募集職種
ホテルスタッフ
船内もしくは陸上の宿泊施設でのおもてなし業務
仕事内容
「人生に残る時間をつくる。」瀬戸内の美しい景色に囲まれた環境で、あなたが活きる仕事です。
<入社後はまず研修から>
未経験でも大丈夫。ゼロから“プロのおもてなし”を学べます。
まずは配属前研修で、接客マナーや基礎知識をしっかり習得。その後は先輩と一緒に仕事を進めるOJTで、少しずつ現場に慣れていきます。
いきなり一人で任せることはないので安心してください。
あなたのペースに合わせて、段階的にステップアップできます。
<ユニークな研修も多数ご用意>
“好き”がスキルになるユニークな研修を多く用意しています。
・サイクリングライド研修
・コーヒードリップ研修
・花のしつらえ/茶道研修 など
また、常石グループ共通の階層別研修(若手社員研修・リーダー研修・管理職研修など)も充実しており、サービス業の枠を超えたビジネススキルを段階的に習得できます。
\お客様一人ひとりの“特別な時間”をつくるのが仕事/
チェックイン・レストラン・客室準備など、決まった担当だけでなく、幅広い業務に関わるのが当社のスタイル。
その分、お客様との距離が近く「またあなたに会いに来たよ」と言ってもらえるやりがいも!
▼一人ひとりの適性や希望を考慮し、以下のいずれかへ配属となります。
<具体的には>
・チェックイン/チェックアウトなどフロント対応
・レストランでの接客やドリンクづくり
・客室準備・ベッドメイキングなど空間づくり
・船外体験のアテンド
・陸上業務(予約・配車対応、観光案内)など
“接客+α”の経験ができるから、成長の幅が広い。
ただ“業務をこなす”のではなく、自分のアイデアや気配りで、滞在そのものの価値を高めていく仕事です。
例えば——
・地元の食材を使った商品提案
・イベントやマルシェの企画運営 など
現場での経験が、商品開発や地域イベントづくりにもつながっていくのが当社ならでは。
「接客だけで終わらない仕事がしたい」そんな方にぴったりです。
<多彩なキャリアパスもご用意>
「接客のプロ」も「新しい挑戦」も。
・リーダーや支配人としてマネジメントに挑戦
・商品開発や新規事業に関わる
・複数施設を経験してキャリアの幅を広げる など…
あなたの“やってみたい”をベースにキャリアを描けます。
一つの道に縛られないのがこの仕事の魅力です。
応募条件
【未経験・第二新卒歓迎】未来の価値を、いまつくる。10年先、20年先のおもてなしを一緒に創造したい方
【ご応募いただいた方々の声/興味を持ったご理由】
■都会の喧騒を忘れて、ゆったり働きたい
■これからもコミュニケーションを大切にしたいと考えている
■新しい知識やスキルを学びたい
■チームで協力しながら進める仕事をしてみたい
■安定した環境で、腰を据えて長くキャリアを築きたい
■将来的には、新しいサービスや事業づくりにも挑戦してみたい
■おもてなしの心を持ち、お客様に喜んでいただくことにやりがいを感じたい
■語学力を活かしたい
◎当社は、ホテルやサービス業の経験は一切問いません。充実した研修で成長をサポートします!
勤務地
【転居を伴う転勤なし】広島県尾道市及び広島県福山市の各施設 U・I・Jターン歓迎
【事業所】
・本社(広島県尾道市浦崎町1364番地6)
・西御所事務所(広島県尾道市西御所町3-12)
・guntû
・ONOMICHI U2
・LOG
・エステand整体 tent
・ベラビスタ スパ&マリーナ 尾道(建て替えのため休館中)
勤務時間
変形労働時間制(1ヵ月単位/週平均実働40時間以内)
シフト例:ONOMICHI U2フロントの場合(朝番)8:00~17:00
08:00 出勤、ナイトスタッフから引き継ぎ/チェックアウトの明細確認
09:00 レンタサイクル受付
11:00 チェックアウト終了、全館スタッフでのブリーフィング・予約管理業務(予約受付処理・メール返信など)
13:00 遅番スタッフへ引き継ぎ
15:00 チェックイン対応開始
17:00 退勤
休日・休暇
■週休2日制
■産前産後休暇
■育児・介護休業(男性取得実績あり)
給与
初年度想定年収:280~300万円
■大学卒・大学院卒
月給:220,000円~
■短大卒・専門卒
月給:205,000円~
※既卒(大学卒業後、社会人を半年経験、専門学校卒業の場合は大卒扱い)
※記載の金額は2026年度新卒採用実績に基づくものです。
※給与は、これまでのご経験やスキル、保有資格等を考慮のうえ、当社規程に基づき決定いたします。
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
年収300万円(大学卒入社1年目)
【年収例2】
年収460万円(入社3年目/諸手当含)
試用期間
(試用期間有り) 3ヵ月 試用期間中でも条件は変わりません。
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内原則禁煙(喫煙専用室設置あり)
昇給・賞与
■昇給:年1回
■賞与:年2回
諸手当
■時間外手当
■乗船手当(12,500円)
■通勤手当(最大23,750円)
■家族手当
福利厚生
■社会保険完備
■寮完備(空き状況による)
■社宅・家賃補助制度あり
■退職金制度(勤続3年以上)
■制服貸与
■乗船中の食事補助制度
■社割特典(宿泊施設割引・併設施設の利用料割引等)
体験談1「転職で変えたのは、仕事だけじゃない。」 ~大阪から尾道へ。新しい暮らしを始めた27歳の私~
「好きな街で働く。そんな転職もアリだと思います」
私は大阪生まれ、大阪育ち。これまで一度も県外で暮らしたことがありませんでした。
介護職や観光施設での仕事を経験する中で、「もっと幅広い人と関わる仕事がしたい」と考えるようになり、転職活動をスタートしました。
そんな時に出会った会社でした。
もともと広島が好きで、4年ほど前から毎年のように訪れていました。話を聞いた際に、
特に印象に残ったのが、「おもてなしの、その先を、今、かたちに」という言葉です。
転居を伴う転職は初めてでしたが、実際に暮らしてみると尾道の穏やかな街並みや瀬戸内の景色が心地よく、毎日が新鮮です。
以前は転職=仕事を変えることだと思っていましたが、今では暮らしそのものを変える選択だったと感じています。
今はホテルスタッフとして働きながら、接客だけでなく自分から新しい提案ができる存在を目指しています。
体験談2「心に残る時間をつくる、そんな仕事を学びたくて。」 ~新しい挑戦を始めた33歳の私~
「もっと質の高いサービスを学びたい。そんな思いから、ガンツウを選びました。」
京都出身の私は、国内外を問わず人とコミュニケーションを取ることが好きで、東京でイベントディレクターや画廊での接客、バーテンダーなど人と関わる仕事を経験。直前までは大阪・関西万博のサウジアラビア館でアテンドとして勤務していました。
応募のきっかけは、万博期間中に出会った「ガンツウ」です。その世界観に触れ、お客様一人ひとりに寄り添い、期待を超える時間を届けるサービスに魅力を感じました。これまでの接客経験を活かしながら、より高いレベルのサービスを学びたいと思い入社を決意しました。
現在は船内でお客様へのサービスを担当しています。「どうすれば喜んでいただけるか」仲間と意見を出し合い、一つのサービスを作り上げることもやりがいの一つ。お客様の笑顔に触れるたび、この仕事を選んで良かったと感じています。