最終更新日
2017/09/09(土)
掲載終了予定日
2017/11/05(日)

掲載終了

【年間休日125日以上】テレビCMでおなじみのお菓子や化粧品の問い合わせ対応する【オフィスワーク】

日本トータルテレマーケティング株式会社

求人概要

業種
シンクタンク・マーケティング・調査/通信販売・ネット販売/サービス(その他)
職種
年収
250〜350万円
勤務地
長崎県/熊本県/沖縄県
  • 正社員
  • 社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 完全週休2日制

あなたの「希望」を叶えるポイント

  • ワークライフバランスを重視
  • 風通しの良い関係
  • 頑張りをしっかり評価

【教育制度が充実】【ワークライフバランスも◎!】のんびりした南国で、楽しみながら働きませんか♪

とある昼休み。
社員二人に、当社の感想を聞いてみました──

Tさん : 僕が入社したのは、4年前。転職したのは、
当社がプロサッカーチーム「ロアッソ熊本」の
スポンサーだったことが大きかったな(笑)。
僕も応援してるから。

Kさん : 私は、「化粧品通販の管理者」という
仕事内容に惹かれて。何もかも新鮮に見えたっけ…。

Tさん : 転職して良かったのは、当社は福利厚生や
有給休暇がしっかりしてること。
シフト制で休みもちゃんと取れるし。
実は僕、前職はホテルマンで、
24時間ぶっ続け勤務もあったから、今は天国! 

Kさん : 私もそう。前職の会社は小さすぎて、
福利厚生も研修も整ってなかった。有給休暇もなくて。

Tさん : えーっ、有休なかったの?!

Kさん : うん。でも今は年間休日が126日もあるし、
有給休暇もしっかり取れるから、
これなら続けられるな、と。格段に待遇が良くなったの。

Tさん : いま、僕はスーパーバイザーで入社したての方々を
指導してる。ひとつのベクトルをみんなで共有して
進んでいる感覚が好きなんだよね。

Kさん : わかる!教えて成長の過程が見える
ことが楽しいよね。自分自身も電話の向こうのお客様の
気持ちを察知したり、人を育成するスキルが身につくし。

Tさん : ほんと入社したての頃、先輩たちが丁寧に教えてくれるから
分からないことの方が少なかったなぁ。

Kさん : 未経験の私でも仕事をすぐ覚えられたし
毎日お客様への対応の幅が広がって楽しかった!

Tさん : あの頃に戻りたいってたまに思うよね(笑)

   ・…・…・…・…・…・

みなさんにお任せしたいのは、《オフィスワーク》。

今回は、未経験からスタートOK!

美容系に興味がある方は化粧品関連に、
食品系に興味がある方はお菓子関連になど、
配属先は考慮しております!

研修についても、きめ細やかな内容をたっぷりご用意しています。
面倒見のいい先輩たちもいて、
しっかりフォローしてくれる環境なので、ご安心を。


今回は沖縄・熊本・長崎での募集ですので、
暖かい南国で、趣味をかねてのんびり働きたい方、
I・Uターンしたい方、
ぜひご応募お待ちしております。

20代専門転職サイト「Re就活」

20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

募集職種
【オフィスワーク】
※未経験からスタートできます♪
取り扱う商品やサービスのお問い合わせを電話で対応して頂きます。

2〜3年程度でスーパーバイザーへの昇格を目指すこともできます。
仕事内容
コールセンターの「運営業務」。スタッフの労務管理や教育、クライアントとの折衝等も今後携る事が可能です

…□■《オフィスワークの仕事内容》■□…

扱う商品は、みなさんに身近なカタログ通販、
テレビCMでおなじみの基礎化粧品や健康食品、
お菓子、スポーツ用品、家電などです。
オフィスワークの仕事は──

□エンドユーザーからの電話やメールでの問い合わせに対応
□新商品やサービスを電話でご案内
□新規やリピート注文の受注
□定期コースのご案内
□定期解約の受付 など


…□■《スーパーバイザーの仕事内容》■□…

スキルや経験によっても違いますが、
まったく未経験から始めた方の場合、
まずはリーダーからスタートして、3年目でスーパーバイザーを目指せます。
スーパーバイザーは1名で複数名のスタッフを担当するのではなく、
複数名で数十名のスタッフを管理します。
そのため仕事を腑分けしたり、休みを交代でとりやすい環境です。
スーパーバイザーの仕事は──

□アルバイトの労務管理。勤務シフト作成、勤怠管理、
社保の加入・喪失手続きなど
□クライアントと折衝。お客様の声を報告、
業務の品質向上のための提案など、
クライアントと密にコミュニケーションをとります。
□アルバイトの教育。モニタリングして課題を洗い出し、
個別に指導。セールストークのコツや、
それぞれのウィークポイントなどを強化します。
求める人材
経験は一切問いません。先輩社員も飲食店、アパレル、エステティシャンなど異業種から転職しています!
《応募条件》
◆職種・業種未経験の方、第二新卒の方、大歓迎です!
◆社会人未経験、フリーターの方もOKです。

※接客業や営業の経験がある方は、その経験が活かせます。

…□■こんな方ならピッタリ!■□…

◎明るく、ハキハキとした対応ができる方
◎受け身ではなく、自立心がある方
勤務地
熊本、長崎、沖縄 ※希望考慮
熊本センター/熊本市中央区水道町8-6 朝日生命ビル
南島原センター/南島原市深江町丁2150 南島原市深江庁舎
沖縄CRMセンター/浦添市勢理客4-19-1 NTTコム那覇勢理客ビル西棟
勤務時間
8:00〜23:00(シフト制/実働8時間)

(シフト例)
9:00〜18:00/11:00〜20:00
※配属先により多少異なります。
休日・休暇
<2017年度 年間休日126日>
週休2日制(シフト制/土日祝日の日数分)
夏季休暇(5日)・年末年始休暇(4日)
年次有給休暇・慶弔休暇・育児休暇・産前産後休暇・特別休暇
給与

年収:250〜350万円

熊本センター/年俸制258万円以上
南島原センター/年俸制253万円以上
沖縄CRMセンター/年俸256万円以上

※1/12の金額を毎月支給します。
※上記には、毎月40時間分のみなし残業手当(熊本・沖縄:50,000円以上、
 南島原:49,000円以上)を含みます。超過分は別途支給致します。
※経験・能力を考慮のうえ、決定致します。

【年収例】
▼熊本センター
276万円(25歳・経験2年/SV昇格)
300万円(27歳・経験4年/SV3年目)
318万円(29歳・経験6年/SV5年目)
▼南島原センター
271万円(25歳・経験2年/SV昇格)
295万円(27歳・経験4年/SV3年目)
313万円(29歳・経験6年/SV5年目)
▼沖縄CRMセンター
274万円(25歳・経験2年/SV昇格)
298万円(27歳・経験4年/SV3年目)
316万円(29歳・経験6年/SV5年目)

【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。

昇給・賞与
昇給年1回(6月)
諸手当
交通費全額支給(規定あり)
時間外超過手当て(みなし残業手当超過分を支給)
入社に伴う転居費用会社負担(規定あり)
福利厚生
社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
退職金制度(入社3年後から適用)
社内融資制度
報奨金制度
教育制度が充実
最初は覚えることが多く、
育成には時間が掛かるため、研修は入社直後だけではありません。
当社はさまざまな研修をご用意し、継続してあなたの成長をサポートします。

最初は簡単な「注文の受け方研修」から。
その後は「解約時の対応研修」「品質管理研修」
「クレーム二次対応研修」など、
少しずつレベルアップした内容を習得していきます。

また、OJTでは先輩がモニタリングしてアドバイスをくれたり、
ロールプレイングでトレーニング。後輩ができたときは、
ご自身が受けたように先輩としてOJTをしてあげてくださいね。

マネージャークラスになっても、「スーパーバイザー管理者研修」
などそれぞれのレイヤーに応じた研修を、引き続き実施していきます。

あなたの「希望」を叶えるポイント

ワークライフバランスを重視

年間休日数は126日! 
しっかりお休みをとって、リフレッシュできる日数です。
残業は繁忙期と閑散期で波はありますが、
閑散期は定時上がりも普通。

有給休暇もとりやすく、自分の役割をしっかり果たし、
周囲と共有できていれば、却下されることはほぼありません。
なかには計画的に閑散期に連休をとって、旅行に行く人も。
世間が忙しく働いている時にのんびりできるのは、
なかなか楽しいみたいですよ♪

ワークライフバランスが良くて働きやすい環境だから、
産休・育休取得後の復職率は90%。
もちろん時短勤務制度も整っています。
女性も長く働ける環境が自慢です!

年間休日数は126日! 
しっかりお休みをとって、リフレッシュできる日数です。
残業は繁忙期と閑散期で波はありますが、
閑散期は定時上がりも普通。

有給休暇もとりやすく、自分の役割をしっかり果たし、
周囲と共有できていれば、却下されることはほぼありません。
なかには計画的に閑散期に連休をとって、旅行に行く人も。
世間が忙しく働いている時にのんびりできるのは、
なかなか楽しいみたいですよ♪

ワークライフバランスが良くて働きやすい環境だから、
産休・育休取得後の復職率は90%。
もちろん時短勤務制度も整っています。
女性も長く働ける環境が自慢です!
風通しの良い関係

社長とも話がしやすく、フランクで風通しの良い社風です。
社員同士の人間関係も良好で、
「入社して、いい友人たちに恵まれた」という人もいるほど。
「一生の友を見つけた」という人もいます。
また当社のオペレーターはお母さん世代も多く、
若い社員は「これ、食べなさい」とお惣菜をもらったり、
みんなに可愛がられていますよ♪

つまり、ひと言で言えば当社は本当にアットホームな雰囲気。
温かく家族的な空気があるので、居心地がいい職場です。

社長とも話がしやすく、フランクで風通しの良い社風です。
社員同士の人間関係も良好で、
「入社して、いい友人たちに恵まれた」という人もいるほど。
「一生の友を見つけた」という人もいます。
また当社のオペレーターはお母さん世代も多く、
若い社員は「これ、食べなさい」とお惣菜をもらったり、
みんなに可愛がられていますよ♪

つまり、ひと言で言えば当社は本当にアットホームな雰囲気。
温かく家族的な空気があるので、居心地がいい職場です。
頑張りをしっかり評価

当社は社員それぞれに仕事を任せ、
そこで自由にやって実績が出ればしっかり評価する、
というスタンスです。

10月から新しい人事制度をリリースするために、
現在、ブラッシュアップ中です。
新制度は、現在よりさらに透明性を高めた制度になる予定です。

具体的には、上長と相談して半期ごとに
スーパーバイザーとしての役割に応じた目標を立てます。
その達成度をポイントにして、5段階評価に落とし込み、
現在の自分のランクを明確にしていきます。
もちろん頑張ればポイントとして自分に跳ね返り、
それが昇給・昇格につながっていきます。

より目標が見えやすくなり、モチベーションもアップできますよ!

当社は社員それぞれに仕事を任せ、
そこで自由にやって実績が出ればしっかり評価する、
というスタンスです。

10月から新しい人事制度をリリースするために、
現在、ブラッシュアップ中です。
新制度は、現在よりさらに透明性を高めた制度になる予定です。

具体的には、上長と相談して半期ごとに
スーパーバイザーとしての役割に応じた目標を立てます。
その達成度をポイントにして、5段階評価に落とし込み、
現在の自分のランクを明確にしていきます。
もちろん頑張ればポイントとして自分に跳ね返り、
それが昇給・昇格につながっていきます。

より目標が見えやすくなり、モチベーションもアップできますよ!

社員に聞く!会社のリアル

人事担当者
募集する理由
これまで、ある程度経験のある方を中心に採用してきましたが、
これからのわが社を担って活躍してくださる若い方を
今から育てていきたいと考えてます!

20代のみなさんに求めるのは経験ではなく人柄や意欲です。
「自分で能動的に仕事をしよう」というやる気があれば、
年齢に関係なく、どんどんキャリアアップが計れる環境があります。

ぜひみなさんに活躍していただき、
組織の若返りも図りたいと考えています。
これまで、ある程度経験のある方を中心に採用してきましたが、
これからのわが社を担って活躍してくださる若い方を
今から育てていきたいと考えてます!

20代のみなさんに求めるのは経験ではなく人柄や意欲です。
「自分で能動的に仕事をしよう」というやる気があれば、
年齢に関係なく、どんどんキャリアアップが計れる環境があります。

ぜひみなさんに活躍していただき、
組織の若返りも図りたいと考えています。
選考のポイント
転職しようと思った理由も
わが社に応募しようと思った志望動機も問いません!

まず、目の前にある仕事を頑張りたい、
新しいことにチャレンジしてみたい、
そんな前向きな気持ちを持ってくれていれば大丈夫です。

やりたいこと、将来なりたい姿は入社してから
ゆっくり見つけてください!
転職しようと思った理由も
わが社に応募しようと思った志望動機も問いません!

まず、目の前にある仕事を頑張りたい、
新しいことにチャレンジしてみたい、
そんな前向きな気持ちを持ってくれていれば大丈夫です。

やりたいこと、将来なりたい姿は入社してから
ゆっくり見つけてください!
先輩社員
先輩の入社理由
今年の4月、新卒で入社しました。
当社との出会いは、実は学生時代。友人の誘いで
当社のオペレーターのアルバイトをしていたんです。
アルバイトのきっかけは「交通費が出るよ」という
単純な理由でした(笑)。

当社に就職したのは、そのアルバイト経験で身につけた電話応対や
入力のスキルが、そのまま活かせそうだと思ったからです。
でも社員になってからは、意識がだいぶ変わりましたね。
以前は言われたことだけをやっていればいいと思っていたんですが、
やはり社員としての責任感が生まれてきました。
「もっとしっかり接客したい」と仕事に対する姿勢が変わりました。

来月からは管理業務に携わります。
今、そのための管理業務研修や、返品に関する研修など、
少しレベルの高い研修を受けています。

当社は研修が多くて勉強も大変ですが、一つひとつが身になります。
身につければ社会人としても、大きく成長できますよ!
今年の4月、新卒で入社しました。
当社との出会いは、実は学生時代。友人の誘いで
当社のオペレーターのアルバイトをしていたんです。
アルバイトのきっかけは「交通費が出るよ」という
単純な理由でした(笑)。

当社に就職したのは、そのアルバイト経験で身につけた電話応対や
入力のスキルが、そのまま活かせそうだと思ったからです。
でも社員になってからは、意識がだいぶ変わりましたね。
以前は言われたことだけをやっていればいいと思っていたんですが、
やはり社員としての責任感が生まれてきました。
「もっとしっかり接客したい」と仕事に対する姿勢が変わりました。

来月からは管理業務に携わります。
今、そのための管理業務研修や、返品に関する研修など、
少しレベルの高い研修を受けています。

当社は研修が多くて勉強も大変ですが、一つひとつが身になります。
身につければ社会人としても、大きく成長できますよ!

企業情報

設立
1983年9月
代表者
代表取締役社長 森 真吾
従業員数
1600名(2017年3月現在)
資本金
3億円
売上高
95億円(2016年3月期実績)
98億円(2015年3月期実績)
93億円(2014年3月期実績)
本社所在地
【本社・渋谷センター】
東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル
事業所
【熊本センター】
熊本県熊本市中央区水道町8-6 朝日生命ビル

【南島原センター】
長崎県南島原市深江町丁2150 南島原市深江庁舎

【沖縄CRMセンター】
沖縄県浦添市勢理客4-19-1 NTTコム那覇勢理客ビル西棟

【奥州センター】
岩手県奥州市水沢区中上野町11-35

【狭山日高フルフィルメントセンター】
埼玉県日高市下大谷沢85-1

【東京ベイ・ワンストップセンター】
千葉県市川市塩浜2-14-1  東京ベイ・ファッションアリーナ
事業内容
■テレマーケティング業務
■人材派遣(一般労働者派遣業 (派)13-305819)
■各種請負業務

応募方法

応募方法
まずは、下記「応募ページへ」からご応募ください。
その後の採用プロセス詳細については、
追って採用担当よりできる限り早くご連絡をさせていただきます。
一人でも多くの方とお会いしたいと思います。
まずは、下記「応募ページへ」からご応募ください。
その後の採用プロセス詳細については、
追って採用担当よりできる限り早くご連絡をさせていただきます。
一人でも多くの方とお会いしたいと思います。
選考プロセス
【STEP1】応募 (エントリー)
 ▼
【STEP2】説明会日時決定・開催
※詳細は採用担当よりご連絡いたします。
※会社説明会・面接については各地方(熊本・長崎・沖縄・東京)で行います。
 ▼
【STEP3】面接(1〜2回)
 ▼
【STEP4】内定 (給与・処遇面に関してのすり合わせ)

※面接日・入社日はご相談に応じます。
※応募の秘密は厳守いたします。
【STEP1】応募 (エントリー)
 ▼
【STEP2】説明会日時決定・開催
※詳細は採用担当よりご連絡いたします。
※会社説明会・面接については各地方(熊本・長崎・沖縄・東京)で行います。
 ▼
【STEP3】面接(1〜2回)
 ▼
【STEP4】内定 (給与・処遇面に関してのすり合わせ)

※面接日・入社日はご相談に応じます。
※応募の秘密は厳守いたします。
連絡先
【本社】
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル
TEL:0120-388-344
連絡先:採用担当宛
【本社】
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル
TEL:0120-388-344
連絡先:採用担当宛

【年間休日125日以上】テレビCMでおなじみのお菓子や化粧品の問い合わせ対応する【オフィスワーク】

  • 日本トータルテレマーケティング株式会社
  • 掲載終了
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検索条件及び掲載内容について

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雇用形態・勤務時間・休日休暇・給与・待遇などの詳細情報をご自身で十分に確認して頂きますようお願い致します。
万一、掲載内容と事実に相違があった際は、下記問い合わせフォームよりご連絡ください。調査の上、対応いたします。
「Re就活 お問い合わせフォーム(質問箱) 」