募集職種
サービスエンジニア（錠剤印刷検査機の保守・技術サポート）
仕事内容
錠剤に文字を印刷する機械のメーカーで、納入先の保守・問合せ対応を担うエンジニア
＜要旨＞
当社が開発・製造する錠剤印刷検査機
これらをはじめとする医薬品を製造する装置の
保守サービスおよび技術サポートを、主に担当していただきます。
＜主な業務内容とその比率の目安＞
①納入先での保守サービス（約４割）
・装置の立ち上げ（設置、動作確認）
・定期点検、メンテナンス、品目追加工事（搬送調整、印字調整、検査調整）
・装置トラブルの原因調査、修理、復旧対応
・作業報告ならびに、現場情報をもとにした改善提案
②お客さまからの技術的な問い合わせ対応（約２割）
電話・メールによる問い合わせの聞き取り、一次切り分け、技術回答
③開発部隊の支援業務（約３割）
・社内での装置の立ち上げ（動作確認、各種調整）
・装置の性能向上や使いやすさにつながる機能開発、ないしこれらの補助
・設計・製造・営業など社内各部門との連携
・作業内容や検証結果などの報告書作成
④他（全社共通）
・日報等のナレッジ入力、清掃、安全巡視等社内活動等
＜出張について＞
納入先が全国の製薬工場のため、宿泊を伴う出張が月に数回発生します。
出張期間は概ね3～4営業日程度、日帰りでの出張もあります。
＜配属・体制＞
開発部に配属。
開発部では主に、装置のハード・ソフト、検査機能、インク等の開発を担います。
ここで担当社員から、技術指導を受けることになります。
製品知識や技術を学び、先輩社員との同行・OJTを通じて必要なスキルを習得していただきます。
＜入社1年後の到達目標＞
・周囲のサポート下、担当領域の仕事を完遂できること
・定期点検や、不確定要素のすくない品目追加工事 を単独で実施できる
・顧客からの問い合わせを聞き取り、一次の切り分けができる
・トラブルを放置せず、現場で得た情報を適切に報告できる
＜補足＞
メインは納入先での保守業務ですが、社内での装置開発・改善にも携わります。
問題をフィードバックし、新たな機能や仕様の提案につなげるなど
装置をより良くするための取組に協力してください。
応募条件
機械・電気に関心があり、出張含む客先応対ができる方（製薬業界・産業機械 経験者歓迎）
下記①～⑤に該当する方
①日々の業務を通じ、必要なスキルを着実に身に付けることができること
②メンバーと協働して、仕事に取り組めるかた
③当社が大切にしている価値観に共感いただけること
④顧客とのコミュニケーションを厭わないこと
⑤宿泊を伴う出張に対応できること
〈歓迎要件〉
・機械・電気に関する基礎的な知識または関心（学歴・専攻は問わない）
・設備（産業機械）の保全、メンテナンスの実務経験者
勤務地
大阪市北区中津4-10-24 ※転勤なし
【アクセス】
・阪急電鉄「中津」駅から徒歩5分
・大阪メトロ御堂筋線「中津」駅から徒歩9分
★築3年の新建屋
※本社と工場が同じ建物にあります（2022年竣工の新社屋）
※転勤はありませんが、全国の製薬工場への出張（宿泊を伴う場合あり）があります
勤務時間
8:00-17:00（休憩12:00-13:00）
休日・休暇
年間休日120日
有給休暇（初年度10日間、内5日を初日に付与）
特別休暇
いずれも当社規定に基づき
給与
初年度想定年収：380～420万円
年俸制：年俸380万円～420万円
※年齢・経験・能力を考慮のうえ決定します。
※年俸の16分の1を月額とし、月額×12ヶ月＋夏・冬の賞与（各月額2ヶ月分）で支給します。
（例）年俸400万円の場合：月額25万円×12ヶ月＋賞与50万円×2回
※月額は基本給＋総合手当＋固定残業費（10時間分）
※時間外手当は別途全額支給
【固定残業代制】
(固定残業代17,780円含む)※固定残業代は10時間分17,780円、時間超過分は追加支給
金額は （基本給+総合手当）÷ 163.3h × 1.25 × 10h で算出。
残業が10時間を超えた場合は、超過時間に応じて別途支給。
【年収例1】
年収380万円／23歳・入社1年目（月額23.75万円＋賞与年2回）
【年収例2】
年収400万円／25歳・入社2年目（月額25万円＋賞与年2回）
【年収例3】
年収420万円／25歳・入社3年目（月額26.25万円＋賞与年2回）
試用期間
(試用期間有り) 3ヶ月 採用選考時における履歴書、その他申告内容との相違、勤務状況、勤務態度、勤務成績、能力、健康状態等の事情から、従業員としての適格性があるか否かを判断し、本採用の有無を決定します（使用期間の延長は最大6ヶ月迄）。
受動喫煙対策
【対策内容】
屋内禁煙
【屋内の受動喫煙対策に関する特記事項】
屋外に喫煙場所設置
昇給・賞与
昇給：年1回
賞与：年2回（5月・12月）
諸手当
通勤手当
時間外手当
総合手当
出張手当
業務代替手当
福利厚生
各種社会保険完備（健康、雇用、労災、厚生年金）
定期健康診断
永年勤続表彰
財形貯蓄
慶弔見舞金制度
退職金制度
昼食補助制度（半額負担）
再雇用制度
社内自動販売機（オフィス野菜）
総合福祉団体定期保険（会社負担の任意保険保障）
特別有給休暇制度（慶弔関係）
育児・介護両立支援制度