最終更新日
2026/04/28(火)
掲載終了予定日
2026/06/04(木)

【注文受付スタッフ】未経験から最短1年で正社員へ!キャリアアップの実現と長く安定して活躍できる環境! 株式会社ジャパネットコミュニケーションズ

  • 契約社員
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤の心配なし
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
  • 時短勤務可
  • Re就活WOMAN
  • 高卒歓迎
  • 契約社員
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤の心配なし
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
  • 時短勤務可
  • Re就活WOMAN
  • 高卒歓迎
業種
通信販売・ネット販売/日用品・雑貨/インターネット関連
職種
コールセンター
勤務地
北海道 東京都 福岡県 長崎県
この求人の概要
  • 正社員登用制度でキャリアアップ!その後の役職登用実績も多数!
  • 第二新卒歓迎!3か月の充実した研修で未経験の方も安心
  • 毎月5食分ランチ無料・社割制度など充実した福利厚生
  • 企業からのメッセージ
  • 募集要項
  • 社員の声
  • アピールポイント
  • 企業情報

企業からのメッセージ

働く人の”今”を楽しく!ジャパネットたかたの注文受付スタッフ

ジャパネットのコールセンターは、お客様からのお問い合わせや注文に関するお電話に応える仕事なので、ノルマや営業要素は一切ありません!お客様とお話することが好きな方にぴったりのコールセンターです。
心が動く瞬間を、お客様と一緒に。ワクワクを届けるジャパネットのコールセンターで、一緒に働きませんか?充実した研修制度で、未経験の方でも安心してスタートできます!

また、正社員登用制度もあり、最短入社1年後から正社員登用も可能です。登用後もキャリアアップできる環境があり、ライフワークバランスを保ちながら多彩なキャリアパスを描けます。

正社員登用制度あり入社1年後から登用試験を受験可能!正社員登用後は、スーパーバイザーやモバイル・クレジット部門、応対品質評価、研修講師などの専門職など様々なキャリア展開が可能です。課長職など役職登用の実績も多数あります。

(キャリアアップ例)
契約社員で入社
  ⇓
入社1年後に正社員登用
  ⇓
コールセンタースーパーバイザー登用
  ⇓
受注サポート関連の部署で課長登用
  
最大16連休!リフレッシュ休暇毎年、公休日と合わせて最大16連休が取得できます!
まとまった休暇を取得しないとできない旅行や資格取得などの体験を通じて従業員の「今を生きる楽しさ」の実現を目指しています。
ランチ補助制度毎月5食も無料でランチを食べられる!財布にも優しい★
同僚と一緒に行けるので交流も深まります!

20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

概要

募集職種

ジャパネットたかたの注文受付スタッフ

仕事内容

【オフィスワークデビュー◎】TVショッピング「ジャパネットたかた」のご注文受付などをお任せ!
通販のご注文受付、購入商品の設置や修理依頼などの問い合わせ対応をお任せします!
受電対応のみで、対応件数のノルマやセールスは一切ありません。

<拠点ごとの仕事詳細>
◇北海道(札幌)
・商品の注文受付、購入前の問合せ対応
・ゆこゆこ(温泉宿・ホテルの宿泊予約)の受付、問合せ対応

◇東京(東陽町)
・商品の使用方法、返品交換、修理受付などアフターサービスの問合せ対応

◇福岡(博多・西新・六本松・照葉・平尾)
・商品の注文受付、購入前の問合せ対応

◇長崎(佐世保)
・大型家電のお届けや設置に関する問合せ対応

◇長崎(長崎スタジアムシティ)
・ホテルやレストラン、コンサートなどの予約受付・問合せ対応


※業務内容の変更範囲:変更なし
※1年ごとの契約更新(原則更新/更新回数の上限なし) 

求める人材

【未経験/第二新卒も歓迎!】アルバイトの接客経験も活かせる!お客様とのコミュニケーションを楽しめる方
★学歴不問
社員の8割以上が未経験スタートです。

※お電話越しの“声の接客”を通じて、お客様にご満足いただけるサービスを提供する仕事です。これまでに接客や販売などの経験(アルバイト経験含む)があれば、当社の仕事に大いに活かせます。

……こんなマインドの方は大歓迎……
○やりがいのある仕事がしたい!
○仕事に責任をもって取り組みたい!
○仲間と達成感を共有したい!
○ワークライフバランスを保って働きたい!
〇ライフステージが変わっても、育児と両立しながら働きたい!
○人と接することが好きな気持ちを活かしたい!

勤務地

【駅チカオフィス多数◎】北海道・東京・福岡・長崎で募集/転勤なし/通勤手当有
≪北海道≫
■札幌オフィス
北海道札幌市北区北六条西

************************************
≪東京≫
■東陽町オフィス
東京都江東区南砂

************************************
≪福岡≫
■博多オフィス
福岡県福岡市博多区下川端町

■西新オフィス
福岡県福岡市早良区西新

■六本松オフィス
福岡県福岡市中央区六本松

■照葉オフィス
福岡県福岡市東区香椎照葉

■平尾オフィス
福岡県福岡市南区那の川

************************************
≪長崎≫ 
■佐世保オフィス
長崎県佐世保市大塔町

■長崎スタジアムシティオフィス
長崎県長崎市幸町

************************************

勤務時間

\\ライフスタイルに合わせて選べるシフト制!//

【午前】
08:00~17:00 ※一部拠点のみ
09:00~18:00
(実働7時間45分/休憩75分)

【午後】
12:00~21:00/13:00~22:00
(実働7時間45分/休憩75分)
※一部拠点のみ

【夜間】
22:00~07:00
(実働7時間45分/休憩75分)
※博多拠点勤務希望の方のみ

【育児短時間/お子様の高校卒業まで対象】
(1)09:00~16:00
(2)09:30~16:30
(3)10:00~17:00(実働6時間/休憩60分)

休日・休暇

◆週休2日制(シフトにより月8日~10日休み)
※月4日はお休みの希望を申請することが可能
◆有給休暇
◆スーパーリフレッシュ休暇
└公休と合わせて最大16連休の取得可能!

給与

初年度想定年収:260~300万円

【北海道(札幌)】
◆月給23万円
★午後シフトは月給24万円

************************************
【東京(東陽町)】
◆月給25万1,000円
★午後シフト(13:00~22:00)は月給26万1,000円

************************************
【福岡(博多・照葉・六本松・西新・平尾)】
◆月給22万円
★午後シフトは月給23万円

************************************
【長崎(大塔・スタジアムシティ)】
◆月給20万円
★午後シフトは月給21万円


【固定残業代制】 固定残業代制は採用しておりません。

【年収例1】 260~300万円

試用期間

(試用期間有り) 3ヶ月 試用期間中でも条件変わらず。

受動喫煙対策

【対策内容】
屋内禁煙

諸手当

・時間外手当(1分単位で支給)
・通勤手当(上限5万円/月 ※公共交通機関の場合)
・家族手当(扶養家族がいる場合⇒配偶者:5,000円/子ども1人当り:10,000円/要介護の方:15,000円)

福利厚生

◆お得なうれしい制度
・ランチ補助(毎月5食分無料)
・社員販売割引
・ハピめし制度(誕生月に豪華な食事やプレゼントなど贈呈)
・社内プレゼント制度(様々なチケットを抽選でプレゼント)

◆労務関連
・週3回ノー残業デー
・定期健康診断

◆妊娠・出産・子育て支援 
・お祝いギフト(結婚や出産などギフトカタログ贈呈)
・不妊治療休暇(通院治療のための休暇制度。男女問わず取得可)
・卵子凍結費補助制度(検査にかかる諸費用を最大40万円まで補助)
・出生お祝い金(3人目以降の子どもの出生に際し、お祝金を支給)

◆教育研修関連
・正社員登用制度(入社1年後から登用試験受験可)
・資格取得支援制度
・ユーキャン資格取得支援

◆オフィス設備
・託児所(日曜日のみ。特別セールの開催時は土曜日・祝日の開設可能性あり)
 ※札幌・東陽町・博多・照葉・大塔オフィスのみ
・休憩室、仮眠室、マッサージチェア

【教育制度】デビューまでの流れ

▼受注研修
講習スタイルの研修を実施します。少人数なので質問もしやすく、一人ひとりの仕事理解などをしっかりと把握し、成長をサポートします。

▼新人特別フォロー期間
電話対応のプロである「スーパーバイザー」がすぐ近くにいる席で業務をスタートします。困ったことがあれば、すぐにフォローに入りますので、安心してください。

応募・選考について

応募方法

下記の「応募ページ」よりご応募ください。

下記の「応募ページ」よりご応募ください。

選考プロセス

Re就活より応募

WEB履歴書による書類選考

面接1回 ※スマホやPCを使ったWEBにて実施

内定

※ご応募から内定出しまでは2週間以内を予定しています。
※応募から1ヶ月以内で入社が可能です。(毎月1日、16日に入社日を設けています)
※面接はZoomで実施します。

【ご応募後の選考の流れ】
▼選考結果のご案内
登録いただいているメールアドレスへ選考結果をお送りします。
書類選考は登録されているWEB履歴書にて行なうため、履歴書・職務経歴書は不要です。

▼面接日程のご案内
書類選考合格者にはメールで日程をお送りします。

Re就活より応募

WEB履歴書による書類選考

面接1回 ※スマホやPCを使ったWEBにて実施

内定

※ご応募から内定出しまでは2週間以内を予定しています。
※応募から1ヶ月以内で入社が可能です。(毎月1日、16日に入社日を設けています)
※面接はZoomで実施します。

【ご応募後の選考の流れ】
▼選考結果のご案内
登録いただいているメールアドレスへ選考結果をお送りします。
書類選考は登録されているWEB履歴書にて行なうため、履歴書・職務経歴書は不要です。

▼面接日程のご案内
書類選考合格者にはメールで日程をお送りします。

連絡先

〒812-0027
福岡県福岡市博多区下川端町
担当/ ジャパネットグループ 採用デスク
TEL0120-441-123 ※電話受付時間:9:00~18:00(平日のみ)

〒812-0027
福岡県福岡市博多区下川端町
担当/ ジャパネットグループ 採用デスク
TEL0120-441-123 ※電話受付時間:9:00~18:00(平日のみ)

社員の声

人事担当者からのコメント

人事担当者

募集する理由

通販を手掛けるジャパネットグループが、更なるお客様へのサービス向上・事業拡大のために新しい仲間を大募集!
心が動く瞬間を、お客様と一緒に。ワクワクを届けるジャパネットのコールセンターで、一緒に働きませんか?

選考のポイント

当社では、サービスの質を重視しています。その中核となるのが、コールセンターです。そのため「誠実な対応を意識できる方」に向いています。
面接では誠実な対応ができる方か確認させていただきます。

続きを見る

アピールポイント

頑張りをしっかり評価

正社員登用者や、第二新卒者も多数活躍!
年齢や性別にかかわらず、頑張りが評価されます!

<転職者の声>
様々な部署で色々な経験ができますし、若手でも役職登用されている人も多いです。
たくさんのチャンスがあり、チャレンジもできる環境です!

教育制度・研修が充実

入社後は基礎から学べる研修を実施。現場へ配属後も、スーパーバイザーがしっかりフォローしますので未経験でも安心して始められます。

<転職者の声>
研修が充実していて、多くの学びを得られると思い入社を決めました。実際、入社後は電話のかけ方から手取り足取り教えてくれたんです。
また、マネジメントやExcelなどの研修を受けられるのも魅力。今は先輩たちに相談に乗ってもらいながら、スーパーバイザーを目指しています。

福利厚生が自慢

入社1年後からは、最大16連休の取得も可能!
毎月5食のランチ補助制度あり!
ジャパネットならではの充実した福利厚生が満載で、仕事もプライベートもどちらも大事にできます!

<転職者の声>
毎月5食分のランチが無料なので、経済的にもとても助かっています。
休憩スペースも充実しているので、しっかりリフレッシュできます♪

企業情報

株式会社ジャパネットコミュニケーションズ

設立

2010年9月

代表者

代表取締役社長 菊池 美緒

従業員数

2,099名(パート・アルバイト含む)※2026年4月現在

資本金

5,000万円

売上高

2,725億円 ※グループ連結2024年12月期

本社所在地

[本社] 福岡県福岡市博多区下川端町

事業所

[北海道]北海道札幌市北区北六条西
[東京] 東京都江東区南砂
[福岡] 福岡県福岡市早良区西新
[福岡] 福岡県福岡市南区那の川
[福岡] 福岡県福岡市中央区六本松
[福岡] 福岡県福岡市東区香椎照葉
[長崎] 長崎県佐世保市日宇町
[長崎] 長崎県佐世保市大塔町

事業内容

『ジャパネットたかた』などのコールセンター事業
・ご購入受付及びご購入前後のお問い合わせ受付
・アフターサービスのお問い合わせ受付
・お問い合わせ内容の分析、商品改善

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【注文受付スタッフ】未経験から最短1年で正社員へ!キャリアアップの実現と長く安定して活躍できる環境!

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