募集職種
総合職
仕事内容
【ヒルトンの充実したトレーニング制度で未経験でも安心!】新ホテルの様々なポジションをお任せします。
最初に皆さんに経験していただくのは、お客様への接客を担うポジションです。
配属部署は、皆さんのご希望や適性を考慮し、決定します。
<ベル/コンシェルジュ>
・荷物のお預かり
・お部屋への案内
・お出迎え、お見送り
<フロント>
・チェックイン、チェックアウト
・会員案内、会員管理
・お客様対応
<エグゼクティブラウンジ>
・チェックイン、チェックアウト
・コンシェルジュ業務
・接客業務
・ドリンクの作成
・朝食対応
<レストランサービス>
・レストランのフロア担当
<宴会サービス>
・宴会場のセッティング
・宴会当日の進行補助
<購買・調達>
・購買やブランド基準に基づいた、物品購入時のサプライヤー(調達先)と商品登録手続や納期管理
・購買システムの管理と、システム上で承認された商品の発注・納品作業の実施
・価格リスト・取引業者および仕入れに関わるの情報の管理
・他部門や取引先との連携およびコミュニケーション
<セールス>
・国内の宿泊団体、宴会利用などへの販売促進と新規マーケットの開拓
・営業訪問、展示会、FAMツアーなどを通じた顧客ネットワークの拡大
多種多様な部門があるヒルトングループで働くうちに「別職種へチャレンジしたい!」という思いがでてくることもあると思います。そんな時は、グループ内転職制度を利用し、別ホテルへの異動や経理・営業・マーケティングコミュニケーションといった別職種へチャレンジすることも可能です!
【入社後は…】
入社後、はじめの1~2週間で接客マナーや接客スキルなどを学ぶ研修を行います。またその研修の合間に、ホテルツアーを行い、ホテル内の各部署の仕事内容をご紹介します。その後、ご希望の部署をお伺いし、配属となります。
配属後は、OJT研修を実施し、実務の流れや接客スキルを学んでいただきます。
そのほか、リーダーシップ・外国語・ワインなどについての専門知識が得られるグループ内研修や年2回のキャリア面談なども実施し、皆さんの成長を継続的にサポートしていきます。
未経験で不安がある方もいると思いますが、皆さんのペースに合わせて丁寧にトレーニングを行いますので、安心して仕事を覚えていける環境です!
応募条件
未経験・第二新卒歓迎◎働きやすさが整っている環境でホテリエとして新しいキャリアをスタートしませんか?
【こんな方にピッタリ!】
・当グループの「Travel With Purpose」(旅を通してより良い世界を実現する取り組み)に共感してくださる方
・目標を持って仕事に取り組める方
・コミュニケーションを取ることが好きな方
・誰かを笑顔にすることが好きな方
・チームで仕事に取り組みたい方
勤務地
東京都
〒153-0064 東京都目黒区下目黒1-8-1
アクセス:各線「目黒駅」より徒歩約5分
勤務時間
1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)
※シフトは部署によって異なります。
休日・休暇
【★年間休日120日以上★】
◇年間公休数:107日
◇特別休暇有:年間13日(有給)
◇年次有給休暇:初年度10日(有給)
◇傷病休暇:年間12日(有給)
◇結婚休暇:5日間(有給)
◇父親の産前産後休暇:年間5日間(有給)
◇妊娠中通院休暇:妊娠毎に9日の休暇(有給)
◇忌引休暇:最大5日間の休暇(有給)
◇子の看護休暇:お子様一人につき5日の休暇(有給)
※家族の介護休暇と合わせて最大で10日付与。
◇家族の介護休暇:ご家族一人につき5日の休暇(有給)
※子の看護休暇と合わせて最大で10日付与。等
給与
初年度想定年収:300~450万円
月給:23万円~30万円
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
320万円(入社1年目/ベルアテンダント)
【年収例2】
335万円(入社2年目/レストランキャプテン)
【年収例3】
350万円(入社3年目/フロントデスクシフトリーダー)
試用期間
(試用期間有り) 3ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内禁煙
昇給・賞与
【昇給】
年1回
【賞与】
年2回
諸手当
◇通勤手当
◇残業手当
◇深夜勤務手当
福利厚生
<福利厚生(ヒルトン・グループ共通)>
チームメンバー(従業員)が安心して働けるよう、代表例として次のような仕組みを準備しています。
■GO HILTON
国内海外のヒルトングループホテルの宿泊およびレストラン飲食を、チームメンバーと
その家族・友人が特別価格で利用できます。
■カフェテリア(食堂)
勤務中は社員食堂で最大2食まで、食事をして頂けます。個人の支出はございません。
■所得補償保険(GLTD)
万が一、病気や事故で働けない状態になった時でも、給与の一定額が保証され従業員の
生活を支援します。(適用条件あり)
■確定拠出年金制度
掛金を拠出し、将来に備えた蓄えや資産運用をサポートする制度です。(任意加入)
■勤続表彰
勤続年数に応じて、表彰金があります。
福利厚生(2)
■お祝い金
結婚式・出産祝いの際しての贈呈される祝い金制度です。
■病気見舞い金
病気で1か月以上休業した場合に、勤続年数に応じて病気見舞い金が支給されます。
<制度>
#各種社会保険完備
#出勤日の食事提供(社員食堂または手当支給)、制服貸与
#産前産後休暇、配偶者分娩休暇、妊娠時通院休暇、育児休暇、介護休暇
#育児時短勤務、慶弔金
#充実したトレーニング制度(スキル、生涯学習、オンライン講座)、など
<施設>
シャワー室、休憩室、仮眠室(カプセルベッド)、社員食堂・社員寮(ホテルによる)、など
ヒルトンについて
【ビジョン】
ヒルトンのインスピレーションの源は「地球という星をおもてなしの心で温かく照らし続ける」という創業時のビジョンです。
【コーポレートバリュー】
Hospitality:お客様に卓越した体験をお届けすることに全力を尽くします。
Integrity:常に正しいことを行います。
Leadership:業界およびコミュニティのリーダーとなります。
Teamwork:全ての事にチームの一員として行動します。
Ownership:責任のある行動や決断を行います。
Now:迅速性と規律を忘れずに運営します。
【社員のキャリアを応援する、充実したキャリアサポート!】
入社後の研修が終わった後も、皆さんが理想のキャリアを歩んでいけるよう、会社がしっかりとサポートします。
上司とのキャリア面談や希望の研修への参加(英語講座やワイン研修など)など、幅広いサポートを実施しています。また、当ホテルはグループ内でも20代の活躍や成長が著しい環境です!