募集職種
バックオフィス職
仕事内容
電話での問い合わせ対応やPCへのデータ入力などバックオフィス業務をお任せします。
例えば、カスタマーサポートや事務業務を行います。
【具体的には…】
■お電話での問い合わせ対応
例）スマホのトラブルに関するサポート、問い合わせ対応
■PCへのデータ入力作業
■書類の作成
など、基本的な事務作業をお任せします。
★入社後はメンターがフォロー
社員の90％以上が未経験からスタートしています。
最初の不安に寄り添えるよう、入社後はメンターがしっかりサポート。
メンターに教わりながら、少しずつできる業務を増やしていける体制を整えています。
またクライアント先での研修もご用意しています。
★将来的には、社内でジョブチェンジに挑戦することも可能◎
実際に入社2年で新規事業の責任者、入社3年で支社長となっているメンバーもいます！
またカスタマーサポートから営業や人事、広報といったキャリアチェンジを果たしている先輩も多数。
「やりたい！」を応援する社風と、自分の可能性を広げていける制度があります。
★FIDIA SOLUTIONSについて
設立以来20期連続増収増益。
直近の売上高は185億円を記録しています。
採用基準はずっと「友達になれそうな人」。
2人でスタートした会社は現在2,000名以上となり、
コロナ禍でもリストラは一切行いませんでした。
社員を大切にすることを何よりも重視している会社です。
応募条件
《学歴不問！新卒・既卒・第二新卒・経験者・全て歓迎》異業種出身の社員が多数活躍中◎
「条件を満たす方、全員とお会いします！」
現在活躍している社員の前職は飲食、アパレル、美容師、介護士、エステティシャンなど様々！社会人デビューした人も多く在籍しており、個性豊かな社員が集まっています。もちろん、初めての正社員という方もOK！！
【応募資格】
■40歳以下の方
※［例外事由3号イ］長期勤続によるキャリア形成を図るため
★中途採用メンバーだけの内定式！
「中途は同期がいない…」そんなことはありません。
当社では中途採用の内定式を行っています。当日は入社前研修を実施しているほか、親睦を深めるために交流会も併せて開催。同期であり、友達と呼べる仲間と一緒にスタートを切れます！
※プロモーションスタッフも同時募集中。詳細は別途お問い合わせください。
勤務地
【希望勤務地配属×転勤なし】北海道、東京都、宮城県、埼玉県、愛知県、大阪府、兵庫県、福岡県のいずれか
■北海道札幌市
■宮城県仙台市
■東京都港区
中野区
新宿区
豊島区
文京区
■埼玉県さいたま市
■愛知県名古屋市
■大阪府大阪市
■兵庫県神戸市
■福岡県福岡市
※上記、勤務地のカスタマーセンターでの勤務です
☆配属先は、現在の居住地を考慮して決定します！
勤務時間
10:00～19:00のシフト制（実働8時間／休憩1時間）
※配属先によって勤務時間が異なる可能性がありますが、6割以上の社員が上記の時間帯で勤務しております。
【シフト例】
09：00～18：00
09：30～18：30
10：00～19：00
10：30～19：30
11：00～20：00
12：00～21：00
休日・休暇
完全週休2日制（シフト制）
年次有給休暇
特別休暇
子の看護休暇
産前産後休暇
育児休業休暇
介護休業休暇
給与
初年度想定年収：250～500万円
■東京
月給：210,000円～300,000円
■大阪・名古屋
月給：200,000円～280,000円
■その他
月給：180,000円～250,000円
【月収例】
・月収290,000円／28歳
・月収380,000円／35歳
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
年収400万円 ／ 28歳 経験3年
【年収例2】
年収600万円 ／ 33歳 経験5年
試用期間
(試用期間有り) 6ヵ月 ※入社して6ヵ月間は試用期間で雇用形態が契約社員になります。待遇に差異はございません。
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内禁煙
昇給・賞与
■昇給：随時
■賞与：年3回(初年度のみ3回、翌年以降は2回となります)
諸手当
■通勤交通費全額支給（規定あり）
■時間外手当
■精勤手当
■役職手当
■特別手当
福利厚生
■各種社会保険完備
■健康診断(雇入時・年1回)
■社内割引制度(自社製品50%OFF)
■退職金制度（3年以上勤務の方）
■再就職手当サポート(※雇用保険受給資格者に限る)
■FA制度(他事業部への異動希望制度)
■チャレンジャーズ（ビジネスコンテスト）
■メンター制度
■ノーマライゼーション(障害者手帳をお持ちの方が安心して働ける制度)
■資格取得支援(日商簿記など)
■髪色自由
■ひげOK
■服装自由（華美でなければ）
■ピアスOK（華美でなければ）
■ネイル（華美ではなければ・要タイピング）
■福利厚生サービスへの加入
《福利厚生サービス内での制度》
◆ライフイベントに嬉しい制度
(引越基本料金割引、結婚・出産・マタニティ祝い、介護補助金制度等)
◆私生活も楽しめる制度(ジム、映画、カラオケなどの割引)
◆旅行支援制度(割引、商品券の支給)
◆資格講座補助制度(受講料一部補助)
「長く安心して働ける環境」を本気で追求しています。
「ホワイト企業認定 最上位のプラチナ認定」
完全週休2日制、月平均残業はわずか3時間。産休・育休の取得率は100％と、ライフイベントにも柔軟に対応できる体制を整えています。
さらに、映画やジム、レジャー施設の割引など、プライベートを充実させる福利厚生も多数。仕事も生活も、どちらも大切にできる環境で、あなたのキャリアを安心して築いてください。
数々の受賞歴
2017年 ベストベンチャー100受賞
2018年 「アジア急成長企業ランキングトップ1000」に選出（フィナンシャルタイムズ）
※アジア103位、日本14位、未上場1位、西日本1位を獲得
2019年 「チャーミング・チェアマンズ・チャンピオンシップBEST100」選出
ホワイト企業認定
2020年 「地域未来牽引企業」認定
「20代が選ぶ働きたい企業ランキング 未上場企業部門 NO.1」（※）
「業界未経験でも活躍できる企業 未上場企業部門 NO.1」（※）
「学生が選ぶ 友人と参加したい企業説明会 未上場企業部門 NO.1」（※）
（※）日本マーケティングリサーチ機構調べにて、『3冠』を達成
2021年 ホワイト企業認定
2022年 ベストベンチャー100受賞
ホワイト企業認定
2023年 ベストベンチャー100受賞
ホワイト企業認定
健康経営優良法人
2024年 ホワイト企業認定
健康経営優良法人
2025年 ホワイト企業認定
健康経営優良法人