募集職種
【社内SE】
仕事内容
社内ヘルプデスクやお客様からの問い合わせ管理等をお任せします。
適性や経験に応じて、下記いずれかのチームへ配属となります。
【カスタマーチーム】
◆お客様向けシステム（マイページ/HP）管理
→お客様にPCやスマートフォンから授業欠席の連絡をしていただくためのシステムなどを改修をするにあたり、部署と協力会社の間に立って要件定義を実施
◆お客様向けシステムの改修・リプレースに関する打ち合わせ・資料作成等
→新規でホームページを制作する場合などに、スケジュール調整やサーバーを構築のための要件確認
◆サポートセンターに寄せられるお客様からのお問い合わせ対応
→マイページへのログインや操作方法にお困りのお客様からの問い合わせ
★業務に慣れてきたら…
◆各種システムの管理・ベンダー仲介
◆ノーコードツールを使用したシステム開発や現場補助
【インフラチーム】
◆PCに関する問い合わせ対応
→業務用のPC端末で故障不具合・利用上の不明点など、幅広く社内から問い合わせを受けて対応
◆周辺機器・ネットワークに関する対応
→社内の各拠点(部署・校舎)が、業務に必要なインターネット/社内システム接続ができるようにネットワーク運用保守業務を担当
◆ハードウェアおよびソフトウェア、サービス導入に関する対応
→PC本体や周辺機器など、PC業務環境に必要なハードウェアの製品選定・調達・在庫管理
◆セキュリティ対策業務
→業務用PCに導入されているセキュリティ・資産管理ツールを利用し、安全に業務使用できるPC端末の配備・運用保守
【システムチーム】
◆グループウェアのシステム権限管理
◆部署や校舎の社員からのシステム運用に関する問い合わせ対応
◆新規システム開発時やシステム変更時の、担当部署とベンダーの仲介
〈従事すべき業務の変更の範囲〉
【雇入れ直後】部署業務 他
【変更の範囲】会社の定める業務
求める人材
【第二新卒歓迎】自分の得意分野や経験を活かし活躍したい方
【必須条件】
■4年制大学卒業以上
※専門短大ご卒業の方はご相談ください
■1年程度のヘルプデスクやシステム経験がある方
【歓迎するスキル・資格・経験】
◆カスタマーチーム
・カスタマーサービス経験
・マニュアル制作の経験
・HTML/CSSの知識
・ノーコードツールによる開発経験 など
◆インフラチーム
・運用保守経験
・ヘルプデスク経験
・カスタマーサービス経験
・コールセンター経験
・社内のPC関連の問い合わせ対応経験 など
◆システムチーム
・PCの基礎的な知識
・RDBMS知識・SQLの使用経験 など
【こんな方にオススメ】
◆人をサポートするのが好きな方
◆コミュニケーションを図りながら作業を進めたい方
◆現在IT業界勤務で、残業時間・客先常駐・リモート勤務にお悩みの方
勤務地
東京都渋谷区代々木1-55-1 ベルヴュオフィス代々木（代々木より徒歩3分）
＜就業場所の変更の範囲＞
【雇入れ直後】本部（東京）
【変更の範囲】勤務場所の限定なし
勤務時間
10：00～18：30
（実働7.5時間／休憩60分）
休日・休暇
【年間休日】
126日（2026年度予定）
■完全週休2日制（原則土日休み）
※2～3ヶ月に1回程度土日祝勤務があります。
その際はその月の中で振替休日を取得していただきます
■祝日休み
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
（1日／半日／1時間単位での取得可能）
■産前・産後休暇（復帰実績あり）
■育児休業（復帰実績あり）
■養育両立支援休暇
■介護休業
■治療休暇
給与
初年度想定年収：350～400万円
月給：255,900円～
※上記月給には、一律住宅手当月1万9900円を含みます。
※経験・能力・前職給与を考慮のうえ、規定に基づき決定します。
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
480万円（入社10年／総合職／課長）
【年収例2】
380万円（入社5年／総合職／主任）
【年収例3】
350万円（入社1年／総合職）
試用期間
(試用期間有り) 6ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内原則禁煙
昇給・賞与
昇給：年1回
賞与：年2回
諸手当
住宅手当（固定給に含む）一律19,900円
超過勤務手当
家族手当
通勤手当
役職手当
福利厚生
【保険制度】
・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険
【福利厚生】
育児・介護休業制度
慶弔見舞金制度
選択制確定拠出年金制度
退職金制度
職員割引制度
生命保険・損害保険団体申込制度
定期健康診断
インフルエンザ予防接種 他