募集職種
リフォームアドバイザー
仕事内容
【完全反響営業】お客様の住まいの悩みに寄り添い、リフォーム提案で理想の暮らしをカタチにする仕事です
【お客様のご要望は？】
「収納をもっと使いやすくしたい」
「今の暮らしに合う間取りに変えたい」
「家の中の動きをもっと楽にしたい」
――こうしたご相談に応えていくのが、リフォームアドバイザーの役割です。
【この仕事で大切なことは？】
ご要望のあった箇所を、そのまま直して終わりではありません。
住まいの状態を確認しながら、
・今の暮らしで困っていることは何か
・これから先もっと快適に過ごすにはどうしたらいいか
まで考えて提案していきます。
【提案の面白さは？】
たとえば収納のお悩み一つとっても、原因は収納そのものではなく、生活動線や間取りにあるかもしれません。
だからこそ、一部分だけを見るのではなく、住まい全体を見ながら考えることが大切です。
お客様自身も気づいていなかった困りごとまで見つけ、より良い暮らしにつなげていく。
そこに、この仕事の面白さがあります。
【仕事の基本的な流れ】
▼問い合わせ共有
WEB広告やチラシをご覧いただいたお客様からお問い合わせをいただきます。
店長が案件内容やメンバーの業務負荷などを踏まえて担当を割り振ります。
▼訪問・ヒアリング
ここからがリフォームアドバイザーの役割です。
お客様宅を訪問し、住まいの状況やお悩みをヒアリングします。
▼プラン作成・提案
ヒアリング内容をもとに上司や先輩とプランを作成。
案件に応じて社内のデザイナーとも連携します。
完成後の暮らしをイメージしてもらいやすい提案を目指します。
▼工事の手配・進行確認
契約後は工事の手配へ。
案件の規模に応じて、自身で立ち会ったり、社内の施工管理と連携したりしながら進めます。
【入社後のステップ】
▼1年目
ドアノブ交換やふすまの張り替えなど、数万円規模の小さな案件から担当。
まずはお客様との対話や仕事の流れに慣れていきます。
▼2～3年目
水回りやフローリングなど、提案の幅が広がりはじめます。
デザイナーや施工管理など、別部署のメンバーと連携する場面も増えていきます。
▼4年目以降
フルリフォームなど大規模案件も担当。
過去に担当したお客様からのご相談や指名案件も徐々に増えていきます。
後輩育成など、マネジメントに挑戦する機会もあります。
求める人材
【第二新卒・未経験歓迎】地域に根差した働き方をしたい／お客様と長期的に関係構築していく仕事をしたい方
【必須】
・普通自動車免許をお持ちの方（AT限定可）
【営業・販売経験をお持ちの方は…】
数字を追うだけでなく、お客様にとって本当に必要な提案をしたい方に向いています。
リフォームアドバイザーは、決まった商材を提案する仕事ではありません。押し売りのような営業ではなく、お客様の課題や暮らしに合わせて、必要なものだけを柔軟に提案することができます。
【住宅業界・営業未経験の方は…】
例えば、介護や教員など、人に寄り添う仕事の経験がある方は、傾聴力を活かせる場面が多くあります。
専門知識は入社後に身につけていけるため、「誰かのために考えたい」という気持ちがあれば大丈夫です。実際に全くの未経験から活躍している社員も多いです。
勤務地
【転居を伴う転勤なし】愛知県（本社他15店舗）・岐阜県内1店舗 ※車通勤OK（車両借上料支給あり）
【愛知県内15店舗】
■天白店
■千種店
■中村店
■緑店
■北店
■御器所店
■藤が丘店
■刈谷東浦店
■春日井店
■豊田店
■一宮店
■岡崎店
■瀬戸尾張旭店
■豊橋店
■豊川店
【岐阜県内1店舗】
■岐阜県庁前店
※基本的には今お住まいのエリアに配属となります。
※県外在住の方は、別途ご相談の上、配属先を決定いたします。
勤務時間
8:30～17:30（所定労働時間8時間・休憩60分）
※毎週木曜日はノー残業デー
※毎日20:00にはPC完全シャットダウン
【残業について】
月の残業時間は平均28時間（前年実績）ですが、現在のトップ営業は、毎日ほぼ定時に帰宅しており「長く働く＝多く売れる」ではありません。
長時間働くのではなく、チームで協力して効率良く働くことを大切にする社風です。ワークライフバランスを重視にしたい方もご安心ください。
休日・休暇
【年間休日：120日＋計画有給5日間＝125日】
週休2日（シフト制）
※土日休み、連休も可能
夏季休暇（前年実績：6日間）
年末年始（前年実績：9日間）
特別休暇（看護・慶弔など）
年次有給休暇（入社半年後、10日間付与）
誕生日休暇、アニバーサリー休暇、設立記念休暇など
産休育休取得実績あり（育休後復帰率100％）
介護休暇取得実績あり
【シフトについて】
「土日は必ず出社」ということはなく、イベントなどが無ければ、土日も平日も希望に合わせて休みを取りやすい環境です。
有給休暇は半日休や2時間単位でも取得可能。午後を休みにして、そのまま旅行に行くなど、プライベートに合わせた休み方もできます。
給与
初年度想定年収：400～600万円
月給26万円～31万1,000円以上
※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
【固定残業代制】
(固定残業代60,000円含む)※固定残業代は38時間分60,000円、時間超過分は追加支給
【年収例1】
年収400万円（25歳・入社1年目）
【年収例2】
年収520万円（28歳・入社4年目）
【年収例3】
年収600万円（30歳・入社6年目）
試用期間
(試用期間有り) 6ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)
昇給・賞与
昇給：年1回（5月）
賞与：年3回（6月・12月＋決算賞与あり）
諸手当
■交通費全額支給
■役職手当
■時間外手当
■車両借上料（走行距離に応じて支給/月20,000円程度）
└ガソリン代別途支給
■資格手当
└一級建築士：月10,000円
└二級建築士：月5,000円
└宅地建物取引士：月3,000円
└インテリアコーディネーター：月3,000円
└ファイナンシャルプランナー：月2,000円 など
■委員会手当
福利厚生
■各種保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険）
■資格取得祝金制度（一級建築士：50万円、二級建築士：20万円 など）
■従業員割引制度
■従業員家族割引制度
■2時間単位有給利用可
■ノー残業デー（毎週木曜日）
■インフルエンザ予防接種費用補助制度
■ハイパーメディカル制度
■書籍購入費用補助
■従業員持株会制度（奨励金あり）
■社員旅行
■永年勤続表彰
■表彰制度
■財形貯蓄制度
■退職金制度
■定年後再雇用制度
■育児期間就業時間帯スライド制度
■フルタイム支援制度
■スマートフォン・パソコン貸与
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