気軽にご相談ください。
■有給休暇
消化率90％以上！
連続休暇OK
■育児・出産休暇
取得率100％！
ほとんどの方が復職しています
男性社員の育休取得の実績あり
給与
初年度想定年収：300～330万円
▼時給
1400円～1800円（22時～24時は1750円～）
※ほぼ毎月昇給のチャンスあり！
※現スタッフの平均時給1600円
※インセンティブ
・スタッフの8割以上の方が獲得
・月プラス15万円稼ぐことも可
※研修期間1ヶ月、習熟度により短縮あり
▼月収例
(1)29万6400円／月
※時給1400円×8H×22日+インセンティブ
(2)33万1600円／月
※時給1600円×8H×22日+インセンティブ
(3)38万9300円／月
※時給1800円×8H×22日＋残業代（時給1800円×1.25×10H）＋インセンティブ
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
456万円（26歳）月収38万円(インセンティブ含む) × 12ヶ月
試用期間
(試用期間有り) 2～3ヶ月程度 ※試用期間中でも条件は変わません
※業務習熟度合いにより、試用期間の短縮・延長の可能性あり
受動喫煙対策
【対策内容】
東京本店：敷地内禁煙（喫煙所あり）
大阪支店：敷地内禁煙（喫煙所あり）
諸手当
◆役職手当
◆時間外手当
◆深夜手当
◆通勤手当（規定あり）
福利厚生
◆社会保険完備（厚生年金 / 健康保険 / 雇用保険 / 労災保険 / 介護保険）
◆副業OK
◆服装、髪型、髪色、ネイル、ピアス、髭も自由
◆インセンティブ支給あり
◆健康診断
◆インフルエンザなど予防接種
◆在宅勤務OK
◆昇格 / 昇給 / 正社員登用制度あり
◆プロ野球観戦 VIP席チケット（社内抽選）
◆プロ野球選手交流会 VIP席チケット（社内抽選）
◆休憩室あり（冷蔵庫・電子レンジ完備）