最終更新日
2018/04/26(木)
掲載終了予定日
2018/10/21(日)

掲載終了

【社員定着率95%】20代が多い環境で、未経験でも入社すぐ〜数年でマネジメントスキルが身につきます!

株式会社Customer relation tele-marketing

求人概要

業種
通信関連/シンクタンク・マーケティング・調査/人材ビジネス(求人広告・紹介・派遣)
職種
コールセンター
年収
300〜1000万円
勤務地
大阪府
  • 正社員
  • 社会人経験不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 書類選考なし

あなたの「希望」を叶えるポイント

  • 頑張りをしっかり評価
  • 教育制度・研修が充実
  • 風通しの良い関係

【連続増収増益で安定】設立10年で業界大手へ!2020年株式上場を目指す当社で成長してみませんか?

「同年代の仲間と一緒に働きたい!」
「頑張りが役職や給与に反映される環境で働きたい!」
「安心できる企業で働きたい!」

皆さんも、せっかく働くならそんな環境がある企業がいいですよね?

私たちカスタマーリレーションテレマーケティングはそんな皆さんの理想の職場を実現します!

当社は2007年の創業以来、コールセンター運営事業に取り組んでいます。
高いコミュニケーション能力を武器に、これまで数多くの商品やサービスをご提供してきた
当社の取り組みは、大手通信企業や保険会社といったパートナー様からも大きな信頼をいただき、
今や西日本最大級のコールセンターを運営。
現在は2020年までの株式公開を視野に業務に臨んでいます。

そんな当社は近年、お客様の満足を追求するとともに、社員の働きやすい環境づくりにも注力しています。ここからは当社で働く魅力について、少しお伝えさせてください!

◎魅力1【チャンスがたくさん】

当社は創業から10年で社員数2,500人を突破し、現在も拡大・成長を続けています。
そんな当社では新たなポストが設置される機会も多く、実力に伴って昇進・昇給のチャンスがあります。
実際に、入社1年でスーパーバイザーへ昇進し、月給50万円を達成した社員も在籍中です。
当社では「頑張りや能力が評価されない…。」なんてことはありません!

◎魅力2【20代が多い職場※平均年齢は27歳】

当社では20代の社員が多数活躍しており、社内はフランクで明るい雰囲気に包まれています。
仕事中の連携はもちろん、プライベートでも食事やレジャーに出掛ける社員が多いなど、
何でも話せる“一生の仲間”に巡り合えることも当社で働く魅力の一つです。
「人間関係の良い会社で働きたい!」と考えている方にピッタリの環境です。

◎魅力3【福利厚生が充実】

「社員には長く、安心して働いてほしい。」と考えている当社では、様々な福利厚生制度を
導入しています。

→詳しくは、『福利厚生』欄をチェック!

導入した制度はどれも好評で、社員定着率も95%と非常に高くなっています。
皆さんも働きやすい環境の中で仕事もプライベートも充実させてください!

当社には、ここではまだまだ伝え切れない魅力がたくさん!
興味が湧いた方はぜひエントリー!

今回のRe就活からご応募いただいた方には、全員とお会いします!

20代専門転職サイト「Re就活」

20代専門転職サイト「Re就活」

募集要項

募集職種
◆コールセンタースタッフ 
(ソリューション営業【コンタクトセンターマネジメント】)

※「飛び込み営業」は一切ありません。
 お電話を通してたくさんの方々を支えるお仕事です!
※学歴や経験は問いません!
 教育・研修も充実しているので安心して働いていただけます。
仕事内容
【コールセンタースタッフ】数十人のオペレーターを統括する!マネジメントスキルが身に付く仕事です!
入社後は、オペレータ業務(電話応対業務)からスタート。
現場でお客様応対の経験を積み、電話応対の楽しさから難しさまで、当社の業務をしっかりと理解してください。
その後は、適性や能力を考慮し、オペレーターをマネジメントするトレーナーやSV(スーパーバイザー)を目指してキャリアアップしていただきます。

【ソリューション営業の具体的な仕事】

営業のスキルをはじめ、数値管理やスタッフに対してのマネジメントなど、
業務内容は多岐にわたります。単に何かを売るだけでなく、お客様のご要望を
聞きだし、改善する提案を行うなど、日々学びと気づきに溢れた仕事です。
また、当社は若手にもどんどん重要なポストをお任せしていきます。責任ある
仕事を任されることで、やり遂げた時の達成感はひとしお。
「若いうちからマネジメントスキルを身に付けたい!」という方にピッタリの
仕事です。
求める人材
【未経験歓迎!】【経験・学歴不問!】【20代の社員が大勢活躍中!】【全員とお会いします!】
※32歳までの方(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため)

当社の採用は人物重視。これまでの経験ではなく、皆さんの今後の活躍に期待
しています。応募条件を満たした方からエントリーをいただいた際は、全員と
お会いしたいと考えていますので、まずはエントリーをお願いします。

【こんな方に向いています】
・コミュニケーションをとることが好きな方
・同年代の仲間と切磋琢磨したい方
・頑張りが正当に評価される環境で働きたい方
・マネジメントスキルを身に付けたい方
・目標に向かって頑張ることができる方
・昇格・昇給のチャンスが多い企業で働きたい方

一つでも当てはまる方はぜひエントリー!
多くの方とお会いできることを楽しみにしています。
勤務地
大阪(最寄駅:地下鉄 東梅田駅)※転勤は基本ありません。
下記のいずれかの拠点での勤務をお任せします。

■本社:大阪市北区曾根崎1-2-9 梅新ファーストビル9F
■大阪第一営業所:大阪市北区曾根崎1-2-9 梅新ファーストビル1・4・5・6・7・9F
■大阪第二営業所:大阪市北区曾根崎2-2-15 KDX東梅田ビル2・3・4・5・6・7・9・10F
勤務時間
9:00〜21:00(実働8時間・シフト制・休憩1時間)
※部署により勤務時間が異なります。

◎シフト例
(1) 9:00〜18:00
(2)10:00〜19:00
(3)12:00〜21:00
※お昼休憩:60分
※時間帯毎に小休憩も有り
休日・休暇
【年間休日107日】(2017年実績)
・月6〜7日
※社内カレンダーによる
・年次有給休暇
・年末年始休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・育児休暇
・リフレッシュ休暇
・アニバーサリー休暇
給与

年収:300〜1000万円

月給:24万円〜
※固定残業代(6万円、45時間相当分)含む。45時間超過分は別途支給。

研修期間6ヶ月:月給22万円
※固定残業代(4万5,000円、35時間相当分)含む。35時間超過分は別途支給。

【固定残業代制】
固定残業代制は採用しておりません。

【年収例】
1,000万円(38歳/執行役員・事業部長)
850万円(29歳/マネージャー)
450万円(24歳/SV)
昇給・賞与
給与改定:年2回(4月・10月)
賞与:年2回(4月・10月)※事業部業績による ※別途インセンティブあり
諸手当
・インセンティブ(報奨金)(毎月)
・交通費全額支給
・残業手当(当社規定による)
・役職手当
・託児手当
・ハートフル手当
福利厚生
・各種社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労働者災害)
・社宅制度
 →会社まで徒歩30分圏内の好立地ですので一人暮らしの方でも安心です。
・育児休暇制度
・財形貯蓄制度
・誕生日休暇
・結婚記念日休暇
・長期リフレッシュ休暇(5日間)
 →上記3つの休暇は社員の声から生まれた制度です。
・社員表彰制度(CRTMAWARD)
 →昨年はUSJで開催しました!
・C-POINTシステム
 →入社時、目標達成時、資格試験合格時、誕生日、昇格時など
  その他にも様々な基準により付与されるC-POINTを貯めて、
  ポイント数に応じた豪華な賞品と交換できる制度です。
・Cチケット制度
 →会社周辺をはじめ、提携飲食店にて各種割引が受けられる制度です。
・社員旅行(グァムや沖縄等)
・各種社内イベント
Re就活で就職活動を行っている皆さんに期待しています!
「希望する仕事に就けなかった・・・」
「思っていた会社(職種)とは違っていた・・・」
そんな理由で、Re就活にエントリーされた方も多いのではないでしょうか。
また、それらの経験をネガティブに捉えている方もいるかもしれませんね。
しかし、当社はそんな経験がある皆さんだからこそ、活躍できると
考えています。
前職での学びを当社で活かす。やりたかったことにチャレンジしていく。
そんな皆さんの若いエネルギーをぜひ当社にぶつけてください!
そして、「売上100億円」「2020年株式上場」に向けて私たちと一緒に
頑張っていきましょう!
チャレンジ精神に溢れる皆さんと一緒に仕事に取り組むことができる日を
楽しみにしています。

あなたの「希望」を叶えるポイント

頑張りをしっかり評価

★実力主義の評価制度があります!

当社では実力主義の評価制度が導入されています。明確な基準に
沿って評価を行っているため、社歴や年齢ではなく、一人ひとりの
能力や頑張りを役職や給与にしっかりと反映させています。
先輩社員の中には、22歳で入社(中途入社)し、半年でトレーナー、1年でスーパーバイザーへ昇格・昇給を果たした社員もいます。
当社には「頑張りを正当に評価してほしい!」という
想いを持った方にとってピッタリの環境があります。

★CRTMAWARDで社員を表彰!

当社では社員の努力と功績を称えるCRTMAWARDを
毎年開催しています。全社員が集まる総会も兼ねているこの会では、優秀社員も発表され、全員で大盛り上がり!
社員の中には受賞を目標に頑張っている人もいるなど、
モチベーションアップにも大きな効果を発揮しています。
皆さんも、ご入社された際は受賞を目指して頑張ってください!

★実力主義の評価制度があります!

当社では実力主義の評価制度が導入されています。明確な基準に
沿って評価を行っているため、社歴や年齢ではなく、一人ひとりの
能力や頑張りを役職や給与にしっかりと反映させています。
先輩社員の中には、22歳で入社(中途入社)し、半年でトレーナー、1年でスーパーバイザーへ昇格・昇給を果たした社員もいます。
当社には「頑張りを正当に評価してほしい!」という
想いを持った方にとってピッタリの環境があります。

★CRTMAWARDで社員を表彰!

当社では社員の努力と功績を称えるCRTMAWARDを
毎年開催しています。全社員が集まる総会も兼ねているこの会では、優秀社員も発表され、全員で大盛り上がり!
社員の中には受賞を目標に頑張っている人もいるなど、
モチベーションアップにも大きな効果を発揮しています。
皆さんも、ご入社された際は受賞を目指して頑張ってください!
教育制度・研修が充実

★手厚い研修で社員の成長をサポートしていきます。

当社では社員の成長をサポートする教育部を設置し、社員教育に
注力しています。
入社後は、会社の組織編成や基本的なルール、仕事の仕組み、
ビジネスマナーなどを学ぶ研修から取り組み、皆さんの新たな
スタートを応援。そのほかにも、個人情報やハラスメントなどに
ついてを学ぶ社内研修や実務の中から知識とスキルを身に付ける
OJT研修、取締役から直接指導を受けることができる勉強会など、様々な研修をご用意しています。未経験からでも少しずつ知識を
身に付け、成長していくことができます。

また、スーパーバイザー以上への昇格を果たした社員には、外部研修の受講も推奨しています。皆さんも、スーパーバイザーへの昇進後はそれぞれの目指すリーダー像に向けて、数々の講座を受講し、
スキルアップを図ってください。

★手厚い研修で社員の成長をサポートしていきます。

当社では社員の成長をサポートする教育部を設置し、社員教育に
注力しています。
入社後は、会社の組織編成や基本的なルール、仕事の仕組み、
ビジネスマナーなどを学ぶ研修から取り組み、皆さんの新たな
スタートを応援。そのほかにも、個人情報やハラスメントなどに
ついてを学ぶ社内研修や実務の中から知識とスキルを身に付ける
OJT研修、取締役から直接指導を受けることができる勉強会など、様々な研修をご用意しています。未経験からでも少しずつ知識を
身に付け、成長していくことができます。

また、スーパーバイザー以上への昇格を果たした社員には、外部研修の受講も推奨しています。皆さんも、スーパーバイザーへの昇進後はそれぞれの目指すリーダー像に向けて、数々の講座を受講し、
スキルアップを図ってください。
風通しの良い関係

★20代の社員が活躍!風通しの良さが自慢です。

当社の平均年齢は27歳。20代の社員が多数在籍し、切磋琢磨しながら仕事に取り組んでいます。ライフスタイルや価値観など、共通点が
多い社員たちの距離感は近く、誰にでもすぐに相談できる人間関係が
築かれています。社員たちの間には、「一緒に成長する仲間」という意識も芽生えているため、チームワークも抜群です。
皆さんも先輩や同僚と助け合いながら仕事に臨み、イキイキと仕事に取り組んでください。

★様々な社内イベントで盛り上がっています!

「仕事も遊びも全力!」と考えている当社では、様々な社内イベントを開催しています。AWARDや社員旅行といった全社員が集まる
イベントをはじめ、ギャザリング、達成会、クリスマス・ハロウィンパーティなど、様々なイベントを通して盛り上がり、社員同士の親睦を深めています。

★20代の社員が活躍!風通しの良さが自慢です。

当社の平均年齢は27歳。20代の社員が多数在籍し、切磋琢磨しながら仕事に取り組んでいます。ライフスタイルや価値観など、共通点が
多い社員たちの距離感は近く、誰にでもすぐに相談できる人間関係が
築かれています。社員たちの間には、「一緒に成長する仲間」という意識も芽生えているため、チームワークも抜群です。
皆さんも先輩や同僚と助け合いながら仕事に臨み、イキイキと仕事に取り組んでください。

★様々な社内イベントで盛り上がっています!

「仕事も遊びも全力!」と考えている当社では、様々な社内イベントを開催しています。AWARDや社員旅行といった全社員が集まる
イベントをはじめ、ギャザリング、達成会、クリスマス・ハロウィンパーティなど、様々なイベントを通して盛り上がり、社員同士の親睦を深めています。

社員に聞く!会社のリアル

人事担当者
募集する理由
当社で活躍する社員たちのほとんどが未経験からスタート
しています。そんな当社では「人は教育次第で才能が開花する。」と考えており、誰もが当社の将来を担うキーパーソンになり得ると
信じています。そのため皆さんには「吸収しよう!」という想いを持ってご入社いただきたいと考えています。それさえあれば、私たちが責任を持って皆さんの成長を後押ししていきます!チャンスの多い当社で理想のキャリアを歩んでください!
当社で活躍する社員たちのほとんどが未経験からスタート
しています。そんな当社では「人は教育次第で才能が開花する。」と考えており、誰もが当社の将来を担うキーパーソンになり得ると
信じています。そのため皆さんには「吸収しよう!」という想いを持ってご入社いただきたいと考えています。それさえあれば、私たちが責任を持って皆さんの成長を後押ししていきます!チャンスの多い当社で理想のキャリアを歩んでください!
選考のポイント
当社では、皆さんの「頑張りたい!」という想いを大切にするため、エントリーいただいた方全員にお会いしたいと考えています。
また、当社が求めている人材は『前向きに頑張ることができる方』。これは昇格したメンバーの共通点でもあり、選考の際に重視しているポイントの一つです。
面接では緊張されることもあるかもしれませんが、できるだけ
普段通りの皆さんでお越しください。フランクな雰囲気の中でお話ししましょう。
当社では、皆さんの「頑張りたい!」という想いを大切にするため、エントリーいただいた方全員にお会いしたいと考えています。
また、当社が求めている人材は『前向きに頑張ることができる方』。これは昇格したメンバーの共通点でもあり、選考の際に重視しているポイントの一つです。
面接では緊張されることもあるかもしれませんが、できるだけ
普段通りの皆さんでお越しください。フランクな雰囲気の中でお話ししましょう。
先輩社員
先輩の入社理由
私はデザイン会社に勤務していましたが、1年程で会社が倒産し、
転職活動を余儀なくされました。
転職活動に取り組む一方で「転職先が見つかるまで…。」と
考えて選んだアルバイト先がCRTM。
CRTMでは私と同年代の若手社員が活躍しており、毎日活気に満ちた雰囲気の中で仕事に取り組むことができました。
社員の方とも話しやすく、想像していた以上の楽しさを感じたことを覚えています。
人間関係の良さに魅かれ、「このままCRTMで働きたい!」と考えた私は、中途採用試験を経て当社へ入社しました。

入社後は、頑張りが結果に表れる当社の仕事に、仲間とともに目標を追うやりがいと楽しさを感じています。また、仕事を通して成長を
実感できるところも当社で働く魅力の一つ。
「同年代と楽しく成長していきたい!」と考えている方にとって
最高の環境があります。
皆さんもぜひ一度、当社の雰囲気を感じに来てみてください!
私はデザイン会社に勤務していましたが、1年程で会社が倒産し、
転職活動を余儀なくされました。
転職活動に取り組む一方で「転職先が見つかるまで…。」と
考えて選んだアルバイト先がCRTM。
CRTMでは私と同年代の若手社員が活躍しており、毎日活気に満ちた雰囲気の中で仕事に取り組むことができました。
社員の方とも話しやすく、想像していた以上の楽しさを感じたことを覚えています。
人間関係の良さに魅かれ、「このままCRTMで働きたい!」と考えた私は、中途採用試験を経て当社へ入社しました。

入社後は、頑張りが結果に表れる当社の仕事に、仲間とともに目標を追うやりがいと楽しさを感じています。また、仕事を通して成長を
実感できるところも当社で働く魅力の一つ。
「同年代と楽しく成長していきたい!」と考えている方にとって
最高の環境があります。
皆さんもぜひ一度、当社の雰囲気を感じに来てみてください!

企業情報

設立
2007年4月
代表者
代表取締役社長 小林祐樹
従業員数
2,500名(2017年2月1日現在) ※アルバイト・派遣含む
資本金
1億円
売上高
グループ連結売上高
90億円(2017年3月期)
 ↑
75億円(2016年3月期)
 ↑
65億円(2015年3月期)
 ↑
50億円(2014年3月期)
 ↑
47億円(2013年3月期)
 ↑
45億円(2012年3月期)

※設立以来、右肩上がりで業績を伸ばしています!
本社所在地
大阪市北区曾根崎1-2-9 梅新ファーストビル9F
事業所
■大阪第一営業所
 大阪市北区曾根崎1-2-9 梅新ファーストビル1、4、5、6、7、9F

■大阪第二営業所
 大阪市北区曾根崎2-2-15 KDX東梅田ビル2、3、4、5、6、7、9、10F

■東京支社
 東京都新宿区西新宿三丁目2番11号新宿三井ビルディングニ号館13F

■難波営業所
 大阪市浪速区湊町1丁目4番38号 近鉄新難波ビル17、18F

■名古屋営業所
 愛知県名古屋市中区栄一丁目2番7号 名古屋東宝ビル3F

■松山営業所
 愛媛県松山市一番町1丁目11−7濱商一番町ビル2
事業内容
■コールセンター運営
■ディストリビューション事業
■人材派遣事業(許可No:般27-301693)

★ISMS認定/ISO554175取得
★プライバシーマーク取得/第20001443(01)号
ホームページはこちら

応募方法

応募方法
まずはRe就活よりエントリーください。
追って、説明会・選考のご連絡をお送りさせていただきます。

できるだけ多くの方と、お会いしたいと考えています。
興味を持っていただいた方は、まずはエントリーを!
まずはRe就活よりエントリーください。
追って、説明会・選考のご連絡をお送りさせていただきます。

できるだけ多くの方と、お会いしたいと考えています。
興味を持っていただいた方は、まずはエントリーを!
選考プロセス
[選考スケジュール]

【会社説明会】(任意)
当社のことをより知っていただくために会社説明会を随時開催しております。
CRTMでの働き方や社内の雰囲気を感じていただけると思います。
※会社説明会にご参加いただくても面接にお進みいただけます。
  ▼

【面接】
1〜2回を予定しております。
あなたの自己PRや今後の展望などを
お聞かせください!
  ▼

【内定】
あなたと一緒に働ける日を心待ちにしています。
入社日は考慮いたします。ご相談ください。
[選考スケジュール]

【会社説明会】(任意)
当社のことをより知っていただくために会社説明会を随時開催しております。
CRTMでの働き方や社内の雰囲気を感じていただけると思います。
※会社説明会にご参加いただくても面接にお進みいただけます。
  ▼

【面接】
1〜2回を予定しております。
あなたの自己PRや今後の展望などを
お聞かせください!
  ▼

【内定】
あなたと一緒に働ける日を心待ちにしています。
入社日は考慮いたします。ご相談ください。
連絡先
〒530-0057
大阪市北区曾根崎1-2-9 梅新ファーストビル9F
TEL:0120-936-525
E-mail:info@crtm.co.jp

人事部 採用担当
〒530-0057
大阪市北区曾根崎1-2-9 梅新ファーストビル9F
TEL:0120-936-525
E-mail:info@crtm.co.jp

人事部 採用担当

【社員定着率95%】20代が多い環境で、未経験でも入社すぐ〜数年でマネジメントスキルが身につきます!

  • 株式会社Customer relation tele-marketing
  • 掲載終了
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