募集職種
ライフラインサポーター
仕事内容
既存のお客さまを中心に、法定点検の実施やお客さまのくらしを支える各種ご提案をお任せします。
LPガスの法定点検は4年に1回義務付けられていますが、当社では2年に1回を目安に、メンテナンスを兼ねた点検も実施しています。
事務スタッフが作成した点検時期が近いお客さまリストをもとに、点検スケジュールを調整し、点検の実務まで行います。月の訪問数は10~15件程度。業務の7~8割が点検の実務、2~3割が各種ご提案業務となっています。
【主な業務内容】
■ LPガスの定期点検・訪問サポート
法律で定められているLPガスの定期点検を中心に、担当エリアのお客さま先を訪問します。ガス設備や器具の状態を確認し、不具合やお困りごとがないかをヒアリングします。
「浴室のリフォーム考えている」「エアコンの調子が悪い」など、点検時の会話で生活全般のお困りごとも伺い、ご要望に合わせて別サービスの手配も行います。(あくまで点検や会話の延長線での提案で、無理に売り込むことはありません)
キッチンの大規模リニューアルから、電球1つの交換まで対応可能であり、多くのお客さまから「何かあったら三ッ輪さんにお願いしよう」と、頼りにされる存在となる仕事です。
■開栓・閉栓、契約手続き対応
引越し時のガスの開栓・閉栓作業、契約手続きや料金の精算にも対応します。特に3~4月は繁忙期となり、この業務が多めです。
■ 新規のお客さまへのご案内(補足的業務)
基本は既存顧客フォローが中心ですが、近隣エリアの新規のお客さまへの各種ご案内などを行う場合もあります。
※新規開拓が主業務になることはありません。
【教育について】
ライフラインを扱う責任ある仕事だからこそ、当社では「未経験で当たり前」という前提で教育体制を整えています。
研修内容は、新卒向け研修をベースにした第二新卒・中途向けのプログラムとなっています。ガスの基礎知識を学ぶ研修や業界イベントへの参加、複数の営業所の見学などを通じて、短期間で会社や仕事の全体像を理解できるよう工夫しています。
個人差はありますが、入社から3ヵ月を目安に、担当エリアを持てるレベルまで育てていきます。
求める人材
【第二新卒・未経験歓迎】エネルギーやライフラインに興味がある方、地域の方に必要とされる仕事をしたい方
【必須要件】
普通自動車免許をお持ちの方(AT限定OK)
接客や営業など対人折衝経験がある方は大歓迎ですが、経験や知識よりも「人との向き合い方」を大切にしています。「自分にできるか不安…」そう感じている方こそ、ぜひご応募ください。
【キャリアについて】
「入社したらこの道しかない」とキャリアが固定されることはありません。現場経験を積んだあとは、下記の道へ進むことも可能です。
・LPガスの卸業務
・リフォーム・住宅設備分野
・内勤の事務などサポート業務
グループ企業には社内ベンチャーとして生まれた企業もあり、上記以外のキャリアを自分で作る選択肢もあります。興味や強みを活かしたキャリアを選んでいけますので、初めての転職に不安を感じている方なども安心してください。
勤務地
【原則転勤なし】東京・神奈川・埼玉・山梨の各拠点
<東京>
■多摩営業所(小売・卸売)
東京都福生市熊川1598-5
<埼玉>
■草加営業所(小売)・埼玉営業所(卸売)
埼玉県草加市稲荷1-9-13
■上尾営業所(小売)
埼玉県上尾市平方領々家一本木639
<神奈川>
■神奈川東営業所(卸売)
神奈川県横浜市神奈川区守屋町2-6
■藤沢営業所(小売)
神奈川県藤沢市亀井野2-2-1
■相模原営業所(小売)・神奈川西営業所(卸売)
神奈川県相模原市中央区東淵野辺4-16-25
■小田原営業所(小売)
神奈川県小田原市荻窪254
■川崎営業所(小売)
神奈川県川崎市多摩区三田1-18-25-1F
<山梨>
■甲府営業所(小売・卸売)
山梨県甲府市横根町180-1
■上野原営業所(小売)
山梨県上野原市上野原2068
勤務時間
【5月~10月】
9:00~17:15(実働7時間15分 休憩60分)
【11月~4月】
9:00~18:00(実働8時間 休憩60分)
※繁忙期以外は勤務時間を短めにしています。
休日・休暇
週休2日制
【5月~10月】土日祝休み
【11月~4月】日祝休み+土曜日月2回休み
年末年始休暇
慶弔休暇
永年慰労休暇
産前産後休暇
育児休暇
介護休暇
有給休暇(法定休暇+夏季6日)
【有給休暇について】
法定通りの有給休暇と別に長期休暇として使用可能な6日間の有給休暇を付与しています。(業務スケジュールの都合で、一斉に休日とすることが難しいためです)
有給休暇の消化率は70%を超えており、積極的な取得を組織的に推奨していますので、気軽に休むことができます。
給与
初年度想定年収:350~500万円
月給250,500円以上
【固定残業代制】
(固定残業代30,000円含む)※固定残業代は17.75時間分30,000円、時間超過分は追加支給
【年収例1】
360万円 入社1年目
【年収例2】
400万円 入社2年目
【年収例3】
550万円 入社5年目
試用期間
(試用期間有り) 3ヵ月 期間中は月給230,500円(10,000円・5時間55分の固定残業代を含む)となります。
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内原則禁煙(喫煙専用室設置あり)
昇給・賞与
昇給:年1回(10月)
賞与:年2回(6月、12月)
諸手当
交通費支給
通勤手当
家族手当
資格手当
役付手当
時間外手当(超過分)
福利厚生
社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
■退職金制度
■永年勤続表彰制度
■財形貯蓄制度
■社員互助会制度
■社内旅行補助金制度
■ノー残業手当支給制度
■保養所利用制度
・東急ハーベストクラブ
・健康保険組合の保養所
■資格取得支援制度
■新入社員研修
■階層別研修
■業務別研修
当社の事業展開について
「お客さまのくらしをゆたかにしたい」という思いで、エネルギーの供給だけに留まらないユニークな取り組みを行っています。
例えば、CO2排出削減量をクレジットとして活用する仕組みを用いた脱炭素コンサルティング事業を展開し、日本各地の資源を活かしたCO2削減の仕組みづくりに取り組んでいます。
また、再生可能エネルギー100%の電気を、ふるさと納税の返礼品として提供する仕組みを構築。寄付金を地域のために活用できる、新しい形のエネルギーサービスを実現しました。
さらに、全国各地の自治体と協業し、地域経済の活性化につながる電力プランの開発、地域新電力会社の設立支援など、地域に根差した事業づくりを行っています。