募集職種
ラグジュアリーホテルスタッフ
香り、音、光、味わい、触れた感触など、細部にまでこだわったラグジュアリーホテルで活躍。柔軟かつ上質なサービスをご提供できる体制です。
仕事内容
＜あなたの「英語力」が輝く。未経験から世界基準のおもてなしを身につける＞ラグジュアリーホテルスタッフ
海外からのゲストも多く訪れる「メズム東京」。あなたがお持ちの「日常会話レベルの英語力」が、毎日の業務でダイレクトに活かせる環境です。「語学力を活かしてグローバルに活躍したい」「若手のうちから一流の接客スキルを磨きたい」という想いに応える、新しいホテルの働き方をご用意しています。
■ 英語×シームレスな接客を実現する『スターサービス』
当ホテルでは、担当部署を制限しない『スターサービス』という独自の体制を採用しています。
◇フロント
◇ベル
◇レストラン
◇クラブラウンジなど
一般的なホテルにありがちな「担当外なのでスムーズに対応できない」といった分業制はありません 。ゲストの想いを最優先に考え、あらゆるシーン・場所でボーダーレスに活躍できるのが特徴です 。
【例えばこんな働き方ができます】
フロントでチェックインを担当した海外からのゲストに対し、翌朝のレストランでもあなたが英語でご案内をする 。そんなシームレスな接客を通じて、ゲストとの間に深い信頼関係を築くことができます 。あなたの語学力と笑顔が、ゲストの「特別なひととき」を直接プロデュースするやりがいに溢れています。
■20代から自分らしく、プロフェッショナルへ
ヨウジヤマモト社のジェンダーレスなユニフォームを身にまとい、東京のモダンなスタイルを体現しながら働けます 。「いろいろな分野を経験して成長したい」という成長意欲の高い若手メンバーが多数活躍する環境です 。語学力に自信がある方、留学経験を活かしたい方、実践の中で生きた英語をもっとブラッシュアップしたい方をお待ちしています。
■メズム東京について
「ホテルで過ごすひとときが、五感すべてが魅了され、新しい価値観に出会い、感性が磨かれ、インスピレーションにあふれた体験であってほしい」という想いが込められているメズム東京。香り、音、光、味わい、触れた感触など細部にまでこだわっており、ホテルのロビーやバー＆ラウンジエリアにはヤマハの音響設備を採用し、さらに全客室にカシオの電子ピアノを設置しています。その他、メズム東京オリジナルのバスアメニティやフレグランスも導入。自信を持って自分たちの感性を投げかけ、記憶に残る独自の体験を生み出しています。
求める人材
＜学歴不問／未経験歓迎＞英語でのコミュニケーションに抵抗が無い方
【応募要件】
・学歴不問
・接客未経験・ホテル業界未経験の方歓迎
・英語でのコミュニケーションに抵抗が無い方
・基本的なPC操作ができる方
【英語スキルについて】
入社の段階で英語が流暢に話せなくても、
海外の方に自分から話しかけられる方であれば歓迎です。
【下記に当てはまる方には向いています】
◇自ら積極的に学ぼうという意思のある方
◇ポジティブ思考で前向きに取り組める方
勤務地
【メズム東京、オートグラフ コレクション】東京都港区海岸1-10-30
※原則、転居を伴う転勤はありません。
＜アクセス＞
JR・モノレール「浜松町駅」 北口より徒歩6分
都営大江戸線・都営地下鉄浅草線「大門駅」 B1／B2出口より徒歩7分
勤務時間
1カ月単位の変形労働時間制（1週間の平均労働時間40時間以内）
・1日当たりの所定労働時間／7時間40分
※基本拘束時間／8時間40分（休憩1時間）
＜シフト例＞
6：50～15：30
10：20～19：00
14：10～22：50
22：30～翌朝7：10 など
＜勤務例＞
月 火 水 木 金 土 日
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夜 休 休 日 日 日 日
休 日 日 日 日 夜 休
休 日 日 夜 休 休 日
日 夜 休 休 日 日 夜
日…日勤 夜…夜勤 休…休み
※現状、夜勤は少ないと月3～4回、多くても月7回ぐらいです。
※夜勤が多い月の翌月は、夜勤が少なめになるようにシフトを組んでいます。
※状況に応じて今後変わる場合もあります。
休日・休暇
【年間休日110日／月8日～10日休み】
・シフト制
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・結婚休暇
・年次有給休暇
※入社3カ月後に3日、6カ月後に10日付与。その後は1年毎に1日～2日加算。最高20日。半休制度あり。
給与
初年度想定年収：350～800万円
月給23万6,700円～44万2,500円＋諸手当＋賞与年2回【2025年度実績5.6カ月分】
※スキル・経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
※試用期間3カ月（待遇の変更なし）
※残業代全額支給
【諸手当】
・通勤手当（～月10万円／当社規定による）
・時間外手当・深夜割増手当（1時間当たり30％増）
・家族手当（配偶者1万3000円、第1子6000円、第2子5000円、第3子4000円／月）※
・住宅手当（9000円or7000円／月）※
※は条件あり
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
年収748万+諸手当／入社4年目・管理職・48才
【年収例2】
年収523万+諸手当／入社3年目・一般職・38才
【年収例3】
年収430万+諸手当／入社2年目・一般職・28才
試用期間
試用期間無し
受動喫煙対策
【対策内容】
※受動喫煙対策実施（職場内禁煙／社員用の喫煙所なし）
昇給・賞与
・昇給／年1回
・賞与／年2回（※2025年度賞与見込5.6カ月分）
諸手当
・通勤手当（～月10万円／当社規定による）
・時間外手当・深夜割増手当（1時間当たり30％増）
・家族手当（配偶者1万3000円、第1子6000円、第2子5000円、第3子4000円／月）※
・住宅手当（9000円or7000円／月）※
※は条件あり
福利厚生
・昇給年1回
・賞与年2回（※2025年度賞与実績5.6カ月分）
・社会保険完備
・時短勤務制度
・産前産後、育児休業制度
・介護休業制度
・制服貸与
・JRホテルチェーン優待
・マリオットグループ優待
・カフェテリア倶楽部
・財形貯蓄
・生命保険団体割引
・持株会（東日本旅客鉄道株式会社）
・慶弔見舞金
・資格取得支援制度（TOEIC、簿記、サービス介助士、調理師など多数）
・失効年次有給休暇積立
・退職金制度（勤続3年以上）
・永年勤続表彰
・月間貢献者表彰
・健康診断
・副業制度／当社規定による
・インフルエンザ予防接種費用全額補助
・従業員食堂あり
・職場内禁煙
・独身寮（東京・神奈川）／当社規定による
・従業員パーティー
・社員会、各種クラブ活動
・自己啓発通信教育制度
・結婚・出産祝い金
モチベーションも高まる装い
ヨウジヤマモト社のジェンダーレスな制服で、“東京モードスタイル”を体現しています。また、プロのヘアメイクによるレッスンを受けることで、業界トップクラスの身だしなみも実践。洗練された装いを追求できます。