募集職種
事務スタッフ
仕事内容
まずは1～2ヵ月の研修からスタート！少しずつステップアップできる環境です。
【入社後の流れ】
入社後は約1ヵ月間の研修を実施します。
電話対応の基礎や契約内容の確認方法、各種手配の流れなど、業務に必要な知識をイチから学ぶことができます。
その後は1ヵ月間のOJT期間を設けており、先輩社員がすぐそばでサポート。わからないことがあれば、その都度丁寧にお教えしますので、遠慮なく質問してください♪
未経験からスタートした先輩も多く活躍していますので、安心して成長していける環境です。
【仕事内容】
お客様対応や専用システムへのデータ入力などをお任せします。
主に、自動車のトラブルや保険に関するお問い合わせに対応し、お客様に必要なサポートをご案内していく仕事です。
たとえば…
「急に車が動かなくなった」
「ナビの目的地設定の方法を教えて」
そんな不安を抱えるお客様をサポートする仕事だからこそ、「ありがとう、助かったよ」と感謝の言葉をいただける機会も少なくありません。
誰かの役に立てる実感を得ながら働けることが、この仕事の大きな魅力です。
【キャリアステップについて】
まずは皆さんを「エキスパート社員」としてお迎えします。
その後、キャリアアップを目指したい方は、社内試験を受けることで「エリア限定社員」へ社員区分を変更することが可能です。
実際に、パートタイマーからキャリアをスタートし、現在は部長として活躍している社員もいます。
一方で、エキスパート社員として環境を変えずに長く活躍したいという働き方も尊重しています。
「上を目指したい」
「今の働き方を大切にしたい」
どちらの想いも大切にしているため、一人ひとりが自分らしいキャリアを描くことができます。
あなたの理想の働き方や将来像に合わせて、会社としてしっかりサポートしていきます。
応募条件
【未経験・第二新卒・既卒歓迎】安定した会社で、腰を据えて長く働きたい方【学歴不問】
【応募条件】
PCスキル（タイピングができればOK！）
【こんな方にピッタリ！】
■コミュニケーションを取る仕事がしたい方
■オフィスワークを探している方
■プライベートも充実させたい方
勤務地
【希望勤務地考慮／転勤なし】東京・埼玉・沖縄の各拠点
■飯田橋センター
東京都文京区後楽2-5-1 住友不動産飯田橋ファーストビル 7階
東京メトロ丸ノ内線「後楽園駅」から徒歩5分
JR都営地下鉄各線「飯田橋駅」から徒歩8分
■所沢センター
埼玉県所沢市くすのき台1-11-2 西武第2ビル6階
西武池袋線・新宿線「所沢駅」から徒歩1分
■沖縄センター
沖縄県那覇市旭町114－4 おきでん那覇ビル
那覇バスターミナル・ゆいレール「旭橋駅」から徒歩5分
※車やバイクでの通勤も可能です（社内規定あり）
勤務時間
シフト制：実働7時間（休憩1時間）
※1ヵ月単位の変形労働時間制（週平均40時間以内）
＜通常シフト例＞
08：00～16：00
11：00～19：00
13：00～21：00
休日・休暇
【年間休日122日】
週休2日制（シフト制／月10～11日）
年次有給休暇（有給取得率96％／平均有給取得日数16.7日）
慶弔休暇
結婚休暇
産前産後休暇（取得実績多数）
育児休業（男女共に取得率100％！）
子の看護等休暇
介護休暇、介護休業（通算365日）
フレッシュアップ休暇（5日） など
【フレッシュアップ休暇】
有給休暇とは別に5日間連続でとれる休暇制度です
※毎年4月1日付与（4月1日時点で勤続6ヶ月以上が対象）
【育児休業について】
女性はもちろん男性の育児休業も100%取得を実現！取得が”当たり前”の環境で、厚生労働省より「くるみん」認定も受けています
給与
初年度想定年収：300～350万円
【飯田橋】
月給27万5,600円＋諸手当＋残業代（全額支給）
【所沢】
月給25万5,000円＋諸手当＋残業代（全額支給）
【沖縄】
月給22万8,400円＋諸手当＋残業代（全額支給）
【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。
【年収例1】
年収432万円 入社3年 ※総合職転換SV登用時（月給28万8,000円＋賞与）
試用期間
(試用期間有り) 3ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内禁煙
昇給・賞与
賞与：年2回
決算賞与（支給有無、支給額は業績による）
年2回の賞与＋決算賞与で実質年3回の賞与を支給
社内登用制度：年2回(10月、4月)
※勤続年数が1年以上。他の社員区分に転換する制度です
諸手当
交通費全額支給
時間外手当全額支給
子育て手当（※会社規定あり）
職務手当（15,000円／月 ※コンシェルジュ業務のみ）
宿泊勤務手当（1回につき5,000円 ※夜勤専任者は除く）
福利厚生
各種社会保険完備
グループ団体保険割引（最大割引率40.15％）
退職金制度
確定拠出年金制度
慶弔金制度
定期健康診断（グループ統一検診・一般健康診断）
所属部レクリエーション費用補助
お菓子販促会
グランアワード（社員表彰制度）