最終更新日
2026/06/03(水)
掲載終了予定日
2026/07/01(水)

【ホテルスタッフ】業種・職種未経験OK!誰かの時間をより良くする仕事《心斎橋勤務/転勤なし》 株式会社スパワールドサービス

  • 正社員
  • 既卒・社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 月給25万円以上
  • 転勤の心配なし
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
  • 正社員
  • 既卒・社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 月給25万円以上
  • 転勤の心配なし
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
業種
レジャー・アミューズメント・スポーツ施設/ホテル・旅行/サービス(その他)
職種
ホテルスタッフ
勤務地
大阪府
この求人の概要
  • 【安定した経営基盤】関西でお馴染みの企業が運営
  • 【ただの接客ではない】あなたの対応が感謝につながる仕事
  • 【手厚いサポート体制】3ヵ月間の研修/サポートし合う風土
  • 企業からのメッセージ
  • 募集要項
  • 社員の声
  • アピールポイント
  • ギャラリー
  • 企業情報

企業からのメッセージ

【安定した経営基盤】関西でお馴染み『SPAWORLD HOTEL&RESORT』が運営するホテル

英語を使う仕事に興味がある。
でも、いきなり海外レベルの対応は不安…。
そんな方でも、無理なくスタートできる仕事です。

「ただの接客ではない」仕事今回募集するホテルスタッフの仕事は「ただの接客」ではありません。
例えば、
・チェックイン時に不安そうだったお客様へ声をかけ、直接感謝の言葉をいただく
・ ご案内したお店を実際に訪れて、「すごく良かった」と感謝の言葉をいただく
など、あなたの対応ひとつで【お客様の滞在体験そのものが変わる】仕事です。

観光エリアという立地柄、観光で訪れる幅広いお客様に対応します。
基本は日本語での接客・館内案内・電話対応が中心ですが、
お客様に合わせて、簡単な英語でのご案内など、必要に応じて語学を使う場面も。

語学力は、実際に使いながら身につけていける環境なので、
「語学力を活かした仕事がしたい」という方にとっては最適な環境です!

全くの未経験でも安心!手厚いサポート体制当社で活躍している先輩社員の多くが未経験からのスタート。
いきなり一人で任せることはないので、ご安心ください!
入社後は、3ヵ月間教育担当の先輩とマンツーマンでサポートし、
実務を通して少しずつ業務に慣れていく体制を整えています。

また、研修終了後も、困ったときはすぐに先輩社員がフォローに入ります。
お互いにサポートし合う風土が根付いているため、周りのメンバーと協力しながら働ける職場です!

安心して長く働ける環境初任給は254,200円スタート。
入社1年目の年収モデルは394万円で、業界内でも高水準な給与体系。
また、年間休日は115日で、有休5日を含めると、実質120日以上の休みがあります!
残業もほとんどないので、退勤後の時間も充実させることができます。

最後に…株式会社スパワールドサービスについて当社は、関西でお馴染み『SPAWORLD HOTEL&RESORT』を運営する会社です。
年間来館者数100万人超の人気施設に加え、
『ホテルコード心斎橋』『ホワイトホステル心斎橋』などを展開しています。

少しでも気になった方は、まずは話を聞いてみるだけでも大丈夫です。
「自分にできるかな?」という不安も含めて、お気軽にご相談ください。

あなたとお話しできることを楽しみにしています!

20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

概要

募集職種

ホテルスタッフ

仕事内容

フロント業務のほか、SNS運用や系列ホステルの運営など幅広い業務を経験できます。
【具体的な仕事内容】
■受付・チェックイン・チェックアウト対応
■館内巡回
■電話・お客様対応
■清掃
■SNS運用 など

【1日のタイムスケジュール例】
≪日勤≫
08:00 引継ぎ・チェックアウト対応
11:00 客室清掃状況の確認・フロント対応
15:00 チェックイン業務
17:00 翌日予約の確認・引継ぎ・退勤(残業ほぼなし)

【あなたの提案が喜ばれる仕事】
周辺の飲食店や観光スポットについて質問をいただくことも多く、自分のおすすめを紹介する機会もあります。
実際に足を運ばれたお客様から「良かった」と感想をいただけることもあり、お客様との距離の近さや、直接感謝の言葉をもらえるやりがいを感じられる仕事です。

【今後のキャリアについて】
徐々に通常業務に慣れてきましたら、『ホワイトホステル心斎橋』の運営業務にも携わります。
単なるサポートではなく“運営側”として施設づくりに関わるポジションです。

また、各トラベルサイトや旅行代理店との打ち合わせ、宿泊プランの企画、販売価格の設定など、ホテル集客や運営に関わるマーケティングや商品企画に挑戦することが可能です。

応募条件

【業種・職種未経験/既卒・第二新卒歓迎】直接感謝をもらえる仕事をしたい/語学力を身に付けたい方
【こんな方がぴったり!】
・人と接する仕事にやりがいを感じられる
・チームで連携しながら周囲と協力して働ける
・フロント業務にとどまらず、運営やマネジメントにも挑戦したい
・安定した会社で長く活躍したい

勤務地

【転勤なし】ホテルコード心斎橋《心斎橋駅徒歩3分の好立地!》
ホテルコード心斎橋
大阪府大阪市中央区東心斎橋1丁目16-30

【アクセス】
各線「心斎橋駅」徒歩3分
各線「長堀橋駅」徒歩5分

勤務時間

1ヵ月の変形労働時間制(月平均173時間)

シフト例
≪日勤≫休憩1時間
08:00~17:00/09:00~18:00/10:00~19:00/12:00~21:00

≪夜勤≫休憩2時間
12:00~翌06:00/14:00~翌08:00/16:00~翌10:00/18:00~翌12:00

休日・休暇

月9~11日休み(シフト制)
年間休日115日
有給休暇
産前産後休暇
介護休暇
慶弔休暇
育児休業休暇

給与

初年度想定年収:390~420万円

月給:254,200円~


【固定残業代制】

(固定残業代50,000円含む)※固定残業代は29時間分50,000円、時間超過分は追加支給

【年収例1】 入社1年目 394万円

試用期間

(試用期間有り) 3ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。

受動喫煙対策

【対策内容】
屋内禁煙

昇給・賞与

昇給:年1回
賞与:年2回

諸手当

交通費(~月3万円)
時間外手当(超過分)
家族手当
└配偶者:月15,000円、子1人につき:1人目は月3,000円、2人目は2,000円
役職手当
夜間職務手当

福利厚生

各種社会保険完備
退職金制度

応募・選考について

応募方法

下記の「応募ページへ」ボタンをクリックし、ご応募ください。
追って、選考についてのご連絡をさせていただきます。

下記の「応募ページへ」ボタンをクリックし、ご応募ください。
追って、選考についてのご連絡をさせていただきます。

選考プロセス

Re就活よりご応募

Re就活にご登録のWeb履歴書による書類選考

面接(1回)

内定

Re就活よりご応募

Re就活にご登録のWeb履歴書による書類選考

面接(1回)

内定

連絡先

大阪府大阪市浪速区恵美須東3-4-24
SPAWORLD HOTEL&RESORT 採用担当

大阪府大阪市浪速区恵美須東3-4-24
SPAWORLD HOTEL&RESORT 採用担当

社員の声

人事担当者からのコメント

人事担当者

募集する理由

ホテルコード心斎橋、ホワイトホステル心斎橋では、観光エリアということもあり、宿泊客数が大幅に増加しています。今回はフロントや館内対応の品質をさらに高めるため、新たなメンバーを募集することにしました。

当ホテルの特徴は、宿泊されるお客様は幅広く、基本的には日本語での対応ですが、英語での対応もあり、語学を使う環境のため「語学力を伸ばしたい」「接客だけじゃない仕事がしたい」という方には最適な環境です。

選考のポイント

形式的な自己PRや志望動機の完成度を見るのではなく、「どんなことに興味があるのか」「どんな働き方をしたいのか」といった、皆さん自身の考えを大切にしています。

入念に事前準備をしていただく必要はありません。うまく話そうとせず、思っていることをそのまま聞かせていただければ大丈夫です。私たちも当日はリラックスしてお話しいただけるよう、和やかな雰囲気づくりを心がけています。

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先輩社員の声

先輩の顔写真
Mさん/フロントスタッフ/社歴:1年目
前職:新卒

入社理由を教えてください。

外国語学科で学んできた経験を活かし、「英語を使って働ける環境」を軸に就職活動を行っていました。複数の企業を検討する中でも当ホテルを利用されるお客様は幅広く、英語を使える環境に大きな魅力を感じました。

さらに選考を通じて印象的だったのが、面接の雰囲気です。形式的な質問だけでなく、会話を重ねながら自分自身を知ろうとしてくれるスタイルで、自然体で話すことができました。これまで受けてきた面接の中には緊張感の強いものもありましたが、当社ではリラックスして自分の考えを伝えられ、「ここでなら自分らしく働けそうだ」と感じたことを覚えています。

英語を活かせる環境に加え、仕事のやりがいを実感しながら働ける点、そして面接を通して感じた一人ひとりを大切にする風土に魅力を感じ、入社を決めました。

この仕事のやりがいは何だと思いますか?

お客様との距離が近く、直接感謝の言葉をいただけることにやりがいを感じています。周辺の飲食店や観光スポットについて質問を受けることも多く、自分のおすすめのお店を紹介する機会もあります。実際に紹介したお店に行かれたお客様から「良かった」と言っていただけたときは、自分の接客がお客様の満足につながっていることを感じ、嬉しく思います。

中でも印象に残っているのは、忘れ物をされたお客様への対応です。後日取りに来られるとのことで、事前に探して準備してお渡ししたところ、とても喜んでいただき、お土産までいただきました。自分の対応がお客様の安心や喜びにつながったと感じられた出来事です。

一人ひとりのお客様に寄り添う中で、自分の対応によってお客様の反応や満足度の変化を実感できることが、この仕事の魅力です。

この会社の働きやすいと感じるポイントを教えてください。

職場の雰囲気が良いことが、働きやすいポイントです。スタッフは20代~30代が中心で、年齢が近いメンバーが多く、明るく活気があります。国籍も多様で、日本人だけでなくネパールなど海外出身のスタッフも在籍しており、国際色豊かな点も特長です。

日々の業務では、語学面も含めてお互いに助け合う風土が根付いており、「この表現は英語でどう言うの?」といった会話も自然に飛び交っています。困ったときはすぐに周りに相談できるため、語学に自信がない方でも安心して働ける環境です。

また、スタッフ同士の仲も良く、仕事終わりに一緒に食事に行くなど、プライベートでの交流もあります。業務中に連携が取りやすいことはもちろん、信頼関係を築きやすいのも魅力の一つです。多様なバックグラウンドを持つ仲間と支え合いながら働けるので、とても居心地の良い職場だと私は感じています。

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アピールポイント

転勤の心配なし

勤務地は心斎橋にある「ホテルコード心斎橋」と「ホワイトホステル心斎橋」。いずれも同エリア内のため転勤はなく、大阪に腰を据えてキャリアを築いていくことができます。

心斎橋は国内外から多くの観光客が訪れる大阪屈指の人気エリア。日々さまざまなお客様と接することができ、語学力や接客スキルを磨くには最適な環境です。

また、「心斎橋駅」徒歩3分、「長堀橋駅」徒歩5分とアクセスも抜群。心斎橋筋商店街もすぐそばにあり、仕事終わりの時間まで充実させられるのも、この立地ならではの魅力です。

ワークライフバランスを重視

月平均の残業は、ほぼ“0”です。退勤前に次のシフトのスタッフへ引き継ぎが終われば、そのまま業務を終えられます。オンとオフのメリハリをつけて働ける環境です。

また、「日勤の週」「夜勤がある週」といったように、週ごとに勤務時間帯を固定。生活リズムを整えやすい体制を整えています。さらに、連勤はできる限り4日以内に抑え、適度に休日や連休を挟むシフト設計を行っています。そのため、プライベートの時間もしっかり確保できます。

こうした働き方を実現できているのは、当社がホテル業の中でも休日数の多い、年間休日115日を確保しているからです。

好きな仕事をしながら、自分の時間も大切にする。そんな働き方を、ここで実現しませんか?

教育制度・研修が充実

ホテル業界が未経験の方も、ご安心ください。現在活躍しているスタッフの多くも未経験からスタートしています。入社後は3ヵ月間、教育担当の先輩と同じ時間帯で勤務し、実務を通して少しずつ業務に慣れていける体制を整えています。いきなり一人で任せることはありません。

また、スタッフの半数は外国籍メンバー。語学力に強みを持つ仲間が多く、インバウンドのお客様対応で困ったときも、すぐにサポートし合える環境です。

チームワークを大切にしている職場なので、一人で抱え込む必要はありません。困ったときは、周りのメンバーを頼ってください。

ギャラリー

企業情報

株式会社スパワールドサービス

設立

2003年

代表者

代表取締役 岩崎 有依

資本金

1,000万円

本社所在地

大阪府大阪市福島区玉川2-8-4阪神玉川オフィスビル 6F

事業所

ホテルコード心斎橋:大阪府大阪市中央区東心斎橋1丁目16-30
ホワイトホステル心斎橋:大阪府大阪市中央区東心斎橋1丁目6-20

事業内容

「SPAWORLD HOTEL&RESORT」館内施設・サービスの運営・管理・企画など
ホテル・宿泊施設の運営など

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