最終更新日
2026/06/26(金)
掲載終了予定日
2026/07/23(木)

【11月入社・総合職】未経験から企業の課題解決に挑戦。IT・AIを活用し、業務改善のプロフェッショナルへ SCSKサービスウェア株式会社

  • 正社員
  • 第二新卒歓迎
  • 完全週休2日制
  • 残業少なめ(1日1時間以内)
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
  • 副業OK
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  • 完全週休2日制
  • 残業少なめ(1日1時間以内)
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
  • 副業OK
業種
各種ビジネスサービス・BPO/その他ソフトウェア・情報処理
職種
カスタマーサクセス
勤務地
北海道 岩手県 東京都 神奈川県 福井県 愛知県 大阪府 島根県 福岡県 沖縄県
この求人の概要
  • 業務効率化・DX推進に関する最先端の知識・スキルが身につく
  • 年間休日123日/残業月平均13.6時間/平均有休取得16.9日
  • 若手育成プログラムや階層別研修など、成長を支える環境を整備
  • 企業からのメッセージ
  • 募集要項
  • 社員の声
  • アピールポイント
  • 企業情報

企業からのメッセージ

300社を超える優良企業のビジネスに伴走し業務改善を支援。業務を動かす会社から”未来を変える会社”へ

私たちSCSKサービスウェアはIT・AIを活用したBPO事業を展開し、
企業の業務を担うだけでなく、業務プロセスの可視化や設計、改善まで担い、
企業変革のパートナーとして付加価値を提供しています。

企業変革を支える仕事を通じて、若手から挑戦し自分自身の可能性を広げたい。
IT・AI活用など、これからの時代に求められるスキルを身につけたい。
そんな想いをお持ちの方は、ぜひ当社で新たなキャリアをスタートしてください。

「業務を動かす会社」から、「未来を変える会社」へ労働力不足が叫ばれる現代において、 業務効率化やDX推進への期待が高まっています。

私たちは、SCSKグループの強みである先進技術(IT・AI)と、
現場で培ってきた「改善力」を掛け合わせながら、お客様の業務のあり方そのものを変えていく会社です。
企業ごとに異なる業務課題に向き合い、バックオフィスやフロント業務のプロセスを見直すことで、
より効率的で成果につながる形へと導いていきます。

私たちは、BPOという枠組みを超え、お客様のビジネスを新たなステージへと押し上げる役割を担っています。

300社を超える優良企業のビジネスに伴走し、自分らしいキャリアを描く当社では大手を中心に、IT、製造、金融、サービスなど幅広い業界の300社以上の企業を支援しています。
皆さんもよくご存じの企業も取引先です。

業界や企業によって抱える課題や求められる解決策はさまざま。
多様なビジネスモデルに深く入り込み、業務プロセスに触れる経験は、
課題解決力や提案力、プロジェクト推進力を磨く絶好の機会となります。

若手から挑戦できる環境当社では、若手社員を単なるサポート役ではなく、「次世代のリーダー候補」として迎えます。
改善提案やプロジェクト運営など、早い段階から主体的に仕事を担い、
チームやプロジェクトを動かす役割にも挑戦できます。
現場で培う「人を動かし、成果を出すマネジメント経験」は、あなたの市場価値を高く引き上げるはずです。
万全の研修と伴走体制で、あなたの挑戦を全力支援します。

若手の意見が組織を支える年次や役職に関わらず、互いを「さん」付けで呼び合い、フラットに意見を交わす。
この風通しの良さも、実は効率化の一環です。
若手でも気兼ねなく発言できる環境が、組織全体の効率的な動きを支えています。

20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

概要

募集職種

総合職

仕事内容

お客様の業務課題を分析し、最適な業務プロセスの構築やIT・AIを活用した業務改善の提案実行などを行います

【具体的な仕事内容】
 ※適性や志向に応じて入社後に配属・職務を決定いたします。

 ■営業
 顧客志向の戦略設計で、ビジネスの持続的な成功を共にデザインする
 ・仕事内容
  【新規開拓】 市場・顧客分析に基づく営業戦略の立案および最適なBPOソリューションの提案
  【既存深耕】 パートナーシップの強化を通じた、さらなる業務拡大・提供価値の向上


 ■コンサルティング
 顧客の経営・業務課題を本質から解決し、確かな成果へと導く
 ・仕事内容
  クライアントのビジネス変革や業務最適化に向けた戦略立案、課題解決型コンサルティングの実行と管理


 ■プロジェクトマネジメント
 現場の声を「仕組み」に変え、卓越したオペレーションで顧客の未来を動かす
 ・仕事内容
  BPOプロジェクトの統括(KPI・品質・生産性管理、人材育成・組織マネジメント、収益管理)、
  およびクライアントとの折衝・リレーション構築

応募条件

社会人経験半年~3年以内の方
※業界・職種未経験の方も歓迎します 

【こんな方はぜひ!】
 ■IT・AIに関するスキルを磨きたい
 ■企業の課題解決に興味がある
 ■課題解決力や提案力、プロジェクト推進力を磨きたい

勤務地

札幌、岩手、関東(新宿・多摩・横浜・豊洲)、愛知、福井、大阪、島根、北九州、福岡、大分、沖縄
全国11都道府県、19センターを展開しています。
※当社センターまたは顧客常駐のいずれかの勤務となります。

勤務時間

9:00~18:00(実働8時間/休憩60分)
※プロジェクトによってはシフト(曜日・時間)勤務、フレックスタイムあり。

休日・休暇

年間休日123日
完全週休2日制
有給休暇(入社初日から付与)
年末年始休暇
メモリアル休暇
エデュケーショナルデー
連休サポート休暇
結婚休暇
産前・産後休暇
配偶者の出産休暇
子の看護・サポート休暇
介護休暇
など

給与

初年度想定年収:320~350万円

【関東・愛知・大阪勤務の場合】
 月給:242,000円

【関東・愛知・大阪以外の地域の場合】
 月給:222,000円


【固定残業代制】

(固定残業代は別途支給)※固定残業代は12時間分28,896円、時間超過分は追加支給


※上記は固定残業代の最低金額になります。基本給により金額は異なります。

【年収例1】 年収400万円(入社3年目)※残業代は1分単位で別途支給

【年収例2】 年収500万円(入社6年目)※固定残業代は12時間分28,896円、時間超過分は1分単位で追加支給

試用期間

(試用期間有り) 3ヵ月 待遇は本採用時と変更なし

受動喫煙対策

【対策内容】
屋内禁煙

昇給・賞与

昇給:年1回(7月)
賞与:年2回(6月・12月)

諸手当

地域手当
通勤手当
時間外勤務手当(1分単位で支給)
在宅勤務手当
業務手当など

福利厚生

各種社会保険完備
退職金制度
企業年金
慶弔見舞金
高度医療見舞金
育児休職
出生時育児休職
介護休職
資格取得支援制度
フレックスタイム制
在宅勤務制度
ノー残業デー
持株会
パートナーシップ申請制度
メニュー型福利厚生制度
転勤者向け借上社宅制度など

応募・選考について

応募方法

ここまでお読みいただき、ありがとうございます。
『応募ページへ』より、ご応募ください。

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『応募ページへ』より、ご応募ください。

選考プロセス

▼Re就活からご応募

▼説明会動画視聴
 ご応募いただいた方に、説明会動画をお送りします。
 動画を視聴し、アンケートにご回答いただいた方に、書類選考と適性検査のご案内をお送りします。

▼書類選考・適性検査

▼1次面接(オンライン)

▼適性検査

▼最終面接

▼Re就活からご応募

▼説明会動画視聴
 ご応募いただいた方に、説明会動画をお送りします。
 動画を視聴し、アンケートにご回答いただいた方に、書類選考と適性検査のご案内をお送りします。

▼書類選考・適性検査

▼1次面接(オンライン)

▼適性検査

▼最終面接

連絡先

東京都江東区豊洲3-2-24豊洲フォレシア12F
SCSKサービスウェア株式会社 採用担当

東京都江東区豊洲3-2-24豊洲フォレシア12F
SCSKサービスウェア株式会社 採用担当

社員の声

人事担当者からのコメント

人事担当者

募集する理由

将来の当社を支える「中核人材」を育てることを目的に採用を行っています。
当社は業務改善を通じてお客様の成長を支援しております。
近年は「企業変革のパートナー」として期待される役割も大きくなっており、組織強化と若手人材の育成を進めています。

これまでの経験に関わらず「主体性」や「意欲」を重視しています。
「より成長できる環境を選びたい」と考える方々と広くお会いしたいと考えています。

選考のポイント

Re就活ではポテンシャルを重視した選考を実施します。これまでの経験やスキル以上に、自ら課題を見つけて改善に取り組む姿勢や、新しいことを学び続けることができる意欲、周囲へ働きかけながら物事を前に進めることができる主体性を大切にしています。「もっと成長したい」「企業の課題解決に携わりたい」という前向きな想いを、ぜひご自身の言葉で聞かせてください。

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先輩社員の声

先輩の顔写真
Tさん/社歴:3年目
前職:新卒入社

この会社を選んだ決め手はなんですか?

私が入社を決めた理由は、事業の魅力と社員の人柄の両方に惹かれたからです。就職活動ではIT業界を中心に見ており、その中で出会ったのがSCSKサービスウェアでした。学生時代、私はアルバイトを通して業務の課題を見つけて改善したり、周囲と協力しながら目標達成を目指したりすることにやりがいを感じていました。そうした経験から、ITやAIなどの技術を活用しながら、お客様の業務改善や課題解決に深く関われる当社の仕事に魅力を感じました。

最終的な決め手は、選考を通じて感じた社員の方々の人柄です。面接では一方的に評価されるのではなく、自分の考えや経験にしっかり耳を傾けてもらったことを覚えています。自然体で話せる雰囲気があり、「ここなら安心して挑戦できる」「成長を後押ししてもらえる」と感じたことが入社を決めた理由です。

この会社の働きやすいと感じるポイントを教えてください。

働きやすいと感じるのは、若手に積極的にチャンスを与えながらも、決して一人にはしないところです。私自身、入社後すぐにリーダーという責任のある役割を任せてもらいました。最初は戸惑うこともありましたが、上長や先輩がしっかりフォローしてくれたおかげで、一つずつ経験を積みながら自信をつけることができました。

また、年次に関係なく意見や改善提案を発信しやすい風土も当社の魅力です。実際に自分の提案が業務改善につながることも多く、「意見を聞いてもらえる」「挑戦を後押ししてもらえる」と感じています。

挑戦できる環境と受け止めてくれる風土が両立している点が、働きやすさにつながっていると感じています。

社員にはどのような人が多いと感じますか?

社員の特徴として感じるのは、年齢や経験に関係なく、相手の意見をしっかり受け止めてくれる人が多いことです。私自身、リーダーとして自分より経験豊富なメンバーに指示を出す場面もありますが、役職や年次ではなく役割を尊重しながら協力してくれるため、チームとして仕事を進めやすいと感じています。

また、周囲と協力しながら課題解決に取り組む人が多いことも特徴です。困ったことがあれば気軽に相談できますし、意見交換も活発に行われています。

さらに、「どうすればもっと良くできるか」を考える改善意識の高い人が多いことも魅力です。人の意見を受け止め、周囲と協力しながら前向きに行動できる人が多いことが、当社らしさだと感じています。

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アピールポイント

教育制度・研修が充実

当社では、若手社員が着実に成長できるよう、充実した教育・研修制度を整えています。若手向けの育成プログラムでは、業務に必要な知識だけでなく、論理的思考力やIT・AI活用力、業務改善力など、将来的に企業の課題解決を担うための基礎力を計画的に身につけることができます。

さらに、役職やキャリアステージに応じた階層別研修も実施。リーダーシップやマネジメントなど、それぞれの役割に求められる能力を継続的に学べる環境を整えています。加えて、資格取得支援制度も充実しており、IT系資格をはじめ137種類の資格取得をサポート。受験料補助などを通じて学びを後押ししています。未経験からでも、企業の業務改善やDX推進を支え、企業変革に貢献できる人材へと成長できる環境です。

ワークライフバランスを重視

完全週休2日制で年間休日は123日。残業も月平均13.6時間と少ないほか、
有給休暇も平均取得日数16.9日と、非常に取りやすい環境です。仕事とプライベートのメリハリをつけながら働くことができます。

こうした働きやすさを実現できている理由は、会社全体で業務改善に取り組んでいるからです。全国の拠点で生まれた改善事例やノウハウを共有し、効率的に業務を進められる仕組みづくりを推進しています。お客様の業務改善を支援する会社だからこそ、自社でも生産性向上に力を入れています。

福利厚生が自慢

SCSKグループの一員である当社では、社員一人ひとりが安心して働き続けられるよう、充実した福利厚生制度を整えています。なかでも好評なのが、メニュー型福利厚生サービスです。宿泊施設やレジャー施設、映画館、飲食店などをお得に利用できるため、プライベートの時間をより充実させることができます。

また、当社は、入社初日から有給休暇を付与し、新しい環境でのスムーズなスタートを支援します。
加えて、メモリアル休暇やエデュケーショナルデー、連休サポート休暇など、独自の特別休暇制度も充実。誕生日や記念日を大切にしたり、資格取得や自己研鑽に時間を使ったりと、それぞれのライフスタイルに合わせて活用されています。

さらに、育児や介護との両立支援制度やSCSKグループ健康保険組合によるサポート体制も整備。社員の成長だけでなく、その先の人生も支えられるよう、安心して長く働ける環境づくりに力を入れています。

企業情報

SCSKサービスウェア株式会社

設立

1983年

代表者

取締役社長 福島 俊一郎

従業員数

4,701人(2026年3月)

資本金

6億2,000万円(資本準備金含む)

売上高

363億円(2026年3月期)

本社所在地

東京都江東区豊洲3-2-24豊洲フォレシア12F

事業所

札幌センター、札幌第二センター、岩手センター、新宿センター、多摩センター、多摩第二センター、多摩第三センター、横浜センター、名古屋センター、福井センター、大阪センター、島根センター、島根第二センター、福岡センター、福岡サテライトセンター、北九州センター、大分センター、沖縄センター、沖縄第二センター

事業内容

「業務改革」×「IT・AI」×「人財」を強みに、コンタクトセンター・バックオフィス・ヘルプデスク業務などの領域において、付加価値の高いBPOサービスを提供

ホームページ

https://www.scskserviceware.co.jp/

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【11月入社・総合職】未経験から企業の課題解決に挑戦。IT・AIを活用し、業務改善のプロフェッショナルへ

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