最終更新日
2017/07/27(木)
掲載終了予定日
2017/08/23(水)

掲載終了

大手富士通グループでのカスタマーサポート業務【法人向けカスタマーサポート職】

ランスタッド株式会社

求人概要

業種
人材ビジネス(求人広告・紹介・派遣)/ソフトウェア・情報処理/インターネット関連
職種
年収
400〜650万円
勤務地
東京都
  • 正社員
  • 社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 完全週休2日制
  • 残業ほぼなし

あなたの「希望」を叶えるポイント

  • 教育制度・研修が充実
  • ワークライフバランスを重視
  • 専門性・スキルが身につく

完全未経験でも、初年度年収350万可能!富士通グループ企業での正社員採用のご案内。

ランスタッドは、世界各地で人材ビジネスを展開するグローバル企業です。
私たちはその日本法人として、就職転職支援や、
企業向けの人事コンサルタントを行っています。

Re就活をご覧の皆様に、私たちが窓口となり、
書類準備や面接支援を含めあなたの就職/転職サポートのさせていただきます。

【ご紹介企業(就業先企業)】
■富士通コミュニケーションサービス(正社員採用)

法人向けにITサービスや、
テクニカルサポートを展開している企業です。
富士通のグループ会社ということもあり、
幅広いキャリアステップはもちろん、働きやすさや福利厚生、
待遇面でも従業員から高い評価を得ています。

【募集職種】
■法人向けカスタマーサポート職※未経験歓迎

大手外資系検索エンジン企業の提供するクラウド製品を利用している法人企業への
カスタマーサポートプロジェクトに参加していただきます。
就業経験が無くても大丈夫。高い顧客満足を目指しながら、
プロジェクト内でステップアップが出来る環境です。

対応件数は、一日5件ほど。カスタマーサポート
という職種名ではあるものの、仕事のほとんどはデスクでの事務作業です。
入社後は、2ヶ月以上の研修期間も用意していますので、
スムーズに業務へ入って頂く事ができるので安心して下さいね。

ランスタッド本社での説明会にて詳細を
しっかりとご説明をさせていただきますので、
まずお気軽に説明会にお越し下さい♪

20代専門転職サイト「Re就活」

20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

募集職種
法人向けカスタマーサポート職
※未経験歓迎
仕事内容
クラウドパッケージのカスタマーサポートとしてお仕事して頂きます。
対応件数は、一日5件ほど。カスタマーサポートという職種名ではあるものの、
仕事のほとんどはデスクでの事務作業です。
仕事の評価は、対応件数(生産性)ではなく、どれだけお客さまに丁寧に、
確実に対応できたかによる「顧客満足度」になります。
じっくりと顧客と向き合い、ホスピタリティー精神を持って
業務に当たって頂ける方なら、十分にご活躍いただけます。

プロジェクトの人数はおよそ110名強。幅広い年代の方が活躍しており、
定着率も高く、長期で働き続けられる環境が整っています。
110名のうち20名は、トレーナーという業務指導をする社員ですので、
わからないことはすぐに確認できる環境です。

入社後は、2ヶ月以上の研修期間も用意していますので、
スムーズに業務へ入って頂く事ができるので安心して下さいね。

プロジェクト内では、チームリーダー、スーパーバイザー、
マネージャー、トレーナー等のキャリアステップの道があり、
希望と適性により総合職として他業務へのキャリアアップのチャンスが広がります。
求める人材
学歴・職歴不問。接客や販売の経験がある方は、十分そのホスピタリティ精神を活かせます
勤務地
東京(最寄り駅:浜松町or芝公園or大門)
勤務時間
実働7時間50分/休憩70分(2ヶ月前の申告によるシフト制:6:30〜21:30)
【シフト例】
@6:30〜15:30 ★このシフトが一番人気です。
A9:00〜18:00
B12:30〜21:30
休日・休暇
★年間休日123日★
有給休暇
リフレッシュ休暇(勤続5年ごとに5日間の休暇+手当て支給)

基本的には平日勤務の、土日休みとなります。
月に1回、土日セットで21:00〜翌9:00という勤務があり、
その場合は振替で月火水と3連休が可能です。
給与

年収:400〜650万円

月給200,000円以上
※別途各種手当支給(残業手当、業務手当、資格手当、交通費 等)
※初年度想定年収300万円〜450万円

【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。

昇給・賞与
昇給:年1回
賞与:年2回
諸手当
交通費
残業手当(1分単位)
資格手当
業務インセンティブ
福利厚生
社会保険完備
退職金
資格取得支援
TOEIC割引受験
再雇用制度
・オフィスの休憩場所にはコンビニの様なスタイルで無料の飲み物やお菓子が置いてあり、好きなときに飲食が可能です。
・外資系企業という事も有あり、デスクは非常に広いのが特徴です。

あなたの「希望」を叶えるポイント

教育制度・研修が充実

入社後は、まずは2ヶ月を越す研修を受けていただきます。社会人としての基礎的なマナーからはじまり、業務の基本的な進め方をじっくりとレクチャーします。その後は実際の職場にて、トレーナーによるOJTが開始。できる事を一つ一つ増やしていくスタンスで、徐々に仕事に慣れていってもらいます。分からないことは、回りのトレーナーや先輩になんでも聞ける環境ですので、ご安心下さい。

入社後は、まずは2ヶ月を越す研修を受けていただきます。社会人としての基礎的なマナーからはじまり、業務の基本的な進め方をじっくりとレクチャーします。その後は実際の職場にて、トレーナーによるOJTが開始。できる事を一つ一つ増やしていくスタンスで、徐々に仕事に慣れていってもらいます。分からないことは、回りのトレーナーや先輩になんでも聞ける環境ですので、ご安心下さい。
ワークライフバランスを重視

富士通のグループ企業ということもあり、働きやすさや福利厚生、待遇はお墨つき。年間休日は123日あり、勤務時間はシフト制ですが本人の希望を最大限考慮した形で組んでいきます。残業時間も1日1時間程度と少なめで、残業代は1分単位でキッチリ支給されますので、サービス残業は一切ございません。定年退職を迎える社員も多くいる定着率の高い会社ですので、安心して長く働く事ができますよ。

富士通のグループ企業ということもあり、働きやすさや福利厚生、待遇はお墨つき。年間休日は123日あり、勤務時間はシフト制ですが本人の希望を最大限考慮した形で組んでいきます。残業時間も1日1時間程度と少なめで、残業代は1分単位でキッチリ支給されますので、サービス残業は一切ございません。定年退職を迎える社員も多くいる定着率の高い会社ですので、安心して長く働く事ができますよ。
専門性・スキルが身につく

英語スキルを、高める事が可能です。日常的に英語に触れる環境になるので、ビジネスレベルの英語力が自然と身に付く環境です。また、常に「最先端の技術」を学べる環境なので、貴方の市場価値も上がります。TOEIC資格の取得支援や、取得後は点数に応じて手当てが毎月支給されるなどの他、ヨガなどのカルチャーセミナーも業務時間外に受講し放題。様々な角度から、あなたの能力開発やキャリアアップを応援します。

英語スキルを、高める事が可能です。日常的に英語に触れる環境になるので、ビジネスレベルの英語力が自然と身に付く環境です。また、常に「最先端の技術」を学べる環境なので、貴方の市場価値も上がります。TOEIC資格の取得支援や、取得後は点数に応じて手当てが毎月支給されるなどの他、ヨガなどのカルチャーセミナーも業務時間外に受講し放題。様々な角度から、あなたの能力開発やキャリアアップを応援します。

企業情報

設立
1980年8月
代表者
代表取締役会長兼CEO カイエタン・スローニナ
代表取締役社長兼COO 猿谷 哲
従業員数
約36,524名(2016年12月末時点)※HD全体
資本金
2,817.8億円(22億9,650万ユーロ)※HD全体
売上高
2兆5,379.4億円(206億8,410万ユーロ)2016年度実績(12月決算)※HD全体
本社所在地
〒102-8578 東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニガーデンコート21F
事業所
国内136拠点(内インハウス拠点数72)
事業内容
人材派遣サービス
紹介予定派遣サービス
人材紹介サービス
再就職支援サービス
アウトソーシング事業

応募方法

応募方法
本採用は、ランスタッド株式会社が一部代行いたします。
まずはランスタッドにご来社頂き、就業先企業や実際の業務の詳しい説明をさせていただき、
選考のフローについてお話をさせて頂きます。
都合の良い会社説明会日程を選び、ランスタッド本社(赤坂見附)にご来社下さい。

ご都合がつかない場合は、応募ページよりご応募下さい。Webレジュメを確認させて頂き、当方よりご連絡をさせて頂きます
本採用は、ランスタッド株式会社が一部代行いたします。
まずはランスタッドにご来社頂き、就業先企業や実際の業務の詳しい説明をさせていただき、
選考のフローについてお話をさせて頂きます。
都合の良い会社説明会日程を選び、ランスタッド本社(赤坂見附)にご来社下さい。

ご都合がつかない場合は、応募ページよりご応募下さい。Webレジュメを確認させて頂き、当方よりご連絡をさせて頂きます
選考プロセス
Re就活より説明会へのご予約

ランスタッド本社にて説明会へのご参加

面接(2回)

内定

条件提示面談

入社、研修開始
Re就活より説明会へのご予約

ランスタッド本社にて説明会へのご参加

面接(2回)

内定

条件提示面談

入社、研修開始
連絡先
ランスタッド株式会社
〒102-8578
東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニガーデンコート21F
TEL:03-6261-5744
キャリアコーディネーター/三本(ミモト)
ランスタッド株式会社
〒102-8578
東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニガーデンコート21F
TEL:03-6261-5744
キャリアコーディネーター/三本(ミモト)

大手富士通グループでのカスタマーサポート業務【法人向けカスタマーサポート職】

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  • 掲載終了
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