募集職種
事務職
仕事内容
【事務職未経験大歓迎】電気・ガスの新規契約／解約手続きを主に取り組んでいただきます。
今回募集する事務職は、電気・ガスに関する契約手続きを専門に担うバックオフィス業務です。
お客様からお申し込みいただいた電気・ガスの契約について、専用システムを使って「正確に」「コツコツ」手続きを進めていく仕事です。
【主な業務内容】
・電気、ガスの新規契約申込データの入力
・申込内容に不備がないかのチェック業務
・契約内容の変更、解約手続きの処理
・不備があった際の確認連絡 など
一般のお客様との電話対応はほとんどありません。エンドユーザー対応は社内のコールセンターが担当します。
【point】
・電話対応少なめ（1日数件程度）
・チームで協力しながらお仕事
・ミスを未然に防ぐダブルチェック体制
・決まったフォーマットへの入力が中心のため、
タイピングに自信がなくても大丈夫
ただし「ひたすら黙々」ではなく、チーム内での情報共有やダブルチェック、案件によってはコールセンター部門と連携しながら業務を進めるため、コミュニケーションを取りながら仕事に取り組める方を歓迎します。
【入社後の研修・サポート体制】
入社後は基礎から段階的に学べる研修をご用意しています。
電気、ガスの基礎知識をはじめ、契約の流れ、業務ルールの理解、専用システムの操作研修に加え、OJTでは管理職がマンツーマンに近い形式でしっかりフォローします。
「いきなり一人で任される」ということはなく、分からないことはすぐに聞ける環境なので、事務職が初めての方や、社会人経験が浅い方でも安心してスタートを切ることができます。
求める人材
【未経験・第二新卒・既卒 歓迎】未経験から事務職にチャレンジしたい方／チームワークを大切にできる方
【直近入社してきた先輩の経歴】
店舗でのスタッフ等、昨年入社した先輩はいずれも事務職未経験からスタートしています。
【こんな方がぴったり！】
・電話対応が少ない事務職を探している
・コツコツ・正確に進める作業が得意
・契約・データ処理などルールに沿った仕事が好き
・安定した会社で腰を据えて働きたい
・プライベートも大切にしたい
勤務地
【転勤なし】大阪（心斎橋or難波）【最寄り駅から徒歩5分の好立地】
■心斎橋
大阪市中央区南船場4-2-4 日本生命御堂筋ビル5F
≪アクセス≫
大阪メトロ御堂筋線「心斎橋駅」3番出口より徒歩3分
■難波
大阪府大阪市浪速区湊町1-2-3 マルイト難波ビル13F
≪アクセス≫
大阪メトロ四つ橋線「なんば駅」徒歩2分
近鉄・阪神「大阪難波駅」徒歩2分
JR「難波駅」徒歩3分
勤務時間
シフト制（実働7時間40分／休憩60分）
1）08：50～17：30
2）09：50～18：30
3）10：20～19：00
※基本的には（1）と（3）（週1～2回（3）がある予定）
※試用期間中（約3ヵ月）は（1）です。
休日・休暇
【年間休日120日以上】
完全週休2日制（シフト制）
└研修期間中は土日祝日休み
└土日祝出勤時には手当あり
有給休暇（半日有給休暇制度あり）
特別休暇（出産・育児・介護・慶弔）
給与
初年度想定年収：260～300万円
月給：223,420円
＜契約の期間＞
※契約の更新あり（契約期間満了時に判断）
※通算契約期間に定めあり
※無期契約社員登用試験あり
※正社員登用制度あり
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
24歳/1年目/未経験 267.6～300万円（月22.3万+残業代/交通費）
試用期間
(試用期間有り) 3ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
オフィス内禁煙
昇給・賞与
昇給：年1回
諸手当
通勤定期代支給（通勤規定あり）
残業手当
土日祝勤務手当
年末年始勤務手当
計画勤務手当
福利厚生
各種社会保険完備
リフレッシュルームあり（ウォーターサーバーなど）
研修受講奨励制度
定期健康診断
社員食堂あり（大阪拠点・京都拠点）
サークル活動支援制度（ハイキング・ボウリングなど）
リロクラブ（各種割引サービス）
髪型・服装・ネイル自由