最終更新日
2017/08/08(火)
掲載終了予定日
2017/10/05(木)

掲載終了

【サポートデスク】お客様からのお問い合わせ対応をお任せします★土日祝休×未経験歓迎×充実の福利厚生

株式会社建設システム

求人概要

業種
ソフトウェア・情報処理/インターネット関連/その他ソフトウェア・情報処理
職種
年収
300〜600万円
勤務地
愛知県
  • 正社員
  • 社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 完全週休2日制
  • 転勤なし

あなたの「希望」を叶えるポイント

  • 教育制度・研修が充実
  • 頑張りをしっかり評価
  • 商品・サービスの知名度が高い

日本の建設業界を支えるソフトウエア会社、名古屋でサポートスタッフを募集します!

建設システムは、建設土木業界のためのパッケージソフト「デキスパート」の開発・販売を行なっている会社です。ソフトの良さはもちろん、自社で運営する電話サポートの手厚さが好評です。大手ゼネコンさんにも多数導入いただいており、現在、業界トップクラスのシェアを誇っています。
事業拡大のため、名古屋営業所でご活躍いただく方を募集します!

【建設システムの魅力を少しだけご紹介】
・創業以来毎年黒字経営
・業界平均より高い利益率(15%以上)
・入社5年後からは毎年5日連続の休暇(前後の土日合わせて9連休)をプレゼント
・毎年の海外研修旅行は全額会社負担
・各種手当など福利厚生も充実
・土日祝日休み(第3土曜日のみ出勤)
・女性の産休取得率100%

20代専門転職サイト「Re就活」

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募集要項

募集職種
サポートデスク
仕事内容
「デキスパート」を使用しているお客様からのお問い合わせに対し、ソフトの操作方法を説明するお仕事です。
ソフトの操作方法などをお電話でお答えします。

お客様の状況や過去のお問い合わせ履歴なども瞬時に把握できるシステムや、遠く離れているお客様の画面を実際にリモート操作できるシステムなど最新の技術が整っています。

お客様からは「頼りになるサポートがあるからこのソフトを選んだ」という声もたくさんいただいています。会社の売上にしっかり貢献しているという実感が持て、そして日本の建設業界に貢献していると感じることができる、とてもやりがいのあるお仕事です。
求める人材
【未経験・第二新卒歓迎】高卒以上、簡単なPC操作ができる方
入社した人のほとんどが未経験の方ばかりです。
簡単なPCの操作ができればOK。
まずは電話の取次からスタートし、少しずつソフトの使い方を覚えて頂きます。
ステップアップしながら徐々に知識を身につけられる研修をご用意しておりますのでご安心ください。
先輩社員とのOJTで実際の業務を行いますが、しっかりとサポートしてくれますので、安心して業務を行う事ができます。

業務を通して自然とPCやCAD操作スキルなども身につけることができます。
勤務地
名古屋営業所 ※原則転勤なし
愛知県名古屋市中区栄1-12-5 コスモス21ビル4階
※市営地下鉄東山線・鶴舞線「伏見」駅より徒歩3分
勤務時間
以下のシフト制
(早番)8:30〜17:00
(遅番)10:30〜19:00
休日・休暇
週休2日制(土・日)※毎月第3土曜は出社日
祝日
夏季休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
特別休暇
育児休暇
介護休暇
有給休暇

年間休日113日
給与

年収:300〜600万円

月給20万円以上
※最大5ヶ月の研修期間あり(給与は変わりません)
※経験・年齢・前職年収を考慮し、相談の上で当社規定により決定。

【モデル年収例】
年収600万円 経験10年/月給33万円
年収400万円 経験3年/月給22万円
年収320万円 経験1年/月給20万円

【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。

昇給・賞与
昇給/年1回(7月)
賞与/年2回(6月、12月)※平均5ヶ月/2016年実績
☆他に決算賞与あり(過去3年間支給実績あり)
諸手当
通勤手当(月3万円まで)
住宅手当(2〜2.5万円)
家族手当(配偶者1万円・第1子5千円・第2子以降3千円)
資格手当(4千円〜2.4万円)
役職手当(4千円〜15万円)
特別手当(毎月売上達成時5千円〜1万円)など
福利厚生
各種社会保険完備
退職金制度
会員制リゾート施設
海外研修旅行(全額会社負担)
長期休暇制度(連続5日:前後の土日合わせて最大9連休 ※勤続5年以上)
提携のオンライン英会話講座を社割により格安で受講可
社員の声
テクニカルサポート業務は、会話だけでお客様の状況を把握します。
お客様の言葉を頼りに、今どのようになっていて、どのようなことでお困りかをイメージして、解決に導きます。PC操作自体が初心者のお客様もたくさんいらっしゃいますので、1つ1つ丁寧に、操作を覚えて頂くような案内をしなければなりません。そんなお客様から役所への成果物の提出が無事にできたというご報告を頂けるとこちらも嬉しくなります。お電話やメールで直接お礼を下さるお客様もいらっしゃいます。
「ありがとう!」「できるようになった!」「またお願いします!」など、何気ないお客様からの感謝の言葉が一番嬉しいです。

お客様の「ありがとう」は私のモチベーションの源。これからも「ありがとう」と言っていただけるサポートを続けるよう頑張ります!

あなたの「希望」を叶えるポイント

教育制度・研修が充実

入社後の約3週間、静岡県富士市にある本社で研修を実施します。

・基礎研修
・電話研修
・土木業界の事
・デキスパートシリーズの事
・2泊3日外部研修(東京)

基礎知識をしっかり身につけていただき各営業所でのOJT研修となります。初めは電話の取次業務からスタートし、徐々にソフトを覚えて頂きます。個人のペースに合わせ少しずつステップアップして頂きますので、自然と自分の成長を感じることができます。

また、ソフトや土木の知識を向上するための研修を定期的に実施。常にベストの状態でサポートができるよう、スタッフ間はもちろん、コールセンター間の情報共有も盛んに行っています。

入社後の約3週間、静岡県富士市にある本社で研修を実施します。

・基礎研修
・電話研修
・土木業界の事
・デキスパートシリーズの事
・2泊3日外部研修(東京)

基礎知識をしっかり身につけていただき各営業所でのOJT研修となります。初めは電話の取次業務からスタートし、徐々にソフトを覚えて頂きます。個人のペースに合わせ少しずつステップアップして頂きますので、自然と自分の成長を感じることができます。

また、ソフトや土木の知識を向上するための研修を定期的に実施。常にベストの状態でサポートができるよう、スタッフ間はもちろん、コールセンター間の情報共有も盛んに行っています。
頑張りをしっかり評価

建設システムでは年に2回「成長対話」と呼ばれる面談を実施。
頑張りがきちんと評価されます。また管理職は30代半ばが中心。若手が多い環境ですので風通しが良く本音を話しやすい環境です。

また、5年経てば毎年会社から5日連続の休暇がプレゼント。前後の土日を合わせると9連休。風通しも良く休暇も多い環境。仕事もプライベートも充実できる環境が整っています。

建設システムでは年に2回「成長対話」と呼ばれる面談を実施。
頑張りがきちんと評価されます。また管理職は30代半ばが中心。若手が多い環境ですので風通しが良く本音を話しやすい環境です。

また、5年経てば毎年会社から5日連続の休暇がプレゼント。前後の土日を合わせると9連休。風通しも良く休暇も多い環境。仕事もプライベートも充実できる環境が整っています。
商品・サービスの知名度が高い

建設システムの「デキスパート」は、発売以来多くの皆様に愛され、導入実績35,000社以上にのぼります。つまり、施工管理ソフトウェアシェアNo.1。「デキスパート」は、現在も年間1,000社のペースで新たにご導入いただいています。特にテクニカルサポートの手厚いサポートが好評で、お客様の口コミでユーザーが増えています。

また、「デキスパート」は建設業のIT化に大きく貢献したことが認められ、経済産業省より「情報化促進貢献システム表彰」を受賞しました。今後もより良いソフトとサービスの提供を通して、土木業界、そして社会へ貢献していきます。

建設システムの「デキスパート」は、発売以来多くの皆様に愛され、導入実績35,000社以上にのぼります。つまり、施工管理ソフトウェアシェアNo.1。「デキスパート」は、現在も年間1,000社のペースで新たにご導入いただいています。特にテクニカルサポートの手厚いサポートが好評で、お客様の口コミでユーザーが増えています。

また、「デキスパート」は建設業のIT化に大きく貢献したことが認められ、経済産業省より「情報化促進貢献システム表彰」を受賞しました。今後もより良いソフトとサービスの提供を通して、土木業界、そして社会へ貢献していきます。

社員に聞く!会社のリアル

人事担当者
募集する理由
業績好調につき名古屋でご活躍頂く人材を募集します。
名古屋営業所は全部で14名のメンバーが在籍。部署は営業・開発・広報など様々。
アットホームな環境で色々な部署の方と交流を持ちながらお仕事ができます。
伏見駅からも近く、今年引っ越したばかりの新しいフロアでお仕事ができるのも魅力です。

デスクワークで、残業も少なめ、出産して復帰するママさんも多いんですよ。
業績好調につき名古屋でご活躍頂く人材を募集します。
名古屋営業所は全部で14名のメンバーが在籍。部署は営業・開発・広報など様々。
アットホームな環境で色々な部署の方と交流を持ちながらお仕事ができます。
伏見駅からも近く、今年引っ越したばかりの新しいフロアでお仕事ができるのも魅力です。

デスクワークで、残業も少なめ、出産して復帰するママさんも多いんですよ。
選考のポイント
テクニカルサポートと聞くと難しい印象を持たれる方もいらっしゃるかもしれませんが、
入社した人のほとんどが未経験です。皆さん入社してから少しずつ知識を増やし、今ではオペレーターとして活躍しています。
人と話すことが好きな方、人の笑顔が好きな方、「ありがとう」と言われることが好きな方、パソコンが好きな方、どれか一つでも当てはまる方はぜひご応募下さい!
テクニカルサポートと聞くと難しい印象を持たれる方もいらっしゃるかもしれませんが、
入社した人のほとんどが未経験です。皆さん入社してから少しずつ知識を増やし、今ではオペレーターとして活躍しています。
人と話すことが好きな方、人の笑顔が好きな方、「ありがとう」と言われることが好きな方、パソコンが好きな方、どれか一つでも当てはまる方はぜひご応募下さい!
先輩社員
先輩の入社理由
建設システムの強みは、何と言っても社員が活き活きと働いているということです。会社訪問をした時に、社内は元気な挨拶が飛び交っていて、礼儀や人間関係がしっかりしている会社だということがとてもよく分かりました。

また、毎年自分が好きな時に取得できる連続9連休の休暇や全額会社負担の海外研修旅行など、待遇面もとても魅力です。
デスクワークで残業も少なめ。女性の産休取得率も100%と仕事とプライベートが両立でき、とても働きやすい環境だと思います。

こういった環境だから社員が活き活きと働けるんだと思います。「やりがいのある仕事」と「働きやすい環境」これからも建設システムで輝き続けたいです!
建設システムの強みは、何と言っても社員が活き活きと働いているということです。会社訪問をした時に、社内は元気な挨拶が飛び交っていて、礼儀や人間関係がしっかりしている会社だということがとてもよく分かりました。

また、毎年自分が好きな時に取得できる連続9連休の休暇や全額会社負担の海外研修旅行など、待遇面もとても魅力です。
デスクワークで残業も少なめ。女性の産休取得率も100%と仕事とプライベートが両立でき、とても働きやすい環境だと思います。

こういった環境だから社員が活き活きと働けるんだと思います。「やりがいのある仕事」と「働きやすい環境」これからも建設システムで輝き続けたいです!

企業情報

設立
1992年7月2日
代表者
代表取締役社長/栗田富夫
従業員数
214名/男160名・女54名(2017年7月現在)
資本金
4,000万円
売上高
30億円(2016年6月)
本社所在地
静岡県富士市石坂312-1
事業所
本 社:静岡県富士市石坂(東名富士ICより5分)
営業所:札幌、盛岡、仙台、新潟、さいたま、名古屋、金沢、大阪、神戸、高松、広島、福岡、鹿児島、那覇
事業内容
建設土木業向け専門ソフトウェアの開発・販売・サポート
企業ホームページ

応募方法

応募方法
まずはRe就活よりご応募ください。
まずはRe就活よりご応募ください。
選考プロセス
【STEP1】 Re就活より「ご応募」
   ▼
【STEP2】 筆記試験・一次面接・適性検査
…営業所の責任者による人物重視の面接です。
   ▼
【STEP3】 二次面接
…本社役員による最終面接です。入社への熱意・意欲をお伝えください。
   ▼
【STEP4】 内定
…内定の場合、面接からなるべく速やかにご案内いたします。

※面接日・入社日は相談に応じます。
※一次・二次面接とも名古屋営業所で面接を行います。
【STEP1】 Re就活より「ご応募」
   ▼
【STEP2】 筆記試験・一次面接・適性検査
…営業所の責任者による人物重視の面接です。
   ▼
【STEP3】 二次面接
…本社役員による最終面接です。入社への熱意・意欲をお伝えください。
   ▼
【STEP4】 内定
…内定の場合、面接からなるべく速やかにご案内いたします。

※面接日・入社日は相談に応じます。
※一次・二次面接とも名古屋営業所で面接を行います。
連絡先
■本社
〒 417-0862 静岡県富士市石坂312-1
TEL 0545-23-2610
採用担当 前島

■名古屋営業所
〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄一丁目12番5号 コスモス21ビル 4階
TEL 052-308-8090

■本社
〒 417-0862 静岡県富士市石坂312-1
TEL 0545-23-2610
採用担当 前島

■名古屋営業所
〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄一丁目12番5号 コスモス21ビル 4階
TEL 052-308-8090

【サポートデスク】お客様からのお問い合わせ対応をお任せします★土日祝休×未経験歓迎×充実の福利厚生

  • 株式会社建設システム
  • 掲載終了
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