募集職種
ソリューション営業(担当プロダクト:AssetView、AssetView Cloud +)
仕事内容
官民問わず、多数の導入実績を持つ、統合型IT運用管理システム「AssetView」の技術支援対応全般
をお任せいたします。
社内の情報システムにおいて、不自然な行動が行われていないか監視、 データを暗号化し第三者にデータを読ませなくするといったことを行い、データの漏洩を防止する機能や、ログを収集し内部統制・コンプライアンス に役立てようとするセキュリティ製品群です。
■業務詳細
〇プリセールス業務
営業と同行または一人でお客様先へ伺い、自社商品の導入作業から要望実現・課題解決に向けての技術情報の提供、実現方法の提案、運用アドバイスなどといった営業支援を行なっていただきます。
・大型契約顧客の構築、運用に関するSE業務
・営業担当への技術的提案支援
・社内開発/インフラチームとのコミュニケーション
○オンボーディング業務
ご契約いただいたお客様との設定ヒアリングや構築作業、操作説明など使い始めから使いこなすまで伴走するような支援を担当いただきます。実施業務を通して顧客満足度の向上・サービス継続率の維持もミッションの1つのため、導入後もお客様の運用効率化を図り運用設計の提案や構築なども実施いただきます。
■業務の魅力
・プロダクトはオンプレミス、クラウドどちらも展開しているセキュリティ製品のため、ネットワーク、Windowsサーバー、情報セキュリティ、Azure等の知見を高めることができます。
・お客様の要望をただ聞くだけではなく、より良いシステム運用を提案・コンサルティングいくことでお客様のシステム運用改善に貢献できます。
・開発部門との連携も頻繁に行なっているため、バージョンアップや新規機能の開発にお客様の声を届けることもできます。
求める人材
【必須(MUST)】・アプリ / インフラエンジニアの経験(顧客折衝に挑戦していきたい方)※2年程度
・IT業界での営業経験またはカスタマーサポート経験(IT知見を磨きたい方)※2年程度
【歓迎(WANT)】
・プリセールス/セールスエンジニア経験
・Windowsサーバー、ネットワークに関する実務経験
・トラブルシューティングの経験
・IT資産管理、情報セキュリティ、ネットワーク、MDMに関する知識
勤務地
東京都新宿区大久保1-3-21 ルーシッドスクエア新宿イースト3F/その他会社が定める就業場所
最寄駅:東京メトロ副都心線・都営大江戸線「東新宿」駅 徒歩1分
転勤:なし
勤務時間
9:00〜17:30(実働時間:7時間30分/休憩時間 12:00〜13:00)
※月平均残業時間:17.5時間(2024年実績)
休日・休暇
完全週休2日制(土日祝日)
年末年始休暇
慶弔休暇
有給休暇:4/1入社日より10日付与
※在籍年数に応じて最大20日有給付与します(平均有給取得日数:14.5日)
※午前休/午後休、1時間単位での時間休暇あり
【年間休日:121日以上】
給与
初年度想定年収:450~650万円
月給制
月給:230,000円~
※残業代は実働に伴い全額支給します!
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
430万円
試用期間
(試用期間有り) 3ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内全面禁煙
昇給・賞与
昇給:年1回(4月)
賞与:年2回(6月、12月)
決算賞与:年1回(4月)※会社の業績による
諸手当
通勤交通費支給:上限30,000円/月(バス通勤は最寄駅まで2㎞以上の場合のみ支給対象)
福利厚生
各種保険完備(労災保険・健康保険・雇用保険・厚生年金保険)
退職金制度
資格取得合格報奨金制度
慶弔金制度
リフレッシュ休暇
給付金制度(勤続5年以上が対象)
育児休暇制度/育児時短勤務/子ども看護休暇制度
健康診断受診サポート
健保組合保養施設利用可能(宿泊、JTB旅行補助制度、TDR/USJチケット補助、スポーツクラブ、レストラン利用補助他)