募集職種
ホテルスタッフ
仕事内容
有名ホテルや五つ星ホテルにて予約受付、フロント業務、事務作業などをお任せしていきます!
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具体的な内容
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■宿泊予約の受付
■チェックイン・チェックアウト業務
■フロント業務に付随する事務作業
など、基本的な事務作業をお任せしていきます。
まずは先輩が研修を行うので、未経験の方もご安心ください^^
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【1日の仕事の流れ (例)】
■【8:00 出勤】予約の確認
予約サイトからの申し込み内容を専用システムに入力します。
決まったフォーマットへの入力なので、PCスキルは不要です。
■【10:00~】チェックアウト対応
「ご滞在はいかがでしたか?」など軽い会話から、忘れ物の確認・案内。
必要があれば、追加料金の精算やタクシーの手配、交通案内をしていただきます。
■【12:00~】お昼休憩
■【13:00~】客室チェック、ロビー管理
ロビー・エントランス・エレベーターホールの清掃確認。
荷物のお預かり・引き渡し。インフォメーション業務など。
■【15:00~】チェックイン対応
お客様を笑顔でお迎えし、宿泊カードの記入をお願いします。
インバウンドの影響で海外からのお客様も増えていますが、語学に自信がなくても問題ありません。
■【17:00】退勤
☆将来のキャリアパスについて☆
働きやすさはもちろんですが、一人ひとりが
“成長できる環境”も大切にしています。
面談や研修であなたの成長をしっかりサポート!
リーダーやマネージャーへのキャリアアップはもちろん、
採用・企画・広報など別ポジションへの挑戦も可能。
多彩なキャリアパスで、
自分らしく成長できる環境です◎
求める人材
【学歴不問】経験・スキル一切不問◎キャリアチェンジも歓迎!人と関わる仕事がしたい方
※Hi-level Japanese speaking skill is required.
日本語による細やかな接客・応対が必要となるため、日本語能力試験N1程度 のスキルをお持ちの方を想定しています。
※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、再応募をご遠慮ください。
※全員面接行います。(条件に当てはまる方のみ)
新卒・既卒・第二新卒・経験者・フリーター・社会人デビューの方も全て歓迎です!
▼こんな方はぜひご応募ください!
☆人の役に立てると嬉しい
☆人と話すことが好き
☆ホテルで働いてみたい
☆気兼ねなく話せる仲間と働きたい
☆新しいことにチャレンジしたい など
勤務地
【転居を伴う転勤なし】東京都、埼玉県、神奈川県、大阪府、兵庫県、京都府 ☆100%希望拠点に配属!
・直行直帰OK!
・HV事業部での募集となります。
■事業所
東京本社/東京都港区六本木2丁目4-5 1F 六本木Dスクエア
・南北線「六本木一丁目駅」徒歩3分
・日比谷線/大江戸線「六本木駅」徒歩7分
・銀座線/南北線「溜池山王駅」徒歩8分
・千代田線「乃木坂駅」徒歩14分
大阪本社/ 大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館6階
・JR各線「大阪駅」より徒歩2分
・阪急各線「梅田駅」より徒歩5分
勤務時間
【シフト制】(実働8時間/休憩1時間)
早番:7:00~16:00、8:00~17:00
中番:13:00~22:00、14:00~23:00
夜勤:22:00~7:00、23:00~8:00
☆残業月3時間程度(配属先によって異なる可能性があります)
休日・休暇
完全週休2日制(シフト制)
年次有給休暇
特別休暇
子の看護休暇
産前産後休暇
育児休業休暇
介護休業休暇
給与
初年度想定年収:300~500万円
■関東(東京都、埼玉県、神奈川県)
月給21万円~30万円+諸手当+賞与年3回
■関西(大阪府、兵庫県、京都府)
月給20万円~28万円+諸手当+賞与年3回
※残業代は別途全額支給します。
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
年収400万円 /28歳 経験3年
【年収例2】
年収600万円/33歳 経験5年
試用期間
(試用期間有り) 6ヵ月 期間中は契約社員です。給与・待遇の変更などはありません。
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内原則禁煙(喫煙室あり)
昇給・賞与
昇給:随時
賞与:年3回(翌年以降は2回となります)
諸手当
通勤交通費全額支給(規定あり)
精勤手当
役職手当
特別手当
夜勤手当(深夜割増賃金)
資格手当(規定あり)
語学手当(3,000円/TOEICスコア550点、英検2級相当)
福利厚生
社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
健康診断無料(雇い入れ時・年1回)
社内割引制度(人気化粧品など自社製品が50%OFF)
FA制度(他事業部への異動希望が出せるキャリアチェンジ制度)
各種研修(ビジネスマナー、自己啓発、スキルアップなど100種類以上)
アナザーストリーム制度(勤続3年以上で他部署研修に参加可能)
チャレンジャーズ(テーマに沿ったアイデアを企画・立案するビジネスコンテスト)
メンター制度
ノーマライゼーション(障害者手帳をお持ちの方が安心して働ける制度)
退職金制度(3年以上勤務の方)
24時間電話健康相談
メンタルサポート
各種割引制度(ジム、映画、レジャー、カラオケ、レストラン、レンタカー)
旅行支援制度(割引、旅行で使える商品券支給)
資格講座補助制度(受講料を一部補助)
社内副業制度
引越補助金制度