募集職種
総合職（営業推進、コンシェルジュ・営業戦略、カスタマーサービス、品質管理）
仕事内容
提携している企業の社員様の転居手続きをお手伝い！≪ライフラインの手続きや書類作成をサポート≫
当社のお客様は、当社と企業提携している大手企業や社宅代行業者などに勤務し、転勤が決まった従業員の方々。
入社後は、営業推進、コンシェルジュ・営業戦略、カスタマーサービス、品質管理のいずれかに配属となります。
・営業推進
┗お客様に対し、ソフィアのご案内やお客様リストの作成をメインで行います。
・コンシェルジュ・営業戦略
┗提携企業様から頂いたご新居の情報をもとに、インターネットやライフラインのプランをご紹介します。
・カスタマーサービス
┗インターネット工事日の設定やインターネットの接続をサポートします。
・品質管理
┗ライフラインの手続きや書類、機器などの送付をします。
【具体的な仕事内容】
・お客様へのご案内・ヒアリング
・契約手続きサポート
・提携企業へのサービス案内
・アフターフォロー
★提携企業からのご紹介のお客様なのでハードルは高くありません。
★提携企業の総務部など、多くの人との関わりを通じてコミュニケーション能力や調整力が向上します。
【入社後は…】
・入社時研修
まずは座学で、会社の理念やサービス内容、コンプライアンス（法令遵守）、個人情報の取り扱いなど、働くうえでの基本を習得します。
・商品知識研修
インターネット回線や電気・ガスプランの種類、それぞれの特徴などを学び、お客様にご案内するために必要な知識を身につけます。
・電話応対研修・ロールプレイング
お客様への話し方やヒアリングのコツ、システムの入力方法などを、ロールプレイングを交えながら実践的に学びます。
・OJT
研修担当の先輩がマンツーマンで指導します。分からないことは何でもすぐに聞ける環境なので、安心して業務に取り組めます。
＜多彩なキャリアが描ける！＞
「チャレンジ申請」制度や上長との月1回の面談を通じて、皆さんの「なりたい姿」を叶えやすい環境です。意欲や実績次第で入社後2～3年でリーダーに就任している先輩も！ほかにも、グループリーダー（課長職相当）を目指したり、本人の希望や適性に応じてほかの部署（例：営業企画など）へ異動したりと、様々なキャリアを描くことができます。
専門性を高めつつ、オールラウンドなプレイヤーとして市場価値を高めていきましょう！
求める人材
【経験不問／第二新卒歓迎】25卒歓迎／社会人デビューも応援！
★接客・販売のご経験がある方は、入社後の業務に活かせます。
勤務地
大阪府大阪市、東京都港区、他港区内の現場、千葉県、徳島県徳島市（四国営業所）
・大阪本社
大阪府大阪市中央区南船場3-9-10 徳島ビル5F
・東京営業所
東京都港区芝浦4-22-1
・四国営業所
徳島県徳島市中常三島町1-32-1
・千葉の勤務地
千葉県海浜幕張
勤務時間
シフト制（実働8時間／休憩60分）
＜シフト例＞
・9：00～17：30（休憩60分）
・9：00～18：00（休憩60分）
・9：30～18：30（休憩60分）
残業時間は月平均5時間程度ですが、事業内容上、繁忙期（2～4月頃）と閑散期があります。
繁忙期には残業が多くなることもありますが、その分閑散期での早上がりを可能にしたり、休日を増やしたりして勤務時間を調整しています。
休日・休暇
・年間休日120日以上
・有給休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・育児休暇
・介護休暇
給与
初年度想定年収：310～350万円
月給230,000円
【固定残業代制】
(固定残業代15,640円含む)※固定残業代は10時間分15,640円、時間超過分は追加支給
【年収例1】
月給230,000円（基本給214,360円+固定残業代15,640円）×12か月 + 昇給賞与（月給1.5か月分）＝ 年収3,105,000円
試用期間
(試用期間有り) 6ヵ月 試用期間中でも条件変わらず
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内禁煙
昇給・賞与
・昇給：年1回
・賞与：年2回（6月・12月）
諸手当
・ライフプラン手当 ※入社2年目以上のみ（月額5,000円）
・交通費支給あり（月額上限50,000円）
・近接住宅手当（月額20,000円）
・家族手当（扶養者1人につき5,000円）
・地域手当（関東エリアのみ／月20,000円）
福利厚生
・社会保険完備
・資格取得補助制度（個人情報保護士、宅建、TOEICなど受験料・テキスト代補助）
・健康診断
・はぐくみ企業年金
・借り上げ社宅あり
・表彰制度
・時短勤務制度
・親睦費の補助、結婚式出席費用の補助
・社員旅行（年1回）