募集職種
空港系総合職
仕事内容
空の旅を地上から支える――そんなやりがいのある仕事をお任せします。
「安全に、快適に旅を楽しんでもらうために」チームで支えるお仕事です。
【業務内容】
◎グランドスタッフ
・チェックインカウンターでの受付・ご案内
・航空券の予約や空席確認、手荷物カウンターへのご案内
・搭乗ゲートでのお呼び出しや誘導、車いす・VIP対応 など
◎グランドハンドリング(地上支援)
・手荷物の仕分け・運搬・搭載作業
・特殊車両を運転して航空機まで荷物を運ぶ業務
・パドルを使った機体の誘導 など
◎接客・販売(空港内店舗)
・免税店やお土産ショップなどでの接客・販売
・レジ対応、商品陳列、在庫管理
・売り場づくり・ディスプレイ など
――どの職種も、「快適な空の旅」を支える大切なポジションです。
【入社後の流れ】
まずは10名前後の同期と一緒に、ビジネスマナーや接客の基本からスタート!
その後、配属先にて航空会社のルールやシステム操作、空港特有の専門用語などを丁寧に学びます。
研修後は、先輩社員と一緒に現場で学ぶOJT研修へ。
決まった期間は設けていないため、自分のペースで着実にステップアップできます。
マニュアルも整っているので、未経験の方でも安心して成長できますよ。
【ひとり立ち後のサポートも充実】
困ったことがあれば、いつでもチャットで先輩に相談OK!
また、サポート専門の部署もあり、シフトの調整や現場での悩みなども気軽に相談できます。
“ひとりじゃない安心感”のもとで働ける環境です。
【将来的には…】
経験を積んだ後は、スタッフの育成やマネジメント業務にも挑戦可能!
「キャリア相談室」では、専任の相談員と一緒にキャリアプランを考えることもできます。
「現場でずっと働きたい」「将来はリーダーになりたい」――
どんな道も、あなたのペースで着実に描けます。
求める人材
【学歴不問!第二新卒・未経験歓迎】「飛行機・空港・旅行が好き」そんな気持ちでOK!正社員デビューも◎
▼採用対象:35歳以下の方(例外事由3号イに基づく長期キャリア形成を目的としているため)
\こんな方は大歓迎/
◎航空業界で働きたい
◎コロナ禍で航空業界を諦めていた
◎接客や対人経験・スキルを活かして働きたい
◎旅・飛行をサポートする仕事に興味がある
◎語学力を活かしてグローバルな環境で働きたい
◎語学力を身につけたい
☆知識・経験・スキルが一切なくても大丈夫
入社した先輩は「全員」が未経験◎
前職も家電量販店スタッフ・アパレル販売、ホテルスタッフなど様々です。
航空業界の知識やスキル、経験がなくても、しっかり活躍できる環境です!
☆語学力に自信がない方も安心!
先輩社員がしっかりフォローするので、安心して働けます。
また、仕事をしながら自然と語学力を身につけていくこともできます◎
勤務地
【転勤なしの働き方もOK!】東京、千葉、大阪、兵庫、鹿児島、沖縄にある各空港
◎勤務地希望考慮/U・I・Jターン歓迎
希望を考慮の上、下記のいずれかの空港にて勤務していただきます。
■羽田空港
東京都大田区羽田空港3-3-2
■成田空港
千葉県成田市古込1-1
■関西国際空港
大阪府泉佐野市泉州空港北1
■神戸空港
兵庫県神戸市中央区神戸空港1
■鹿児島空港
鹿児島県霧島市溝辺町麓822
■那覇空港
沖縄県那覇市字鏡水150番地
■宮古空港
沖縄県宮古島市平良下里1657-128
☆マイカー通勤もご相談可能です
勤務時間
5:00~23:30の間でシフト制勤務(実働8時間/休憩1時間)
▼シフト例
5:00~14:00
9:00~18:00
14:30~23:30
※公共交通機関の運行時間を考慮したシフトへの変更も可能。お気軽にご相談ください!
☆残業月平均7.2時間!
残業が少ないので、仕事終わりにも自分の時間を大切にできます◎
☆公共交通機関の運行時間外に退勤した場合
無料送迎バスの手配、もしくはタクシー代を支給します(配属先の規定による)
休日・休暇
■週休2日制(月8~10日)
■年間休日113日
■年次有給休暇(初年度10日付与)
∟有給取得率は82%!
(※2024年3月~2025年2月)
取得日数を管理し、積極的に促進しています。
■慶弔休暇
■育児休業
└取得数:164名(内、男性40名)
(※2024年3月~2025年2月)
■介護休業
■子の看護等休暇
■産前産後休業
└取得数:74名
(※2024年3月~2025年2月)
■裁判員休暇
☆【健康経営優良法人2025(大規模法人部門)】に認定!
産休・育休の希望者取得率は100%!
結婚・出産お祝い金や時短勤務制度もあり、実際に産休・育休後に時短勤務で復帰した社員も◎
ライフイベントに左右されることなく、無理なく働くことができる環境です。
給与
初年度想定年収:300~450万円
■東京、千葉
月給:22.5万円~30万円+賞与年2回+決算賞与年1回(業績による)
■大阪、兵庫
月給:21.3万円~30万円+賞与年2回+決算賞与年1回(業績による)
■鹿児島
月給:21万円~30万円+賞与年2回+決算賞与年1回(業績による)
■沖縄
月給:20万円~30万円+賞与年2回+決算賞与年1回(業績による)
※給与額は能力やスキルを考慮し、当社規定により決定します。
【固定残業代制】
東京、千葉
(固定残業代15,582円含む)※固定残業代は10時間分15,582円、時間超過分は追加支給
大阪、兵庫
(固定残業代14,751円含む)※固定残業代は10時間分14,751円、時間超過分は追加支給
鹿児島
(固定残業代14,543円含む)※固定残業代は10時間分14,543円、時間超過分は追加支給
沖縄
(固定残業代13,850円含む)※固定残業代は10時間分13,850円、時間超過分は追加支給
【年収例1】
年収328万円(24歳/一般職/入社2年/月給24万円+賞与40万円)
【年収例2】
年収420万円(27歳/主任職/入社4年/月給30万円+賞与60万円)
【年収例3】
年収550万円(33歳/課長職/入社5年/月給40万円+賞与70万円)
試用期間
(試用期間有り) 3ヵ月 期間中の給与・待遇に変更はありません。
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内禁煙
昇給・賞与
■昇給/年2回(4月・10月)
■賞与/年2回(8月・1月)
■決算賞与/年1回 ※業績による
諸手当
■残業手当(超過分)
■職種手当
■出張手当
■交通費支給(月5万円まで)
福利厚生
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■資格取得支援制度
■確定拠出型年金(日本版401K)
■マーキュリー健康保険組合
■慶弔見舞金
■マーキュリー福利厚生会(結婚・出産お祝い金)
■インフルエンザ予防接種補助
■専任ファイナンシャルプランナー
■福利厚生サービス「WELBOX」
■不動産福利厚生サービス(仲介手数料半額)
福利厚生2
■育児に伴う時短勤務(3歳未満)
■柔軟な働き方を実現するための措置
∟養育両立支援休暇
∟短時間勤務
※3歳~小学校就学始期の子を養育する社員はいずれかを選択して利用
■社員寮(東京のみ)
■社内FA(社内転職)制度
■Comeback制度(円満退職者の再雇用)
■リファラル制度
■「健康経営優良法人2025(大規模法人部門)」認定
∟従業員のヘルスリテラシー向上に向けた教育の実施や健康相談窓口など、各種サポートに積極的に取り組んでおります。
拠点による制度も充実!
日々の仕事に“楽しさ”と“つながり”をプラス!
頑張りをしっかり評価してもらえる「マーキュリーアワード(表彰制度)」や
先輩と仕事を進める「ペアトレ制度」などやりがいを実感できる制度も多数!
また、役職や部署の垣根を越えたコミュニケーションが取れる「マーキュリーBar」や
任意参加の交流会を開くこともあり、楽しみながらつながれる仕組みづくりにも力を入れています!
研修制度
当社の教育専門部署が手掛けたeラーニング「マーキュリーアカデミア」の講座をはじめ、複数の研修制度を用意しています。
【主な講座例】
■ビジネスマナー講座
■タイムマネジメント講座
■中途社員向け座学研修